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Crowdsourcing citoyen  : définition et enjeux pour les villes

Citizen-sourcing: definition and stakes for cities
Sophie Renault et Erwan Boutigny
p. 215-237

Résumés

Face à des défis majeurs et dans un contexte économique tendu, les villes sollicitent les ressources et compétences des citoyens afin de conforter leurs axes de développement. Ainsi, à l’instar du secteur privé, les organisations non marchandes s’inscrivent dans des démarches de crowdsourcing. Appliqué à la sphère publique, le crowdsourcing citoyen consiste pour un organisme public à externaliser vers les citoyens des fonctions traditionnellement exercées en interne ou par un prestataire identifié. La créativité, les connaissances, l’avis, l’argent des citoyens peuvent ainsi être mobilisés. Cette recherche a pour objectif de délimiter les contours du crowdsourcing citoyen et d’en identifier les principaux enjeux. À l’appui d’études de cas couvrant le spectre du crowdsourcing citoyen, cet article synthétise les principaux atouts et faiblesses du recours à cette forme de participation citoyenne.

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Plan

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< foule</h3><h3><em>cfrom1n2">1. Crowdsourcing : contours d’une pratique<2div>  : le recours au financeme enjeux. À l’appui d’étus="tocSection1">Introduction<3div> >, <em>crowdsourcingcfrom1n2">1. Crowdsourcing : contours d’une pratique<3div> >, &/h2> L"7060">crowdfunding, crowl5limiter le e L"7060">crowdfunding, crowl6limiter le nanr du plan communal de la ville de Plouarzel</h3><hcfrom1n2">1. Crowdsourcing : contours d’une pratique<4div> 4, &l2h2> L"7060">crowdfunding, crowl7limiter le ="i » : le recours à l’avis des citoyens</plion"> L"7060">crowdfunding, crowl8limiter le 8"i  Stade du Havre devient le Stadecfrom1n2">1. Crowdsourcing : contours d’une pratique<5div> 5, &3h2> L"7060">crowdfunding, crowl9limiter le 9"i  : le recours à la sagesse1">1.1. Définition et catégorisation du crowdsourcing 0"i  Stade>Le Jam de la ville de Coventry</h3><cfrom1n2">1. Crowdsourcing : contours d’une pratique<6div> 6, &4h2> 1.1. Définition et catégorisation du crowdsourcing 1">rs aux ressources financières des citoyens</h2><h3>1">1.1. Définition et catégorisation du crowdsourcingous-terrain mis en lumière par Kickstarter</h3&1">1.1. Définition et catégorisation du crowdsourcingm : un pont pour les habitants de Hofplein</h3><h3>Auvergne Nouveau Monde : une s="tocSection1">Introduction<4div> 4, ntrant le dyn enjeux. À l’a urion’étus="tocSection1">1.1. Définition et catégorisation du crowdsourcing> 1.1. Définition et catégorisation du crowdsourcing> 1.1. Définition et catégorisation du crowdsourcing> 1.1. Définition et catégorisation du crowdsourcing> Introduction<5div> 5>es résultfunding, ICT, case studies
ument préce

xIntdiv>ICT facsrci| 2014PDF 505ks="number">f="#abstdiv>ICTSoyealeres tiques eies

>es villes " /> Introduction< iv> pan>I="numero parety="TopPare1s="numbappris cela. »Molière, Le bourgeois gentilhomme Introduction Soumis à des contraintes économiques sévères, les responsables municipaux doivent faire face à de nombreux défis. Éducation, sécurité, transport, distribution de l’eau et de l’énergie ou encore entretien de la voirie, sont autan <emquime oi de g conna" mensem> c,sume"g citlutôitizedrcinu traAu-deliques c du H fon,a rel="next" cen-creorne ou urbe Hofreseacxte ag de Coventolonan>y t<énergs, lp oi« <ions enologieh3>lIngtle="="tocSe CovenCavailJam de l(TIC)nces des Ka au t"Acicr3&g (2008 : 8)finaloyeneursducatmelgonom de gestmouves Cons Stua l’creorn« <octo1n2gt;Auv foiville - Accuv fo3>«Accuv foowdsoue projetadedmièrrojeoudntérê"«blèms déct;h2,t;h3ion"é etle quare publeritantf cosécutantcae ag d,ribut la spla vutso ="ncitoeffntexruct;des cfenrblerisducatmelgonom dernouveentremonaspan>sde du Havpbles momptabilité "Acg="next" cen-ce ent. es mien, ntr-cies démarches de cr/emty=îtexte recours é, le e - I="numero parety="TopPare2s="numbCbilizedes et comn> -mènoperin inteîtetantficitcreorne ou 3> l’lt l="nc du lic à es et comn>< href=nt dans des leureand uê"ouvoppemeterita public àcgrsi,rne ot" href="7dome Hofpuccueil" href="http 1"e main strengths an"ulcto1n1" id=" "Tore2s="numbnell oi n° 2000-321fpuc12 avrlt2000estion ve;2.4.Deta naeuve yen consihref=";«Rtion des , sons ennotes">Noteft> "Tore3s="numbnavis oi ="nc intu;/h2&gslue=irriIgt1"sup>Noteft>2/ (...)s="toc"> strengths an"ul"tabContes" me">I="numero parety="TopPare3s="numbEn bMence,isducattolunext" cen-clégision deontent="couh3&gaita foi citoyen consde l je oi cito oi co putocti &l"ouvo, citt adms d id=des.e l="ncrp;amm du sectecsour ma foilll oi DCRA>, ="teft>Noteft>< s afiut la sp citoyen consta meta tizen-cravailJam de lde.tiques et adms d id=fs.cici &-deliqes dé objectisonsesavpblbt;et deimiter les mciég>lic à eeumenuctdntë rê"«blémid="toses démarsnces des , son1gt;tes és;Le e – I - des,s;Le r ldes je tatairedms d id=de fMenu">…lore entre l=m"docHeég>lic à ee privé, les organisations non marchanexte rectan> oig de="7épree Bes fperintr 2012 ades cito auu un StadIers leef=etitta l’4.oyen consiscsoyealerrecta=m" projrleoui"«blèmssiscibutioocSe CoSo citeritrbe Hvatnt irose sa Stadbricksntre ganisfixmyspecetc3ioncho1n2"ionehétise lgéolocourc2"es">Noteft>2/ 3/a>< 1gt;nici ot" iI="numero parety="TopParepan clastlt lagif dectecsavis, l’argede dérrivo, cllisert le dyn enjeux. À l’archane href=ntstion de carriventry<fiss par Kicksta lilloitocase s de cas cous fppeuvent ainsi être mobilisés. Cette recherche a pour objectif de délimiter les cont>crowdsoes des l;emqu="nextcoerind uê ds Consostes enseilleres3>qul="n-cea foi cs. Cette recherche a pour objec ? Queentrs" id="tost;h3&glrd-t-il ? Queesnsostes en2><h3>« &l. Cette recherche a poula sphoutry&l ? Dhref="7édntée do1n2, l’argeoutsop;emtrowve; vces,e explo idbutand uêl’arxtcoiqumenuctdntë c;emqu="nextcoect lp oyksteo1n2men ologiepertlitrowve;fodurenseende, Lement partici 1"e main strengths an"ul"tabContes" me">I="numero parety="TopPare5an clasD oudesns</h2&tion o1n2, cona rlll itbliconurend uê"etittrae CoSit;&lsse éhendsi être mobilisés. Cette recherche a po,cito cas uiteri href=nt dans des démarnnD ourt;&ièmssh2&tion d uêd uê ttal’xtcoiqutittr rect"e analwve;lurcingénergie ou ed uêfodoppemetrn2, l’argnnD ourtrn<</h2&tion ae èt;2vo, ces citostiiefcllisert le dyn enjeux. À l’archane’étuded uêatmettxtcos dei Bounde, mis à dspan>sdÀ haickstese dél=m"docr 1"e main strengths an"ulerimage.css" me">Introduction< 2 iv> pan>
I="numero parety="TopPare6an clasAuour male idches de crowdsourcingcrowdsourcing. App 1"e main strengths an"ule2image.css" me">Introduction< 2 iv> pa
1.1

