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Dossier

Le festival, élément de promotion de la diversité et représentation d'un tourisme interculturel

Cas du Festival de Fès des Musiques Sacrées du Monde
The Festival as a Promoter of Diversity and a Representation of Intercultural Tourism: The Case of the Fès Festival of World Sacred Music
Amira El Naggare

Résumés

Les villes développent des stratégies pour attirer des investissements et renforcer leurs infrastructures, avec un intérêt croissant pour le tourisme événementiel. Au cours des vingt dernières années, les festivals et événements sont devenus des outils stratégiques pour promouvoir l’image des villes à l’international, revitaliser les espaces urbains, dynamiser les communautés et stimuler l’économie locale. Cependant, l’augmentation du tourisme influence les échanges culturels et peut parfois générer des conflits ou des inégalités. Bien que le tourisme soit souvent perçu positivement pour son impact économique et social, il soulève également des craintes concernant l’homogénéisation culturelle. Dans ce contexte, le patrimoine culturel immatériel est essentiel pour préserver les identités, comme le montre l’exemple du Festival de Fès des Musiques Sacrées du Monde, valorisé pour son rôle dans la promotion de la diversité culturelle.

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Texte intégral

Introduction

1Dans un monde en mutation constante, le patrimoine culturel immatériel joue un rôle clé. Il assure identité et continuité aux communautés face aux changements rapides et à l’instabilité économique.
Dépassant les monuments et objets matériels, il englobe les traditions, pratiques sociales, arts du spectacle et savoir-faire, justifiant ainsi une attention particulière. Ressource précieuse pour le développement territorial, il renforce également la cohésion sociale en transmettant un héritage commun. Toutefois, la montée du tourisme a amplifié l’intérêt pour ce patrimoine tout en générant des tensions et des inégalités culturelles (Davanzo et al., 2019 : 16).
Depuis la fin du xxᵉ siècle, la hausse du tourisme coïncide avec un engouement pour le patrimoine, notamment immatériel. L’Organisation mondiale du tourisme prévoyait qu’en 2020, 1,6 milliard de touristes étrangers franchiraient les frontières, influençant les cultures et les relations interculturelles, souvent de manière inégale et conflictuelle.

2Les tensions liées au tourisme sont souvent occultées par des stéréotypes : moteur économique, respect de la diversité, vecteur de paix et de cohésion sociale. Ces idées, bien que répandues, traduisent une peur de l’homogénéisation culturelle dans un monde globalisé (Lacarrieu, 2006 : 140).

3Tourisme et patrimoine immatériel sont donc perçus comme des piliers de la préservation identitaire. C’est dans cette optique que nous analysons le Festival de Fès des Musiques Sacrées du Monde, événement majeur reconnu par l’UNESCO pour sa contribution au dialogue interculturel et à la diversité.

4Ce festival est un espace privilégié d’échanges entre touristes et habitants. Le choc culturel qui en résulte engendre des effets socioculturels, positifs et négatifs, modifiant en profondeur la société d’accueil.

5Nous adoptons une approche interculturelle pour évaluer si cette interaction favorise un tourisme durable et un dialogue interculturel. Trois questions se posent :

  • Le festival peut-il être un outil de compréhension entre cultures ?

  • Influence-t-il la perception des visiteurs sur les valeurs locales ?

  • Quel impact a-t-il sur l’identité culturelle de Fès : renforcement ou atténuation ?

1. Cadre conceptuel

6Contrairement à l’idée d’une uniformisation culturelle induite par la mondialisation, les différentes régions du monde se distinguent par une diversité marquée. Cette pluralité peut être perçue de manière ambivalente : certains y voient une source de tensions et de divergences, tandis que d’autres la considèrent comme un levier essentiel pour favoriser le dialogue interculturel et l’enrichissement mutuel. Dans cette optique, les événements culturels et artistiques apparaissent comme des espaces privilégiés d’échange et de partage entre les individus.

7Afin d’analyser ces dynamiques dans un contexte précis, cette étude se focalise sur le Festival des Musiques Sacrées du Monde, organisé à Fès, au Maroc. À travers ce prisme, plusieurs notions fondamentales seront explorées : le tourisme culturel, le dialogue interculturel, la diversité et le rôle des festivals en tant que catalyseurs de rencontres et de compréhension mutuelle.

1.1. Tourisme et culture : pourquoi travailler ensemble ?

8Durant une grande partie du xxᵉ siècle, tourisme et culture étaient perçus comme des domaines distincts. Le patrimoine culturel appartenait aux populations locales, tandis que le tourisme était considéré comme une activité de loisir, indépendante de la culture autochtone. Cette vision a évolué à la fin du siècle, avec la reconnaissance du rôle des ressources culturelles dans l’attractivité touristique et la différenciation des destinations. Dès les années 1980, le tourisme culturel a émergé comme levier économique (OCDE, 2009).

