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DOSSIÊ TEMÁTICO: Publicidade em tempos de pandemia: novos desafios e abordagens

Representações de género na publicidade durante a primeira vaga da pandemia de COVID-19 em Portugal

Gender representations in advertising during the first wave of the COVID-19 pandemic in Portugal
Ivone Ferreira, Paula Lobo e Melissa Pio

Resumos

Este artigo apresenta uma reflexão sobre representações e estereótipos de género na publicidade, durante o período correspondente ao primeiro confinamento nacional, de março a maio de 2020. O objetivo deste estudo é analisar a representação de homens e mulheres nos anúncios televisivos emitidos em prime time, bem como a forma como as marcas se relacionam com o contexto pandémico através do slogan.
Para o efeito foi usada uma metodologia que combina os modelos de Wasike (2017), Baker (2005) e Saborit (2012) e que agrega sete categorias de análise.
A análise realizada revelou discrepâncias de género nas representações dos diferentes papéis sociais nos conteúdos publicitários. Um traço comum encontrado nos conteúdos analisados foi o predomínio de cenários interiores, algo que retrata o contexto de confinamento vivido pela população; contudo, estes cenários são representados com significados distintos para as mulheres (cozinha, sala, varanda) e para os homens (o local de trabalho).
Estas diferenças adquirem particular relevância científica, tendo em conta que os conteúdos publicitários em momentos de mudança social assumem um papel especialmente importante na construção de novos significados associados às alterações de contexto.

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Notas da redacção

Recebido: 16 de fevereiro de 2021

Aceite para publicação: 15 de abril de 2021

Notas do autor

* Assistant professor in the Department of Communication Sciences at the Faculty of Social Sciences, Universidade Nova de Lisboa, and researcher at ICNOVA. Coordinator of SOPCOM's Advertising WG. Area of expertise: Strategic communication.

** Assistant Professor at Polytechnic Institute of Viseu. Researcher at CECS. Area of expertise: Gender Studies and Strategic communication.

*** PhD Student in Communication Sciences-field of Strategic Comunication at the Faculty of Social Sciences, Universidade Nova de Lisboa, and collaborator at ICNOVA.

Texto integral

Introdução

1É sabido que a interação entre indivíduos e grupos no contexto de um sistema social leva à formação de representações mentais que, com o tempo, acabam por se transformar em papéis sociais que regulam as relações entre os indivíduos (Bourdieu, 1997; Moscovici, 1984). Quando estes papéis são apreendidos e adotados pelos membros de uma sociedade, os seus significados passam a integrar a própria estrutura social (Berger & Luckman, 1973; Moscovici, 1998). Estes significados, por sua vez, constituem-se em universos simbólicos – crenças partilhadas que estabilizam papéis e significados sociais que vão ao encontro da necessidade humana de minimizar a incerteza e o medo do desconhecido. Ao mesmo tempo, cumprem também um papel explicativo e legitimador da estrutura social institucionalizada (Cabecinhas, 2007; Amâncio, 2000; Apfelbaum, 1979).

2No âmbito destes universos simbólicos, as relações de poder determinam assimetrias entre os grupos envolvidos numa relação de dominação. O estabelecimento de uma dinâmica de dominação passa por rotular o grupo dominado; excluí-lo da pertença ao grupo dominante; e defini-lo de forma homogénea e universal, evocando, automaticamente, um conjunto de características, habitualmente negativas, associadas aos elementos desse grupo (Lorenzi-Cioldi, 1994; Cabecinhas, 2007).

3Neste contexto, é importante salientar o papel dos estereótipos: imagens mentais que se interpõem entre o indivíduo e a realidade e que têm como função a organização e a estruturação da realidade. Estas imagens tendem a ser excessivamente generalizadas, o que leva a uma negação da diversidade dos membros do grupo e da sua individualidade, em detrimento de uma série de traços identitários que são tomados como adquiridos (Lippmann, 1922; Lourenço, Artemenko & Bragaglia, 2014; Goffman, 1980; Dovidio, Hewstone, Glick & Esses, 2010; Tajfel, 1982).

