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    <title>Communication et organisation</title>
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    <description>Revue dédiée à la communication des entreprises, des institutions ou des associations</description>        
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  <item rdf:about="http://journals.openedition.org/communicationorganisation/21038">
    <title>Interview with W. Timothy Coombs</title>
    <description><![CDATA[
      <p class="question">W. Johansen – Has your definition of crisis evolved in recent years? If so, what are the main differences compared to how you defined it 25 years ago?</p>
      <p class="reponse"><strong>W. Timothy Coombs -</strong> My definition of crisis has expanded over the years. I still see the central feature of a crisis being stakeholder perceptions of the organization violating important expectations. I strongly believe crises are driven by stakeholder perceptions just as those perceptions are critical to evaluations of crisis management efforts. However, more recently I feel it is valuable to think of crises more generally as disruptions. Crises will disrupt organizational strategy and relationships with stakeholders and may disrupt operations. The disruptive nature of crises creates challenges for managers to navigate including the need to develop and to implement new temporary strategies and to consider the effects of the crisis and their responses on the organization-stakeholder relationship. <br /> <br />Development of the Field and the Futur...</p>]]></description> 
    <dc:creator>Winni Johansen</dc:creator>
    <link>http://journals.openedition.org/communicationorganisation/21038</link>
    <dc:date>2026-03-11</dc:date>
  </item>
  <item rdf:about="http://journals.openedition.org/communicationorganisation/21154">
    <title>Carbonell Juan Sebastián, Un taylorisme augmenté : critique de l'intelligence artificielle</title>
    <description><![CDATA[
      <p class="texte">Le sociologue du travail Juan Sebastiá<span xml:lang="de" lang="de">n Carbonell d</span>évoile sa thèse dès son titre : l’intelligence artificielle (IA) n’est pas à l’origine de la déqualification des humains, elle vient outiller des stratégies de contrôle des travailleurs initiées depuis l’époque de Frederick W. Taylor. Autrement dit, l’IA comme outil du patronat produit « un taylorisme augmenté ».</p>
      <p class="texte">Ce propos est développé en articulant des approches sociologiques, historiques et ethnographiques. Le travail est également journalistique, dans la méthode d’investigation et dans l’écriture fluide et dénuée de jargon. Cet essai appelle au partage interdisciplinaire et à l’interrogation de nos propres métiers en relation avec l’IA. On remarque en filigrane des thèses qui n’auraient pas lieu d’être développées par souci de synthèse : les connaissances tacites et incorporé<span xml:lang="de" lang="de">es (Donald Sch</span>ön), les dispositifs disciplinaires (Michel Foucault) ou encore l’ambivalence de la technique (Bruno Bachimont). La dé<span xml:lang="it" lang="it">marche n</span>’est pas sans rap...</p>]]></description> 
    <dc:creator>Florian Harmand</dc:creator>
    <link>http://journals.openedition.org/communicationorganisation/21154</link>
    <dc:date>2026-03-11</dc:date>
  </item>
  <item rdf:about="http://journals.openedition.org/communicationorganisation/20380">
    <title>Enjeux contemporains de la communication de crise</title>
    <description><![CDATA[
      <p class="texte">Étroitement ancré dans l’actualité sociale, le numéro 68 de la revue <em>Communication </em>&#38;<em> Organisation</em> illustre à quel point les crises ont irrigué la vie organisationnelle et politique, pour devenir des faits sociaux normaux (Durkheim, 1895). Qu’il s’agisse de la gestion des conséquences irréversibles des désastres environnementaux (Motulsky <em>et al</em>., 2017), des effets des pandémies sur la santé et le bien-être des populations (Nahon-Serfaty &#38; Ivanov, 2020), des impacts sur la vie de l’entreprise (Lagadec, 1981) ou encore des conflits militaires qui redéfinissent les frontières et l’ordre politique établi (Boin <em>et al</em>., 2008), les crises ne peuvent plus simplement être considérées comme des décors sombres de la scène mondiale, mais comme des véritables acteurs de la pièce.</p>
