Navigation – Plan du site

La transmission professionnelle en situation de travail :

Une approche ergonomique 
Transmission of vocational skills in the work situations : an ergonomic point of view”
Weitergabe von beruflichem Wissen am Arbeitsplatz : ein ergonomischer Ansatz
La transmisión profesional en situación de trabajo : un enfoque ergonómico
Jeanne Thébault
p. 67-87

Résumés

La réflexion sur la transmission occupe une large place au sein de nombreuses disciplines. Nous l’aborderons ici sous l’angle d’une approche ergonomique, en mobilisant une recherche menée auprès de personnels soignants. Nous montrons que la transmission professionnelle constitue une activité à part entière, qui doit faire sa place dans l’activité de travail. Dès lors, nous insistons, d’une part, sur la diversité et la variabilité de ses conditions de réalisation et, d’autre part, sur le « travail d’élaboration » déployé par les protagonistes en situation, pour la rendre possible. Trois principales composantes de cette activité sont présentées.

Haut de page

Accès au texte / extrait

Cairn

Texte intégral disponible via abonnement/accès payant sur le portail Cairn. Le texte intégral en libre accès sera disponible à cette adresse en janvier 2022.
Consulter cet article

Plan

1 Transmettre en situation de travail : quatre grandes caractéristiques
1.1. Une configuration protéiforme
1.2. Un déroulement multimodal
1.3. Des contenus multidimensionnels
1.4. Des objectifs et des effets multifonctionnels
2 La transmission à l’hôpital : une tâche discrétionnaire et redéfinie
2.1. Une tâche discrétionnaire conditionnée à l’activité productive
2.2. Les soignantes redéfinissent la tâche d’accueil et d’encadrement
3 L’activité de transmission se structure autour de trois principales composantes
3.1. Conciliation entre production et transmission
3.1.1 La transmission mise entre parenthèses
3.1.2. Saisir des opportunités
3.1.3. Au-delà du binôme
3.2. Co-construction d’une relation
3.3. Combinaison des « savoirs professionnels »
Conclusion

Aperçu du début du texte

La transmission en situation de travail se trouve au cœur d’enjeux importants, tant du point de vue des évolutions du travail que des évolutions démographiques.

En effet, le contexte socio-économique du monde du travail se caractérise par une forte recherche de réactivité, flexibilité et rentabilité (Askenazy et al., 2006 ; Gollac et al., 2014). Dans les entreprises, cela se traduit par de nombreux et fréquents changements dans les organisations, les objectifs de travail, les techniques de production, et par un renforcement de contraintes multiples pour les individus au travail. Devant la rapidité et l’étendue de ces changements, les salariés, sommés de s’adapter en permanence, deviennent un « facteur » déterminant pour le maintien, voire le développement de la performance et de l’innovation au sein des entreprises. Ce sont ainsi leurs compétences « d’adaptation » et de « créativité » qui sont recherchées. Cependant, les contraintes de travail induites par ce contexte en constantes f...

Haut de page

Pour citer cet article

Référence papier

Jeanne Thébault, « La transmission professionnelle en situation de travail : », Formation emploi, 141 | 2018, 67-87.

Référence électronique

Jeanne Thébault, « La transmission professionnelle en situation de travail : », Formation emploi [En ligne], 141 | Janvier-Mars 2018, mis en ligne le 18 avril 2020, consulté le 21 octobre 2018. URL : http://journals.openedition.org/formationemploi/5368

Haut de page

Auteur

Jeanne Thébault

Ergonome, maître de conférences, université de Lille, EA 4072 - PSITEC (Psychologie – Interactions Temps Émotions Cognition), F. 59000 Lille, France ; Gis-Creapt (Groupement d’Intérêt Scientifique – Centre de Recherches sur l’Expérience, l’Âge et les Populations au Travail)

Haut de page

Droits d’auteur

© Tous droits réservés

Haut de page