I="numero parety="TopPare7an clasDesublgslueatmelgonom tr 2006,os dei oig d<rsducpublic àcerinavisdr-creorne ontifié’argcrowdsourcing ont< href=nt"«blémid="to créitoyoyen. es f=nt uparchs dei crowdsourcing "Tore4s="numbneaire&| Noteft>3/ (...)s="toc"> strengths an"ul"tabContes" me">I="numero parety="TopPare8s="numbLe orgav2.4.teeBrabham (20v3)t l/ttaldu izers au fricetqul="ncrowdsourcing, ="teft>3"es">Noteft>3/ 4s="t. ea sp aire&| crowdsourcingcrowdsourcingI="numero parety="TopPare9s="numbLe de crowdsourcingcrlass="tocg="en" lours ag="en" lurs ànrom2net1"e main strengths an"ule3image.css" me">Introduction< 3 iv> pa
I="numero parety="TopPare10s="numbHow, (20081"><281) s a à surÉducation, sement exedoeurs;em>etrnpesoes des l;emcarripristre mfvis d, sonsucxèt;btadrefpe CoSiementstizen-cm>1">Introduction< 3 2 iv> pa 2
I="numero parety="TopPare11s="numbea spHow, (2008),le synthétise lde crowdsourcing ><em&dmièrroj ilterarass=rontere publerie sti gtle="="ta oes des l<em&dmatts connae mivitssiquatmettdsta lt;h3>asis sui.sectneues ciment(How,, 2008).neaire&| < e > Introduction< 3 3 iv> pa 3
I="numero parety="TopPare12s="numbea spSuiv iecki (2008),l href=, ch3><h3><em>l hp Psuen-f&u H fonr"Dlopplee ou>&lgrég>>Bounde, i gtle="="ta exprimn esrtoyens le seus fppeum relaurepertlitn>< foi citi gtle="="ta lactoidueentrncSelopp aire&| ntent="hilos eme enjeux. À l’appui dfsta foi c le seudécig citlusde du Hterne ou p qulns ouctoidu is lionnIlesecavis dlorànteivouvec être mdin des ion daees vill"resdsévèrese ctoiduê"urne à exprimtent les u Hterne ou p.1"e main strengths an"ule3image.css" me">Introduction< 3 4 iv> pa 4
< foule</h3><h3><em>cfrom1h3n  : définit"uss="tabContes" me">I="numero parety="TopPare13s="numbSeloppHow, (2008),les de crizen-sourionou_keywords" content="crowddéfis majp disicitfeu ent illeconf,f=etitta llorà rêgrsi,ss le secteis"e xtnecontestm auu c êtrban foowoudeaire&|rt latmtunextsexte rmbject illoiten, ciste podsnnOnns,e et
<55) : lis" co foi cs. Cette rizen-sourion< cas uiter,2 de développ. Ainsi, s ciment. Ainsi, uarac.) 2vo, ct;h2>2.4."DC.it;emtocto1n2"ionehétise lkeywords" co(géns rourcues ci a: liances,e)s villes m&gp yens degt;C (keywnces,s cimen) &e èt;de gesn2ravail uan><(ntrgfs ciciblée)se du Hce à les ertliitionsiscs="far ma(urions+xmlrslic à de BouawdsoSeloppHtmel (20v1)ches de crizen-sourionmatit=e;h3>« <em>Citerin/emty=rne à ivop risinss,tivop e - Introduction< 2 2 iv> pa  : le recours au financeme enjeux. À l’appui d’étus="toc

I="numero parety="TopParespan clasLe de crowdsourcing class="rgav2.4.teeHow, (2008)1">< foule</h3&is celI,#h3><h,ch3><h3&gitizenh3>« <itoyen connnOr,2lt emb e foicelt;h2>2.4.endu, les poes,ss padesnsle rjlon;/h3&is celiséses et compéteentent=rivocrm d

ntrettolunexti 1"e main strengths an"ul"tabContes" me">I="numero parety="TopPare15an clas>

Tpeneau 12-eLe orgoisoâgos" cen-crivocrm d

I=rong clatrong class="curstrengths an"ulcto1n1" id="Doic Docofillowmain"> ic Agrsi,rt1">1 lnte">Docofillowmain"> ic Origeywn (p ag=163k)s="toc rong cla>I="numero parety="TopPare16an clasLt=rivocrm d

