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Entre recours et renoncement : une analyse de l’accès aux soins des femmes migrantes sans logement hébergées à l’hôtel en Île-de-France

Between recourse and renunciation: an analysis of access to health care for homeless migrant women living in hotels in Ile-de-France
Lorraine Poncet et Armelle Andro

Résumés

En utilisant les données de l’enquête DSAFHIR, collectées en 2017 auprès de 469 femmes migrantes sans logement hébergées à l’hôtel en Île-de-France, cet article explore les modalités de l’accès aux soins de ces femmes en mettant en regard deux mesures de cet accès : le recours à des professionnels de santé et le renoncement aux soins. Il apparaît que les femmes interrogées ont un taux de recours au médecin généraliste (66 %) plus faible que les immigrés, hommes et femmes, de la population générale, mais un taux de recours à la consultation de gynécologie élevé, dû à des besoins de soins périnatals importants. Les analyses multivariées montrent que la couverture médicale et la possession d’une carte de transport sont des déterminants importants de l’accès aux soins dans cette population.

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Texte intégral

I. Introduction

1En Île-de-France, les familles migrantes constituent une part croissante de la population sans logement et en demande d’hébergement. En 2012 déjà, elles représentaient 65 % des personnes mises à l’abri par le Samusocial de Paris (Guyavarch et Le Méner 2014). En Île-de-France, le système d’hébergement d’urgence est géré par le Samusocial de Paris qui répartit, dans la mesure des places disponibles, les personnes en demande dans différents types de structures. Le mode d’hébergement actuellement le plus couramment proposé aux familles sans logement sont des chambres d’hôtel du parc privé. Ce recours à l’hôtel a connu une forte augmentation : rares au début des années 2000, ce sont 18 000 familles qui sont hébergées dans 600 hôtels d’Île-de-France en 2016 (Samusocial de Paris 2016). Elles sont plus de 20 000 en 2019 (Samusocial de Paris 2019). Dans ces hôtels, souvent dégradés et disséminés dans Paris ainsi qu’en petite et grande couronne, les familles se voient donc attribuer une ou plusieurs chambres selon leur configuration. Cette forme peu adaptée de mise à l’abri est théoriquement temporaire même si la pénurie de place dans des structures dédiées entraîne depuis plusieurs années un allongement des durées de séjour. L’enquête ENFAMS (Enfance et Familles sans Logement) menée en 2013 par l’Observatoire du Samusocial de Paris auprès de 801 familles sans logement hébergées en divers types d’hébergement d’insertion et d’urgence, avait déjà mis en évidence un état de santé dégradé chez les femmes interrogées : prévalence importante de surpoids, d’anémie et de dépression (Vandentorren et al. 2016). Ces familles mises à l’abri à l’hôtel par le Samusocial sont donc à la fois de plus en plus nombreuses et quasi exclusivement des familles migrantes. Dans l’enquête DSAFHIR (Droits et Santé des Femmes Hébergées, Isolées, Réfugiées) menée en 2017 auprès de femmes migrantes hébergées à l’hôtel, 41 % des femmes interrogées avaient connu des parcours migratoires complexes ou très complexes, c’est-à-dire longs, impliquant plusieurs moyens de transport et souvent dangereux (Andro et al. 2019). Ce type d’expérience migratoire est susceptible d’avoir pour conséquence un état de santé dégradé à l’arrivée en France. Que sait-on de l’état de santé des femmes migrantes hébergées et quelles sont les spécificités de l’accès aux soins dans ce groupe ?

  • 1 Certains soins ne sont pas pris en charge par l’Aide médicale d’État : les actes, examens et médica (...)

2L’accès aux soins est un déterminant important de l’état de santé et joue un rôle majeur dans la construction et la perpétuation des inégalités sociales de santé (Fassin et al. 2000). Les femmes migrantes font face en France à différentes barrières à l’accès aux soins. La première barrière est celle de l’accès aux droits : droit au séjour et droit à bénéficier d’une couverture médicale. En France les personnes migrantes peuvent avoir accès à une couverture médicale par différents dispositifs, déterminés par leur situation régulière ou irrégulière vis-à-vis du droit au séjour et de leur niveau de ressources. Les personnes disposant d’un titre de séjour peuvent bénéficier de l’assurance maladie, et de la couverture maladie universelle complémentaire (CMU-C, aujourd’hui Complémentaire Santé Solidaire) si elles sont sans ressources ou avec des revenus faibles. Les personnes sans titre de séjour peuvent bénéficier de l’Aide Médicale d’État (AME). Les deux dispositifs prennent en charge 100 % du coût des soins1. Leur demande doit être renouvelée tous les ans (Assurance Maladie 2020), ce qui peut entraîner des ruptures de couverture. Les changements de statut administratif, pour les personnes disposant de titres de séjour de courte durée, sont aussi la cause de rupture de couverture (Vignier, Chauvin, et Dray-Spira 2017). Les femmes migrantes hébergées à l’hôtel qui sont souvent en situation irrégulière ou ont des titres de séjour de courte durée y sont très exposées.