      <p class="texte">Pourquoi leur attribuer tant d’attention et d’importance, plutôt que de minimiser leurs effets et de les passer sous silence (ce que l’on relègue au silence ne s’effondre-t-il pas dans l’oubli ?). Certains diront qu’il es...</p>]]></description> 
    <dc:creator>Ivan Ivanov</dc:creator> 
    <dc:creator>Winni Johansen</dc:creator> 
    <dc:creator>Thierry Libaert</dc:creator>
    <link>http://journals.openedition.org/communicationorganisation/20380</link>
    <dc:date>2026-03-11</dc:date>
  </item>
  <item rdf:about="http://journals.openedition.org/communicationorganisation/20765">
    <title>Crise de l’Université de l’Ontario français : une analyse multidimensionnelle et séquentielle</title>
    <description><![CDATA[
      <p class="resume">Cette étude examine la gestion de la crise déclenchée par l’annonce de l’arrêt du financement de l’Université de l’Ontario français au cours de l’année 2018. La méthodologie, fondée sur une approche inductive, comprend l’analyse d’articles de presse ainsi que de la transcription d’entretiens réalisés auprès de 26 personnes ayant participé à la fondation de cette université. Les résultats révèlent une crise multidimensionnelle qui a évolué dans le temps, marquée par des tensions internes et externes. Le leadership de la présidente a joué un rôle prépondérant dans la résolution de la crise. Cette étude s’inscrit dans le courant de recherches qui, au sein des études portant sur l’enseignement supérieur, s’intéressent à la gestion de crise.</p>]]></description> 
    <dc:creator>François-René Lord</dc:creator>
    <link>http://journals.openedition.org/communicationorganisation/20765</link>
    <dc:date>2026-03-11</dc:date>
  </item>
  <item rdf:about="http://journals.openedition.org/communicationorganisation/20716">
    <title>Le Festival d’Avignon pendant la pandémie : communiquer pour exister</title>
    <description><![CDATA[
      <p class="resume">La crise sanitaire de 2020 et les restrictions qui l’ont accompagnée ont constitué une épreuve singulière pour le Festival d’Avignon, pourtant habitué aux turbulences depuis sa création en 1947. Face à l’arrêt brutal de son activité, l’institution a adopté une stratégie de communication et d’adaptation progressive dans laquelle le numérique est devenu un espace d’expérimentation, de mémoire et de dialogue. Les réseaux sociaux ont permis de préserver la visibilité et l’identité, de maintenir le lien avec les parties prenantes et de poursuivre les missions de transmission, tout en révélant leurs limites. Cette étude éclaire ainsi les défis contemporains de la communication culturelle en temps de crise et les enseignements à en tirer pour penser l’avenir.</p>]]></description> 
    <dc:creator>Laure-Hélène Swinnen</dc:creator>
    <link>http://journals.openedition.org/communicationorganisation/20716</link>
    <dc:date>2026-03-11</dc:date>
  </item>
  <item rdf:about="http://journals.openedition.org/communicationorganisation/20562">
    <title>Les stratégies de communication de crise des subalternes sur Facebook</title>
    <description><![CDATA[
      <p class="resume">Cette étude analyse les stratégies de communication de crise des voix officiellement négligées, considérées comme des subalternes, afin de mettre en lumière leurs significations. A partir d’une approche netnographique mobilisant la subalternité et la construction des identités comme cadres théoriques, l’analyse thématique des contenus révèle que ces stratégies de communication de crise traduisent les tensions politiques et identitaires propres au contexte camerounais. Les résultats montrent que la mise en œuvre de ces pratiques communicationnelles confère une visibilité aux subalternes, ce qui leur permet d’exposer leur vision du monde et de participer au débat public.</p>]]></description> 
    <dc:creator>Timothée Ndongue Epangue</dc:creator>
    <link>http://journals.openedition.org/communicationorganisation/20562</link>
    <dc:date>2026-03-11</dc:date>
  </item>
  <item rdf:about="http://journals.openedition.org/communicationorganisation/20401">
    <title>Communiquer en période de crise : Centrale Danone à l’épreuve de la campagne de boycott sur Facebook en 2018</title>
    <description><![CDATA[