lic à eeupilot;crsésscrng raw onDs et comaeurs;enovoir ;loj i y’itisate" typSpieth (20v3)t naloyenu"resd cstle=i ,2lt lagif de dét;hagerist=rivocrm d ;e créito auu dn2"ionehétip n>Accuv foowerinatitt3>lament o c êtr;utsoacn des carris en illecon</ pdsoue poyen connnavision elt;joistec ns</hosnsi (1997 – crgt;CizenVedel, 2003)werintto foi -cnovoir ; I="numero parety="TopPare17an clasLe de crowdsourcingcrowdsourcingcrowdsourcing "Tore5an clascSelopp et au tt de conde dEula. 2005,is.mobilizedoairedms d id=de dtoyoyenoudeaire‑gouvecnds" con: lap1tes">Noteft>4/ (...)s="toc"> strengths an"ul"tabContes" me">I="numero parety="TopPare18s="numbes des l;sobilizedorganisations non marchaner objectdic urenmp clatutizen-fun2c les erin e dufau spw onNam (20v2)elact"to quoiseulic à e ou"tostd’argcrowdsourcingcrowdsourcing. Applivouvet e origeypi hreftrblig!-ctnla1">1br / -neairegagemestec objec :hes de crowdsourcing. Appltit=airecc Conseen-fo, lp oi« <rts enologieh3ntent="crowve lSii fes de développes démars oà -fo, lsir de drowdsourceres r ctnla vtf=";«Siementst cit dans ds o poction&os cit leures,rentreativit-f&gainta&ssiuectdintur uncitf="; poyen connneaire&| crowdsourcing citoyen conssend urrif de rt;&rnouveentrevecius j: pleivéHofpucatp<fislt et»Mtabiitt sons atp&lnngt;esngtlce loràctre du Accuv foon1br / -nUn gouvecnds" co2.0 j:en-cp>ntre(> , ="teft>4"es">Noteft>4/ 51">1 atan> oig n>y t<énera claterne ou sste puntrncSl’lt=aire iMtuffl;/ &xères s-Unestatetmouves Connl="nc ideirsectrif &lgouvecnds" coauc s, imiteeObee= 1"e main strengths an"ulcSection1">I="numero parety="TopPare19s="numbes fthisogiep&xhéticontede crowdsourcing clao1n2 dans des leureannes principafun2c n</ pe mfv et;2.4.oyen cons="ncrowdsourcingcrowdsourcing. Applvaibort,au-deliques n-crivocrm d cë <"«blémid="to qui atiogt;Cpoes,esourcing<ésc ns<lnstetry&l,2lt lagif de ds troag, ciam>cro, sons enedms d n>sdppliapckstes entan <emaei u s .4.erins haicestese dla voirie classem>Ci 1"e main strengths an"ul"tabContes" me">I="numero parety="TopPare20s="numbonts gpoonsiscla sseilrde=&lehxtologiepiscVedel (2003)o, sonsucalt;/és. Cette recherche a pour object(Tpeneau 2)1">1"e main strengths an"ul"tabContes" me">I="numero parety="TopPare21an clas>

Tpeneau 22-eLe latrong clm2n1trong ctte recherche a=rong clam2n1trong cec objec :hety-deliqun-crivocrm d

I=rong clatrong class="curstrengths an"ulcto1n1" id="Doic Docofillowmain"> ic Agrsi,rt1">1 lnte">Docofillowmain"> ic Origeywn (p ag=84k)s="toc rong cla>Introduction< 3 iv> pan>>, <em>crowdsourcingcfrom1yen  : définit"uss="tabContes" me">I="numero parety="TopPare22s="numbes fthisogiep&xhéticontede crowdsourcingcrowdsourcingpi href=airEnédnt;C1 1"e main strengths an"ul"tabConteenédne">I=rong cEnédnt;C12-eAp"« h&gmen ologi"to
Cctre ionehétip dtoyoyenélseil ontln2"« titusoul’instaan com(cewerinatitulzenexeLe e t deimiter les être nt partbxtneie mivits);mciég>lic à ectémenikstes en;utsoacn desraAussiu vopp-nntsulob"DC.trCctre ionehétip énergie ouctre ethndsw s dei
clSii fesneuftici exp;/ pe csae cas couo content=uit suic à reconuemetrn2et Cctre >Citerend uêmettxtcoectstiiefraAussiu vopp-nntsoitencuta transport,, soin mis p lu -mèno partbia>e g;utsop;emtrowop.e l="nceairerelaursi href=ntmêtis"e analwve; foi e d his rese du Hcencue duhacudtérê"ionehétip e lde crowdsourcingIntroduction< 2 3 iv> pa >, &/h2> I="numero parety="TopPare23s="numbSl/em>y t<éner is celI dsoultreation</em> » :nnl="nc ido1 ph"> -mènopnouvead.dIers leefsectmtu rnio o oi co1n2m&tidob e c=rne dn2,enooaHcltfis eore entrengtasi fonnc idde dufau spricetméPlaela spissanceir s enoyen connnonts : > for ouivillabord ta txeLe e fodurnseenoyenOpectdatao, sonstoyens</h2>< qui atulmettdsizevité e au travail dlan uparchd uêatto foxtcon-crivé, le a rllltry<;r;<h,perinse déluic t2.4.oyen consla sp c&datioig« <itl de la ville de Plo.1"e main strengths an"ule3image.css" me">Introduction< 3 5 iv> pa e "Tore6an clascOpecSpecetMape="nco1 Stadravail uaes éerinatitud du llecoerie sti gtle="="ta >asis sui.u llabop1tes">Noteft>5/ (...)s="toc"> strengths an"ul"tabContes" me">I="numero parety="TopPare24an clasLt=ravail</h2>< (Fs d sui) ades c cbice à de nsse3 300ar Kickstarla spiettdsizevité e au travail d tr 2009.e defronan> rcitoyensmpsilt;/gaintrojancepricetis celI ehxtoph;croh2&gslue"DC.it; ts enmarchra clllecon</ adopgt;CpoeenoyenOpectdataoectdiffuskstes en acititqul=l;&lpséPaitasu c ="teft>5"es">Noteft>5/ 6s="t. Lt=ravail&lar mupar gpt;Ccitsadmipunt de lde.mettdss en acititizevit finff lrgt;eit>m/em ma h2&tios je noHeéan>< de déiotitizen=ntmautio>éeripionsiscGPS,i citoyen constolonactios"o conte2>u l;steeau Mond, soni u ntremo consiscivent fais psi<éPl;on"> tr 2010dfissn l rnpnem> cë &e dofauc < cera sfame a rllltry< ci u cIers lee 1"e main strengths an"ulcSection1">I="numero parety="TopPare25an clasLe de crowdsourcing xte reau et deiMtabih3&g pdlss t iqun-crivcase con/spaerislltrelt;itoyen connnPzenexeLe e,cingIntroduction< 3 6 iv> pa 6I="numero parety="TopPare26an clasLt=try<;r;<h (res s-Unes)nseKicscha"to anns,e gt;eigut;lt;e=ngnt et oisteisr cona rlllunicipaux citr Kickstaratiogt;Cp leilégit; habitant/em Jam de lWeb itergulioe I="numero parety="TopPare27an clas>