3En plus des dispositions légales, une deuxième barrière à l’accès aux soins concerne la connaissance du système de soin et sa lisibilité par les personnes migrantes. Les données collectées auprès de personnes migrantes ayant recours aux services de Médecins du Monde dans plusieurs pays d’Europe de l’Ouest en 2009 ont montré que seul un quart d’entre elles connaissaient leurs droits concernant l’accès aux soins et uniquement la moitié considéraient qu’elles savaient se repérer dans le système de soins (Chauvin, Parizot, et Simonnot 2009). La barrière de la langue, la difficulté à échanger avec le personnel soignant, sont également des freins à l’accès aux soins. Bénéficiaires de l’AME ou de la CMU-C, les femmes migrantes sans logement sont susceptibles de se voir refuser des rendez-vous médicaux (Perret et al. 2019), une pratique illégale, mais documentée chez les médecins généralistes et les gynécologues (Médecins du Monde, Simonnot, et Drouot 2006 ; Desprès, Guillaume, et Couralet 2009). En outre, en vertu de leur origine ethnique ou sociale, les femmes migrantes hébergées sont susceptibles de faire l’expérience de discriminations dans le système de soins (Azria et al. 2020) ou de faire l’expérience d’une prise en charge dégradée (Sauvegrain et al. 2017). Enfin, en plus de ces différentes barrières, les femmes migrantes hébergées à l’hôtel en Île-de-France sont hébergées dans des hôtels souvent mal desservis par les transports en commun, et ne disposant souvent pas de carte de transport, elles rencontrent des difficultés logistiques importantes pour se déplacer. Par ailleurs, l’organisation du système d’hébergement d’urgence les contraint à une mobilité fréquente entre différents hôtels, qui peut entraver leur ancrage dans le système de soin, alors que l’on sait que c’est ce dernier qui favorise une prise en charge adéquate (Lurie et Dubowitz 2007).

4La construction d’indicateurs d’accès aux soins est complexe. On la mesure souvent par le recours à un ou des professionnels de santé. Mais il est, dans tous les cas, nécessaire de prendre en compte l’état de santé des personnes : Les personnes en bonne santé ont en effet une consommation de soins faible sans que ce non-recours soit problématique. Ce qui est problématique en revanche est le besoin non-satisfait, c’est-à-dire la non-sollicitation des services de santé par des personnes ayant des besoins de soins. On peut aussi mesurer le renoncement aux soins, et interroger directement les personnes sur leur expérience de renoncement et le motif du renoncement (Boisguérin et Haury 2008). Mais cela nécessite de se souvenir et de formuler les besoins de santé que l’on a eus, du recours ou non-recours au service de santé approprié, et de mettre en lien ces deux événements pour en conclure à un renoncement (Revil et al. 2019). Cela rend la réponse sensible, notamment, au biais de mémoire et de socialisation.

5Le recours aux professionnels de santé est déterminé notamment par le sexe, le revenu, la catégorie socio-professionnelle, le niveau d’étude (Auvray, Doussin, et Le Fur 2003 ; Attias-Donfut et Tessier 2005). Des études menées en France montrent que les immigrés ont un plus faible recours au médecin généraliste et aux médecins spécialistes que les personnes nées en France, à âge, sexe et état de santé équivalent (Dourgnon et al. 2009 ; Attias-Donfut et Tessier 2005 ; Berchet 2011). Une analyse des données des cohortes SIRS de 2005 et 2010 en Île-de-France a montré que les femmes étaient, à cette période, plus susceptibles de renoncer à des soins que les hommes, mais que les personnes nées à l’étranger ne déclaraient pas plus souvent avoir renoncé à des soins que les personnes nées en France (Renahy et al. 2012). Dans l’enquête ENFAMS, menée en 2013, le taux de renoncement aux soins des femmes interrogées n’était pas plus important que celui des femmes de la population générale (Vuillermoz et al. 2017).

6Notre objectif est d’explorer l’accès aux soins des femmes migrantes sans logement en 2017 en mettant en regard deux mesures de l’accès aux soins : le recours à des professionnels de santé et le renoncement aux soins.

II. Méthode

1) Données

7Les données de l’enquête DSAFHIR (Droits et Santé des Femmes Hébergées, Isolées, Réfugiées), menée en 2017 par l’Institut de Démographie de l’Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne et l’Observatoire du Samusocial de Paris, auprès de 469 femmes migrantes hébergées à l’hôtel en Île-de-France permettent de construire ces deux indicateurs. L’enquête a été conduite dans quinze hôtels en Seine-Saint-Denis, Essonne et Seine-et-Marne. Les questionnaires ont été administrés en face à face par des enquêtrices multilingues, ce qui a permis de mener l’enquête dans dix langues différentes.

a) Mesures de l’accès aux soins

8Recours aux professionnels de santé – Dans le questionnaire DSAFHIR, les répondantes étaient interrogées sur leur recours à un médecin généraliste et à un gynécologue : « Au cours des douze derniers mois, avez-vous consulté pour vous un.e médecin généraliste/un.e gynécologue ? » Elles indiquaient le lieu de la dernière consultation pour chaque professionnel. Les répondantes pouvaient indiquer que cette dernière consultation avait eu lieu avant l’arrivée en France. Comme on s’intéresse à l’accès aux soins en France, on catégorise ces répondantes comme n’ayant pas consulté au cours des douze derniers mois. On analyse ici séparément le recours au médecin généraliste et au gynécologue.