      <p class="resume">Cette recherche interroge les transformations de la communication de crise dans un environnement médiatique hybride, à partir du cas du boycott citoyen visant Centrale Danone au Maroc en 2018. En mobilisant une approche qualitative et inductive, combinant netnographie des publications Facebook de l’entreprise et entretiens semi-directifs, l’étude analyse les circulations entre sphères numériques et espaces sociaux hors ligne. Elle met en lumière l’émergence de dynamiques protestataires décentralisées, émotionnelles et virales, qui défient les cadres traditionnels de gestion de crise. Les résultats montrent l’incapacité de l’entreprise à construire un récit crédible face à une mobilisation connectée, affective et horizontalisée, révélant une crise de légitimité communicationnelle dans un espace public en recomposition.</p>]]></description> 
    <dc:creator>Ahmed El Kadib</dc:creator> 
    <dc:creator>Mariem Hakim</dc:creator>
    <link>http://journals.openedition.org/communicationorganisation/20401</link>
    <dc:date>2026-03-11</dc:date>
  </item>
  <item rdf:about="http://journals.openedition.org/communicationorganisation/21066">
    <title>Un an de label Science avec et pour la société à l’Université Bordeaux Montaigne</title>
    <description><![CDATA[
      <p class="resume">Un an après sa labellisation Science avec et pour la société (SAPS), par le ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche, l’Université Bordeaux Montaigne propose un point d’étape sous la forme d’un retour d’expérience. Coordonné avec la politique de la recherche de l’établissement, le label SAPS a permis une structuration nouvelle afin de construire une culture commune de la médiation. De l’accompagnement d’initiatives existantes à la création d’outils, ressources et nouveaux dispositifs à destination de la communauté scientifique, la labellisation SAPS s’affirme, sur cette première année, comme un vecteur de transformation culturelle de l’université.</p>]]></description> 
    <dc:creator>Mathieu Marsan</dc:creator> 
    <dc:creator>Cédric Brun</dc:creator>
    <link>http://journals.openedition.org/communicationorganisation/21066</link>
    <dc:date>2026-03-11</dc:date>
  </item>
  <item rdf:about="http://journals.openedition.org/communicationorganisation/20828">
    <title>Constituer l’organisation en crise : voix, pouvoir, publics</title>
    <description><![CDATA[
      <p class="resume">Cette étude examine les pratiques communicationnelles de l’institution acadienne UNI Coopération financière lors d’une crise qui a éclaté en 2023. Nous nous penchons sur le rôle et le choix des porte-paroles (Swarte, 2021 ; Damayanti et al., 2018). En mobilisant l’approche de la communication constitutive des organisations (Cooren et al., 2017), nous montrons que les porte-paroles ne sont pas que de simples émetteurs de messages. Par leurs paroles, gestes, silences, ils sont plutôt des dispositifs constitutifs de l’organisation. Chez UNI, l’absence de porte-paroles et l’usage de messages génériques ont fragilisé les liens entre le public et la coopérative, laissant place à une reconfiguration négative de la crise et de l’institution.</p>]]></description> 
    <dc:creator>Natalie Melanson Breau</dc:creator>
    <link>http://journals.openedition.org/communicationorganisation/20828</link>
    <dc:date>2026-03-11</dc:date>
  </item>
  <item rdf:about="http://journals.openedition.org/communicationorganisation/21045">
    <title>Entretien avec Patrick Lagadec</title>
    <description><![CDATA[
      <p class="question">Thierry Libaert - Vous avez ouvert au début des années 80 au travers de vos ouvrages Le Risque technologique majeur (Lagadec, 1981) et La Civilisation du risque (Lagadec, 1981) la réflexion sur la place des crises dans nos sociétés. On a toutefois l’impression, tant au niveau de l’anticipation que de la gestion des crises, que les décideurs sont toujours aussi désemparés. Comment expliquez-vous cette difficulté à réagir face aux crises ?</p>
      <p class="reponse"><strong>Patrick Lagadec</strong> - La question des crises a été et reste un domaine qui suscite instinctivement l’évitement plutôt que l’intérêt et l’initiative. Pour au moins trois raisons fondamentales qui se conjuguent. <br /> <br /><em>Une culture de l’action, réfractaire au questionnement. </em>Le vaste domaine de la gestion est fondamentalement pensé et vécu comme celui de l’enthousiasme moteur d’avancées, de l’opportunité à saisir, de la réussite qui sourit aux audacieux, de l’assurance de progrès général. L’idée de crise s’inscrit en opposition avec cette voie royale du succès. L...</p>]]></description> 
    <dc:creator>Thierry Libaert</dc:creator>
    <link>http://journals.openedition.org/communicationorganisation/21045</link>
    <dc:date>2026-03-11</dc:date>
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