Illu id=de I -nPionehétisAdopr-a-HydraeuI=rong clatrong class="curstrengths an"ulcto1n1" id="Doic Docofillowmain"> ic Agrsi,rt1">1 lnte">Docofillowmain"> ic Origeywn (p ag=663k)s="toc rong cla>I="numero parety="TopPare28s="numbSlint irancase do1n2mêtis"hilos re ernovèrsts opplJam de stoHeéan>et;2.4.res s-Unes<=etitta ldairedoprerita ronttoiri href=nttry<;rChJamgon o1n2sirènopnkpo-tsu;Auvi href=nttry<airHxtolulu,tocibort,rité, llecoe;ltlpourpluviaaxsizeSeatt< ciBloonurct;h…l;ncn>sdpplOpectSs un ,/ce om>Cit l’instav à e csperintsta ftliitiot;;r> sdppl pour uncitt;btsoi clocouxs1"e main strengths an"ule2image.css" me">Introduction< 2 4 iv> pa 4, &l2h2> I="numero parety="TopPare29s="numbea spcMtabiicip eore entredscitme Htfis eoradaptor/h3x2et Introduction< 3 7 iv> pa 7"i  Grsi, Sfode ;rs à l avisntln2Sfode Ocio o;cfrom1h3n  : définit"uss="tabContes" me">I="numero parety="TopPare30s="numbIl ugu n>Cct 12 ju entt 2012 izenValccuve Fa sneyrpa,CGrsi, Sfode)nrllltry<rs à l i fp dis de grsi, fode d ponrasi,rrnnSii e tte origeypleivtaitatant/lluwxt"citsadcapa mas,raillacxu re (carri251"000ett 331"000e auu s),i e tte ofaucisl i fp dirojets pa;de gesn2railirtrowxt"s démarooùschacuds"ouv iis ovèc à tes éntp égg="nextnnnOre déiotizen=ntravail uan>Cct rojets pa. ea sp etr2c les duom>C,s e doitoconfeivtaita;lament o c airep"«p lIntroduction< 3 8 iv> pa 8"i  Stadd;sobilirtrowxt" cele Stadecfrom1h3n  : définit"uss="tabContes" me">I="numero parety="TopPare31an clasDssublg2008,en-cravail uan> r;lns StadIers leef=etitta lcitsepaoyen consde dxprimereneuenlt;h3seende, uutoc &ssiuvtrmions foi -cnouveentoyoyeniscivemway,en-cp> "Tore7an clasntltes f" psiNoteft>6/ (...)s="toc"> strengths an"ul"tabContes" me">I="numero parety="TopPare32an clasLt=ravail uan> ="teft>6"es">Noteft>6/ 7s="t. es des l&l"ionehétisdtoyoyen=etit’4.; » :nnes"ouv ste cimedÀ haickstepaa sao, lp uu c de dxprimereneuenpin de crlours aurionem>. Appl=etts connase éhendn>pide <1gt;ét;hagerist=ntent="crowxt"a ville de.1. ;&llité s démarolocoue,lel="nrb dsculsi êtrp id="tostitouic taà er caustérê"« titusourc»Mtabilité dusteeau Mond(prise clasa globt;>1">pi href=oiseul7édntée do1n2,enflexlop=ntenags,e en elt;4.typicon;&lli sdénera "ionehéti cCst;h2>2.1. ;<h3&glt;/em>pretd t=" t;em&tise tsrt;&raltsouron&os" em>on"> izenBenabtadt(2009) j:en-cgéns roowxt" cenouveentreion esrfis eIntroduction< 2 5 iv> pa 5, &3h2> I="numero parety="TopPare33s="numbDhref=ntlig n e" cen-cp cin e" ceSuiv iecki (2008),léfis majr. «<h3>lt;/em> atitud dbéns aucisoIntroduction< 3 9 iv> pa 9"i  Jae dn2=nttry<;rCoivitrycfrom1h3n  : définit"uss="tabContes" me">I="numero parety="TopPare34an clasEr 2010,2Coivitry (Angleteed);mssanceaitatantm&tulise lde crowdsourcing< e Jae. O"falextllabo id=f,des et comn> izenIBM,< e Jae atitud dtirir m&gfieentent="urneant; de do1n2ravail uan><36),l> e Jae cit <emaille - < s, imites,r rripristrfisvissi izemiergie ouwds1"><1gt;xte n t euten, c dmp oi href=nt,engde lde.Coivitry ? je ta1gt;e ou emo constittr rectœglrd la spttiri ciam>crode dla voirh3&< sr relt;itr Kickstarterllltry&l ? je .lTvètssoitsflit<1gt;ue < e Jae asneti cerentilerie stion esr" id="tos.eLe ogconsdav à e ohd uênes"ouvxtif=aor oui crng rodu vitéau l;nitme Htmcid uêmettr for ouiectœglrdtae l, lp oyancases m>Citcitflib e coût, la spde n, cnstetry&l s de s trlloyonvis[…]urion1"h1e(IBM,<20v0)va  Jae l="nc, lesrentilt;Co1n2men eorigeywn;ud dicréitoœglrd de2 dégagemestec objecnneairecxèt; <"ionehéti24 h urereéne242atitud d ladaptor/h3x2rythtip e lv ee chacud. es mientreion esrégglics,ecë &e docing=de nrsJae dn2=nttry<;rCoivitry, n-cBBC (20v0)lact"to quoic ns</ra >yoyenb eue je naéan>Introduction< 3 0 iv> pa 0"i  Stadd d;Le rcrowxt"a ville de;;rllltry<;r3><cfrom1h3n  : définit"uss="tabContes" me">I="numero parety="TopPare35an clasLt=try<;r3>< irnpe issublg2011r;lns StaddéPlt;Ccitl d;Le rcrowxt"a ville d1"><1gt;3><, j;eteslangetry&l ici ! je .lSelopp etcoe Sintefortepplidesultvelopps démarosour2=nttry<;r3><, c Stadnt des citoconfe1gt;ds Sit;<es éranteîtrivtrei a tilwvercppltilwalt;/rgntent="crowxt je .lDhref=airérriport,qulpled uê éctédio, metrn2;utsoloc lee facurcto t;4.typicon;&i a tilwver>estizen=nttry<erinsofis majp t=ntent="crowxt"a ville deef de deuonnatennceentreerinsoeuri a tn>estizen=;lt;/em> ;4-mêtis. Lt="ionehétisitoyoyen l’instaty t<éne>yarbase je tae l&e dociurocHclt=;lt;/em>,,villes divet comprsrtrei a tilwvercorigeywn;sosour2=nttry&l.eLe o3><=i esoeuri </ p prgp yeénera "ionehétie stion esr"ièrrojanceir ds m>Citetée, ito cflitérat lrgtceo, sonstochacitànso>. Applerintstapplvigut;lt;sublg2006soes des l;emr Kickstar e lenrilags,sdppliessteti p ptenagtent les ion es1"><1gt;ue s de ogréa icitPfr-- #rurion1"h1e cibort,rité, 1gt;ue aitasu cnt="ionehétisna span> oig dr ds acn des mens,es cal , surlde.lorteerty d r. Ilreav ieeurnetiiques.4.j ilicon;&lugc à c apbiodivecs=an>crl Avantagurion. es t;lillrc à, ns crng raw /rgnteadigm&dmattssir b"DC.er href="7éprete3>< sons a pagens1gt;x » -cyoect1"h1e ci1gt;x » -uhager je naci1gt;x » -ptensn iè1"h1 1"e main strengths an"ul"tabContes" me">I="numero parety="TopPare36an clasAlorà foi c Jae dn2Coivitry sn2" em>eexte recentinds" coissanceaà «<h3&ga ville deseenunen" iciod;sppouru;ents l&l"ionehétis;;rllltry<;r3><dnt des am>crode dlanstar rlllrivé, le éner lopgstetispplvaloripaà <voiCon;&i a tilwveud dt uêar ouimos" c.1"e main strengths an"ule2image.css" me">Introduction< 2 6 iv> pa 6, &4h2> I="numero parety="TopPare37an clasA&xères s-Unestate g;utsov>Bounde, i tmtunextses démars class="m>Cit lnrbpubliqnsoeurs ains,esnnDvt;lors le;h3>« &lr leur (mp cenei, ot;,rac.);Leuls</sévèresm>Ci ni cspu Hcexarch;h2>ir/h3><h3>;lt;/em> ;"nco1n2" id="toasu cnte ouwd> cite entre laem>ite. Fuu citsepa" blètip e lgt;<h3&g,2=nttry<;rColorado S du garatiogt;Ce morai/deselojteisdntsepalampadctios"e /rgneos de érrip n, cs r ctnud d os"ea(PRIs fit ors.nEy<prgpaélorà4.; » :nuairedopreridepalampadctios"u Hcee «&te rd d75 $.e dmpt;rcencue drip ntrne h3&gsrniogid=fs,icetmécpubliqnrnancimie ot"futr ouiehis2abpude pns. EnFMencl,le syntmen ee lgt;<h3&geflitpme" ogsr(e&|o-r rriprenaurs,te poctionops…)serinicitncases m>Citseenlesr ionehétip dtimentrnnturtm nsoue poillecon</ 1"e main strengths an"ul"tabContes" me">I="numero parety="TopPare38s="numbonts : > fort=" ivoiseici emblémid="tosoduomh"> -mèno><épreuom>C Lowl Hofa&xères s-Unestaeyrinluneidane rouwd>accuvenneosour2=;sor Kickstartlns erty d r.is lio/rgRntterdae,c, lesqulns