9Ce tourisme résulte de la convergence entre deux mondes aux logiques distinctes. Définir la culture est complexe : elle reflète l’identité d’un peuple, ses valeurs et expressions, influençant la pensée et le mode de vie d’une société (Bywater, 1993 : 176). Elle est aussi un secteur économique majeur générant emploi et retombées significatives (OCDE, 2005). Elle regroupe patrimoine, musées, arts, lettres et industries culturelles (Ménissier, 2007).

10Voyager répond à un besoin de découverte : paysages, modes de vie, histoires et traditions. On cherche à s’évader, ralentir, explorer de nouveaux horizons (Barré, 1995 : 65). Selon Richards (1996), les premières études sur le lien tourisme-culture se concentraient sur les sites et monuments. Avec le temps, cette vision s’est élargie pour inclure arts vivants (Hughes, 2000), artisanat (Richards, 1999), festivals, architecture, design, création artistique (Richards et Wilson, 2006) et patrimoine immatériel (UNESCO).

11La montée du tourisme a entraîné l’apparition de nombreuses formes de voyages nécessitant une classification. Toutefois, le tourisme culturel reste difficile à définir tant les interprétations varient. Il repose sur l’identité d’une destination : lieux, traditions, arts, célébrations et expériences, offrant un contact direct avec l’âme d’une collectivité (Arseneault, 2008). Il sollicite l’imagination, l’ouverture d’esprit et le sens de l’aventure, favorisant les échanges et le partage.

12Aujourd’hui, le tourisme culturel est un secteur clé, moteur de différenciation et en pleine expansion (Archambault, 2009). Il croît plus vite que le tourisme général, avec un taux de croissance annuel estimé à 15 % par l’OMT. Il représente 10 % des arrivées mondiales, soit environ 60 à 70 millions de touristes (OCDE, 2009).

13Le colloque Tourisme et culture au cœur de l’identité urbaine (Montréal, 2008) a identifié plusieurs facteurs expliquant le renforcement du lien entre culture et tourisme (Chaire de Tourisme Transat, 2008 : 74-76) (cf. figure 1).

Figure 1. Des bénéfices pour la culture et le tourisme

Figure 1. Des bénéfices pour la culture et le tourisme

Source : El Naggare, A., 2021, p. 117.

14La culture est de plus en plus intégrée aux stratégies touristiques pour valoriser l’image des destinations. Le tourisme contribue au développement culturel en mettant en avant le patrimoine et en soutenant la production artistique. Cette synergie renforce les liens entre ces deux domaines.

15Les touristes voyagent désormais pour découvrir les modes de vie et les traditions locales. Les manifestations culturelles permettent non seulement d’approfondir leur connaissance d’une ville, mais elles jouent aussi un rôle clé dans son attractivité et son développement économique. Le Festival des Musiques Sacrées du Monde illustre cette interconnexion entre culture et tourisme, favorisant le dialogue interculturel et la diversité.

1.2. Dialogue interculturel

16Tout comme la notion de « culture », le terme « interculturel » revêt plusieurs significations. Cohen-Emerique en propose deux : une approche scientifique, qui étudie l’interaction entre individus de cultures différentes, et une approche politique, qui analyse les modalités de coexistence des diversités culturelles dans une société.

17L’interaction interculturelle ne se limite pas à un simple échange : elle implique interprétation des messages, gestion des chocs culturels et dépassement des stéréotypes. Favoriser ce dialogue nécessite écoute, humilité et connaissance de soi (Debray, 2007 : 38). L’UNESCO et l’Alliance des civilisations considèrent ce dialogue comme essentiel à la cohésion sociale et à la paix entre les nations.

18Malgré les différences, Cohen-Emerique rappelle que toutes les cultures partagent une base commune : notre humanité. Le défi est d’éviter de figer les cultures dans des stéréotypes et de reconnaître qu’elles évoluent et s’influencent mutuellement (UNESCO, 2010). Appadurai (2006 : 33) souligne que le dialogue interculturel est semé d’obstacles : la compréhension parfaite de l’autre reste un idéal inatteignable en raison des barrières culturelles, linguistiques et historiques.

19Le dialogue interculturel vise à contrer les stéréotypes et à établir des terrains d’entente, un enjeu particulièrement pertinent dans l’étude des festivals culturels.

1.3. Les festivals culturels au service de la protection de la diversité et du dialogue

20Peu d’études universitaires se sont penchées sur le rôle des festivals dans la promotion de la diversité et du dialogue. Pourtant, à l’ère de la mondialisation, les interactions culturelles se multiplient grâce aux arts et aux nouvelles technologies, qui facilitent l’expression et le partage culturels (UNESCO, 2010).

21Le cinéma et la musique illustrent bien ce phénomène. Les festivals de cinéma permettent de découvrir d’autres cultures à travers les projections et les débats, jouant ainsi un rôle de médiation interculturelle (Kulakowski, 2005 : 8). La musique, quant à elle, favorise l’échange et la coopération culturelle à travers des collaborations internationales (Azzaoui, 2019). Elle constitue un langage universel capable de relier les peuples sans altérer leur identité (Kopcakova, 2012 : 117). Des initiatives comme le East-West Diwan Orchestra témoignent de l’impact des projets musicaux sur le dialogue culturel.

