- 1 En tant que terme technique, l’adjectif allemand prend ici une majuscule signalant qu’il s’agit d’u (...)
- 2 Cette expression traduit le terme allemand de Bildungsbürgerliches Deutsch, littéralement « l’allem (...)
1En Allemagne fédérale et Suisse germanophone, la Leichte Sprache ou « langue facile à comprendre » s’adresse à des personnes souffrant de déficits cognitifs ou perceptifs et vise une communication « sans barrière » (barrierefreie Kommunikation) par l’intermédiaire d’énoncés langagiers réputés exempts de difficultés de décodage. Elle est promue par des associations citoyennes, comme le Netzwerk Leichte Sprache (Réseau pour la langue facile à comprendre) et dispose d’une grande visibilité publique, car diverses institutions allemandes comme le Bundestag (parlement allemand) ou la DFG (Fondation allemande pour la recherche) en ont adopté les principes. Elles offrent alors aux usagers de leurs sites des textes en « langue simple et facile à comprendre » ou diffusent des brochures électorales imprimées en Leichte Sprache, afin de faciliter le vote de ces personnes différentes. Cette nouvelle variété langagière devrait permettre la recherche et la lecture d’informations par toute personne ayant des difficultés avec un texte écrit en allemand standard soutenu2.
2Après avoir rappelé en première partie les motivations à l’origine de cette variété, motivations qui s’énoncent en termes de démocratie citoyenne et de droits humains à l’égalité, la contribution examinera deux pans différents de ce mouvement de planification linguistique. La deuxième partie expose le travail de réduction-facilitation, qui vise le corpus de la langue dans son entier et correspond aux critères d’une langue construite, comme l’est l’esperanto : la restructuration à tous les niveaux langagiers en fait une tentative de planification linguistique à grande échelle. La troisième partie se concentre sur la capacité de cet allemand régulé à remplir ses objectifs intégratifs : alors que sa destination consiste à améliorer l’intelligibilité de textes utilitaires, les principes de réécriture reposent sur des intuitions non expertes qui ne sont pas en mesure d’atteindre une bonne compréhension, laissant principalement subsister le geste social politiquement correct.
3La Leichte Sprache (dorénavant LS) s’appuie sur le topos culturel qui affirme que les sociétés modernes auraient développé une littéralité et une textualité si complexes qu’elles excluraient de la communication écrite de nombreuses personnes qui ne les manient pas avec aisance. Les procédés classiques de vulgarisation ou didactisation devraient donc être remplacés par un registre relevant d’un autre mode d’accès des interlocuteurs, afin que ces derniers, lorsqu’ils ne peuvent utiliser l’accès instruit au texte, comprennent les documents sans médiation.
- 3 Comme l’indique la brochure Pour un style clair et simple. Guide du formateur, Ministre des Approvi (...)
4L’objet LS prend place, après la Seconde Guerre mondiale, dans la discussion sur le Plain English, mouvement anglo-saxon qui souhaitait permettre la participation de tous aux actes administratifs et sociaux par l’intermédiaire de textes compréhensibles. Le mouvement s’est poursuivi dans les années 1990 en Scandinavie, en Suède principalement, par la revendication d’une klarspråk (langue claire), avec la conviction que le gouvernement d’un État ne pouvait être vraiment démocratique que si tous les textes émanant de ce gouvernement étaient formulés de façon à être compris par tou/te/s les citoyen/ne/s (Ridell, 2015). Une nouvelle étape de diffusion fut franchie avec le développement en 1997 d’un recueil de règles de rédaction intitulé Pathways to inclusion par une organisation para-gouvernementale, Inclusion Europe, fondée en 1988. Cette association européenne des personnes handicapées intellectuelles et leurs familles a publié une brochure pour la langue anglaise, connue ensuite en allemand sous le titre Informationen für alle! et en français sous l’étiquette Le facile à lire et à comprendre. L’élargissement des désignations reflète une extension des publics cibles, qui passent des personnes cognitivement atteintes aux usagers normaux, mais non experts de la parole. L’imprécision généreuse de l’étiquette amène à s’interroger sur le statut de la LS : la variété est-elle une klarspråk, un « style clair et simple » (en français canadien)3, souhait que partagent beaucoup de citoyens quand ils lisent une directive administrative amphigourique, ou s’agit-il d’une variété dont l’aménagement ne s’adresse qu’à des personnes exclues pour des raisons cognitives de la participation sociale habituelle, une einfache Sprache, traduit par exemple par les institutions allemandes qui ont des portails plurilingues en « langage simplifié » ? Il convient en effet de distinguer une « bürgernahe Sprache » ou langue proche des citoyens, qui serait la correspondante directe de la klarspråk et du Plain English et permettrait au citoyen lambda de comprendre ce que l’administration lui réclame, d’une einfache Sprache, langue simple conseillée pour l’alphabétisation et la lecture d’apprenant/e/s, correspondant au Simple English, au français facile et au lättläst suédois (Schubert, 2017). Une troisième variété, la Leichte Sprache, serait une version encore simplifiée de la einfache Sprache. Seule la LS s’adresserait à des personnes ayant des restrictions perceptuelles (sourds socialisés en langue des signes) ou cognitives (mongolisme, démence, débilités cliniques, Alzheimer, aphasies), comme le rappelle Baumert :
Solcherart reduzierte Texte werden deswegen von vielen Menschen verstanden, die sonst von der schriftlichen Kommunikation ausgeschlossen wären: geistig Behinderte, Klienten mit Hirnschäden im weitesten Sinn, Muttersprachler mit minderer Intelligenz. (2016 : 5)
- 4 Toutes les traductions, de LS comme de la littérature secondaire ou de la presse, sont de notre fai (...)