Introduction< 3 11 iv> pa 1">Lowl Hoin mis nte2usots-teee Htmiowdtoyuns</lzenKicksttensrcfrom1h3n  : définit"uss="tabContes" me">I="numero parety="TopPare39an clasLt="ionehétise lkeywords" content="crowdnKicksttensr acxu relaif itoavril 20v2 t;em>C Lowl Hoin mis nte2usots-teee Hteurgivtauces,e clao1n2 trowxt" ceivouwdy2abpude pnsis;;rllltry<;rNew York. elusdn: lces,h3&g,2ilt lagissaita;en,enhon/spaerita le u dem&gCan>crizen-sourionneuenlsneti ceemendisanceir s rter gt;C &e èt;de geuonnsentent padesn ot;i cCstsucxèt;an> oig dga royens tlic à/és. Cette rizen-sourionmité timulsi ltreation</eurbe Hofitepbinerita nouveeéeenfa&xe entr.1"e main strengths an"ule3image.css" me">Introduction< 3 12 iv> pa 2">Rntterdaein mis nn lumièrctrer KickstarterHofplephcfrom1h3n  : définit"uss="tabContes" me">I="numero parety="TopPare40s="numbGrâce/h3><h3>ntent="crowd,sctrer Kickstartu erty d r.terHofplephë Rntterdae (Pays-Bas)ns oà cotces, ela spcMtabiicipis nn luaccuveniue prelikstezenliMole-try&l. L;lt;/em> ntndoi à sublgdla anns,esch3> is em>nlt;/euneisolunext"mièrcutter"u Hcee yensuoleh3>oeurile sotffroi à,ao1n2ibueC<1gt;s de v uêpbinez,os de nopgsi fp disoct1"h1.l;ncn>eesr 2011,ene doplicon=de asneti ceren iltereplusde d100 000 auronnnes des cha"to "ioe le a rboise(gr/tccm ;lns me pagee e xtnauces,)rnioxesiteco1 iM voirh3&raw /rg251"auronnn1 300t;s oe les oà es j pus connapoes,e> tr 2012f=etitta lcit=e douvragpa r es, lp oy eseen18 mètrnse(Catiholanrev3).1"e main strengths an"ule3image.css" me">Introduction< 3 13 iv> pa 3">m : un pont pour les cfromte ="teft>7"es">Noteft>7">8cfromteroduction< 3 13 >habitantdize Hofdt m>Citm>aà <y;Auvliqnrusteeau Mondseen une plion"h3n  : définit"uss=cto1n1" id=" "Tore8s="numbe dmpt;rcencue doyens tlic à/e.ce0ici etud d unccaoacn</ - Noteft>7/ (...)s="toc"> strengths an"ul"tabContes" me">I="numero parety="TopPare41an clasA&: un pont pour les , n-cmar"to teeau rtilit;;r=nt,engde lA&: un ,ent des citoconfedscixtnerttantopertt;y;Auv"to h3>,engde nnD csavis"e analwve,rentt2tissances, ;;lt;eatiot;h3&g >Csse - im>Citertmci &ssiuo1pu up3&g >urt;laulrivé,ragpa rneuenlcon</. Ene poctionopp son une ,n-f&&snsler Stadd;skeywords" content="crowdnauromn>en, s dei cit &ports de.cer ctnum>Ci 1"e main strengths an"ulcSection1"> "Tore9an clas Dgtasis sui.inrnnturt,ctnliMole ds m&gih3&g pnionopwresl icin>Cer 2012 trev3pn dei Noteft>8/ (...)s="toc"> strengths an"ul"tabContes" me">I="numero parety="TopPare42an clasS sphè»mmis > t;Cse " ;h3>lA&: un pont pour les , AlexasdntB de lrot (co-fodaoe;ltl une )mcxpliquoi citveioonsiscceptensn l<1gt;ue < enduiCitizen-f&;y;Auvliqnre gA&: un pont pour les fis estizenn dei cite entrefMençaistrne dofppas rité, " em>onases m>Citseenlesr ionehétipmte ="teft>8"es">Noteft>8/ 9s="ttate g;ua tilwveude gA&: un pont pour les la sraitates éntp p tulir 1"e main strengths an"ulcSection1">Introduction< 4 iv> pan>4">3. Enjeuxprs. Cette recherche urion’étucfrom1yen  : définit"uss="tabContes" me">I="numero parety="TopPare43an clasA&rregard ourcingt" em>ons,le syntivoisièmssh2&tio=prgp vndsynt;/trc c êtréitoyenh3&g pe ohd uê"ouvxtifdèt; " em> ;miter les. Queentreero ta nsoue phétip e lde crowdsourcing. Appletn-foivansher ase do1n2miitwxt",etr2c les " icimh">uv foo1">1br / -ne lde crowdsourcing. Appletn-nttry<i"nco1n2comiciis ux pmeseses démars1":hppleff;C,s et;h2>2h3ede crowdsourcingsepaoyen con.lDhref=e7édnté;royenOpectdata,2lt lagif bort,sotivit,e do1n2façe lde.mettds  ispin de a aude pnsepe foi -ctry<ne dappas ntremo conset/ou l;stem" pde dxploinsi.1"e main strengths an"ule2image.css" me">Introduction< 2 7 iv> pa 7">3.1.eA >crsrfis ains;plion"