22Les festivals ne sont pas seulement des espaces de célébration artistique, mais aussi des leviers économiques favorisant le tourisme et la diffusion des œuvres culturelles. Dans ce contexte, le Maroc s’est engagé à promouvoir la diversité et le dialogue par le biais d’événements comme le Festival de Fès des Musiques Sacrées du Monde. Depuis sa création dans les années 1990, il vise à harmoniser les cultures et à promouvoir la reconnaissance mutuelle des spiritualités (Skalli, 2004 : 26). Son Forum de Fès constitue un espace d’échange intellectuel et de réflexion sur les enjeux interculturels. L’ONU l’a d’ailleurs reconnu en 2001 comme un événement contribuant remarquablement au dialogue entre les cultures.

23Ainsi, les festivals culturels sont des catalyseurs de diversité et d’échanges. Ils permettent de renforcer le dialogue interculturel tout en jouant un rôle économique et touristique majeur.

2. Méthodologie utilisée

24Depuis 1999, les géographes s’intéressent davantage à la dimension festive, à la culture et à ses rapports avec le territoire, ce dont rendent compte les publications dans les revues ou ouvrages de géographie et les colloques (Di Méo, 2001 ; Garat, 2005 ; Gibout, 2000 ; Boogaarts, 1992 ; Barthon et al., 2007 ; Gravari et al., 2003).

25Grâce à un travail bibliographique, nous avons identifié plusieurs phénomènes qui semblaient nous permettre de vérifier nos hypothèses et nous servir de révélateurs pour une meilleure compréhension des liens entre tourisme interculturel et festival. Parmi ces phénomènes, on peut citer l’instrumentalisation de la culture dans les opérations urbaines (requalification de la ville), le rôle du festival comme agent de la revalorisation symbolique (puis économique) de l’ancienne médina et la culture en tant qu’élément de communication et de promotion du tourisme.

26À partir de notre questionnement originel, nous avons bâti un dispositif de recherche spécifique. Il nous a semblé approprié d’utiliser comme méthodologie les questionnaires, aussi bien pour les prestataires touristiques (hôtels, campings, restaurants, etc.), que pour les habitants et les commerces de Fès, ainsi que pour les visiteurs du festival. Ces questionnaires ont été soit envoyés par mail, soit distribués en main propre.

27Sur un plan méthodologique, nous avons opté pour une approche mixte. La première est d’ordre qualitatif et exploratoire. Elle se base sur des observations directes non participantes et des entretiens semi-directifs auprès de différents acteurs impliqués ou non dans le festival de Fès.

28En effet, cette méthode d’entrevues tente d’entrer en contact direct avant tout avec les responsables de l’organisation et ceux du développement du tourisme de la ville de Fès. Ce qui contribue à mieux comprendre les stratégies et les intérêts dans l’utilisation du festival en tant qu’outil de dialogue et de promotion de la diversité. Nous avons donc interrogé les responsables de la ville et les élus locaux (municipalité de Fès, délégation régionale du tourisme, délégation régionale de la culture et les organisateurs du festival) dans le but de récolter certaines informations et statistiques sur le festival. Nous nous sommes aussi documentés par l’intermédiaire de différents sites Internet et articles de presse.

29Des enquêtes individuelles ont également été menées auprès d’un échantillon représentatif de la population locale, comprenant des artisans, commerçants et hôteliers, avec 70 entretiens réalisés entre juin et juillet 2017, complétés par une autre enquête réalisée en juin 2019. Le but était d’observer les relations interculturelles qui se produisent entre les touristes et les habitants de la médina de Fès et de déceler les politiques touristiques et patrimoniales mises en place.

30Enfin, la deuxième phase est d’ordre quantitatif. Singly (1992 : 7) constate que la bonne représentation de la réalité doit passer par le chiffre. L’objectif de l’approche quantitative de ce travail est d’effectuer un sondage par questionnaire auprès des touristes pendant le déroulement du festival. Nous utilisons une méthode d’échantillonnage structurée et systématique. Pour un échantillon de 60 touristes (étrangers), les répondants ont été sélectionnés parmi les personnes circulant sur les différents sites du festival. La distribution du questionnaire a été effectuée pendant neuf jours durant l’édition 2019.

3. Résultats de l’étude

3.1. Analyse des données qualitatives

31Cette section expose les résultats de notre étude. L’analyse des entretiens a été réalisée à l’aide du logiciel Nvivo, un outil reconnu pour le traitement des données qualitatives (Bazeley & Jackson, 2013). Son usage a permis d’organiser et de coder les discours des répondants en thèmes et sous-thèmes, facilitant l’identification des tendances (Silver & Lewins, 2014).

