- 1 Voir notamment Anis et Lebrave (1986) et Anis (1987).
- 2 Certes, il ne s'agit pas d'analyse du discours au sens étroit du terme, mais on notera que dans Lan (...)
1Cet article n'est pas le premier que nous inspire la communication télématique, à laquelle nous nous intéressons depuis dix ans1. Nous avons cependant, dans le cadre d'un ouvrage à paraître, Écrit, écriture, ordinateur, recueilli de nouveaux corpus, qui nous ont permis d'approfondir notre exploration. Un article paru dans LINX (Anis 1994) traite de la ponctuation des dialogues. Ici, conformément à la thématique de ce numéro d'hommage à Denise Maldidier, nous porterons notre regard sur la construction discursive.2
- 3 Nous résumons ici des éléments qui sont beaucoup plus développés dans Anis (à par.). On pourra se r (...)
- 4 C'est ainsi que les désigne la terminologie officielle de France Télécom.
- 5 Accessible par le 36 14 (tarification basse avec réductions heures creuses), grâce à des "yops" acq (...)
- 6 Voir tableau en annexe. S'y reporter pour les abréviations.
2Les "messageries anonymes"4 du réseau Télétel permettent à des personnes de dialoguer librement sous couvert d'un pseudonyme. La plupart sont consacrées à un érotisme débridé. Un très petit nombre, que l'on peut qualifier de "conviviales", abordent des sujets plus variés et l'érotisme y est moins direct. C'est le cas de la messagerie Bistro5, sur laquelle nous avons enregistré 14 dialogues (entre nous-même, sous quatre pseudonymes différents, et 14 interlocuteurs différents6). La plupart des usagers sont des habitués, et rendent publiques des CV (cartes de visite), par lesquelles ils se présentent dans un style parfois réaliste, mais le plus souvent ludique (voir Annexe 2).
3Il s'agit d'échanges non institutionnels, dont les buts ne sont pas strictement définis. En règle générale, il n'y a pas de relation sociale préalable entre les partenaires. Les thèmes abordés ne sont pas prévus d'avance. Cependant, les échanges sont conditionnés par une finalité générale – construire une relation positive, pouvant éventuellement déboucher sur une rencontre –, et ils se conforment à un modèle général – ils comportent en règle générale une attaque fondée sur le pseudo ou la CV (voir Annexe 2), puis une suite de questions/réponses visant à faire apparaître des affinités, et enfin une conclusion fortement ritualisée.
- 7 D'après Delas (1985, 98).
4André-Larocheboury écrit7 :
Le terme de dialogue s'applique à une construction littéraire… Le dialogue est toujours écrit… Au cinéma le dialogue se rapproche de la conversation naturelle, mais il reste une fabrication. […] Dans un dialogue chacun parle à son tour et attend poliment que l'interlocuteur ait fini sa phrase et son tour de parole.
5Dans le cas des dialogues télématiques, l'alternance des tours de parole est imposée par le dispositif technique. Celui-ci introduit par ailleurs un différé dans la conversation. Le message est envoyé dans une boîte à lettres, en attente de lecture, le délai pouvant être non négligeable quand le destinataire, comme cela se passe en général, mène plusieurs conversations. D'où la structure ternaire de l'écran : message du correspondant, zone d'écriture du message, rappel du message précédent (voir Annexe 3).
- 8 On respecte les graphies non conventionnelles, et les spatialisations déterminées par les limites d (...)
6Bien que, sous la pression du temps, et à cause de la difficulté de correction, les traits d'oralité soient présents dans ces messages, il s'agit bien d'un écrit, qui simule sporadiquement l'oral à des fins d'expressivité. Les pratiques sont d'ailleurs loin d'être homogènes, comme on le constatera dans les extraits reproduits plus loin, transcrits tels quels8.
7La construction coopérative du dialogue fait appel à des mécanismes rhétoriques qui non seulement permettent au dialogue d'avancer, mais font émerger des affinités. L'établissement de consensus fondés sur les points communs a donc une importance primordiale. Mais la polémique est aussi un ressort utile, car elle permet à chacun de s'affirmer et se faire valoir ; elle est susceptible de générer des consensus de second niveau. Cette polémique relève essentiellement d'un jeu verbal, qui recourt aux mots d'esprit et aux clichés et stéréotypes. Quant à la philosophie de comptoir, elle permet de faire perdurer le dialogue.