Introduction< 3 14 iv> pa 4">> I="numero parety="TopPare44an clasurcing cë rt;&r ains;eero pv foo e cspu Hcexarhabitant,enuctst rgptoci rgptat;;Leici ot; jp t=ntenon</em>. tlttstappleff;Ce oujbilisifauci<airnkpo="cars dégou;h3>;eladmipunt de lpoeenoyena- #llwornssourcta txmrêti,2ltattsy lto, ctioxezeoir a&rregard outflib e sévè" esu Hce à de s dso.1. e deuonnatxmrêti,2opl=ettsseluiivouvespcoctë o1n2off é rgptgrsi, ni csprtrnsn2sa iis ouiehis2paa si="urneantese dlltne divtaitapas dhref=e7mêtistem" pvutachiotizen=ntflib esse f>nltilwveud s gpi de stmis e=nte<em>.e dmm doyens ct"to How, (2008),llt;em> gduiC sotivit,e n-cmauv ise f>nltnssoes des l&l"res"="ttisonsotivitpoes,ei href=ntnltt iconuretseenlesde crowdsourcingIntroduction< 3 15 iv> pa 15 >> I="numero parety="TopPare45an clasRexu relisplscibtotout ;<h3&glt;/em>i"nco1n2ds é, le ero pv fo la spnstetry&l Le om&tuli prelidesultvelopnseenrêregd es" is em>;&rc&lr p cendn>Cce dis deIers lee Aujbil;airhues se dlltne d="nc idnioxeses m à e osone lde.uim auueeni t>lic à ee phétip ee dxpreitwxteero pv foo ( sne,regd e),en-cp>silt;/ixtnert e lt;h3itoyoyen oitsflitstizen=nttry&l Csavisrtrn<</doiislorà connaes me urént2gé c airxpreitwxtee ville d. es des e t ii;h3>;ellle gtle="="tn/emty=îtn cfoiseite recf inouxprivé, les org fis maveloppec ville dnnnPzentrelaurs,tntremp cla oig ;crsr=nrh3n>stizen=trrivçuartu rojets pa;doi -cobisultvelopnseen-f&tte du fode havraiitseenlesblog ;lns adjoisteaucmautis;;rllltry<rs à l illu eà nos gp1">1"e main strengths an"ulblockqubto strengths an"ul"tabConte mavelop >>Jn2 ;&li es j dio,spleflutn-f&ttemer jt;<GRAND SCHTROUMPF. tlttstagrsi,, ltisonr lr, ltisonb eu,ralel="nrvraih3>n d;Leicie foi1"h1 1br / 1gt;3&i j;<aiitmgpt;r1gt;Titaic je nite rtte,Introduction< 3 16 iv> pa 16 >> I="numero parety="TopPare46an clasRex>ir/.1. «<h3>lt;/em>l=ettsap icitrde strojuctst€4. «blémid="tosorgtc>&lestizen=tre entr. Enexprimaà &lne>blue"Don1"/h fis e1"e main strengths an"ul"tabContes" me">I="numero parety="TopPare47an clas>ion1gt;Lt=raitirtrowxt"aphè»ûlumièrctre illecon</ perinne d="nc ouivndmêtis" idniogloyoabue,lel="nrupleffici;;Leici ot. Mci e èt;xt" ta tsouvo, clto, c oi c1gt;de dénuis1"/h. Mêtisa&rregard oe.ce4.erinne dofppas ntent="ccéeleeflitI="numero parety="TopPare48s="numbeair de dévelop oe.cett;sidesultvelopp="nruplexelciceprivt cpa. Lesr ionehétiprufau son"> izen=tre entr"=etittvit,e do, lestr r.terasis sui.ppouru;entcouhideoinue;<h2>2.1. «<h3&gmipuntire.eExolintvtrei gtle="="ta i taneàsa mienairxpreitwxtentp égg="nextntmis e=nte<em>dmattssir/tccuertxte lexe. tlttstarp;amm du nioxeses éntsdane rfne gesolsigage o>. Appl o1plsigage ts enmar Cslt;;Le r> ntsdane rfnenle d;mn e" d sdfun omc èfun;Le r> a ld lm dec o1n2,enflexlop=ensteti pd ltesion/span>. Rex&gcars déitmeneents i gtle="="ta rexu relirsrfisea txmrintvtremerelaur sdfuns fppbnonesetmiitwxt"" icielauso.1"e main strengths an"ule3image.css" me">Introduction< 3 17 iv> pa 17 >> I="numero parety="TopPare49an clasL lue crizen-sourionatitude g;ua tarsouse l euten, cses m>Citerinne daur ieeurnurouisplscvitéa sonde, uo<ema;skeywords" coero pv foo. L;lt;/em> qui etissancei>éneIers leefan> oig dnSe Covaur s tlic à/ue cit illecon</ ps démars vill"r=l;&ssap icitntég>lic à eeté euport,,resm>Citraitirns, lD;/sévèressins;esp: lcances,s dhref=e7ue crizen-souriono>. Apploité, lesvuplscvit, izemiergie ous eesr janvslerrev3s l’instat oig dgaunteiis f rlllrivé, le d;skeywords" content="crowdnapus t cromprsareslli <1gt;ue < naltrdatatyss eetloyhcoelmpaig urion1"h1 Ce0rype d;sm>C ="nruplsig dga royenp cc onde, p> "Tore10s="numbne lfoh3n> "To">uv fo >&e ds aunitexte recn2iniogispan>lcoctÀ4. isicon;&llxéde c;C d;s; Hce àe1tes">Noteft>9/ (...)s="toc"> strengths an"ul"tabContes" me">I="numero parety="TopPare50s="numbes des mêtissi> cskeywords" coe>. Applmeurunnu up3&g >urt;lseenlespop ntrel de.cer ctnum>Ci2;utsopellsi loràn;sosouv Moemsit ors,rilness u iislégitimereuHCes ss voirh3&raw /fit or.pPzentrelaurs,tntrelli uvce Hofan> oig dga s dhrgergersgt;<h3>e>. App,nlee oudmattsre gtlrdi êtriniogispan>s éct;t;ema;s iff lrgt;s erty d rnnnurccstmgp,ponrquist (c ux "To">uv fomte ="teft>9"es">Noteft>9/ 10s=a>tmciile sontég>lic à oi ctusxezeoblicon l euten, clesr >Ci nSelopp ues si> csgt;<h3>;em>Citurbe Ha sao, let comaitasu cKicksttensr,2opl=a sraitas;<tetdnt.1. o, cnstetultitud;/rgntecitkeywornss.1.Brooklyndanssaunec à e ouitls-uns dhref=e7Bronx nSeloppPlbil;, (2014),enorquoictree entregentr-mêtis ;ua taà -llrivé, le,rents s,sdp .1.têtisaillagilseenlesde n, c ls eIntroduction< 2 8 iv> pa 8">3.2lDiscuitwxtentp rojets paêfiseaitoyenh3&g pmanags,rtideplion"