9Renoncement aux soins – Les répondantes ont été interrogées sur leur renoncement aux soins : « Durant ces douze derniers mois, est-ce que vous pensez avoir renoncé pour vous-même à voir un médecin, quelles qu’en soient les raisons ? » Si oui, suivait une question à choix multiple : « À quels soins, traitements ou consultations avez-vous renoncé pour vous ? » et une liste de soins. On demandait ensuite : « Généralement pour quelle raison principale renoncez-vous aux soins ? », avec possibilité de choisir une réponse parmi les motifs proposés. Les études existantes sur le renoncement aux soins s’intéressant souvent spécifiquement au renoncement aux soins pour raisons financières, et pour pouvoir y comparer nos résultats, on analyse séparément le renoncement pour tout motif et le renoncement pour raisons financières.

b) Variables explicatives

10On analyse les deux mesures d’accès aux soins en fonction de l’âge, de l’état de santé perçu (physique et psychologique), de caractéristiques socio-démographiques comme le niveau d’étude, les ressources mensuelles, la région de naissance, la durée de résidence en France, la maîtrise du français, et enfin de caractéristiques ayant un lien direct avec l’accès aux soins comme la couverture médicale, le fait d’avoir accouché en France, d’avoir une carte de transport public.

2) Analyses

11On analyse les caractéristiques associées au recours aux professionnels, et on présente le lieu des dernières consultations parmi les femmes ayant eu recours au cours des douze derniers mois. Pour le renoncement aux soins, on présente d’abord les soins concernés et les motifs invoqués, avant d’analyser les caractéristiques associées au renoncement aux soins.

12En analyses bivariées, on calcule des tests du chi2 entre les différentes mesures de l’accès aux soins et les variables explicatives mentionnées. Les variables avec une valeur de p < 0,05 sont incluses dans un modèle de régression logistique multivarié. On choisit d’inclure l’âge dans les modèles, quelle que soit sa valeur de p. Seules les variables avec p < 0,05 en analyses multivariées sont présentées dans les tableaux d’analyses multivariées.

Tableau 1. Caractéristiques associées à la consultation d’un médecin généraliste ou d’un gynécologue au cours des douze derniers mois en France, analyses bivariées, DSAFHIR, N=469

 

 

 

Consultation MG

Consultation gynécologue

 

 

N

N

%

p

N

%

p

 

 

469

311

66,3

 

200

42,8

 

Âge

 

 

 

 

 

 

 

 

< 30 ans

153

98

64,1

0,02

71

46,4

0,16

 

[30-40[

213

135

63,4

 

94

44,1

 

 

[40-50[

72

53

73,6

 

28

38,9

 

 

50 ans +

28

25

89,3

 

7

25,0

 

Santé physique perçue

 

 

 

 

 

 

 

 

Très bonne/bonne

262

168

64,1

0,11

111

42,4

0,37

 

Moyenne

141

94

66,7

 

57

40,4

 

 

Mauv/très mauvaise

63

49

77,8

 

32

50,8

 

Santé psychologique perçue

 

 

 

 

 

 

 

 

Très bonne/bonne

181

119

65,8

0,81

76

42,0

0,73

 

Moyenne

186

123

66,1

 

84

45,2

 

 

Mauv/très mauvaise

98

68

69,4

 

40

40,8

 

Niveau d’étude

 

 

 

 

 

 

 

Non scolarisée

61

39

63,9

0,87

22

36,1

0,34

Niveau primaire

61

42

68,9

 

26

42,6

 

Niveau secondaire

142

95

66,9

 

64

45,1

 

Baccalauréat

107

67

62,6

 

43

40,2

 

Niveau d’enseignement supérieur

83

57

68,7

 

42

50,6

 

Couverture médicale

 

 

 

 

 

 

 

 

Sécurité sociale1

181

139

76,8

<0,0001

89

49,2

<0,0001

 

AME

185

127

68,7

 

88

47,6

 

 

Pas de couverture

100

45

45,0

 

23

23,0

 

Région de naissance

 

 

 

 

 

 

 

 

Afrique du Nord et Moyen-Orient

65

45

69,2

0,65

35

53,9

0,07

 

Afrique de l’Ouest

165

116

70,3

 

81

49,1

 

 

Afrique centrale et de l’Est

97

60

61,9

 

35

36,1

 

 

Pays d’ex-URSS et ex-Yougoslavie

57

37

64,9

 

21

36,8

 

 

Pays de l’Union européenne

56

34

60,7

 

20

35,7

 

 

Autres

27

19

70,4

 

9

33,3

 

Accouchement en France

 

 

 

 

 

 

 

 

Non

157

101

64,3

0,46

44

28,0

<0,0001

 

Oui

310

210

67,7

 

156

50,3

 

Durée de résidence (années)

 

 

 

 

 

 

 

 

< 1

84

40

47,6

0,006

27

32,1

0,09

 

[1-2[

61

42

68,9

 

35

57,4

 

 

[2-3[

62

40

64,5

 

24

38,7

 

 

[3-4[

55

40

72,7

 

21

38,2

 

 

[4-5[

40

30

75,0

 

21

52,5

 

 

[5-6[

39

26

66,7

 

17

43,6

 

 

[6-7[

31

21

67,7

 

12

38,7

 

 

>= 7

95

72

75,8

 

43

45,3

 

Maîtrise du français

 

 

 

 

 

 

 

 

Très bonne

192

135

70,3

0,50

95

49,5

0,12

 

Bonne

52

30

57,7

 

20

38,5

 

 

Moyenne

76

51

67,1

 

33

43,4

 

 

Mauvaise

53

34

64,2

 

19

35,9

 

 

Très mauvaise

94

61

64,9

 

33

35,1

 

Carte de transport

 

 

 

 

 

 

 

 

Oui

159

120

75,5

0,003

70

44,0

0,69

 

Non

306

189

61,8

 

129

42,2

 

Ressources mensuelles (€)

 

 

 

 

 

 

 

 

< 250

241

155

64,3

0,39

94

39,0

0,04

 

> 250

204

139

68,1

 

99

48,5

 