C’est pourquoi des textes réduits ainsi sont compris par beaucoup de personnes qui seraient sinon exclues de la communication écrite : des handicapés mentaux, des patients avec des dommages cérébraux au sens large, des locuteurs natifs d’intelligence moindre4.
- 5 Littéralement Association fédérale d’aide à l’existence, se définissant comme une association d’aid (...)
5Les acteurs de la LS en Allemagne ne distinguent guère entre ces trois domaines d’intervention, ce qui est pour partie dû à la genèse en grass-roots de ce mouvement social. En Allemagne, le réseau Netzwerk Leichte Sprache s’est créé en 2006, dans l’objectif de réunir des individus, bureaux de consultants, de traduction, et des organisations caritatives afin d’harmoniser les pratiques de réécriture de documents et de proposer les mêmes standards de qualité. Le réseau se fixait également l’objectif de tester les règles et documents auprès de personnes déficientes mentales, afin qu’il ne s’agisse pas d’un octroi du haut vers le bas, mais d’une co-construction de la variété avec les concerné/es. Actuellement, le Netzwerk Leichte Sprache indique fédérer plus de 150 membres institutionnels, dont des institutions sociales aussi importantes que l’AWO (Arbeiterwohlfahrt, organisation caritative fondée en 1919) ou la Bundesvereinigung Lebenshilfe5 (Selbsthilfeverband für Menschen mit geistiger Behinderung). Le réseau tire sa légitimité sociale de l’impossibilité pratique pour les communes ou villes de développer chacune un département de rédaction de documents administratifs en LS, service qu’il leur propose contre rémunération. Un objectif à plus long terme est de développer une formation professionnelle à la traduction en LS, avec l’argument que seul/e/s des praticien/ne/s peuvent aboutir à la professionnalisation adéquate de cette activité traduisante. Le Netzwerk a publié son premier manuel de règles en 2009, qui a été adopté en 2013 par le Bundesamt für Arbeit und Soziales (Agence fédérale du Travail et des Affaires sociales). L’engagement socio-politique du réseau a conduit également à des évolutions législatives et à l’introduction d’une disposition en rapport dans le Behindertengleichstellungsgesetz de 2016. Le slogan « barrierefreie Kommunikation » (communication sans barrière) renvoie à la barrière virtuelle que représentent pour des personnes en fauteuils roulants les escaliers ou les hauts rebords d’accès aux bâtiments publics. La loi pour l’accès des handicapés à l’égalité (traduction littérale de Behindertengleichstellungsgesetz) nomme les personnes atteintes d’affections ou déficiences reconnues médicalement comme destinataires de ces dispositions langagières.
6Les institutions qui utilisent la LS font généralement peu la distinction entre les destinataires initiaux et d’autres catégories de publics, conseillant par exemple son utilisation envers les non-germanophones, les personnes délittéralisées ou peu instruites, comme l’indique la page 1 de la rubrique LS du site du Netzwerk :
Das ist Leichte Sprache.
Leichte Sprache ist eine sehr leicht verständliche Sprache.
Man kann sie sprechen und schreiben.
Leichte Sprache ist vor allem für Menschen mit Lern-Schwierigkeiten.
Aber auch für andere Menschen.
Zum Beispiel für Menschen, die nur wenig Deutsch können6.
- 7 La disposition d’une phrase par ligne est une règle stricte de la typographie en LS, que nous avons (...)
Ceci est de la langue facile.
La langue facile est une langue très compréhensible.
On peut la parler et l’écrire.
La langue facile s’adresse surtout aux personnes avec des difficultés d’apprentissage.
Mais aussi à d’autres personnes.
Par exemple à des personnes qui ne savent pas beaucoup d’allemand7.
7La distinction entre LS et einfache Sprache est abolie par une société savante allemande, la GfdS (Gesellschaft für deutsche Sprache), lorsqu’elle travaille sur des textes juridiques : disposant d’un comité de rédaction auprès du Parlement allemand, elle édite des brochures en einfache Sprache, en langue simple donc, sur le travail de celui-ci, ainsi que des glossaires de termes parlementaires comme la brochure Parlamentsdeutsch – Lexikon der parlamentarischen Begriffe. En évoquant son activité de conseil linguistique auprès du parlement, le site de la GfdS ne distingue en rien LS et ES, présentant ses activités comme suit :
Im Auftrag von Abgeordneten, Fraktionen und Bundestagsverwaltung übersetzt der Redaktionsstab Texte in Einfache Sprache oder in Leichte Sprache. In der Regel arbeitet er dabei mit Prüfgruppen zusammen, deren Mitglieder der jeweiligen Zielgruppe des Textes angehören8.
