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Analyses

Étude exploratoire sur la place des rôles dans l’analyse des pratiques informationnelles

Anna Lezon Rivière
p. 161-178

Abstracts

The overview on the concept of the role and the concepts related to it, shows the lack of homogeneity in the definitions within the different studies and works on this domain. Therefore, our purpose in this article is not to provide exhaustive answers to the place and importance of roles in the analysis of information practices, but to contribute to this debate, by taking into account the results of the empirical studies done in the military field. The main objective of our empirical study, was to explore information practices of military high commanders, trough the scope of Dervin sense-making Methodology. Without formulating the question explicitly, commanders described their roles and responsibilities and provided us with the material to better understand their roles. We are not seeking to establish an exhaustive typology of roles. This paper is the intermediate result that allows to better understand the links between the role and the information practices of commanders.

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Outline

Introduction
Concept de « rôles » : théories et typologies
Rôles et pratiques informationnelles
Méthodologie et échantillon d’acteurs
Rôles des chefs militaires : analyse des résultats
Commander
Décider
Tisser des réseaux
Veiller les signaux, alerter
Diffuser l’information
Donner du sens, construire le sens collectif
Expérience des rôles et pratiques informationnelles
Discussion et conclusion

Text / first lines

Introduction

Cet article est le résultat d’une étude sur les pratiques informationnelles, menée auprès des chefs militaires exerçant leurs fonctions dans les états-majors centraux (Lezon Rivière 2013). Nous présentons ici les premiers résultats exploratoires sur la place des rôles dans l’analyse des pratiques informationnelles. Tout d’abord, nous interrogeons le concept de rôle pour mieux cerner son influence sur la manière dont l’ensemble des dispositifs, des sources, des compétences cognitives sont utilisés dans les différentes situations de production, de recherche, d’organisation et de diffusion de l’information (Ihadjadene & Chaudiron 2008: 23). Notre propos dans cet article n’est pas d’apporter les réponses exhaustives à la problématique de la place des rôles dans l’analyse des pratiques informationnelles, mais de contribuer à cette réflexion en s’appuyant sur les résultats de l’étude empirique menée dans le domaine militaire. Notre étude empirique avait pour objectif premier d...

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References

Bibliographical reference

Anna Lezon Rivière, « Étude exploratoire sur la place des rôles dans l’analyse des pratiques informationnelles », Communication et organisation, 47 | 2015, 161-178.

Electronic reference

Anna Lezon Rivière, « Étude exploratoire sur la place des rôles dans l’analyse des pratiques informationnelles », Communication et organisation [Online], 47 | 2015, Online since 01 June 2018, connection on 19 January 2018. URL : http://journals.openedition.org/communicationorganisation/4937 ; DOI : 10.4000/communicationorganisation.4937

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About the author

Anna Lezon Rivière

Dr Anna Lezon Rivière est maître de conférences et chercheure à l’Université de Paris 8, laboratoire Paragraphe, membre de l’équipe Index. Professionnelle en gestion de l’information durant douze ans (audits des pratiques informationnelles, management du centre documentaire, conception et mise en œuvre des systèmes info-documentaires), ses recherches universitaires sont étroitement liées à son parcours professionnel. Ses travaux portent actuellement sur la gestion stratégique de l’information, les pratiques informationnelles et la construction de sens (sensemaking). Mail : annalezon@gmail.com

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