8La recherche d'affinités étant comme on l'a dit un moteur du dialogue, on ne s'étonnera pas qu'un axe essentiel soit "moi je… moi aussi", qui fait, dans le meilleur des cas, émerger un "nous". La découverte des affinités est souvent marquée de manifestations de joie.
9Par exemple quand Chrystal a indiqué qu'elle faisait de la pao
A8
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c'estvrai? figure toi que j'en fais et que j'ecris sur ce sujet
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Chr9
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c'est génial ca
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ou quand isa et AMATEUR communient dans le culte de Verlaine :
A18
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je te suis tt a fait j'aime beaucoup verlaine il est poignant
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Is18
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ha je suis contente
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ou encore quand Death is a dialogue et AMATEUR se découvrent des affinités idéologiques (Death a demandé à son partenaire de se présenter à nouveau) :
A20
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jacques 41 a athee et fier de l'etre
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De20
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Hahahaa je suis athee aussi voire agnostique!
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10On remarquera le désir de surenchère marqué par le "voire" (bien que dans l'usage habituel, la hiérarchie soit plutôt inverse). Une telle surenchère pourrait être ambiguë, car, si sur un fond commun, l'un prétend pousser plus loin les choses, il semble revendiquer une supériorité sur l'autre.
11De fait le "moi aussi" peut être paradoxalement dissensuel. On observera un glissement du positif au négatif dans ce passage qui inaugure le dialogue entre Ann O'Mally et lotophage :
An1
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mais z'avez lu homere
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L1
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eh oui dans ma jeunesse
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An2
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comme nous tous quoi
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L2
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j'ai fait du grec jadis
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An3
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grec ou non l'odysee etait au programme
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12On peut constater que la deuxième réplique de lotophage, qui revendique une relation spécifique à l'Odyssée, irrite son interlocutrice, qui renvoie cette lecture au bagage culturel commun fourni par l'institution scolaire ("au programme").
13Les effets positifs du "moi aussi" peuvent être annihilés par une démarche réductrice, comme en témoigne cet extrait :
F17
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vous faites quoi dans la vie
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Di18
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informatique... (genial non ??)
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F18
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tout le monde en fait de l'informatique
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Di19
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Ah bon vous aussi ?
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F19
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entre autres
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Di20
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Oh mon petit quel bonheur nous avons des points communs
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F20
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celui la n'est guere pointu
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14Comme on le voit, Dionysos commence par mettre en avant sa spécialité ; lafemmeillustree lui oppose un "tout le monde en fait…" qui ravale ses prétentions. Il cherche à récupérer néanmoins le "point commun" au service de la construction du "nous", mais est "rembarré" par son interlocutrice.
15À l'inverse du "moi aussi" dissensuel, on trouvera le "pas moi" consensuel. Il s'agit d'accepter l'autre dans sa différence et de lui en donner acte.
L13
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tu es de quel coin
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An14
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colmar en exil a paris
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L14
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moi j'ai toujours vecu en rp paris puis proche banlieue
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An15
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je suisla depuis pas mal de temps mais j'aime pas rop
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L15
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moi j'aurais peur de m'ennuyer en province
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An16
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moi non mais j'y ai ete elevee. et puis ca depend ou
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- 9 Une démarche analogue a d'ailleurs été appliquée au thème précédent, Noèl (An13) "en ville oui c'es (...)
16La dernière réplique prend acte de la différence, la relativise ("mais") par une explication biographique, et concède enfin qu'on puisse s'ennuyer dans certains sites provinciaux9.
17La polémique a l'intérêt de faire rebondir le dialogue, de permettre aux interlocuteurs de briller, de se reconnaître mutuellement comme brillants, de susciter des consensus de second degré.
18La polémique peut surgir quand l'un évalue la démarche de l'autre, qui se défend :
Lg4
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sourire..c'est rare comme pseu
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L4
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il faut essayer de surprendre
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Lg5
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oui..mais la..je doute que la surprise soit tres comprehensible
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L5
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pas grave les gens se posent des questions au moins
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Lg
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sourire..oui..c'est deja ca
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19On notera les procédés caractéristiques d'une discussion polie. L'expression du désaccord (Lg5) est précédée d'un "oui" concessif, suivi d'un "mais là" qui indique la divergence de vue, présenté sous la forme atténuée d'un "je doute que…". Lotophage accepte implicitement la pertinence de l'argument, qu'il se contente de relativiser, puis de détourner à son profit, assez modestement toutefois : "au moins". Cette fois, le partenaire acquiesce sans réserve et son "c'est déjà ça" fait écho à "au moins".