Sur la demande de députés, de groupes parlementaires et de l’administration du Parlement, le comité de rédaction traduit des textes en « langue simple » ou en « langue simple et facile à comprendre ». En général, il coopère avec des groupes tests dont les membres font partie du public cible de ces textes.
- 9 Les niveaux Alpha-Level 1, 2, 3 & 4 mesurent les compétences de lecture en Allemagne : le niveau 4, (...)
8Leur domaine privilégié d’intervention est en réalité une langue proche des citoyens, un premier niveau de simplification langagier. Mais si irritante et hermétique que soit la langue administrativo-juridique des textes de lois et décrets, elle n’est pas un fait nouveau, ni ne relève d’un traitement aussi radical que l’adaptation de ceux-ci en LS, elle fait plutôt appel à de bonnes compétences déductives et à un minimum de connaissances sur le sujet traité. Les brochures et glossaires produits par la GfdS sur le fonctionnement du Parlement allemand réalisent d’ailleurs le niveau Alpha-Level 49, c’est-à-dire qu’ils ciblent des citoyens germanophones n’ayant pas fait de longues études, et le produit textuel s’apparente à une instruction civique didactisée.
9Pour donner un autre exemple, les directions de musée argumentent leurs offres en LS par une meilleure accessibilité mentale, comme la directrice du musée de Trêves :
Das größte Hindernis im Museum sei eine zu komplexe Sprache, sagt Elisabeth Dühr. Direktorin vom Stadtmuseum in Trier. Deshalb hat man dort einen Audioguide in leichter Sprache entwickelt — der sich nicht nur an geistig Behinderte richtet10.
Le plus gros obstacle dans un musée est une langue trop complexe, justifie Elisabeth Dühr, directrice du musée de la ville de Trêves. On y a donc mis au point un audio-guide en LS — qui ne s’adresse pas seulement à des handicapés mentaux.
10Elle explique dans la suite de l’interview que la LS s’adresse également aux migrants et aux touristes. L’affirmation de la langue comme barrière à la participation culturelle est une de ces affirmations non vérifiées qui masque deux problèmes que les musées ont sans doute plus de mal à résoudre : celui des lacunes de connaissances extralinguistiques, d’une part, et d’autre part celui de l’appétence à entrer ou non dans des musées et expositions, dont les visiteurs habituels se recrutent plutôt dans la bourgeoisie cultivée. Comme la LS repose sur la norme d’une participation maximale à tous les actes sociaux de la part de tous les membres de la société, la variété, de psycho-médicale qu’elle était à l’origine, se voit étendue à tous les cercles de personnes qui ne participent pas ou peu à l’activité en question : on constitue par là la LS en médicament miracle qui guérirait tous les maux de l’exclusion sociale, sans se poser la question de l’adéquation du médicament à la cause du symptôme.
- 11 Parler de LA Leichte Sprache avec le défini représente donc, en tout cas pour la première décennie (...)
- 12 Simplified Technical English. Specification ASD STE-100, 7 janvier 2017, Bruxelles : AeroSpace and (...)
11Le phénomène de la LS est un mouvement dans lequel divers acteurs associatifs ont proposé des systèmes de règles de facilitation de la langue, sans concertation entre les projets11, et sans connaissance particulière du domaine de la réduction langagière, tel qu’il s’est développé depuis l’invention de l’esperanto par Ludwig Zamenhof, il y a un siècle et demi (Schubert, 2017). Les langues simplifiées les plus connues sont le Basic English inventé par Ogden en 1930, dont Orwell s’est inspiré pour la novlangue de 1984, et l’anglais simplifié pour la communication aérienne, l’ASD12, auquel fait référence la dénomination « anglais d’aéroport ». La LS partage avec ces deux dernières la caractéristique d’être une langue construite dite a posteriori, partant d’une langue existante, contrairement à une langue construite a priori, dont tout le matériau lexical et le système grammatical est inventé, sans référence à une langue existante, comme le klingon, langue fictive de Star Trek. Ces systèmes langagiers sont désignés par le terme spécialisé de « langues construites » en français, et de Plansprachen en allemand, c’est-à-dire planifiées au sens de « langues qui répondent à un plan, un projet antérieur » : elles résultent d’une intervention consciente par guidage et règlementation, qui dépasse les phénomènes habituels de règlementation des langues que sont par exemple les réformes orthographiques.
12La volonté planificatrice globale de la LS n’est pas appuyée sur une théorie mathématique comme chez Leibniz, l’inventeur du concept de langue universelle, Louis Couturat, défendant la vocation internationale des langues construites, ou Giuseppe Peano, créateur du latino sine flexione. Mais l’intention totalisatrice se voit au fait que les instructions données pour réduire l’allemand en LS visent tous les niveaux de la langue. Les consignes sont textuelles (textes courts), syntaxiques (phrases-noyaux), morphologiques (pas de passif ou génitif), lexico-sémantiques (pas de synonymes, mots abstraits ou phrasèmes) et typographiques (décomposition visible des mots composés, une phrase par ligne).