32L’étude met en lumière le rôle du festival en tant qu’outil de dialogue interculturel et de promotion de la diversité (Richards, 2021 ; Getz & Page, 2016). L’objectif est d’analyser sa contribution à l’image de marque de la ville hôte (Jago et al., 2003). Pour garantir une approche objective, les répondants ont été sélectionnés selon leur diversité professionnelle (Yin, 2018).

33Afin de garantir la confidentialité des participants, leurs identités ne sont pas divulguées, conformément aux principes éthiques de la recherche en sciences sociales (Bryman, 2016). Ainsi, chaque répondant a été désigné par un code unique composé de la lettre « P » suivie d’un chiffre, un procédé couramment utilisé dans les études qualitatives (Creswell & Poth, 2018). Parmi les 14 répondants interrogés, quatre sont directement impliqués dans l’organisation des festivals étudiés (P4, P7, P8, P12), ce qui correspond à une approche privilégiant les acteurs centraux du terrain (Yin, 2018). Quatre autres répondants ont une implication indirecte (P2, P3, P10, P11), se traduisant par une responsabilité partagée, une implication dans la recherche ou des publications sur le festival, rejoignant ainsi les analyses sur les parties prenantes secondaires dans l’événementiel (Getz, 2012). Enfin, six répondants (P1, P5, P6, P9, P13, P14) n’ont aucun lien direct avec l’organisation du festival, mais sont experts du secteur touristique, représentants des autorités locales ou chercheurs en culture et histoire, une diversité d’acteurs souvent mobilisée pour comprendre les dynamiques territoriales du tourisme culturel (Richards, 2021). Ces derniers possèdent une connaissance approfondie du contexte de la ville de Fès et s’intéressent particulièrement à l’évolution du Festival de Fès des Musiques Sacrées du Monde, un événement majeur dans le paysage du tourisme culturel au Maroc (Berriane, 2019).

3.2. Le forum de Fès : un espace de dialogue en marge des concerts

34Depuis sa création, le forum de Fès, baptisé « Une âme pour la mondialisation », propose des rencontres parallèles aux concerts, abordant des sujets en lien avec le thème de chaque édition. En 2019, il s’est articulé autour de « Les nécessaires fondamentaux d’un dialogue entre les cultures », en écho au slogan de la 25ᵉ édition : « Fès, à la confluence des cultures ».

35Si le public marocain assiste en grand nombre aux concerts de Bab el Makina, il se montre plus réservé face aux conférences du forum. Lors de nos observations, nous avons constaté une prédominance d’étrangers, notamment français, et une moyenne d’âge supérieure à 40 ans. Les jeunes Marocains étaient peu représentés. Contrairement aux concerts rassemblant des milliers de spectateurs, les conférences, organisées dans un espace plus restreint, ont permis d’estimer la participation marocaine : sur 100 participants, environ 20 étaient marocains. La forte présence étrangère pourrait s’expliquer par le soutien de partenaires institutionnels comme l’ambassade de France au Maroc et l’Institut français.

36Les débats matinaux, organisés dans un musée de la médina, ont réuni de nombreux intellectuels marocains et étrangers. Ils ont exploré la rencontre entre cultures et religions, ainsi que les défis de la diversité face à la mondialisation. Le forum, bien que payant et ouvert au public, a abordé directement ces enjeux à travers deux axes : « la connaissance avant le jugement, l’idée avant l’opinion » et « les nécessaires fondamentaux d’un dialogue entre les cultures ».

37Quatre tables rondes ont exploré l’histoire des civilisations, les interactions entre peuples et les échanges artistiques et philosophiques. Intellectuels, artistes, écrivains, historiens et acteurs associatifs ont partagé leurs expériences pour nourrir la réflexion sur l’importance d’une culture plurielle dans un monde apaisé.

38Le tableau 1 présente les thèmes abordés et les conférenciers du forum de Fès sur deux jours.

Tableau 1. Thèmes du forum « Les nécessaires fondamentaux d’un dialogue entre les cultures » (15 et 16 juin 2019)

Session

Titre

Conférenciers

1

Axe 1 : La connaissance avant le jugement, l’idée avant l’opinion

Mohammed MEZZINE (modérateur)

2

« Savoir scientifique, versus opinions. »

Faouzia CHARFI

3

« Fès, le miroir et le sens. Approche singulière d’une ville plurielle. »

François-Xavier TILLIETTE

4

Axe 2 : Les fondamentaux nécessaires pour une reconnaissance mutuelle entre les cultures.

Emmanuel DE CASTERLE

(modérateur)

5

« Rencontre de l’autre, rencontre de soi »

Hinde BEN ABBES TAARJI

6

« La réhabilitation de l’amazighe : contexte, approche et défis. »

Meftaha AMEUR

7

« Dialogue entre les cultures et processus de reconnaissance. »

Khalid ZEKRI

Source : El Naggare, A., 2021.