20La polémique prend parfois la forme d'une joute oratoire. AMATEUR attaque le dialogue avec une certaine agressivité, qui répond au ton provoquant de la CV d'isa (voir Annexe 2).
A1
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votre cv est une vraie profession de foi vs y croyez?
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Is1
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profession de foi? dis pas de grots mots stp
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A2
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je veux dire un vrai laius electoral
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Is2
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tu persistes?
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A3
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bref un truc au nieme degre pour que si on croit avoir compris on se croit au top
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Is3
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ca s'est un peu vrai par contre
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A4
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ah enfin j'ai marque un point a maligne malin et demi!
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Is4
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c ton but marquer des points sur des connes?
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A5
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la t'exageres je te prends pas du tout pour une conne je pense meme que t'es moins conne que beaucoup
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Is5
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ce qui importe c'est ce que je pense ms j'aime exagerer. qui es tu?
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- 10 au sens de Langacker (1987, 1991, passim).
- 11 Cela pourrait peut-être expliquer en partie la faute d'orthographe sur la seconde occurrence du ver (...)
21La question initiale d'AMATEUR met en cause la sincérité de la CV, jouant sur la contradiction entre "profession de foi" et non-croyance. C'est le genre de question qui n'appelle pas une vraie réponse. Isa choisit de rejeter l'assertion qui précédait la question, mais par une stratégie métadiscursive : cette assertion serait injurieuse, car contenant des "gros mots", évaluation qui ne peut se fonder que sur le refus d'un cadre idéologique qui reste implicite, celui de la religion. Quand AMATEUR propose le terme "laïus électoral", métaphore qui relève d'un autre domaine cognitif, mais suggère encore plus une rhétorique non sincère, la réplique "tu persistes ?" indique de manière extrêmement concise que la politique a pour isa le même statut que la religion et elle témoigne de la même résistance teigneuse au dialogue que la réplique précédente. On remarquera la différence stylistique entre les deux partenaires, le tutoiement et le registre plus familier d'isa suggérant une plus grande violence. Le "bref" qui ouvre la réplique d'AMATEUR est de nature dialogique : finissons-en avec le débat sur la forme. L'emploi du terme "truc" (qui, de par sa signification hautement schématique10 contraste avec "profession de foi" et "laïus électoral") est de ce point de vue significatif, car il serait difficile de le rattacher à un cadre idéologique ! Il s'inscrit aussi dans un style familier ("nième degré", "au top"), qui suggère une espèce d'énervement ou d'excitation11. L'interlocutrice accepte ce jugement, de manière nuancée – "un peu vrai" –, et le "par contre", s'il montre qu'elle reste sur ses positions pour ce qui précède, souligne le tournant dans le dialogue. AMATEUR n'adopte pas pour autant une attitude consensuelle, exprimant son agressivité dans la métaphore sportive "marquer un point" et par le cliché "à X, X et demi". Isa réagit assez subtilement, en généralisant : le pluriel "des connes" semble déteindre sur l'énoncé tout entier, le présent devient alors générique et "c'est ton but" est compris comme "ton but dans la vie". A une telle question, on ne peut que répondre "non", ce serait donc inutile, d'autant plus que le terme des "connes" a été placé là (avec le statut de présupposé) comme une "perche". Quand quelqu'un s'applique à soi-même le terme en question, on ne peut l'interpréter au premier degré ; en l'occurrence, "des connes" relève de la polyphonie énonciative et peut être paraphrasé par "des femmes que tu considères comme des…". Telle est la lecture d'AMATEUR, qui réagit par la protestation polie qu'on attendait de lui : "là t'exagères je ne te prends pas du tout pour une conne". Dans la deuxième partie de sa réponse, il tente d'aller plus loin "même" pour esquisser un compliment, qui semble gauche, car être "moins c… que beaucoup", présuppose quand même une certaine dose de c…rie". Heureusement, isa ne tient compte que de l'orientation globale de cette intervention – le passage d'AMATEUR au tutoiement vise sans doute à améliorer le contact – et, après avoir concédé un goût pour l'exagération dont la CV et ce début de dialogue témoignent, elle prend l'initiative d'un nouveau départ, qu'on pourra d'ailleurs juger exagérément plat : "qui es-tu? ". Tout se passe comme si l'interlocuteur avait réussi un test préliminaire, qui le qualifie pour un dialogue.