- 13 Ce mathématicien italien proposa que la communication scientifique internationale se tienne dans un (...)
13Les consignes grammaticales réduisent fortement la variété des formes de l’allemand standard : réduction des quatre cas de l’allemand à trois, des trois modes de l’allemand à un — seul l’indicatif est accepté —, des huit temps du système verbal à deux, le présent et un passé, des deux voix à la seule voix active. Ces consignes restreignent également la linéarisation de l’allemand à l’ordre Sujet Verbe Objet (SVO), suppriment toute subordination, négation, modalisateurs, et toutes les figures de style comme la métaphore ou l’ironie. Et, toujours pour raisonner en linguiste, si la LS se caractérise par une réduction de l’amplitude casuelle, de la suppression de la plupart des temps, modes et voix du système de l’allemand, il s’agit alors d’une variété grandement dégrammatisée, comme ces variétés coloniales qui connaissent une réduction progressive du système langagier initial au cours du renouvellement générationnel. Mais contrairement aux xénolectes et pidgins, variétés produites par des locuteurs natifs envers des allophones et qui sont des simplifications ad hoc, la LS est une forme complètement planifiée. Sa réduction grammaticale, portant principalement sur la restriction des phénomènes de congruence, rappelle le latin sans flexion de Giuseppe Peano (1903)13, qui avait supprimé du latin classique tout ce qui relevait de la déclinaison et conjugaison, et introduit dans les phrases un ordre SVO strict.
14La LS prend la forme d’interdits dictés par l’intuition des utilisateurs : « N’utilisez pas de négation », « N’écrivez jamais au passif », instructions conformes aux représentations épilinguistiques des auteurs, car ce sont des soignants et travailleurs sociaux au contact des personnes handicapées qui ont regroupé ces règles en manuels : l’ouvrage-phare du Netzwerk LS s’appelle d’ailleurs Das Regelwerk (le manuel de règles). Par contraste, la linguiste Bettina Bock intitule délibérément son ouvrage Kein Regelwerk, ce qui signifie ostentatoirement : ceci n’est pas un manuel de règles. Tandis que les universitaires et linguistes s’interrogent sur la validité linguistique des élaborations du Netzwerk, les personnes sans compétences « savantes » du Netzwerk LS contestent la validité humaine et empirique des publications scientifiques.
- 14 Ces maximes font inférer logiquement à l’interlocuteur le sens du message à partir d’indices lingui (...)
15Du point de vue linguistique, la variété produit des textes ne satisfaisant pas aux usages linguistiques grapholectaux : si on applique à chaque phrase d’un document en allemand standard les règles de traduction en LS, disparaissent alors les pronoms et connecteurs, les anaphores référentielles, éléments réputés difficiles à décoder. Le résultat est une suite de phrases et non un texte, car la cohésion, la circulation thématique aussi bien que les caractéristiques langagières du type de texte en ont été détruites. Cette langue monomédiale écrite fait également l’impasse sur les maximes communicationnelles de Grice14, provoquant l’irritation que ressentent à sa lecture les usagers non déficients : les textes sont inefficaces, faisant preuve d’une érosion qualitative et d’une liquéfaction quantitative. Bien que les praticiens prétendent que la LS puisse être produite naturellement dans l’interaction, elle n’existe pas spontanément, car elle est toujours le résultat de la traduction, disent certains, de l’adaptation, disent les autres, de textes originaux en allemand standard. Les textes en LS ont donc systématiquement une version en parallèle de documents en allemand standard soutenu, comme en témoigne l’exemple ci-dessous dans lequel une déposition de témoin en allemand standard est rendue (très partiellement) en LS :
Eine Zeugin hatte in der Nähe des Tatortes einen jungen Mann beobachtet, der sich verdächtig benommen habe. Offenbar habe er versucht, sich hinter Schutzplanken zu verstecken. (Baumert, 2016 : 54)
Une témoin avait observé un jeune homme avec un comportement suspect à proximité du lieu du délit. Il semble qu’il ait essayé de se cacher derrière des palissades.
Dann hat eine Frau gesagt:
Ich habe einen jungen Mann gesehen.
Dieser junge Mann war auf dem Feldweg.
Dieser junge Mann hat sich versteckt. (Baumert, 2016 : 54)
Ensuite une femme a dit :
J’ai vu un jeune homme.
Ce jeune homme était sur le chemin.
Ce jeune homme se cachait.
16Le lecteur usuel ressent comme traits les plus caractéristiques une forte augmentation de la longueur des textes ainsi qu’un délayage sémantique, provenant de l’application de la règle suivant laquelle une phrase ne peut être qu’une phrase-noyau sans subordonnée : tout contenu supérieur à la valence minimale sujet-verbe-objet doit se trouver dans une nouvelle phrase à une nouvelle ligne. Bref, perception et réception de la LS ne sont pas celles d’une langue dite « naturelle ». La formulation de règles sans exception, l’architecture transparente et l’intervention sur le type langagier de l’allemand, évoluant du type flexionnel vers le type isolant, sont typiques des langues planifiées.