4Os conteúdos mediáticos desempenham um papel privilegiado na construção da realidade social, enquanto “formidável instrumento de conservação da ordem simbólica” (Bourdieu, 1997, p. 8). Esta função dos media tem sido o fundamento da argumentação para a relevância científica do estudo das representações sociais nos conteúdos mediáticos.

5É com base nestes pressupostos teóricos que consideramos essencial analisar as representações de género na publicidade, particularmente num período de crise como o que correspondeu ao primeiro Estado de Emergência e ao posterior Estado de Calamidade, decretado como resposta à pandemia de COVID-19, que estiveram em vigor no período de 18 de março a 15 de maio de 2020.

1. Publicidade e representações de género

6A perceção da necessidade de analisar os estereótipos de género nos anúncios publicitários está associada à segunda vaga do feminismo, que teve o seu auge entre as décadas de 1960 e 1980 do século XX (Moon & Chan, 2006; Grau & Zotos, 2016). É possível argumentar que essa discussão tenha surgido ainda no final dos anos 40 quando Beauvoir (1949) coloca, pela primeira vez, a hipótese da construção social do género, ao dizer que “não se nasce mulher, torna-se mulher”. É a partir deste momento, também, que o debate sobre as diferenças entre as designações “sexo” e “género” estabelece a distinção entre as características biológicas associadas ao “sexo” e as construções sociais dos significados atribuídos a “ser homem” e a “ser mulher” associadas ao “género”.

7As questões relacionadas com as representações de género nos media estavam entre os tópicos principais da agenda da segunda vaga feminista, a par da importância da influência destas representações no desenvolvimento da identidade social das mulheres enquanto grupo social. Esta preocupação com as questões da representação incluiu, desde cedo, a análise dos conteúdos publicitários.

8As primeiras pesquisas realizadas sobre estereótipos de género e publicidade mostram a estreita relação entre os papéis de género representados e a divisão homem público/mulher privada. A partir dos anos 70 do século XX, vários estudos realizados em torno de conteúdos de anúncios televisivos revelam que as mulheres são frequentemente representadas em ambientes domésticos e enquanto dependentes de alguém (McArthur & Resko, 1975). A investigação semiótica conduzida por Williamson (1978) mostrou que esta domesticidade, fortemente ligada à esfera privada, é um dos significantes comummente utilizados para representar as mulheres nos anúncios, enquanto Goffman (1979) salientou o facto de as mulheres serem frequentemente representadas como agentes passivos nas situações sociais. Esta inscrição no ambiente familiar, em oposição ao espaço público de debate sobre o bem comum (tipicamente patriarcal), foi inúmeras vezes observada na publicidade. De facto, as mulheres pareciam estar, na maior parte do tempo, inseridas no espaço doméstico, ao contrário dos homens, que raramente se veem associados ao lar e são, quase sempre, representados no espaço público (Bourdieu, 1999, p. 72).

9Os estudos de Coltrane e Adams (1997), que incluem a análise de 1699 anúncios, concluem que as mulheres são significativamente mais representadas em papéis familiares do que os homens, enquanto os homens são representados em papéis profissionais numa proporção quase duas vezes maior, perpetuando, assim, os estereótipos tradicionais de genderização das esferas. Pereira e Veríssimo (2008) concluíram que, pesem embora algumas pequenas diferenças dos estudos internacionais, os estereótipos de género estão igualmente presentes na publicidade portuguesa, na qual a mulher é também mais comummente representada como estando associada à família e a papéis familiares, enquanto os homens desempenham funções sociais mais preponderantes e preferencialmente ligadas à esfera pública (Veríssimo & Pereira, 2006).

10A década de 1990 foi fértil em termos da investigação nesta área, tendo sido realizadas análises de conteúdo (Furnham & Mak, 1999) e estudos sobre a receção de anúncios com estereótipos de género e a sua possível influência nos consumidores (Lammers, 1991; Elliott, Eccles & Hodgson, 1993; Lafky, Duffy, Steinmaus & Berkowitz, 1996; Elliott, Jones, Benfield & Barlow, 1995; Garst & Bodenhausen, 1997; Lin, 1997; Lavine, Sweeney & Wagner, 1999).