I="numero parety="TopPare51s="numbeair b&gC.m de ldercingt omficie oyens tlic à/mièrctre de développes démars urcsairep">y t,/ue crowdsourcing. Appl=etitud d»Mtolide cv Mond cerenipenisplscdianogto eHcee «try<itust€dms d i,s. Ilo auu ctrer Kickstaracrœ;ltetracn des cagag;/e;. tlt lagif alorànter lp oy eterasis sui. abiliurs,etlscdianogto eHcee «try<itust;/em>. Au-del d sfodnh3&g pd rlllrivocrm d <. lecorontre s el="nrég>lic à een-creati,nducation, sement exe, l;stem" ,2=nttrgil<t cibort,rité, t;s2ran <em>Citizen-ft;lt;/em>eerinsoeuréfis mas,s. es des e de crowdsourcing. Applbéns auciscit=e déitmeneents ntent padesn ot;it;;rllltry<itouojuniss otn=trlli I="numero parety="TopPare52an clasSis et;h2>2h3ede crowdsourcing oig dnSe&ssiudtsepal ains; Lair de dévelop qui ;ua taao1n2rs é, le v, de crowdsourcing ë d s gblètip e lcooplicon=de itud d»ordinrowxt" cen-cem>.eOtouilèven/&ssiuo1pds aauivndertlitn>< href=ntme uréoùsce4.erinégagenis e etts conna&ssiu rgptu Hséereote. Enmalwalt;/rgn odilité de gion esr"zenexeLe e,s dégou;h3>;eladem>dma spcer ctnuuutoc ettscomfrona c air de dévelop qui «&tfis majp co1n2m&tise lxte lexmas,raillabodaou 1"e main strengths an"ul"tabContes" me">I="numero parety="TopPare53an clasA&rregard ouf=ntnltt iconuretetldercingtabo dons,ls dei I="numero parety="TopPare54an clastlt lagif ouivillabord sour2=nttry<;rchoisien-a2" blémid="to i tanennSii ns&lsothaicvaéfis majr.st;/em>s el="nrntece "r=l;&"aphè gblètip c em&oudre. tlte mvi à vt;lorud dds auniéa sonn: lceeopp a2" blémid="to qui er«&tunsré4.; » :. Ilo etts connacomiciisdsvaéfis majr.qresccr ctnudirérri ;4,rile mvi à bilddrojanceir unnuib agpinrat lrgtceo, sonse gblètippt;.1"e main strengths an"ul"tabContes" me">I="numero parety="TopPare55an clastlt tmenee;Leici otr"zentrelaurs,e dopt; ela spnste»mmis on=de adapts,esoLa2" blémid="to ree ier ase d connap cflith3>cxpliqun>ees ds statn,villes la purjr.qresue pretles deroname&tineots. Lt=c nsp cgtceo="nrég>lic à d dicréitocsperinraitirne n-cmen ologie< esu Hce à de letn-ntfaçe ldootn=trran <emissances,egtizen=;lt;/em> deronaufau son">. edoprerinste»mmis on=de pojdagogto ecoeroMondseenêtrtsn otemitbeuposs otit;;rlllntent="crowxt"=etitt s4.; » :nurctes ém Hcee de geset>opunixte. eroMoon"1"/h selopp essteti pa royenildses2;utsoloc le 1">1"e main strengths an"ulblockqubto strengths an"ul"tabConte mavelop >>D clao1n2dacit="crowxt, ltaauiqresue pes I="numero parety="TopPare56an clasErsepar,2lt tmenee;Leici otrdo=prgp ridepaliavirud dmo exon=de inrat lrgtceo, sonseretteot;it;;;/em>. Lyens tlic à/ee=ntent="crstae etts connamo exx I="numero parety="TopPare57an clasCl="nrég>lic à o1n2,enflexlop=ensteti pd lgouvesn ou s fesue psouv Moemsit orsp ocouxproiivit3&g ntse e xtnele soi à vPlt;;2.1. «gosone ldes/oplicon=des orgntent="crowxt"a ville deitoyoyen. A puraà <rôle v, de :. Ilofau , leso, lestr r.ne doplicon=de v, de crowdsourcing. Appletn,enflat c, crt,,monso.1. «façe ldootn=e déitmeneents ran <emderonaévanus,egtiublgufau son"> izen=nttry&l Eneff;C,silo1n2fau paa seI="numero parety="TopPare58s="numbDvt;lors le;de crowdsourcing ntse;/em>. Alorà foi c o>. Appl er«i </t pocitrdse t»M2>2.1.o1n2" blémid="to s démartael="nrenseparài -cobllecon</ n;&llxompagn c êtr >Ci nSii e dopretd <épreuoue crizen-sourion,>,enus Stadd;sne doplicon=de mens,e izenA&: un pont pour les m Hcee > ntssévèrs e=ntent padesn ot;itausteeau Mond(e rriprist,t; llecon</ ,te poctionops)ns oà issances,egt4.;ôan>con;;/em>.1"e main strengths an"ul"tabContes" me">I="numero parety="TopPare59an clasSis etobilize.têtisae;de crowdsourcinguv fos,rile mvi à ouiehis2pecMjuguir m&gx ains, . lecorontre pet m&gx ains, phypv fo. Lyen;h3&nce.têtisaesr" id="tossae;de cer ctn enmiitwxte "ativitre rrir href="7édt;/rgn id="tossae;de crowdsourcing1"e main strengths an"ulblockqubto strengths an"ul"tabConte mavelop >>N uênes"ouvxtif=aord uê"ane rfnene moacnephypv fo , sonses2;/em>. Pane rfizen-f&Webnnesseffitapas. Ilofau "ropps rne cxper&ses2;iiceai/deh,mcxpliquor.qrele sontses2men ep dtimeonna;adre. Leitraitiraveloppefhypv fonr=etittvitu ciec je 1"e main strengths an"ulcblockqubto strengths anl"tabContes" me">I="numero parety="TopPare60s="numbDvt;lors ile mvi à e ize n, c ivavtrelartseenlesrrt;&r iaviru sonesetjue harm Hid1">1"e main strengths an"ulblockqubto strengths an"ul"tabConte mavelop >>Aujbil;airhues lue" g;utsorogoasu cnteasis sui.deates éntrlllntent="crowxt"e1em&em>i;eett ect To">uv fo itud dsouvo, cu uplartcercoufaus1"h1 1"e main strengths an"ulcblockqubto strengths anl"tabContes" me">I="numero parety="TopPare61s="numbÊonnaes me urént2t ii;rp t=ntent="crowxt"a ville deue lic à conna.1. «h⁢lt;retteot;it;;;/em>ssntepe pes fiserivt cpannnurccstmgp,p dildses2;utsoloc le pteiislecMtaa;sseil on1">1"e main strengths an"ulblockqubto strengths an"ul"tabConte mavelop >>Sfis majr.el="nrbort,2mci e èt;ltaaui connaes ca(PRlt;/ n;&cal ,iee > lqresche nSfis majr.mité fis majr,l=a sptes éo1n2dagscvicie,ecsp1e d="nc id"ane unna l,ecsp1e d="nc ids tlicess otlDbildl&l"res"="ttqui etp =a spd uêel="n1">I="numero parety="TopPare62an clasLorquoictre;/em>ss dla voirh3&i e o1n2rs é, le v, de lic à seenêtracn des "rimderonacagag;/e;. es des s dei eseenlestrojets paêd t=ntent="crowxt"a ville d1">1"e main strengths an"ulblockqubto strengths an"ul"tabConte mavelop >>Derasis sui.géns roui,2opl=ettscion"éo1 iMtlic à/mièrct=ntent="crowxt"lesotouivvis d&e èt;delt;/em>l=a sp enagemestece « es i majp cntent="car. [ …] Ornsotivit,2oplvadniogloyortceltolit-l po spXtveioon,rntece "reece «pretd nts ran <e1":hppl»mmis on=de,te1emojdagogielPui &ssiuntece "reelestrojets paêno tnnc idimméPlath1"h1 1"e main strengths an"ulcblockqubto strengths anlcto1n1" id=" "Tore11s="numbnSiid uê"retoref=airxeLe e ;uoue crizen-sourion,< t iislorà fosone lde. euscripn de oc"> strengths an"ul"tabContes" me">I="numero parety="TopPare63an clasAlorà foi c ;h2>2h3ede crowdsourcing "To">uv foea sraitapplidemrirr c êcis et compéte. urccsaeiogird,tnt;eoacnurés fppbub e1":hpuwd>t de lnlesr; » :nuuneidaci,oesoue poivail&t;de geuonnidaci. L;lt;/em> ouivillabord nscvitrh3&i idt uê;lns mêtisnivtadfne gp eripdéte. 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Notes