17L’esperanto, l’ido ou des langues construites plus anciennes se donnaient comme but une amélioration de la communication internationale, trait d’optimisation qui les rapproche de la LS, dont l’artificialité est censée faciliter l’apprentissage d’un côté (absence d’exceptions motivées diachroniquement) et préserver l’harmonie sociale de l’autre. Là où les élaborateurs de langues universelles voient dans leur neutralité socio-ethnique et idéologique un apaisement des tensions politiques et luttes symboliques, donc un outil de paix, les promoteurs de la LS voient en elle un outil de réduction des discriminations dans les interactions entre les individus à besoins particuliers et les institutions : services sociaux, lieux publics, impôts, vote citoyen, etc. Là où l’esperanto est censé réaliser spontanément l’équité entre les locuteurs, car aucun ne parle sa langue nationale, c’est l’appel à la solidarité qui régit le recours à la LS : ceux qui peuvent utiliser tous types de mediums linguistiques sans considération de leur complexité sont appelés à se faire les médiateurs envers celles et ceux qui ont des difficultés d’accès aux documents. La plupart des destinataires de la LS ne peuvent en effet accéder directement aux textes en LS, analogiques comme digitaux, qui servent d’outils documentaires à celles et ceux qui accompagnent les personnes déficientes mentalement. De façon plus générale, la LS relève de la responsabilité de toute la société, qui se voit rappeler par elle son obligation d’inclusion langagière.
- 15 La morale est comprise ici en tant qu’ensemble de règles de conduite relatives au bien et au mal, e (...)
18En Allemagne en effet, le discours public établit un lien très fort entre l’usage de la langue et la morale15, le sens de la responsabilité du locuteur lui imposant de ne pas discriminer ses interlocuteurs en parlant, que ce soit par l’usage de dénominations qui rend les acteurs ou les actrices invisibles, ou par des termes qui choqueraient la sensibilité (mots tabous, cf. Gautherot, 2018), termes impliquant une dévalorisation de tel ou tel groupe de la population comme les « gros », les « tziganes », etc. Cette vive sensibilité à l’usage langagier est certes une lointaine réaction au registre manipulateur et cynique de la période nazie, mais elle se nourrit aussi de l’influence de la critique du langage américaine après la Seconde Guerre mondiale. Il est significatif que, lorsque l’un des linguistes actuellement les plus favorables à une langue non discriminante, Anatol Stefanowitsch, écrit un article sur le mouvement de la LS, il cite des dispositions universelles prises par l’ONU pour étayer l’intérêt de toute la société à cette inclusion :
Durch ein wachsendes Bewusstsein für die Notwendigkeit einer inklusiven Gesellschaft hat die Frage nach einer sprachlichen Teilhabe möglichst all ihrer Mitglieder in den vergangenen Jahren aber eine neue Dringlichkeit erhalten. Es besteht weitgehende Einigkeit darüber, dass der Zugang zu Informationen und zu Kommunikation ein allgemeines Recht ist, das auch Menschen mit kognitiven oder sensorischen Einschränkungen zusteht, vgl. Artikel 9 des Übereinkommens der Vereinten Nationen über die Rechte von Menschen mit Behinderung, 21. Dezember 2008. (Stefanowistch, 2014 : 3)
Une prise de conscience croissante de la nécessité d’une société inclusive a donné au cours des dernières années une nouvelle urgence à la question de la participation langagière d’un maximum de ses membres. Un consensus assez général règne sur le fait que l’accès aux informations et à la communication est un droit général, dont disposent également les personnes à restrictions cognitives ou sensorielles, cf. l’article 9 de la Convention des Nations unies sur les droits des personnes à handicaps du 21 décembre 2008.
19Pour ne pas compromettre le droit fondamental de tous les membres de la société à la participation publique, il ne faut pas employer de formes langagières qui leur seraient inintelligibles.
20Si l’on se réfère à la définition du « politiquement correct » donnée par le Larousse.fr :
Politiquement correct : se dit d’un discours, d’un comportement visant à bannir tout ce qui pourrait blesser les membres de catégories ou de groupes minoritaires en leur faisant sentir leur différence comme une infériorité ou un motif d’exclusion16.
Être confronté en tant que locuteur natif à des documents, textes ou interactions que l’on ne comprend pas est effectivement excluant. Cette argumentation parcourt en topos le discours public, comme en témoigne la colonne d’Ulrike Gastmann dans l’hebdomadaire supra-régional Die Zeit, dans laquelle figurait en décembre 2018, sous le titre « Es würde nicht schaden, die deutsche Sprache etwas menschenfreundlicher zu gestalten » (« Cela ne ferait pas de mal que de façonner une langue allemande plus respectueuse des personnes »), le paragraphe suivant :
In meinen Augen wäre es ein wirksamer Schritt zu mehr Gerechtigkeit, wenn wir unser Behördendeutsch mal gehörig auf Vordermann brächten, dabei ein paar unsägliche Überflüssigkeiten einfach über den Jordan gehen ließen und damit Möglichkeiten der sprachlichen Teilhabe schaffen würden. (Die Zeit, 13 décembre 2018, p. 11)
Ce serait à mes yeux un pas important vers plus de justice si nous mettions sérieusement à jour notre allemand administratif, en jetant tout simplement par-dessus bord des expressions superflues et surannées, ce qui augmenterait les possibilités de participation langagière.