11No século XXI, verifica-se um aumento do interesse de analisar outros fatores associados à perpetuação de estereótipos de género na publicidade, como, por exemplo, a sua possível ligação com o masculinity index (Hofstede, 1980; Odekerken‐Schröder, De Wulf & Hofstee, 2002; Paek, Nelson & Vilela, 2011). Outros temas, como a ligação entre a emotividade dos géneros e a sua resposta a anúncios com uma linguagem emotiva (Fisher & Dubé, 2005), a relação determinante entre a congruência dos valores pessoais ligados ao género e a autorreferência na resposta dos consumidores aos estereótipos de género (Morrison & Shaffer, 2003; Feiereisen, Broderick & Douglas, 2009), também foram explorados. Além disso, também muito se teorizou sobre a utilização do sexo na publicidade e sobre a forma como o público negociava o seu significado (Thompson, 2000; Reichert, Latour, Lambiase & Adkins, 2007; Gill, 2008; Putrevu, 2008; Dahl, Sengupta & Vohs, 2009), assim como sobre os efeitos das representações físicas idealizadas e irreais na autoimagem e na satisfação dos consumidores (Bessenoff & Del Priore, 2007; Ostberg, 2010).

12A par destas várias vertentes de investigação, foram também desenvolvidos estudos com vista a compreender se as representações de género na publicidade acompanhavam as alterações que se observavam na sociedade, com as mulheres a desempenharem progressivamente mais papéis no mundo profissional, ao mesmo tempo que os homens pareciam começar a assumir algumas funções na vida privada. A ideia era perceber se a comunicação das marcas continuava a perpetuar estereótipos tradicionais de género em que o homem era o “ganha-pão” e a mulher a “dona de casa”. As evidências sugerem que, embora a estereotipização de género nas campanhas publicitárias tenha vindo a diminuir em alguns casos, ela continua fortemente presente nas mensagens das marcas (Wolin, 2003; Milner & Higgs, 2004; Lindner, 2004; Robinson & Hunter, 2008; Gentry & Harrison, 2010; Furnham & Paltzer, 2010; Eisend, 2010, 2019; Grau & Zotos, 2016; Matthes, Prieler & Adam, 2016; Veríssimo & Pereira, 2006; Pereira, Veríssimo, Diaz & Correia, 2013; Jorge, Cerqueira & Magalhães, 2014; Pio, 2019).

2. Representações de género nos conteúdos publicitários

13O debate académico em torno do tema dos efeitos sociais dos papéis de género presentes na publicidade centra-se, habitualmente, em duas possibilidades teóricas inicialmente equacionadas como sendo opostas: a do mirror argument e a do mold argument. A primeira defende que a publicidade, assim como um espelho, limita-se a refletir os valores existentes na sociedade (Holbrook, 1987), enquanto a segunda, em contrapartida, sustenta que a publicidade tem a capacidade de influenciar comportamentos, ajudando a moldar padrões (Pollay, 1986; Pollay, 1987; Grau & Zotos, 2016).

14Esta dupla articulação, em que a publicidade possa ser um espelho da sociedade ao mesmo tempo que a influencia, perpetuando estereótipos e estilos de vida, permanece um debate atual. Na verdade, os argumentos de espelho e de molde podem não ser, necessariamente, opostos, mas sim complementares. Sobre este tema, Grau e Zotos consideram que “it could be suggested that the ‘mirror’ and the ‘mold’ argument is a continuum” (2016, p. 763).

15De facto, existe algum consenso entre autores de que a publicidade possui um papel determinante na construção de significados sociais, especialmente num contexto em que as suas mensagens ganham uma dimensão que vai além do consumo (Horkheimer & Adorno, 1985 [1947]; Ibanez, 1987; Rosales, 2001; Eguizábal, 2011). Estes contextos correspondem a conjunturas de alterações sociais ou alterações nos estilos de vida, em que se torna particularmente importante refletir e analisar as mensagens que são veiculadas nos conteúdos publicitários, dado que a sua função na construção e na interpretação de significados relacionados com as mudanças observadas na sociedade tende a ser mais importante do que em outros contextos de maior estabilidade.