1 Concerne les répondantes avec et sans CMU-C

Tableau 2. Caractéristiques associées à la consultation d’un médecin généraliste ou d’un gynécologue au cours des douze derniers mois – régressions logistiques multivariées, DSAFHIR, N = 469

 

 

Consultation médecin généraliste

Consultation gynécologue

 

 

aOR2

N=463

IC 95 %

aOR3

N=443

IC 95 %

Âge

 

 

 

 

 

< 30 ans

1,00

 

1,00

 

 

[30-40[

0,85

0,53-1,35

0,91

0,58-1,42

 

[40-50[

1,20

0,61-2,36

0,91

0,48-1,71

 

50 ans +

4,14

1,14-15,0

0,57

0,21-1,50

Couverture médicale

 

 

 

 

 

Sécurité sociale1

1,00

 

1,00

 

 

AME

0,87

0,51-1,49

1,05

0,66-1,68

 

Pas de couverture

0,34

0,19-0,62

0,37

0,21-0,67

Accouchement en France

 

 

 

 

 

Non

 

 

1,00

 

 

Oui

 

 

2,10

1,33-3,32

Durée de résidence (années)

 

 

 

 

 

< 1

1,00

 

 

 

 

[1-2[

1,63

0,78-3,41

 

 

 

[2-3[

1,34

0,65-2,76

 

 

 

[3-4[

1,85

0,84-4,07

 

 

 

[4-5[

1,95

0,81-4,72

 

 

 

[5-6[

1,44

0,62-3,37

 

 

 

[6-7[

1,66

0,65-4,29

 

 

 

>= 7

2,12

1,05-4,30

 

 

1 Concerne les répondantes avec et sans CMU-C
2 aOR ajustés sur âge, couverture médicale, durée de résidence, carte de transport
3 aOR ajustés sur âge, couverture médicale, accouchement en France, ressources financières

Tableau 3. Lieu de la dernière consultation parmi les femmes ayant eu recours au cours des douze derniers mois – DSAFHIR, N=311

 

Médecin généraliste

Gynécologue

 

N

%

N

%

 

311

100

200

100

Chez un médecin généraliste

-

-

15

7,5

Cabinet médical en ville

164

52,7

45

23,1

Centre médical/de santé

59

19,0

11

5,5

À l’hôpital aux urgences

11

3,5

19

9,5

À l’hôpital dans une PASS

32

10,3

66

33,0

À l’hôpital en consultation externe

26

8,4

5

2,5

À la maternité

2

0,6

9

4,5

Associations

2

0,6

3

1,5

PMI

10

3,2

18

9,0

Centre de planning familial

1

0,3

2

1,0

Non-réponse

4

1,3

7

3,5

Figure 1. Motif principal de renoncement aux soins parmi les femmes ayant renoncé à des soins dans les douze derniers mois, DSAFHIR, N=193

Figure 1. Motif principal de renoncement aux soins parmi les femmes ayant renoncé à des soins dans les douze derniers mois, DSAFHIR, N=193

Figure 2. Type de soins auxquels la répondante a renoncé dans les douze derniers mois, DSAFHIR, N=193

Figure 2. Type de soins auxquels la répondante a renoncé dans les douze derniers mois, DSAFHIR, N=193

Question à choix multiples : la somme des taux est supérieure à 100
Lecture : Parmi les femmes déclarant avoir renoncé aux soins au cours des douze derniers mois, 59 % mentionnent notamment avoir renoncé à une consultation de médecine générale

Tableau 5. Caractéristiques associées au renoncement aux soins, pour tout motif, et pour raisons financières – régressions logistiques multivariées

 

 

Renoncement pour tout motif

Pour raisons financières

 

 

N

%

p

N

%

p

 

 

193/461

41,2

64/459

13,7

 

Âge

 

 

 

 

 

 

 

< 30 ans

68/151

45,0

0,19

18/151

11,9

0,10

 

[30-40[

77/211

36,5

 

25/211

11,9

 

 

[40-50[

34/72

47,2

 

13/70

18,6

 

 

50 ans +

13/26

50,0

 

7/26

26,9

 

État de santé physique perçue

 

 

 

 

 

 

 

Très bon/bon

83/261

31,8

<0,0001

20/259

7,7

<0,0001

 

Moyen

78/136

57,4

 

35/137

25,6

 

 

Mauvais/très mauvais

31/63

49,2

 

8/62

12,9

 

État de santé psychologique perçue

 

 

 

 

 

 

 

Très bon/bon

58/180

32,2

<0,0001

15/179

8,4

0,006

 

Moyen

78/183

42,6

 

26/183

14,2

 

 

Mauvais/très mauvais

55/96

57,3

 

21/95

22,1

 

Niveau d’étude

 

 

 

 

 

 

 

Non scolarisée

22/59

37,3

0,40

7/59

11,9

0,31

 

Niveau primaire

26/61

42,6

 

4/61

6,6

 

 

Niveau secondaire

69/140

49,3

 

21/141

14,9

 

 

Baccalauréat

41/107

38,3

 

17/105

16,2

 

 

Niveau d’enseignement supérieur

34/81

42,0

 

15/81

18,5

 

Couverture médicale

 

 

 

 

 

 

 

Sécurité sociale1

63/180

35,0

0,06

13/179

7,3

0,002

 

AME

86/183

47,0

 

30/181

16,6

 

 

Pas de couverture

43/97

44,3

 

21/98

21,4

 

Région de naissance

 

 

 

 

 

 

 

Afrique du Nord et Moyen-Orient

39/63

61,9

<0,0001

17/64

26,6

0,01

 