- 17 Dans l’original : « kann bei vielen Nichtmuttersprachlernern zu starker Verunsicherung bis hin zur (...)
Cette critique du langage déplore l’égoïsme des locuteurs natifs, qui « peut conduire beaucoup d’apprenants non natifs au découragement et au sentiment de désarroi17 ». Et l’article conclut sur le devoir civique de garantir l’intelligibilité de ses propos, quelles que soient les compétences linguistiques d’autrui :
Das hätte nichts mit Sprachverlusten, sondern viel mit Sprachsensibilität und vor allem mit Verständnisgewinn zu tun. Vergessen wir nicht: wer grundsätzlich kooperieren will, dem sollte man Kooperation auch ermöglichen. (Die Zeit, 13 décembre 2018, p. 11)
Cela ne représenterait aucune perte pour la langue, mais un gros apport de sensibilité linguistique et une meilleure intelligibilité. N’oublions pas qu’il faudrait vraiment permettre de coopérer à celui qui le souhaite foncièrement.
21Cet article de presse met au jour un changement de paradigme dans l’idéologie linguistique de la société : comprendre les discours publics de sa communauté est un droit humain, qui va jusqu’à être caractérisé de Grundrecht, droit fondamental :
Die Herstellung von Verständlichkeit im Sinne der „barrierefreien Kommunikation“ kann daher zwar einerseits als Grundrecht verstanden werden. Ihre Umsetzung ist aber ein sukzessiver sozial-interaktiver Akt, der sich empirisch an Gegebenheiten orientieren muss. (Antos, 2008 : 17)
Assurer l’intelligibilité au sens d’une « communication sans barrière » peut sans doute être considéré comme un droit fondamental. Mais c’est surtout une suite d’interactions sociales qui doivent tenir compte du contexte.
22Cette position se retrouve dans les informations données sur le site de Inclusion Europe dans la brochure en ligne en français :
- 18 Dans l’original, la citation est en taille de caractères 14 et occupe 10 lignes, ce que nous n’avon (...)
Les personnes handicapées intellectuelles ont le droit d’obtenir de bonnes informations comme tout le monde. C’est écrit dans la Convention des Nations unies relative aux droits des personnes handicapées. Dans l’article 9 de cette convention, il est écrit que les personnes handicapées doivent recevoir des informations accessibles. Grâce à de bonnes informations, les gens apprennent ce qu’ils ont besoin de savoir. Cela les aide à faire des choix et à prendre des décisions tout seul [sic]. (Inclusion Europe, 2009, p. 6)18
- 19 Les termes « BON » et « VRAI », en majuscules, renvoient à la représentation, à l’idée du Bon et du (...)
23L’examen des documents électoraux produits par les partis politiques en LS montre en réalité des documents éloignés des consignes. Les rédacteurs de ces documents n’ont sans doute pas une conscience nette des distinctions langagières entre les trois niveaux de langage simplificateurs, cf. supra. Il n’est pas exclu non plus que l’intention sincère de rendre les textes accessibles soit moindre que la volonté d’affichage : la publication, signalée comme telle par un logo ou une mention, serait alors de l’ordre du schibboleth. Car le politiquement correct est de l’ordre du performatif, c’est-à-dire qu’il effectue ce qu’il énonce : il doit se traduire par des manifestations comportementales positives reconnues comme telles, et dans l’expression « il doit », la modalité de la contingence n’est pas une figure de rhétorique. La contrainte y est surdéterminante, nécessaire dans l’espace de socialisation. La LS se voit motivée explicitement par sa qualité éthique, le BON19, qui lui permet de faire participer l’autre, et elle a évacué le VRAI, ne se posant pas la question : ce que je fais permet-il à l’autre de mieux participer ?
24La LS peine à atteindre les objectifs que lui fixent ses promoteurs, car, pour garder aux textes réécrits les fonctions qu’ils avaient dans la langue d’origine, les rédacteurs sont obligés de s’éloigner des règles ou préconisations pour rester en accord avec la réalité : c’est ce que montre pour le domaine juridique Sybille Hallik, se penchant sur des dispositions testamentaires, qui ne peuvent refléter la législation et la pratique des notaires et tribunaux que si la rédaction en est faite en allemand standard (Hallik, 2018). Les informations en LS que donnent d’ailleurs les sites allemands de l’administration fédérale, des Länder (États fédéraux) ou des grands organismes comme l’Agence pour l’emploi ou les Caisses de Sécurité sociale sont dites « nicht justiziabel », c’est-à-dire que l’on ne peut se fonder sur leur formulation pour en obtenir un droit, une subvention, une garantie : leur absence de valeur juridique est, si l’on veut, la preuve que l’on ne peut pas faire circuler les mêmes informations en LS et en allemand standard. Aussi bien la quantité que l’exactitude des informations se voient réduites par la réécriture en LS, comme le reconnaissent même les juristes favorables à une langue proche des citoyens :
Das Recht ist zu abstrakt und komplex, als dass es mit den begrenzten sprachlichen Mitteln der Leichten Sprache in jeder Hinsicht juristisch korrekt und vollständig abgebildet werden könnte. Folglich könnten juristische Leichte-Sprache-Texte vor Gericht nicht bestehen. (Nicola Pridik, cité d’après Hallik, 2018 : 53).