16Partindo desta base teórica, e considerando o contexto de profundas alterações sociais associado aos dois primeiros meses de confinamento em Portugal (18 de março a 15 de maio de 2020), resultante do Estado de Emergência decretado por ordem presidencial com vista a minimizar o risco de contágio pelo novo vírus, o SARS-CoV-2, foi constituído um corpus de 30 anúncios televisivos com o objetivo de analisar a comunicação das marcas neste período, numa perspetiva de género.

2.1. A publicidade pandémica

17A crise sanitária provocada pela COVID-19 teve início em dezembro de 2019, na China, e rapidamente se propagou pelo resto do mundo, tendo alcançado o estatuto de pandemia a 11 de março de 2020 (OMS, 2020).  Em quase todos os países, esta crise sanitária resultou numa crise económica, fruto das ações de controlo impostas com vista ao confinamento das populações. Em algumas nações, à crise sanitária e económica, somou-se uma crise política, associada à forma como os governantes de cada território lidaram com os desafios da pandemia (demissão de dois ministros da Saúde no Brasil; demissão do ministro de Saúde da Polónia; demissão do ministro da Saúde na República Checa; demissão de vários secretários de Estado e assessores governamentais).  Esta crise pandémica, que começou por ser percecionada na esfera pública, em consequência do confinamento (a primeira e principal forma de combate à ameaça do contágio), tem sido vivenciada, principalmente, na esfera privada. Neste contexto, surge o interesse de analisar os anúncios publicitários produzidos e emitidos nos primeiros meses de 2020 com o objetivo de se compreender a forma como o papel das mulheres foi representado, comparativamente ao dos homens, neste período específico: São agentes passivos ou ativos no combate à crise? São apresentadas/os como agentes de saúde pública? Tomam decisões (políticas ou científicas) ou são apenas cuidadores/as? O cuidado, um traço naturalizado como sendo feminino, continua a sê-lo neste contexto?

18Hellín, Ríncon e Ferreira (2021) analisaram os anúncios emitidos no prime time das televisões a emitir em sinal aberto em Portugal, no período de cerca de 60 dias em que o país esteve no Estado de Emergência e, posteriormente, de Calamidade, e encontraram 30 anúncios com referências à pandemia. É esse corpus que iremos analisar com o objetivo de refletir sobre as representações de género apresentadas pela publicidade portuguesa num momento em que a população nacional se vê, subitamente, remetida para um confinamento domiciliário obrigatório que incluiu o encerramento das atividades presenciais das instituições de ensino, o encerramento do comércio não essencial,  da restauração e das discotecas, a libertação de reclusos, a suspensão de atividades desportivas e culturais e mesmo o fecho de fronteiras (Jornal Observador, 2020).

3. Métodos e técnicas

19A análise foi realizada através de um modelo que tem como base o trabalho de Krippendorff (2004), no que diz respeito às variáveis descritivas que incidem na ação verbal e não verbal. A primeira codificação reúne a data de veiculação de cada spot, o género dos atores presentes na ação, a sua representação e também a sua função na ação. Aqui referimos que o género das personagens foi identificado de acordo com informações visuais como o vestuário, a sua aparência ou, quando existente, descrições textuais.

20A estes elementos, somaram-se as perspetivas de análise qualitativa de Wasike (2017), para uma análise comparativa das representações de género e de Baker (2005), respeitante à análise de imagens do feminino relativamente ao masculino, quando ambos aparecem na ação. Com base no modelo de análise semiótica de Saborit (2012), recolheram-se também os cenários, tipos e ângulos de planos, slogan e voz-off.

21Relativamente à data de emissão dos anúncios, teve-se em conta a data em que estes surgiram e foram transmitidos, tendo em conta o período compreendido por esta análise (18 de março a 15 de maio).

22No que diz respeito às personagens dos anúncios, foi feita uma análise quantitativa sobre o género da/o protagonista e o número de participantes, por género, em cada anúncio. Foi, também, realizada uma análise qualitativa sobre as ações desempenhadas por homens e mulheres nos anúncios e uma análise dos cenários em que decorrem as ações (exterior/interior). A tipologia e os ângulos de planos em que homens e mulheres são apresentados, bem como o género da voz-off, foram, igualmente, alvo de uma análise quantitativa.  Entende-se a voz-off como “responsável por guiar o recetor/consumidor de forma (...) indiciária (...) em direção ao produto/marca, invariavelmente por meio dos benefícios funcionais e emocionais de que este é portador” (Trindade & Pérez, 2009, s.n.). A voz-off é a voz da marca, pelo que analisar o género da voz-off é, simultaneamente, olhar para o género da marca, para as emoções que transmite e para as ações para que remete.