39Les interventions des conférenciers et du public se faisaient en français ou en anglais, avec traduction simultanée assurée par des interprètes en cabine. L’arabe, langue officielle du Maroc, n’a quasiment pas été utilisé, à l’exception de quelques conversations privées entre les rares Marocains présents. D’après les biographies des participants sur le site du festival, ils venaient de pays divers (France, Scandinavie, États-Unis, Maroc, monde arabe, Afrique subsaharienne, Israël). À travers leurs thèmes, ils ont voulu transmettre un message pertinent : la nécessité du dialogue interculturel et de la protection de cette diversité, au Maroc et ailleurs, malgré quelques divergences d’opinions abordées dans les débats.

40D’un autre côté, la sélection des conférenciers est soumise à un nombre de critères, dont la diversité, mais se fait également « par rapport à leurs écrits sur le sujet traité lors de ladite édition », selon notre répondante P4. À ce propos, l’une des conférencières a dit, en faisant allusion au panel de ce jour-là : « Nous sommes la diversité ». Ces conférenciers se sont rencontrés pour discuter de la transition des cultures et des identités dans un monde de plus en plus homogène à cause de l’influence de la mondialisation croissante. Voici une image du monde d’aujourd’hui perçue par l’un des intervenants : « Un monde pris en étau entre les forces globales qui unissent et mixent – au risque parfois de noyer les cultures dans une homogénéité minutieuse – et les énergies qui réagissent, parfois avec violence, parfois par un sévère repli sur soi. Alors que le populisme croît, comment peut-on s’opposer à ses forces négatives ? » (Manon, 2017).

41Pour répondre à cette question, les intervenants ont insisté sur la connaissance et le respect des valeurs et de la différence de l’autre, qui doivent impérativement passer par la connaissance de soi, comme le suggère Skali :

Le festival, aussi bien dans sa partie musicale que dans les conférences qui se tiennent chaque matin au palais Batha, se veut à la fois une conférence des cultures et un voyage à travers les différents degrés de la connaissance de soi (Skali in Duteil, op. cit.).

42Par ailleurs, les participants ont aussi tenté de mettre l’accent sur l’importance du dialogue ainsi que sur les retombées néfastes de la mondialisation, d’où la nécessité de protéger la diversité culturelle, comme l’affirme un article paru dans le journal Libération au moment du forum : « Les participants de divers horizons ont également tiré la sonnette d’alarme sur les conséquences désastreuses de la mondialisation, en tant que phénomène éradicateur de toutes les différences et des valeurs culturelles nationales » (2019).

43En d’autres termes, même si la mondialisation a tendance à encourager les métissages, elle ne doit pas homogénéiser les cultures et éclipser la diversité culturelle, et en échange favoriser une occidentalisation du monde dans lequel 1’Occident serait dominant non seulement sur le plan économique, mais aussi dans le domaine culturel.

44En d’autres termes, même si la mondialisation a tendance à encourager les métissages, elle ne doit pas homogénéiser les cultures et éclipser la diversité culturelle, et en échange favoriser une occidentalisation du monde dans lequel l’Occident serait dominant non seulement sur le plan économique, mais aussi dans le domaine culturel.

45C’est d’ailleurs pour cette raison que le forum est considéré par ses organisateurs comme « un véritable espace d’expérimentation et de production d’une intelligence collective globale » (Skali, 2014 : 123).

46Pour mieux appréhender l’opinion du public sur le caractère interculturel et la diversité de la programmation, nous avons interviewé cinq personnes (Répondants A, B, C, D et E) qui ont assisté aux différentes activités du festival en 2019. Nous avons aussi recueilli des témoignages de membres du site TripAdvisor à propos de la même édition. Pour faire une distinction entre les deux catégories, nous nommerons ceux de TripAdvisor : pers. 1, pers. 2, pers. 3.

47Lors de nos entrevues réalisées par courriel, nous avons tout de suite remarqué l’émerveillement et l’enchantement devant la qualité de l’organisation du festival et la diversité des artistes et des genres musicaux présentés. Ainsi, pour répondre à notre question sur leur évaluation de la 25e édition du festival, nos répondants sont presque unanimes sur la réussite de l’événement. Nous trouvons dans leurs réponses plusieurs qualificatifs tels que : « festival réussi, animé, diversifié et bien organisé » (Répondant A) ou des termes plus vagues sans rentrer dans les détails, comme : « festival intéressant, beaux spectacles » (Répondante B).

48D’autres mettent l’accent sur la soirée d’inauguration comme étant la clé de la réussite du festival : « C’était une édition réussie, spécialement la soirée d’inauguration. Une soirée très riche mise en scène entièrement par l’équipe du festival » (Répondante C). Les témoignages recueillis sur TripAdvisor abondent dans le même sens puisqu’ils font l’éloge de l’événement : « Une semaine de festival et de nombreuses découvertes. Des rencontres. À ne pas manquer » (Pers. 1, France). D’autres évaluent l’événement en général et son déroulement : « L’ambiance du festival est géniale » (Pers. 2, France). Le lieu choisi pour les concerts et le slogan du festival sont aussi évoqués dans quelques témoignages : « Une expérience inoubliable, un voyage à travers les cultures dans un endroit magnifique : Bab al Makina » (Pers. 3, France).

