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Évaluer l’utilisabilité, l’utilité et l’acceptabilité d’un outil didactique au cours du processus de conception continuée dans l’usage

Cas d'un outil pour l'enseignement de la lecture de textes documentaires numériques
Evaluate the usability, usefulness and acceptability of a didactic tool during the continuous design process in use. Case of a tool for teaching the reading of digital documentary texts
Juliette Renaud
p. 65-84

Résumés

Nous avons conçu un outil didactique pour l‘enseignement de la lecture des textes documentaires numériques au cycle 3 en suivant le cadre méthodologique de la conception continuée dans l’usage. Alors que ce cadre indique comment concevoir un premier prototype, il ne dit rien sur la manière d’analyser les essais des utilisateurs. C’est pourquoi nous proposons ici une théorisation de la méthodologie que nous avons élaborée pour traiter les retours d’expérience des enseignants qui testaient ce prototype. Nous avons défini 15 indicateurs qui permettent d’inventorier tous ces retours et d’évaluer l’utilité, l’utilisabilité et l’acceptabilité d’un outil didactique dans le but de l’améliorer.

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Extrait du texte

Cairn

Texte intégral disponible via abonnement/accès payant sur le portail Cairn. Le texte intégral en libre accès sera disponible à cette adresse en janvier 2022.
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Plan

Introduction
Problématique méthodologique : prendre en compte les retours des enseignants et améliorer l’outil
La conception continuée dans l’usage : du premier prototype à son amélioration
L’expérimentation #LectureDoc
Outil d’analyse des premiers usages de #LectureDoc
Les 15 indicateurs
Utilisabilité
Utilité
Acceptabilité
Un exemple d’utilisation des indicateurs pour améliorer #LectureDoc
Traiter les retours sur l’utilisabilité
Améliorer l’utilisabilité du prototype : un enseignement augmenté
Le test
Effectuer des réglages
Conclusion

Aperçu du texte

Introduction

Au sein du laboratoire ACTé de l’université Clermont-Auvergne, l’équipe de Goigoux et Cèbe conçoit et diffuse depuis plus d’une vingtaine d’années des outils didactiques qui sont conçus comme des vecteurs du développement professionnel des enseignants, notamment parce qu’ils proposent des scripts d’action précis et détaillés, cohérents avec les données scientifiques sur les pratiques efficaces (Rowan et Miller, 2007 ; März, 2014). Ces chercheurs associent les enseignants à la démarche de conception de leurs outils en organisant, comme le font les ergonomes, un dialogue entre opérateurs et concepteurs au service du développement de leur activité (Garrigou, Thibault, Jackson & Mascia, 2001 ; Barcellini, Van Belleghem & Daniellou, 2013). Empruntant concepts et méthodes à la psychologie ergonomique (Leplat, 2000) et à l’ergonomie de conception (Pinsky, 1992 ; Daniellou, 2004), leur travail repose sur une analyse spécifique des pratiques professionnelles pour construire et fa...

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Pour citer cet article

Référence papier

Juliette Renaud, « Évaluer l’utilisabilité, l’utilité et l’acceptabilité d’un outil didactique au cours du processus de conception continuée dans l’usage », Éducation et didactique, 14-2 | 2020, 65-84.

Référence électronique

Juliette Renaud, « Évaluer l’utilisabilité, l’utilité et l’acceptabilité d’un outil didactique au cours du processus de conception continuée dans l’usage », Éducation et didactique [En ligne], 14-2 | 2020, mis en ligne le 04 janvier 2022, consulté le 10 août 2020. URL : http://journals.openedition.org/educationdidactique/6756 ; DOI : https://doi.org/10.4000/educationdidactique.6756

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Auteur

Juliette Renaud

Doctorante (sous la direction de Roland Goigoux), Laboratoire ACTé, Université Clermont-Auvergne, ESPE Clermont-Auvergne, 36 av Jean-Jaurès CS 20001, 63407 Chamalières Cedex (juliette.renaud@etu.uca.fr)

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Droits d’auteur

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