23Em relação ao slogan, foram analisadas as ações que o slogan refere (cuidar, ajudar, dar segurança) em função das atividades desempenhadas por homens e mulheres nos anúncios para compreender se estas ações remetem para atribuições tipicamente consideradas femininas (como cuidar, ajudar) ou masculinas (trabalhar, liderar, dar segurança). 

24Tendo em conta o contexto pandémico em que ocorre a comunicação, também foram analisados os slogans das marcas em termos de mudanças efetivas no discurso (mudança de slogan e/ou introdução de uma headline no slogan) com vista a adaptarem a sua promessa ao período de crise.

3.1. Corpus de análise

25A análise incide no período de confinamento mais severo da primeira fase da pandemia em Portugal. Assim, selecionámos o período de cerca de 60 dias de estado de emergência e calamidade em Portugal, de 18 de março a 15 de maio de 2020. Foram escolhidos os blocos publicitários com maior audiência do dia, o chamado prime time, e começou a tratar-se o corpus que tinha sido recolhido por Hellin, Fernández Rincón e Ferreira (2021).

26Como verificaram os autores, a amostra recolhida revela uma diminuição da divulgação das mensagens publicitárias neste período, evidenciada na duração dos blocos de anúncios, que foi substancialmente reduzida. No entanto, a atividade de produção e estreia de novas campanhas foi muito intensa, visto que surgiram em Portugal 30 anúncios com o tema COVID-19.  Os conteúdos desses mesmos anúncios foram analisados através da base semiótica para a realização do estudo de Hellin, Fernández Rincón e Ferreira (2021). No presente artigo, partimos do mesmo corpus de análise, mas com objetivos diferentes. 

4. Análise e tratamento de dados

27Numa primeira fase, foram recolhidos e visionados todos os anúncios emitidos no prime time. A primeira codificação inclui a data de emissão de cada spot que será aqui sintetizado como anúncios emitidos em prime time, entre 18 de março a 15 de maio de 2020. Para o efeito foi elaborada uma grelha com três colunas que incluiu a totalidade dos anúncios com a indicação da marca (1ª coluna), hiperligação do anúncio (2ª coluna ) e data da primeira emissão do anúncio (3ª coluna).

28Destes, selecionaram-se os artigos com a referência às palavras-chave “COVID-19”, “confinamento”, “pandemia”, “emergência” e “calamidade”, do que resultou um corpus de análise composto por 30 anúncios. As palavras-chave foram selecionadas tendo em vista a caracterização de anúncios criados e/ou divulgados durante a pandemia, com a referência explícita à pandemia – o que designamos por publicidade pandémica.

29Os 30 anúncios foram também organizados em função do setor de negócio da marca, do qual resulta a Tabela 1.

30Os anúncios foram visualizados nos canais de Youtube das marcas. A recolha e publicação de frames dos anúncios foi autorizada.

Tabela 1 – Número de anúncios por setor de atividade.

Tabela 1 – Número de anúncios por setor de atividade.

Fonte: elaboração própria

31A segunda codificação diz respeito à existência de protagonistas nos anúncios. A este respeito, 16 dos 30 anúncios não têm protagonista.

32Dos 14 anúncios com protagonista, dois têm como protagonista a marca; cinco têm uma mulher como protagonista (dos quais dois são figuras públicas e um é especialista); seis anúncios têm um homem como protagonista (dos quais dois são figuras públicas e um é especialista); um tem um casal como protagonista.

Figura 1

Figura 1

Fonte: Frame do anúncio 7 (NOS).

Figura 2

Figura 2

Fonte: Frame do anúncio 25 (Pingo Doce).

33Quanto à ação dos/as protagonistas e das personagens, o terceiro elemento da codificação, elaborou-se um gráfico comparativo com as ações desempenhadas por homens e mulheres nos anúncios, após a visualização dos mesmos. As principais ações encontradas são trabalhar, cuidar, liderar e divertir-se.