Afrique de l’Ouest

54/165

32,7

 

13/165

7,9

 

 

Afrique centrale et de l’Est

30/96

31,3

 

15/95

15,8

 

 

Pays d’ex-URSS et ex-Yougoslavie

32/56

57,1

 

8/54

14,8

 

 

Pays de l’Union européenne

24/55

43,6

 

8/55

14,6

 

 

Autres

14/26

53,9

 

3/26

11,5

 

Accouchement en France

 

 

 

 

 

 

 

Non

75/151

49,7

0,01

30/151

19,9

0,01

 

Oui

118/310

38,1

 

34/308

11,0

 

Durée de résidence (années)

 

 

 

 

 

 

 

< 1

46/81

56,8

0,13

17/81

21,0

0,19

 

[1-2[

24/60

40,0

 

6/60

10,0

 

 

[2-3[

21/60

35,0

 

8/60

13,3

 

 

[3-4[

25/55

45,5

 

11/54

20,4

 

 

[4-5[

15/40

37,5

 

5/40

12,5

 

 

[5-6[

13/39

33,3

 

2/38

5,3

 

 

[6-7[

13/31

41,9

 

2/31

6,5

 

 

>= 7

36/95

37,9

 

13/95

13,7

 

Distance hôtel/PMI-CPEF

 

 

 

 

 

 

<15 min

69/164

42,1

0,50

21/163

12,9

0,75

 

15-29 min

95/217

43,8

 

30/217

13,8

 

 

30 min +

29/80

36,3

 

13/79

16,5

 

Maîtrise du français

 

Très bonne

70/192

36,5

0,17

26/190

13,7

0,47

 

Bonne

22/51

43,1

 

8/51

15,7

 

 

Moyenne

30/76

39,5

 

6/76

7,9

 

 

Mauvaise

26/52

50,0

 

9/52

17,3

 

 

Très mauvaise

45/90

50,0

 

15/90

16,7

 

Carte de transport

 

 

 

 

 

 

 

Oui

53/158

33,5

0,007

15/157

9,6

0,04

 

Non

140/301

46,5

 

49/300

16,3

 

Ressources mensuelles (€)

 

 

 

 

 

 

 

< 250

102/238

42,9

0,58

34/235

14,5

0,52

 

> 250

81/201

40,3

 

25/202

12,4

 

Renoncement tout motif : 8 valeurs manquantes ; renoncement pour raison financière : 10 valeurs manquantes

Tableau 4. Caractéristiques associées au renoncement aux soins pour tout motif (N=461), et pour raisons financières (N=459), DSAFHIR

 

 

Renoncement pour tout motif

Pour raisons financières

 

 

aOR1

N=458

IC 95 %

aOR2

N=455

IC 95 %

État de santé physique perçu

 

 

 

 

 

Très bon/Bon

1,00

 

1,00

 

 

Autres

1,99

1,27-3,12

2,55

1,32-4,95

Couverture médicale

 

 

 

 

 

Sécurité sociale

 

 

1,00

 

 

AME

 

 

2,21

1,01-4,84

 

Pas de couverture

 

 

2,77

1,20-6,42

Région de naissance

 

 

 

 

 

Afrique du Nord et Moyen-Orient

1,00

 

1,00

 

 

Afrique de l’Ouest

0,35

0,19-0,66

0,31

0,13-0,72

 

Afrique centrale et de l’Est

0,29

0,14-0,59

0,60

0,25-1,42

 

Pays d’ex-URSS et ex-Yougoslavie

0,78

0,36-1,70

0,39

0,14-1,09

 

Pays de l’Union européenne

0,42

0,20-0,92

0,51

0,19-1,38

 

Autres

0,75

0,28-2,03

0,36

0,09-1,48

Carte de transport

 

 

 

 

Oui

1,00

 

 

 

Non

1,60

1,03-2,47

 

 

1 aOR ajustés sur âge, état de santé physique perçu, état de santé psychologique perçu, région de naissance, accouchement en France, possession d’une carte de transport
2 aOR ajustés sur âge, état de santé physique perçu, état de santé psychologique perçu, couverture médicale, région de naissance, accouchement en France, carte de transport

III. Résultats

1) Recours aux professionnels de santé

13Le tableau 1 montre que les deux tiers (66 %) des répondantes ont eu une consultation de médecine générale au cours des douze derniers mois, et 43 % une consultation de gynécologie.

14En analyses bivariées, l’âge est associé à la consultation d’un médecin généraliste : les femmes plus âgées ont plus souvent consulté un médecin généraliste dans l’année que les plus jeunes (89 % vs 64 %, p=0,02) (tableau 1). Les femmes avec un état de santé physique perçu dégradé ont plus souvent consulté un médecin généraliste (78 %) que les femmes avec une santé physique perçue moyenne (67 %) ou bonne (64 %, p=0,11) ; il n’y a pas d’association avec la consultation d’un gynécologue. On ne trouve aucune association entre la consultation des deux professionnels et la santé psychologique perçue ou encore le niveau d’étude. La couverture médicale est associée à la consultation des deux professionnels : les femmes sans couverture médicale ont moins souvent vu un médecin généraliste (45 %) que les femmes affiliées à la sécurité sociale (77 %) ou l’AME (69 % ; p<0,0001). Les femmes sans couverture médicale ont moins souvent vu un gynécologue (23 %) que les femmes avec une couverture médicale (49 % ; p < 0,0001). Les femmes avec une durée de résidence plus longue ont plus souvent consulté un médecin généraliste dans l’année (p=0,006), en revanche la tendance est moins claire concernant la consultation d’un gynécologue (p=0,09). Les femmes qui ont accouché en France ont plus souvent consulté un gynécologue dans l’année (50 % vs 28 % ; p<0,0001), en revanche le fait d’avoir accouché en France n’est pas associé à la consultation d’un généraliste (68 % vs 64 % ; p=0,46). La maîtrise du français n’est pas non plus associée à la consultation d’un généraliste. Sans association statistiquement significative, il apparaît que les femmes avec une très bonne maîtrise du français ont plus souvent consulté un gynécologue (50 %) que les femmes avec un niveau de français très faible (35 % ; p=0,12). Le fait d’avoir une carte de transport est significativement associé à la consultation d’un généraliste (76 % vs 62 % ; p=0,003), ce qui n’est pas le cas pour la consultation d’un gynécologue (p = 0,69). Avoir des ressources mensuelles inférieures à 250 euros est associé au non-recours au gynécologue (p=0,04), mais pas au généraliste (p=0,39).