22Assez souvent, la discussion a comme point de départ une contestation du "nous". Quand la communauté de vue postulée a des bases trop fragiles – interprétation du pseudo, idées générales – il peut se créer une fracture. Réagissant au pseudo "Death is a Dialogue", AMATEUR s'oriente sur une fausse piste :
A2
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et s'il n'y a que poussiere..
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De2
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c'est vach'ment triste
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A3
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reste plus qu'à se saouler!
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De3
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je ne me saoule plus je ne supporte plus les gueules de bois!
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A4
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et tu arrives à te supporter?
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De4
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oui tres bien pourquoi tu as des pb?
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A5
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non mais la condition humaine...
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De5
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je suis eperdemente optimiste
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A6
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avec un tel pseu??
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De6
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sourire c'est un poeme d'emily dickenson
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A7
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ah bon c au second degre alors
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De7
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pas vraiment je le trouve joli
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A8
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tu es prof d'anglais
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De8
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non je suis infirmiere smile!
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23Comme on le voit, AMATEUR s'est installé dans les propos de bistrot sur le malheur du monde et croit opportun de suggérer que sans alcool, il est difficile de s'accepter (A4). Le "oui très bien" de Death n'est évidemment pas la réponse attendue et de fait, elle abandonne brutalement le terrain du cliché pour celui de la psychologie personnelle. AMATEUR est réduit à la défensive "non mais", car il ne peut accepter le rôle de celui qui "a des problèmes", il faut qu'il revienne au terrain initial. Mais au prix de se contredire, Death change de philosophie, et AMATEUR n'a plus que le pseudonyme pour tenter de la mettre en difficulté. Malheureusement, Death rejette celui-ci à la pure littérature. AMATEUR n'a d'autre recours que de s'accrocher au thème de l'anglais, mais cela le mène à une fausse hypothèse. Heureusement pour lui, Death va ensuite répondre aux questions sur le métier, qui permettront la poursuite du dialogue.
24Dans un autre dialogue, AMATEUR avait mieux réussi à rétablir le consensus :
A9
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nous sommes de passage et pas sages
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Li9
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Parlez pour vous..que savez-vous de ma sagesse..?
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A10
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Si vous etiez sage vous ne seriez pas la
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Li10
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Oula...vous aimez les chemins de traverse,vous..
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A11
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et une insolente ne peut etre sage
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Li11
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je vous felicite pour toutes vos deductions judicieuses..
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A12
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la logique est le seul moyen de delirer
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Li12
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En l'occurrence l'apparence de la logique fait encore mieux l'affaire.
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25AMATEUR fait surgir d'un jeu de mots une assertion qu'il applique à un "nous". Le référent du pronom personnel est flou, il peut s'agir de l'humanité en général ou des deux partenaires. L'insolente rejetant pour elle-même le jugement de non sagesse, AMATEUR met en œuvre deux arguments a contrario : l'incompatibilité entre sagesse et utilisation du Minitel, et entre sagesse et insolence. L'insolente accepte le verdict de la logique, qu'elle apprécie comme mécanisme purement verbal. D'où un consensus nuancé, l'un avançant un paradoxe sur la logique auxiliaire de la folie, l'autre parlant d'une "apparence" de logique. Mais on débouche sur une harmonie, L'insolente ayant "félicité" son interlocuteur et loué son esprit d'à-propos : "En l'occurrence… encore mieux l'affaire".
26Les thèmes généraux sont souvent mobilisés, soit pour quitter le terrain interpersonnel si on n'est pas en position de force, soit pour alimenter la conversation. Le méta-thème de la communication est tout à fait indiqué à cet effet, mais il a ses limites, comme le montrera le passage assez long que nous allons étudier. D'Arabesque ayant utilisé deux fois le procédé usuel de la simulation de cette manifestation para-verbale qu'est le rire (5 : "rire", 6 : "rires"), lafemmeillustree termine son intervention 6 par "je trouve que vous riez bien facilement" (on notera la connotation autonymique que prend ici "riez"). Suivent les développements ci-dessous :
Da7
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Il y a mimmme facons de rires. Sur mmntl cela ne se voit pas. Ce n'est pas le rire qui est d'importanc e ‘cest la facon.