34Os homens trabalham (fazem entregas, são produtores, entre outras atividades) em seis anúncios; divertem-se em três anúncios e lideram em sete. As mulheres cuidam (de pais, marido e filhos, ensinam os filhos, cozinham) em sete anúncios; divertem-se em dois anúncios, trabalham em três e lideram em um. Neste âmbito não foram contabilizados os anúncios (três) em que as mulheres (figuras públicas) são protagonistas de anúncios da DGS e fazem recomendações sanitárias.

35O quarto elemento da codificação diz respeito aos cenários, que dividimos primeiramente em interiores e exteriores: 20 dos 30 anúncios (66,7%) recorrem a ambientes interiores, espelhando a situação de confinamento.

36Os homens aparecem maioritariamente no exterior (11 homens para cinco mulheres). Nos cenários interiores, os homens aparecem no local de trabalho; as mulheres em casa (na cozinha e na sala).

Figura 3

Figura 3

Fonte: Frame do anúncio 4 (BPI)

37Quanto à tipologia e ao ângulo dos planos (categoria 5) predominam o grande e médio planos para ambientes exteriores, onde aparecem maioritariamente homens. As mulheres aparecem tendencialmente em planos médios e planos detalhe, sugerindo um lado mais emocional e expressivo.

Figura 4

Figura 4

Fonte: Frame do anúncio 5 (Intermarché).

Figura 5

Figura 5

Fonte: Frame do anúncio 5 (Intermarché).

38A categoria 6 diz respeito ao género da voz-off. A voz-off tem um papel determinante na perceção do anúncio, pois surge como a voz da marca. Dos 30 anúncios, cinco têm voz-off feminina (16,7%) e 21 voz-off masculina (70%). Nos restantes anúncios não existe voz-off (13,3%).

39O slogan encontra-se na categoria 7. Aqui procuramos compreender não o género expresso no discurso, mas as ações a que este convida e de que género são mais representativas: masculino (liderar e trabalhar) ou feminino (cuidar e trabalhar) - encontrados na categoria 3.

40Feito o levantamento dos slogans, encontraram-se as ações mais representadas:

Tabela 2 – Categoria de ação expressa no slogan.

Tabela 2 – Categoria de ação expressa no slogan.

4.1. Reflexão sobre os resultados

41Após a análise da amostra em sete categorias, segue-se a apresentação dos resultados de forma sumária. 

42As mulheres são predominantemente cuidadoras e não exercem cargos de liderança. De um modo geral, os anúncios mostram cenários interiores, em conformidade com o contexto de confinamento. Contudo, os ambientes interiores das mulheres são a casa (cozinha e sala) e os dos homens o local de trabalho. Os homens são enquadrados em grandes planos, que mostram a grandeza do espaço e a liberdade de movimentos. As mulheres são representadas em planos médio e detalhe, num enquadramento mais emocional e expressivo.

43O género da pessoa que profere a voz-off é maioritariamente masculino (21 para 5), apesar de os slogans remeterem para ações mais emocionais, como cuidar, proteger e aconselhar.  Sendo a voz-off a voz da marca, o género de quem profere a voz-off converte-se no género da marca, sendo este, portanto, predominantemente masculino.

44Este padrão de representações de homens e mulheres na sociedade já tinha sido observado por Lobo nos telejornais portugueses, nos quais, ao analisar as representações das mulheres nas notícias televisivas, a autora observa “uma massa homogénea de ‘mulheres-sombra’“, “desprovidas de competências profissionais e conhecimento especializado” (2011, p. 226). Mota-Ribeiro (2010; 2005) também aponta para a utilização deste tipo de representação na publicidade, em que a mulher é frequentemente apresentada como agente passiva, desprovida de individualidade, objetificada e visualmente disponível, num papel decorativo e secundário e, muitas vezes, associada à ideia da maternidade e do cuidado. Na verdade, o padrão de representação de género na publicidade aqui observado está alinhado com os resultados dos vários estudos mencionados na revisão da literatura (por exemplo: Wolin, 2003; Milner & Higgs, 2004; Lindner, 2004; Robinson & Hunter, 2008; Gentry & Harrison, 2010; Furnham & Paltzer, 2010; Eisend, 2010, 2019; Grau & Zotos, 2016; Matthes, Prieler & Adam, 2016; Veríssimo & Pereira, 2006; Pereira et al., 2013; Jorge et al., 2014; Pio, 2019).