Le droit est trop abstrait et complexe pour pouvoir être reflété tout à fait fidèlement et exhaustivement par les moyens réduits de la langue simple et facile à comprendre. En conséquence, des textes juridiques en LS n’ont pas de valeur devant les tribunaux.
- 20 Chiffres cités par Bredel et Maß (2016 : 341), qui n’évoquent même pas les effets de la loi de Zipf (...)
25Les phrases transposées d’allemand standard en LS le sont par des transformations à la façon des règles de la grammaire générative, pour laquelle on concluait déjà il y a cinquante ans à l’absence de conservation des points de vue. La formidable réduction lexicale recommandée (le vocabulaire doit se limiter à 2 000 lexèmes, qui couvriraient 90 % des textes standard de l’allemand20) mène à l’impossibilité de conserver tous les contenus référentiels. Il n’y a donc pas égalité de tous devant les documents administratifs, les autres usagers pouvant s’informer plus justement. Même si le sympathique slogan « Leichte Sprache ‒ ein Schlüssel zur Enthinderung » (Le langage facile à comprendre : une clé pour la suppression du handicap) laissait entrevoir un horizon ensoleillé de participation sociale, la LS ne la permet pas au même titre que l’allemand standard.
26Les lecteurs en LS ne réagissent pas non plus conformément aux prévisions initiales : les études rigoureuses menées par Bock, Fix et Lange (2017) montrent que diverses prescriptions grammaticales — interdiction de la négation et de la topicalisation, respect strict de l’ordre SVO — n’ont que peu d’effet sur la compréhension des personnes handicapées intellectuelles, parce que c’est le niveau sémantico-pragmatique qui est déterminant pour l’intelligibilité des situations. L’identification correcte des rôles sémantiques ou le repérage des scripts sont des points délicats, et dépendent majoritairement des atteintes cérébrales des patients. Par exemple, les aphasiques sémantiques, qui gardent les compétences cognitives antérieures à l’AVC ou à l’accident, ne comprennent à présent qu’en contexte, et la LS ne leur est d’aucune aide (Bredel & Maß, 2016 : 165). Cette variabilité des capacités individuelles explique pourquoi les linguistes et psycholinguistes (Baumert, 2016 : 6 ; Lasch, 2017) réclament qu’on distingue nettement entre les personnes atteintes de dommages cérébraux d’un côté et les analphabètes fonctionnels et apprenants de l’allemand de l’autre, et ce, idéalement, en fonction des atteintes individuelles.
27De même, les observations rapportées par Bock (2018) déçoivent les espérances mises dans les représentations dessinées, pictogrammes et schémas. Beaucoup n’ont pas l’effet facilitateur attendu, ce qu’il faut attribuer à différents facteurs : a) la perception visuelle, qui concerne la surface des textes et ne gagne à être modulée que pour les mal-voyants, est différente de la compréhension, qui concerne les contenus ; b) le décodage de pictogrammes nécessite des compétences d’abstraction et de symbolisation dont ne disposent pas certains patients ; c) la prétendue meilleure visibilité de la police Arial n’est pas validée par l’expérience. La pratique des lecteurs semble même contredire certaines prescriptions. Le respect de l’ordre strict SVO a par exemple pour corollaire en LS l’interdiction de débuter la phrase par une charnière de discours temporelle comme dann ou le déictique hier. Or, non seulement les phrases en LS qui débutent par ces mots sont comprises malgré tout, mais leur présence améliore les scores de compréhension des documents, en raison du lien contextuel qu’ils établissent.
28Écrire en LS rend les personnes concernées plus visibles, crée une communauté de culture, avec un statut particulier. Bettina Zurstrassen (2017 : 66) nomme ce phénomène « inclusion excluante » (exkludierende Inklusion), évoquant le risque d’un rejet de ce registre par d’autres parties de la population, qui le catégorisent comme Dumm-Deutsch, « allemand-benêt ». Même si l’on critique le registre lui-même, et non les personnes, la critique explicite est difficile, en raison de l’attente sociale diffuse que cet outil soit concédé sans marchandage à des personnes marquées par les difficultés de l’existence. C’est ce que suggère Konrad Paul Liessmann, qui écrit dans un commentaire au titre provocateur de Schöne Neue Welt, traduction directe du Brave New World d’Aldous Huxley :
Einige Behörden gehen dazu über, alle Bürger nur noch in Leichter Sprache zu informieren, um die Stigmatisierung von Menschen, die auf Leichte Sprache angewiesen sind, zu verhindern. […] Und bevor die erste zögerliche Kritik an dem Unterfangen geäussert werden kann, hat sich dieses dagegen auch schon immunisiert: Wer Vorbehalte anmelde, hänge wohl einem reaktionären Bildungsideal an, vertrete kulturpessimistische Positionen und wolle Menschen, die Schwierigkeiten mit einer komplexen Sprache hätten, diskriminieren. (Neue Zürcher Zeitung, 20 juillet 2016)
Certaines administrations ont tendance à ne plus informer les citoyens qu’en LS, pour éviter la stigmatisation des personnes qui dépendent de la LS. […] Et avant que la première critique timide puisse être portée à l’encontre de l’entreprise, celle-ci s’est déjà immunisée contre elle : celui qui émet des réserves serait sans doute adepte d’un idéal éducatif réactionnaire, défendrait des positions pessimistes et souhaiterait discriminer les personnes qui ont des difficultés avec une langue complexe.