15En analyses multivariées, seul le fait d’avoir une couverture médicale reste significativement associé à la consultation des deux professionnels : comparées aux femmes affiliées à la sécurité sociale, les femmes sans couverture médicale sont moins susceptibles d’avoir consulté un généraliste (aOR=0,34 ; IC 95 % = 0,19-0,62) et un gynécologue (aOR=0,37 ; IC 95 % = 0,21-0,67) (tableau 2). Les femmes en France depuis sept ans et plus sont plus susceptibles d’avoir eu recours au généraliste (aOR=2,12 ; IC 95 % = 1,05-4,30). Enfin, les femmes ayant accouché en France sont plus susceptibles d’avoir consulté un gynécologue au cours des douze derniers mois que les femmes qui n’ont pas accouché en France (aOR=2,10 ; IC 95 % = 1,33-3,32).

16La grande majorité des consultations de médecine générale ont eu lieu en cabinet médical en ville ou en centre de santé (72 %) (tableau 3). Au total, 23 % des consultations de médecine générale ont eu lieu à l’hôpital : en consultation externe (8 %), dans une PASS (10 %) ou aux urgences (3 %). Le rôle des associations offrant des consultations médicales, comme Médecins du Monde par exemple, est négligeable dans cet échantillon. Concernant les consultations de gynécologie, notons d’abord que 7 % d’entre elles ont été faites par un médecin généraliste (pour ces consultations, on ne connaît pas le lieu de consultation). Près du tiers des consultations de gynécologie ont eu lieu en cabinet médical en ville ou en centre de santé (28 %). La PMI assure 9 % des consultations de gynécologie. La moitié (50 %) des consultations de gynécologie ont eu lieu à l’hôpital, que ce soit à la maternité (4 %), en consultation externe (2,5 %), dans une PASS (33 %) ou aux urgences (9 %).

2) Renoncement aux soins

17Au total, 41 % des répondantes ont déclaré avoir renoncé à des soins au cours des douze derniers mois, et 14 % des répondantes ont déclaré avoir renoncé pour raisons financières (tableau 4). Parmi les femmes déclarant un renoncement, le motif le plus fréquemment invoqué est le motif financier (33 % des femmes ayant renoncé pour tout motif), suivi du coût du transport (11 %) (figure 1). Les soins auxquels on a renoncé concernent en premier lieu le médecin généraliste, mentionné par près de 60 % des femmes ayant renoncé, suivi des soins dentaires et optiques (24 %) et de la consultation de gynécologie (22 %) et des autres spécialistes (18 %) (figure 2). En analyses bivariées, les mêmes variables sont associées au renoncement pour tout motif et au renoncement pour raisons financières. Les femmes déclarant un état de santé physique dégradé ont plus souvent renoncé à des soins (moyen=57 % et mauvais=49 %) que les femmes en bonne santé perçue (32 %, p<0,0001). On retrouve la même chose concernant l’état de santé psychologique, avec le plus fort taux de renoncement chez les femmes déclarant une santé mauvaise ou très mauvaise (57 %, p<0,0001). Le fait d’avoir une couverture médicale est associé au fait de renoncer pour raisons financières : les femmes bénéficiaires de l’AME ou sans couverture médicale ont plus souvent renoncé pour raisons financières (17 %, 21 % respectivement) que les femmes bénéficiant de la sécurité sociale (7 %, p=0,002). Les femmes d’Afrique du Nord et du Moyen-Orient déclarent plus souvent avoir renoncé à des soins pour tous motifs (62 %) et pour raisons financières (27 %) que les femmes d’autres origines. Les femmes qui n’ont pas accouché en France déclarent plus souvent avoir renoncé (50 % versus 38 %, p=0,01). Enfin, le fait d’avoir une carte de transport est associé au renoncement, les femmes sans carte de transport ayant plus souvent renoncé (47 % versus 34 %, p=0,007).

18En analyse multivariée, un état de santé physique dégradé reste associé à un risque plus élevé de renoncement pour tout motif (aOR=1,99 ; IC 90 % = 1,27-3,12) et pour raisons financières (aOR=2,55 ; IC 95 % = 1,32-4,95) (tableau 5). La couverture médicale est associée au renoncement pour raisons financières : les femmes bénéficiaires de l’AME (aOR=2,21 ; IC 95 % = 1,01-4,84) et sans couverture (aOR=2,77 ; IC 95 % = 1,20-6,42) sont plus susceptibles de déclarer un renoncement pour raisons financières que les femmes affiliées à la sécurité sociale. Les femmes sans carte de transport sont aussi plus susceptibles d’avoir renoncé pour tous motifs (aOR=1,60 ; IC 95 % = 1,03-2,47).