45Os resultados também trazem evidências de uma permanência de estereótipos de género que posicionam a mulher na esfera privada e o homem na esfera pública, mesmo num contexto excecional de pandemia, que, supostamente, se centrava na esfera privada. Neste sentido, os resultados vão ao encontro tanto de obras clássicas, como a de Goffman (1979), quanto de atuais, como a de Eisend (2019) e Mota-Ribeiro (2010), ao demonstrarem assimetrias nas representações dos géneros masculino e feminino na publicidade, que continuam a perpetuar estereótipos tradicionais, posicionando com mais frequência as mulheres em papéis passivos e os homens em papéis ativos, na vida pública. Assim, continua a ser de extrema importância a discussão sobre de que forma a publicidade tem vindo a acompanhar as mudanças na sociedade ou a contribuir para a manutenção de estereótipos de género. Mais ainda, é preciso refletir sobre o seu potencial de influenciar construções sociais, especialmente num período de tantas alterações no estilo de vida e de extrema instabilidade, como o contexto pandémico tem mostrado ser.

46A Cartilha Da Publicidade Sem Estereótipos (2019), produzida pela ONU Mulheres, aponta, precisamente, a persistente veiculação da ideia da mulher como cuidadora para exemplificar como a comunicação pode ser tendenciosa no que diz respeito ao género:

Visões tendenciosas implícitas sobre género manifestam-se nas comunicações por meio de estereótipos, que são um conjunto fixo de características gerais que muitas pessoas acreditam representar uma pessoa ou uma coisa (por exemplo, homens são mais fortes que mulheres ou mulheres são melhores cuidadoras) (Cartilha Da Publicidade Sem Estereótipos, 2019, p. 16).

47 Em investigações futuras pretende-se alargar o período de análise para fazer um estudo comparativo sobre as representações de género na publicidade em 2020, de forma a integrar momentos em confinamento e sem confinamento.

Conclusão

48O período em que os anúncios publicitários analisados foram emitidos corresponde a um contexto de crise pandémica que veio provocar alterações profundas na sociedade, ao mesmo tempo que semeava um sentimento generalizado de medo face à rápida propagação de um vírus praticamente desconhecido, cujas consequências nas mais diferentes áreas da vida social ainda eram muito difíceis de prever e avaliar. 

49Nesta primeira vaga da pandemia de COVID-19, a principal forma de prevenção da propagação do vírus foi o confinamento domiciliário de grande parte da população em proporções e com repercussões na vida quotidiana e na economia de que não havia memória, mesmo entre as gerações mais idosas.  

50Tratava-se, portanto, de um contexto completamente inesperado e diferente daquilo que tinha sido conhecido até então. 

51Os estabelecimentos comerciais foram encerrados como consequência dos Estados de Emergência e de Calamidade decretados neste período. As marcas viram-se, assim, confrontadas com grandes desafios e constrangimentos no que respeita à comunicação e à venda de serviços e produtos.

52Nesta altura, o discurso dominante centra-se no reforço da importância de permanecer em casa e de adotar medidas de segurança para evitar o contágio, enquanto apela a um espírito solidário para com os profissionais de saúde e as forças de segurança. O cuidado e a prevenção passam, assim, a estar no centro da comunicação organizacional e, também, da comunicação publicitária. Aliás, não faria sentido prosseguir com os valores comunicacionais anteriores, considerando que a vida dos públicos-alvo tinha sofrido mudanças tão significativas.

53Procurou-se, então, perceber quem é que está a protagonizar essas ações de cuidar e de garantir a segurança nas representações dos conteúdos publicitários.

54Nos anúncios analisados verificou-se que os homens assumem, quase sempre, a profissão com o estatuto social mais prestigiado em contexto de qualquer crise sanitária: a de médico. Considerando que, atualmente, temos em Portugal mais mulheres no ativo do que homens a operar enquanto profissionais de medicina – 30 922 mulheres versus 24 510 homens (INE, PORDATA, 2020) –, torna-se fundamental questionarmo-nos sobre porque é que o género masculino é mais utilizado para representar os profissionais de medicina, ao passo que o género feminino é maioritariamente usado para representar outros papéis na área dos cuidados, papéis esses que, socialmente, são considerados menos prestigiados.