49Le thème de la diversité culturelle et artistique prôné par les organisateurs du festival est souvent souligné par nos répondantes, comme l’illustrent bien les propos suivants : « Les chanteurs sont de grande renommée et émanant de cultures différentes fait que le festival attire des spectateurs du monde entier » (Répondante B) et : « On peut dire qu’il y a une diversité culturelle vu qu’il y a des chanteurs de presque tous les continents » (Répondante C). En général, la diversité qui caractérise la programmation du festival est un élément qui suscite l’enthousiasme de tous : « Il y en a pour tous les goûts ! J’aime beaucoup cette diversité » (Répondante E).

50Pour le public, le festival peut donc être un moyen de découvrir les autres cultures et « un voyage musical assuré de l’Inde à l’Afrique en passant par l’Espagne » (Pers. 1). Néanmoins, certaines de nos répondantes considèrent qu’il n’existe pas de lien direct entre le dialogue interculturel et le festival : « Je ne vois pas une corrélation directe avec le festival, peut-être parce que je n’ai assisté qu’aux concerts et non pas aux colloques » (Répondante A). Si pour certaines, la partie des débats, et non celle des concerts musicaux, fait référence au dialogue interculturel, d’autres voient que « l’appel au dialogue est promu indirectement à travers la tolérance et le respect envers les différentes cultures » (Répondante C). Toutefois, selon une personne, le dialogue serait mieux encouragé par la rencontre de chanteurs dans des fusions, comme nous l’avons vu lors de notre observation : « l’appel au dialogue n’est pas aussi palpable à travers la programmation, peut-être quand il y a des rencontres entre divers artistes du monde » (Répondante D).

51L’analyse de ces témoignages nous permet de constater que la diversité des artistes et de la programmation musicale est un élément motivant pour le grand public, surtout marocain, qui est souvent à la recherche d’exotisme et aime découvrir d’autres cultures et expressions artistiques différentes, contrairement aux débats, qui comptent moins de Marocains parmi le public. Par conséquent, contrairement aux objectifs tracés par les organisateurs, le public ne voit pas forcément de lien direct entre le festival et le dialogue interculturel puisqu’il n’encourage pas la rencontre entre les individus issus de différentes cultures. Néanmoins, le même public considère que le festival permet de révéler la diversité culturelle du monde en faisant connaître aux Marocains des artistes venus d’ailleurs. En effet, les témoignages du public sur la programmation diversifiée du festival et la découverte des autres cultures font écho à la Déclaration de l’UNESCO, qui insiste sur l’importance de diffuser les biens culturels. Cela nous amène à explorer dans la prochaine section la conception de la culture qui émerge des résultats présentés ci-dessus et, par la suite, à analyser comment le festival influence la perception globale qu’ont les visiteurs des valeurs typiques de la ville de Fès.

3.3. Festival et mise en valeur la communauté d’hôte

52Cette section est consacrée à la présentation des résultats de la phase quantitative de la recherche. L’analyse des données obtenues auprès des touristes est effectuée avec les outils du logiciel « IBM SPSS Statistics 20 », qui permet de quantifier de façon explicite les évaluations des touristes étrangers de cette recherche.

53Yeoman et al. (2004 : p. 40) soulignent que les festivals facilitent le développement de la culture communautaire. Dans un autre sens, les festivals culturels sont des moyens pour créer des communautés de valeurs. De plus, tandis que ces festivals permettent aux populations locales de satisfaire leurs besoins de loisirs, les résidents sont en mesure de travailler comme bénévoles lors des événements.

54En effet, Hall (1992, cité dans Richards et Wilson, 2004) a souligné comme suit : « Il est évident que les festivals peuvent avoir pour effet de façonner l’image de la communauté ou du pays d’accueil, ce qui donne une impression favorable de destination potentielle » (ibid., 1392).

55Dans la même perspective, Yeoman et al. (2004 : p.47) soulignent que la médiatisation des festivals et événements joue un rôle clé dans la valorisation d’une destination, en renforçant non seulement son attractivité touristique, mais aussi en façonnant son identité et son authenticité perçue. Cette dimension rejoint les travaux de Getz (2012), qui considèrent les festivals comme des outils stratégiques contribuant à la différenciation et au positionnement des destinations culturelles.

56Pour maximiser cet impact, il est essentiel de comprendre les dynamiques socioculturelles et économiques qui influencent la communauté locale. En effet, l’adhésion et l’engagement des habitants sont déterminants dans la réussite d’un événement, car ils conditionnent l’acceptabilité et la pérennité de celui-ci (Bowdin et al., 2006). Plus encore, les attentes et préférences de la population locale orientent le choix des thématiques et des formats événementiels, influençant ainsi l’image projetée de la destination (Richards, 2021).