IV. Discussion

19En ce qui concerne les lieux de consultation des deux professionnels, notons ici l’importance de l’hôpital pour les femmes de notre échantillon : il concerne 23 % des consultations de médecine générale et pas moins de 50 % des consultations de gynécologie. Ces consultations de gynécologie ont lieu à la maternité (4 %), en consultation externe (2,5 %), dans une PASS (33 %) ou aux urgences (9 %). On peut supposer une certaine confusion de la part des répondantes entre les services hospitaliers, notamment entre la PASS et les consultations externes. En effet, selon les hôpitaux, les PASS hospitalières peuvent être organisées comme un service offrant des consultations, ou bien fournir des bons et orienter les patientes vers les services de l’hôpital appropriés (Izambert, 2018). Quoi qu’il en soit, retenons que l’hôpital offre la moitié des consultations de gynécologie et joue donc un rôle central dans l’accès aux soins de gynécologie dans cette population. Le large recours à l’hôpital peut être dû à la difficulté d’identifier ou localiser les gynécologues exerçant en ville, d’obtenir un rendez-vous, où à la crainte de dépassements d’honoraires. Notons que 15 % des répondantes indiquent qu’il est arrivé qu’on leur fasse payer une consultation alors qu’elles étaient bénéficiaires de l’AME ou de la CMU-C. En ce qui concerne le recours au médecin généraliste en cabinet médical en ville, il apparaît dans des analyses non-présentées ici que c’est davantage le fait de répondantes avec une bonne ou très bonne maîtrise du français, et avec une durée de résidence plus longue. Cela semble indiquer que l’accès au cabinet médical en ville, lieu peu lisible pour des personnes non familières du système de soin français, est favorisé par l’acquisition de connaissances et compétences après l’arrivée en France.

20Avec un taux de recours au médecin généraliste de 66 %, les femmes hébergées à l’hôtel de notre échantillon ont un plus faible recours que les immigrés étrangers, hommes et femmes, vivant en ménages ordinaires, interrogés dans l’enquête décennale santé de 2002-2003 (dont le taux était de 80 %) (Dourgnon et al., 2009). Le taux de recours des répondantes de l’enquête DSAFHIR est d’autant plus faible qu’il ne concerne que des femmes, qui ont, en population générale, un taux de recours plus élevé que les hommes (Dourgnon et al., 2009). Outre le sexe, Dourgnon et al. ont montré qu’en population générale le recours au médecin généraliste était associé à un mauvais état de santé, un âge plus avancé, un niveau d’étude plus élevé et l’affiliation à une couverture médicale. On observe les mêmes résultats parmi les femmes de notre échantillon, à l’exception du niveau d’étude. Dans l’échantillon DSAFHIR, le taux de recours au gynécologue atteint 43 %, tandis que Dourgnon et al. indiquent un taux de recours au médecin spécialiste en population générale de 52 % pour les immigrés étrangers et de 63 % pour les Français nés en France. Cependant, il est difficile de comparer le taux de recours aux spécialistes en général et au gynécologue, le recours au gynécologue se faisant selon une chronicité particulière (pour les dépistages notamment), et ne concernant que les femmes. Pour offrir un point de comparaison, nous avons utilisé les données de l’Enquête santé protection sociale (ESPS) de 2010, qui interrogent, en population générale, le taux de recours au gynécologue au cours des douze derniers mois. Pour tenir compte de la différence de distribution par âge des femmes des deux enquêtes, on a standardisé le taux de recours au gynécologue dans l’enquête DSAFHIR sur l’âge des répondantes de l’enquête ESPS. Si on limite l’analyse aux femmes âgées de 18 à 77 ans interrogées dans l’ESPS (âge minimum et maximum des répondantes de l’enquête DSAFHIR), le taux de recours au gynécologue au cours des douze derniers mois chez les femmes interrogées dans l’enquête ESPS est de 24 %. Concernant les répondantes de l’enquête DSAFHIR, le taux de recours au gynécologue standardisé sur l’âge est de 30 %. En tenant compte de la distribution différente de l’âge dans les deux enquêtes, on observe un taux de recours au gynécologue plus faible que le taux brut de 43 % initialement observé parmi les répondantes de l’enquête DSAFHIR. Cela se comprend facilement, les femmes plus jeunes, de 25 à 40 ans, qui ont généralement un recours au gynécologue plus élevé, sont surreprésentées à l’hôtel et donc dans l’enquête DSAFHIR. On observe que même en tenant compte de la structure d’âge différente, les répondantes de DSAFHIR ont plus souvent eu recours au gynécologue dans l’année. Cela s’explique probablement par la sélection des femmes hébergées à l’hôtel : c’est souvent à travers la prise en charge de la grossesse et de l’accouchement que la mise en place d’un hébergement en famille va être rendu possible. Les femmes interrogées dans DSAFHIR sont nombreuses (66 %) à avoir accouché en France. Nos analyses montrent bien que les femmes qui ont accouché au moins une fois en France ont plus souvent consulté auprès d’un gynécologue dans les douze derniers mois. Par contre, le fait d’avoir accouché en France n’augmente pas le recours au médecin généraliste.