55Aqui, podemos constatar com clareza que os dados analisados vêm refutar a hipótese da publicidade como espelho da realidade. Se assim fosse, os resultados da análise teriam revelado uma tendência para a representação da profissão de médico/a com recurso a indivíduos do sexo feminino. Este tipo de representação estaria em conformidade com o que ocorre, realmente, na sociedade portuguesa e com o mirror argument.

56Porém, observou-se exatamente o oposto. Os conteúdos publicitários analisados contribuem para a perpetuação do estereótipo masculino dos homens enquanto líderes, especialistas e tomadores de decisões importantes para o futuro da sociedade. Esta forma de representação produz significados de género ao invés de, meramente, refletir os papéis sociais de género vigentes na sociedade, indo ao encontro do mold argument, desenvolvido na revisão da literatura.

57Entre as limitações ao estudo, destaca-se a proximidade temporal entre a recolha do corpus de análise e a análise da mesma, o que pode dificultar o distanciamento crítico dos investigadores. Para minimizar estas limitações, temos em curso uma investigação em que é feita uma análise comparativa entre os anúncios recolhidos em 2020 e o período homólogo em 2021.

58As conclusões aqui apresentadas adquirem uma relevância considerável, se pensarmos que os anúncios analisados foram emitidos num momento de grande convulsão social, em que a população estava ávida de informação, neste caso sobre as marcas, capaz de organizar o novo contexto e os significados a ele associados.

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Bibliografia

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Índice das ilustrações

Título Tabela 1 – Número de anúncios por setor de atividade.
Créditos Fonte: elaboração própria
URL http://journals.openedition.org/cp/docannexe/image/12548/img-1.png
Ficheiro image/png, 5,0k
Título Figura 1
Créditos Fonte: Frame do anúncio 7 (NOS).
URL http://journals.openedition.org/cp/docannexe/image/12548/img-2.png
Ficheiro image/png, 298k
Título Figura 2
Créditos Fonte: Frame do anúncio 25 (Pingo Doce).
URL http://journals.openedition.org/cp/docannexe/image/12548/img-3.png
Ficheiro image/png, 534k
Título Figura 3
Créditos Fonte: Frame do anúncio 4 (BPI)
URL http://journals.openedition.org/cp/docannexe/image/12548/img-4.png
Ficheiro image/png, 645k
Título Figura 4
Créditos Fonte: Frame do anúncio 5 (Intermarché).
URL http://journals.openedition.org/cp/docannexe/image/12548/img-5.png
Ficheiro image/png, 540k
Título Figura 5
Créditos Fonte: Frame do anúncio 5 (Intermarché).
URL http://journals.openedition.org/cp/docannexe/image/12548/img-6.png
Ficheiro image/png, 626k
Título Tabela 2 – Categoria de ação expressa no slogan.
URL http://journals.openedition.org/cp/docannexe/image/12548/img-7.png
Ficheiro image/png, 78k
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Para citar este artigo

Referência eletrónica

Ivone Ferreira, Paula Lobo e Melissa Pio, «Representações de género na publicidade durante a primeira vaga da pandemia de COVID-19 em Portugal»Comunicação Pública [Online], Vol.16 nº 30 | 2021, posto online no dia 30 junho 2021, consultado o 17 junho 2025. URL: http://journals.openedition.org/cp/12548; DOI: https://doi.org/10.4000/cp.12548

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Autores

Ivone Ferreira

Universidade Nova de Lisboa, ICNOVA
Avenida de Berna, 26-C
1069-061 Lisboa

ivoneferreira@fcsh.unl.pt

Paula Lobo

Escola Superior de Educação de Viseu/CECS
Escola Superior de Educação de Viseu;
Rua Maximiano Aragão;
3504 - 501 Viseu

paulaalobo@gmail.com

Melissa Pio

Universidade Nova de Lisboa,
Avenida de Berna, 26-C
1069-061 Lisboa

melissa.pio@campus.fcsh.unl.pt

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