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F7
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et qu'elle est votre facon?
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Da8
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Mais sur mntl ca ne peut pas s'expliquer ..Les mmots ne peuvent tout decrire
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F8
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bien vu digne de nietzsche!
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Da9
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La philosophie de comptoir ne m'interess e pas. Non plus que zarahoustra d'ailleurs.
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F9
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la philosophie de bistro pourtant semble vous plaire
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Da10
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mais oui.
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F10
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a part ca?
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Da11
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he oui que dire desormais?
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F11
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c'est la question
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Da12
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C'est le silence, enfin si l'on peut di re
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F12
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le silence se meuble
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Da13
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Un silence sur mntl ca n'a pas d'importance en fait.
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F13
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rien n'a d'importance ici
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Da14
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Ca c'est moins sur.
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F14
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rien ne compte a part le non dit
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Da15
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C'est quoi le non dit ici? Il se niche ou?
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F15
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dans le noir de l'ecran
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Da16
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Quelle horreur!
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Le vide spatial.
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F16
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le vide absolu
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Da17
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L'angoisse quoi!
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F17
|
le neant est reposant parfois
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Da18
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On se repose grace a quelque cchose jamais avec rien.
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F18
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on pourrait changer de sujet, non?
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F19
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Mais oui ,comme vous voulez.
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- 12 On passe d'un "c" anaphorique, à un "c" désignant le "cadre abstrait", la situation énonciative en (...)
27L'intervention d'Arabesque sur le rire génère une sorte d'aporie, s'il est vrai que ce qui compte c'est la "façon" de rire et qu'elle ne peut se manifester sur minitel. D'où le lieu commun "les mots ne peuvent tout décrire". À la suite de la raillerie sur Nietzsche, d'Arabesque s'enferre quelque peu à rejeter une "philosophie de comptoir" qu'il est précisément en train de pratiquer sous sa forme télématique "philosophie de <la messagerie> bistro". Cette contradiction que fait apparaître lafemmeillustree ("pourtant"), il doit la reconnaître, par un laconique "mais oui", qui provoque un blocage. Les deux interventions suivantes se contentent d'en prendre acte. L'invite de lafemmeillustree "à part ça ?" ne reçoit pas de réponse, l'autre se contente d'en confirmer la pertinence ("hé oui") et d'expliciter la situation : "que dire désormais ?"). Nouvelle intervention de pur commentaire "c'est la question", puis glissement12 vers la thématisation du blocage comme "silence". La réplique F12 est ambiguë, on peut la lire comme générique ou en situation, et du point de vue modal comme potentielle ou déontique. Da13 respécifie le nom "silence", dans la situation particulière de la communication télématique (d'où la locution adverbiale "en fait"), et en dénie l'importance. F13 élargit l'insignifiance à la communication télématique dans sa globalité. Da14 marque un écart par rapport au discours de sa partenaire ("ça c'est moins sûr"). Cette dernière continue dans le style philosophie creuse. D'Arabesque formule une question à caractère polémique, comme le montre l'attaque "C'est quoi…", question qu'il reformule de manière plus aiguë en la métaphorisant spatialement (spatialisation préparée par la désignation "ici") et en utilisant un style parlé (construction et verbe "se nicher"). Lafemmeillustree répond à cette question dans le cadre de la communication télématique et d'Arabesque s'appuie sur cette réponse pour développer un discours spléenétique. On s'enfonce dans le négatif, malgré un essai de lafemmeillustree en F13 : prédication d'un attribut positif au néant, modalisée par l'adverbe parfois. Mais le partenaire repousse avec énergie la proposition : opposition entre "quelque chose" (introduit par le positif "grâce à") et "rien", utilisation de "jamais", construction antithétique de l'énoncé en deux segments (avec double espace entre les deux). Il ne reste plus à la femmeillustree, compte tenu de l'attitude non coopérative de son interlocuteur, qu'à prendre en charge explicitement la gestion du dialogue en proposant un changement de sujet, ce à quoi l'autre consent, mais avec une certaine mollesse : de nouveau un "mais oui", qui laisse à la charge du partenaire de trouver un nouveau thème. Il ne restera d'autre issue à celle-ci que de questionner d'Arabesque sur son pseudo.