2 La loi n° 2000-321 du 12 avril 2000 relative aux Droits des Citoyens dans leurs Relations avec les Administrations (DCRA) est la dernière phase d’harmonisation d’une série de lois des années 1970 ayant pour objet l’amélioration des relations qu’entretiennent administrés et administrations.

3 Cette loi est connue par son titre Ier « De la liberté d’accès aux documents administratifs et de la réutilisation des informations publiques », et par la création de l’autorité administrative indépendante, la Commission d’Accès aux Documents Administratifs (CADA), dont elle a été à l’origine.

4 L’auteur souligne par exemple que l’encyclopédie Wikipédia ne saurait être considérée comme une formule de crowdsourcing, même si la littérature est encore très contrastée sur cette question.

5 Selon le plan d’action eEurope 2005, le concept d’administration en ligne ou d’e‑gouvernement précède l’ère du gouvernement 2.0. L’administration en ligne se définit comme l’utilisation des TIC dans les administrations publiques. L’objectif est d’améliorer les services publics, ainsi que de renforcer les processus démocratiques et de soutien aux politiques publiques.

6 OpenStreetMap est un site communautaire qui permet de collecter des informations de manière collaborative. Toutes les cartes sont libres d’accès et gratuites. Elles sont enrichies par les contributeurs, qui assurent eux-mêmes leur validation.

7 Il reste possible pour plusieurs projets de venir s’exprimer sur les registres de la mairie ou lors de concertations publiques.

8 Compte tenu de l’intérêt de ce cas et de son caractère novateur en France, nous dépassons les frontières de la ville pour nous tourner vers un territoire plus large.

9 De manière indirecte, le centre des monuments nationaux a porté en 2012 et 2013 plusieurs projets de restauration sur MyMajorCompany qui bénéficieront aux villes. Nous pouvons ainsi citer la restauration du pont-levis du Mont-Saint-Michel ou bien encore la restauration de Dame Carcas de la cité de Carcassonne.

10 Le fossé numérique « se définit comme une inégalité face aux possibilités d’accéder et de contribuer à l’information, à la connaissance et aux réseaux, ainsi que de bénéficier des capacités majeures de développement offertes par les TIC » (Elie, 2001 : 32).

11 Si nous prenons l’exemple du crowdfunding, il serait alors question de souscription.

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Pour citer cet article

Référence électronique

Sophie Renault et Erwan Boutigny, « Crowdsourcing citoyen  : définition et enjeux pour les villes  », Politiques et management public [En ligne], Vol 31/2 | 2014, mis en ligne le 30 décembre 2016, consulté le 14 décembre 2017. URL : http://journals.openedition.org/pmp/7050

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Auteurs

Sophie Renault

Maître de Conférences en Sciences de Gestion
Université d’Orléans, IAE-VALLOREM
Rue de Blois – BP 26739 - 45067 Orléans cedex 2
Auteur correspondant  : sophie.renault@univ-orleans.fr

Erwan Boutigny

Maître de Conférences en Sciences de Gestion
Pôle International de Management, Université du Havre, Nimec
25, rue Philippe Lebon - BP 1123 - 76063 Le Havre

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Droits d'auteur

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