57Le rôle central de la communauté d’accueil dans la construction de l’image touristique est particulièrement mis en avant par Huang, Li et Cai (2010 : p. 70), qui proposent un modèle basé sur l’implication des habitants. Leur étude du Festival de Fès des Musiques Sacrées du Monde illustre comment l’engagement des résidents peut renforcer la fidélisation des visiteurs et contribuer à la construction d’une identité de marque forte pour la destination (Berriane, 2019) (cf. graphique 1).

Graphique 1. Les valeurs évaluées de la ville

Graphique 1. Les valeurs évaluées de la ville

Source : El Naggare, A., 2021, p. 125.

58Selon les résultats observés, le festival des Musiques Sacrées du Monde est capable de bien valoriser les valeurs de la ville hôte. D’une façon générale, l’évaluation des festivaliers s’avère positive envers les quatre éléments proposés. Nous avons d’abord la communauté d’accueil et l’identité propre à la ville qui détiennent le pourcentage le plus élevé (95 %). Puis nous avons les caractéristiques les plus typiques qui représentent 87,5 %, vue que la ville de Fès est réputée par sa richesse culturelle et patrimoniale et l’image médiatisée (75 %).

59Afin de répondre à la question « Dans quelle mesure le festival influence-t-il la perception globale qu’ont les visiteurs des valeurs typiques de la ville ? », nous utilisons les tableaux croisés et le Test de Khi-2 qui nous permettent de mettre en relation deux variables. Avec le tableau croisé, nous pouvons identifier s’il existe une dépendance significative (ou une différence) entre les deux. Ce fait caractérise également les deux variables, dépendante ou indépendante. Dans ce cadre de travail, nous prenons la variable « image » (image construite via le festival ou image perçue par des visiteurs) comme variable indépendante. Les variables dépendantes sont « décision de visite », « motivation de revisite », « valeurs de la destination » et « destination attractive » (El Naggare, 2018). Pour cette étude on est concerné seulement par la variable des valeurs de la ville (cf. tableau 2).

Tableau 2. Corrélation entre les attributs de formation d’image et les valeurs (Festival Musiques Sacrées Fès)

Tableau 2. Corrélation entre les attributs de formation d’image et les valeurs (Festival Musiques Sacrées Fès)

Source : El Naggare. 2021, p. 122.

60Dans ce tableau nous avons 15 couples de variables dont le coefficient de corrélation est significatif et positif (p < 0,05), cela signifie qu’il existe une corrélation entre ces variables. Seuls les deux couples de variables (valeur communauté d’accueil – attribut communauté d’accueil) et (valeur communauté d’accueil et attribut spectacle du festival) présentent une corrélation positive forte avec un coefficient 1. Comme nous l’avons interprété au-dessus, plus l’influence de l’attribut communauté d’accueil est important dans la formation de l’image, mieux la valeur communauté d’accueil est estimée par les visiteurs et inversement.

61Aussi, nous obtenons une corrélation positive et forte entre les variables suivantes : valeur communauté d’accueil et attribut ambiance (coefficient = 0,806), valeur communauté d’accueil et attribut sécurité (coefficient = 0,607), valeur communauté d’accueil et attribut attraction (coefficient = 0,806), attribut communauté d’accueil et valeur identité (coefficient = 0,474). D’après ces coefficients, nous réalisons l’importance qu’occupe la communauté d’accueil dans le tourisme festivalier. La clientèle touristique se révèle deux fois plus sensible à la qualité de l’accueil. Seydoux et Tremblay vont jusqu’à affirmer que « Accueil = Tourisme à Valeur Ajoutée (TVA) ». Quand il avance cette hypothèse, Seydoux (1984 : 219) y voit une alternative à la médiocrité en tourisme en privilégiant l’approche vers l’être humain, alors que Tremblay (1991 : 11) déclare que l’accueil a pour objet « d’optimiser la satisfaction du touriste durant son séjour ».

Conclusion

62Si le dialogue interculturel est, en théorie, un processus réalisable et possible, il n’en reste pas moins compliqué et sujet à de nombreuses entraves. Pour le favoriser, plusieurs initiatives ont vu le jour, dont les festivals des musiques du monde. Par ce travail de recherche, nous avons cherché à comprendre comment ce genre de manifestations, appelées aussi entreprises culturelles, peut encourager le dialogue et protéger la diversité culturelle influencée par la mondialisation. Notre choix s’est porté sur le festival de Fès, qui semble être l’espace idéal pour favoriser le dialogue interculturel et promouvoir la diversité culturelle afin de contrer les effets de la mondialisation et réitérer les principes de tolérance et d’acceptation de l’autre.