- 21 Va dans la même direction l’anecdote rapportée en août 2019 par Sylvie Boléa (communication personn (...)
29Cette stigmatisation en effet retour de la contrainte morale est décrite par diverses institutions sociales allemandes. La Unabhängige Patientenberatung (Organe indépendant de conseil aux patients) a ainsi décidé en 2011 de ne jamais proposer de documents en LS aux personnes peu instruites ou d’origine migratoire en raison de leur refus, parfois très vif21, de se pencher sur ces documents. Le rejet affectif de la LS est renforcé par des débats de nature polémique dans la presse, car la motivation idéologique de la variété en a été clairement perçue. Lorsqu’un état de langue est défini comme inégalitaire, injuste et discriminant, il attribue faussement à la langue la caractéristique des conditions sociales dans lesquelles elle est employée. La langue y est considérée comme répressive, et agir sur la langue pour agir sur la société relève d’une croyance déterministe dans les vertus du langage, qui s’appuie, consciemment ou non, sur un néo-humboldtianisme ou néo-whorfisme discutable.
30On observera enfin que les difficultés d’apprentissage (Lernschwierigkeiten en allemand) sont confondues avec celles des handicaps mentaux (geistige Behinderung), alors que les deux relèvent d’un traitement différent. Des linguistes engagés dans la didactique de la littéracie ou de l’allemand langue maternelle (Baumert, Bock, Lasch) vont même jusqu’à dire que la LS devrait être interdite aux personnes indemnes de pathologies intellectuelles, parce qu’elle ne fait progresser, en tant que registre rudimentaire, ni l’acquisition du langage ni la compétence littéracique. Mais cette confusion semble acceptée par le mouvement allemand de la LS, si l’on suit certains de ses propos : là où la version anglaise de Inclusion Europe parle de « adults with intellectual disabilities », la version allemande de Mensch zuerst nomme des « Menschen mit Lernschwierigkeiten » (personnes à difficultés d’apprentissage) en revendiquant même explicitement l’euphémisme par l’affirmation : « Wir wollen nicht „geistig behindert“ genannt werden22. » (Nous ne voulons pas être appelés « handicapés mentaux ».)
31Le geste politiquement correct transparaît ainsi dans les deux dernières phrases de l’ouvrage de référence de Duden, qui, après avoir rappelé l’inadéquation psycholinguistique des documents produits, qui les rendent inefficaces, et leur peu d’acceptation par une partie des concerné/es comme du reste de la société, écrit :
Allerdings darf dabei nicht vergessen werden, dass die primären Adressat(inn)en ohne Leichte Sprache von der Teilnahme am Diskurs ausgeschlossen blieben und keinen Zugriff auf schriftliche Information hätten. Leichte Sprache gewinnt hier eine Bedeutung für die Inklusionsbemühungen der Gesellschaft, die die genannten Nachteile mehr als aufwiegt. (Bredel & Maß, 2016 : 513)
Mais il ne faut évidemment pas oublier que les premiers destinataires resteraient exclus d’une participation au discours social sans LS, et n’auraient pas d’accès aux informations écrites. La langue claire et facile à comprendre donne ainsi du poids aux efforts inclusifs de la société, qui fait plus que compenser les inconvénients décrits.
32Le geste moral prend ainsi plus d’importance que la réalité de la langue, et la bonté prend le pas sur la vérité scientifique.
33Dans la mesure où l’efficacité de la LS est discutable et où les effets contre-productifs de cette nouvelle norme linguistique s’avèrent significatifs, on peut penser que le geste politiquement correct, la prétention à rendre visible et à valoriser ces personnes habituellement éloignées de la parole complexe ou Bildungssprache constitue une grande partie de sa légitimité. Laure Gautherot pointe « la vitalité de la sensibilité éthique de la communauté germanophone contemporaine » (2018), qui réagit de façon épidermique aux infractions communicatives, réactions très perceptibles dans les échanges médiatiques : presse, émissions télévisées, propos de politiques, échanges électroniques. Les réflexions linguistiques, qui interrogent les fondements aussi bien que l’efficacité de la LS pour les patients comme pour la société, n’arrivent pas à percer le mur des valeurs politiquement correctes que les locuteurs ont érigé autour de leur image personnelle, même si cette dernière semble reposer en grande partie sur l’auto-illusion. La vertu discursive étant attachée à la personne de l’agent, et non plus à ses actions ou aux normes qu’il doit respecter (Paveau, 2013 : 25), il est difficile de résister à l’aura de pure bienveillance que l’utilisation de la LS diffuse sur ceux qui la promeuvent.