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Analyses

Le soin-communicant

Un espace de médiation en vue de la construction d’une professionnalité soignante
Philippe Viard
p. 141-156

Résumés

Dans le contexte français des formations en soins infirmiers, cette thèse propose de concevoir le soin comme un processus de médiation et d’échange de significations entre les acteurs concernés, notamment soignés et soignants. Les processus communicationnels identifiés ici mettent en jeu des valeurs, des représentations et des positionnements identitaires qui concourent à l’élaboration et à l’expression d’une professionnalité soignante. Le corpus de cette recherche est organisé à partir d’images médiatiques, d’activités de soin, de récits relatifs à des situations professionnelles, d’un récit de vie et d’une monographie. Ces cinq sources de données permettent une approche compréhensive des formes communicationnelles mobilisées dans le contexte du soin, des effets de sens relatifs aux pratiques observées ainsi que des logiques d’intervention et de relation des personnels soignants. Le concept de corps-monde est proposé comme modèle intégrateur des rencontres et des distances relationnelles co-construites par les acteurs du soin. Enfin, pour répondre aux questionnements d’ordre stratégique auxquels se trouvent confrontées les organisations de santé dans le cadre des nouvelles pratiques de soin et des évolutions de la formation infirmière, la notion centrale de soin-communicant est installée afin de définir le soin comme un système complexe d’échanges signifiants. Ce concept tente de formaliser les espaces de médiation propres à la construction d’une professionnalité soignante pertinente et cohérente au regard des nouveaux enjeux de la formation en soins infirmiers.

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Plan

Le monde de la santé confronté à de nouveaux enjeux
Les quatre piliers du soin
Le soin : un processus communicationnel complexe
Un terrain pluriel pour une analyse compréhensive
Le soin-communicant : vers un concept intégrateur
Le corps-monde, espace d’une géographie relationnelle
Corps-monde et soin : une transaction du sens
Quel mode d’intervention pour le soignant ?
Médiation de soin et professionnalité
La perspective d’un soin engageant

Aperçu du début du texte

Le monde de la santé confronté à de nouveaux enjeux

La santé n’est pas un secteur d’activité qui échappe aux problématiques contemporaines de l’économie, des finances et, plus largement, du changement structurel de la société dans laquelle l’individu occupe une place nouvelle. Gilles Lipovetsky note un paradoxe dans cette « civilisation du désir » (Lipovetsky 2006 : 21) née d’une nouvelle modernité : « d’un côté plus que jamais, les individus prennent soin de leur corps, sont obsédés d’hygiène et de santé, obéissent aux prescriptions médicales et sanitaires. D’un autre côté prolifèrent les pathologies individuelles, les consommations anomiques, l’anarchie des comportements » (Lipovetsky 2004 : 76).

Le soin est dès lors, directement affecté par ce contexte sociétal qui induit des décisions particulières au sein des politiques publiques en matière de santé. Celles-ci s’organisent en prenant en compte le vieillissement de la population française et le contexte lié à l’offre et à la deman...

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Pour citer cet article

Référence papier

Philippe Viard, « Le soin-communicant », Communication et organisation, 51 | 2017, 141-156.

Référence électronique

Philippe Viard, « Le soin-communicant », Communication et organisation [En ligne], 51 | 2017, mis en ligne le 01 juin 2020, consulté le 17 décembre 2017. URL : http://journals.openedition.org/communicationorganisation/5578 ; DOI : 10.4000/communicationorganisation.5578

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Auteur

Philippe Viard

Docteur en Sciences de l’Information et de la Communication, cadre de santé, formateur à l’IFSI du CHU de Dijon, laboratoire CIMEOS (EA 4177), Université de Bourgogne ; viardphil@gmail.com

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Droits d’auteur

© Presses universitaires de Bordeaux

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