63Pour ce faire, nous avons réalisé une étude de cas sur cet événement, qui fêtait son 25ᵉ anniversaire en 2019, au moyen de l’observation, de l’analyse documentaire des écrits sur le festival, ainsi que des entretiens semi-directifs auprès de différents acteurs impliqués ou non dans le festival de Fès. La principale limite de notre démarche réside dans notre échantillon, auquel nous aurions voulu ajouter des artistes et des conférenciers. Cela nous aurait permis de connaître leur point de vue sur le rôle du festival de Fès dans la protection de la diversité et dans le dialogue interculturel, bien que notre corpus inclue déjà des entretiens réalisés avec ces artistes et intellectuels, publiés dans les médias.

64Pour commencer, l’observation non participante est la première étape de notre recherche, qui nous a amenés sur le terrain du festival. Cette démarche, combinée aux entretiens, à l’analyse documentaire et au questionnaire, nous a permis d’observer comment l’organisation et les activités prévues facilitent ou non le dialogue interculturel et contribuent à la promotion de la diversité. En effet, nous avons constaté qu’il existe des limites aux objectifs définis par les organisateurs. Nous avons pu nous pencher sur les rencontres interculturelles qui ont eu lieu lors des nombreuses activités attirant un large public. Cependant, les interactions restent limitées à cause de l’absence du public marocain aux conférences du forum de Fès.

65D’un autre côté, la protection de la diversité est l’un des points les plus importants dans ce genre de manifestations. Cependant, nous avons remarqué que la diversité du pays hôte n’a pas été totalement représentée, en raison de l’omission de certains aspects importants de la culture marocaine. Ainsi, la langue et la culture berbères sont absentes des spectacles de musique et des conférences du forum de Fès. Nous avons conclu que les organisateurs devraient insister sur une représentativité plus globale de la diversité culturelle du Maroc. La langue arabe est également absente du forum, puisque toutes les interventions étaient en français.

66Notre recherche confirme que, même s’il existe des limites au dialogue et à la diversité dans les festivals culturels, ces derniers restent l’un des meilleurs outils susceptibles de promouvoir ces valeurs. La multiplication de ces événements dans différents pays du monde, que ce soit à travers le cinéma, la musique ou d’autres formes d’expressions créatives, est susceptible de poser les bases d’une meilleure connaissance de l’autre et de l’établissement, par la suite, d’un dialogue interculturel fructueux.

67Pour conclure, quelques remarques finales : au-delà des retombées économiques, les enjeux les plus importants des festivals pour un territoire résident dans l’image, la renommée et la réputation. En effet, le lien entre le festival et le tourisme est particulier et se différencie du tourisme « classique » en ce qu’un festival se déroule sur une courte période, durant laquelle un afflux important de festivaliers pénètre le territoire des populations résidentes, souvent sous une couverture médiatique forte, dont le niveau (internationale, nationale, régionale) dépend de la renommée du festival. Si le festival contribue à renforcer l’image de la destination, il doit aussi générer de la fierté au sein de la population locale. Il ne doit pas engendrer un sentiment de rejet, source d’un mauvais accueil des festivaliers ou de comportements opportunistes tels que la hausse excessive des prix des hébergements ou de la restauration pendant la période festivalière. De tels comportements peuvent nuire à la réputation de la destination.

68De plus, un festival demande souvent des subventions et nécessite des investissements publics (parkings, accessibilité). Cet arbitrage en faveur des subventions culturelles ne doit pas exclure la population locale. Côté image et renommée, l’inflation de festivals risque de mettre de côté l’essence du festival, à savoir l’expérience, le symbolisme, le partage.

69On l’aura compris, un festival n’est pas un événement comme les autres en raison de son orientation fondamentale vers la célébration et de son caractère empreint de rituel et de symbolisme. Les autres événements sont surtout orientés vers l’éducation, le marketing, les affaires, la politique, les loisirs et le divertissement. Le festival n’est pas une attraction touristique temporaire. Mettre le sens de la manifestation avant ses retombées attendues est encore le meilleur gage de réussite et de pérennité d’une stratégie de communication et de développement territorial basée sur le festival.

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Table des illustrations

Titre Figure 1. Des bénéfices pour la culture et le tourisme
Crédits Source : El Naggare, A., 2021, p. 117.
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Titre Graphique 1. Les valeurs évaluées de la ville
Crédits Source : El Naggare, A., 2021, p. 125.
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Titre Tableau 2. Corrélation entre les attributs de formation d’image et les valeurs (Festival Musiques Sacrées Fès)
Crédits Source : El Naggare. 2021, p. 122.
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Pour citer cet article

Référence électronique

Amira El Naggare, « Le festival, élément de promotion de la diversité et représentation d'un tourisme interculturel »Études caribéennes [En ligne], 13 | Mars 2025, mis en ligne le 15 mars 2025, consulté le 24 avril 2025. URL : http://journals.openedition.org/etudescaribeennes/34620 ; DOI : https://doi.org/10.4000/13ltn

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Auteur

Amira El Naggare

Professeur de marketing et gestion, Hautes Études Commerciales-HEC, Rabat-Maroc

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