21Le renoncement aux soins, quel qu’en soit le motif et au cours des douze derniers mois, concerne 41 % des femmes de notre échantillon. Dans l’enquête ANRS Parcours (2013) portant exclusivement sur les immigrés d’Afrique subsaharienne, 34 % des femmes avaient déjà renoncé à des soins depuis leur arrivée en France (Vignier, Chauvin et Dray-Spira, 2017). En population générale en 2010, le renoncement aux soins pour tout motif dans les douze derniers mois était évalué à 31 % dans la cohorte SIRS rassemblant hommes et femmes (Renahy et al. ,2012). Dans nos analyses, les femmes étant plus susceptibles de déclarer un renoncement que les hommes, on peut considérer que les femmes de notre échantillon ont un taux de renoncement aux soins pour tout motif un peu supérieur à la population générale dans cette région.

22Dans l’enquête DSAFHIR, 14 % des répondantes considèrent avoir renoncé à des soins pour raison financière. Cela concerne 20 % des répondantes de l’enquête ANRS Parcours et 18 % des femmes interrogées dans l’enquête ESPS 2010 en population générale (Dourgnon, Guillaume, et Rochereau 2012). Les femmes de notre échantillon ont donc un taux de renoncement pour raisons financières comparable à celui de la population générale.

23Nous avons ici l’occasion d’observer en parallèle deux phénomènes opposés : avoir eu recours et avoir renoncé, c’est-à-dire ne pas avoir eu recours quand on ressentait un besoin de consulter. On pourrait s’attendre à observer des résultats en miroir : si tel groupe a davantage eu recours, alors il a moins souvent renoncé. Cependant, si la mesure du recours, en dehors des biais de mémoire, est relativement objective, ou en tout cas simple à évaluer pour la répondante, le renoncement aux soins est une notion qui demande plus d’étapes de réflexion, dépend de la capacité des personnes (dans la population générale comme chez les femmes migrantes) à mettre en lien un non-recours et un besoin de soins non satisfait, produisant une mesure possiblement volatile du phénomène du renoncement. Pour certaines caractéristiques, ce sont les groupes qui consultent le plus qui considèrent le plus souvent avoir renoncé. Les femmes déclarant un état de santé dégradé (moyen, mauvais, très mauvais) ont plus souvent consulté un médecin généraliste que les femmes en bonne ou très bonne santé, et considèrent aussi plus souvent avoir renoncé à des soins. Les femmes nées en Afrique du Nord ou au Moyen-Orient sont parmi les répondantes avec le taux de recours au médecin généraliste le plus élevé, et il s’agit du groupe qui considère avoir renoncé à des soins davantage que les autres. Cela n’est pas contradictoire : si l’on pense avoir des besoins de soin importants, on consulte davantage, et, si les besoins de soins dépassent les possibilités de consultation, on est aussi plus souvent dans la situation où l’on considère que l’on devrait consulter, sans pouvoir le faire. En revanche, quand on s’intéresse aux barrières à l’accès aux soins qui sont des éléments objectifs comme la couverture maladie ou une carte de transport, les personnes qui en disposent ont plus souvent consulté un médecin et considèrent moins souvent avoir renoncé à des soins.

V. Conclusion

24En s’appuyant sur des données collectées en 2017 en Île-de-France, on a montré ici que le recours aux médecins généralistes est plus faible chez les femmes migrantes hébergées à l’hôtel qu’en population générale, mais aussi plus faible que chez les personnes immigrées de la population générale. Par contre, ces femmes étant, compte tenu de leurs âges, à un moment de leur trajectoire de vie où elles ont besoin de suivi périnatal, elles consultent plus souvent un gynécologue. La santé sexuelle et reproductive constitue donc bien pour elles une porte d’entrée dans le système de santé. L’approche comparée de deux méthodes de mesures de l’accès aux soins, par le recours aux professionnels et par le renoncement aux soins, invite à réfléchir à la question de la mesure de l’accès aux soins en enquêtes quantitatives. On peut considérer que le renoncement aux soins est un indicateur empreint de subjectivité, sensible aux attentes des personnes vis-à-vis du système de soins, ce qui rend difficile son interprétation pour des personnes venant de pays aux systèmes de soins inégalement développés. Enfin, deux déterminants de l’accès aux soins sont très directement liés aux politiques publiques (nationales ou régionales) de restriction de l’accueil des primo-arrivant.es et ont un impact particulièrement délétère : la précarité ou l’absence de couverture médicale d’une part et le coût prohibitif (avec la disparition des systèmes d’aides) des cartes de transport d’autre part.

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Annexe

Analyses de sensibilité et complémentaires

Analyses effectuées en écartant les femmes ayant une durée de résidence en France inférieure à 1 an (n=84).

Tableau S1. Caractéristiques associées à la consultation d’un médecin généraliste ou d’un gynécologue au cours des douze derniers mois – régressions logistiques multivariées, DSAFHIR, N=469 (correspond au Tableau 2 des analyses)

Consultation médecin généraliste

Consultation gynécologue

aOR2

N=379

IC 95 %

aOR3

N=363

IC 95 %

Âge

< 30 ans

1,00

1,00

[30-40[

0,90

0,52-1,53

1,10

0,66-1,81

[40-50[

1,00

0,48-2,08

1,05

0,53-2,06

50 ans +

9,89

1,26-77,5

0,71

0,25-1,97

Couverture médicale

Sécurité sociale1

1,00

1,00

AME

0,74

0,41-1,32

0,99

0,60-1,63

Pas de couverture

0,39

0,20-0,78

0,33

0,16-0,68

Accouchement en France

Non

1,00

Oui

1,99

1,18-3,36

Durée de résidence (années)

[1-2[

1,00

[2-3[

0,82

0,39-1,84

[3-4[

1,22

0,52-2,83

[4-5[

1,26

0,50-3,17

[5-6[

0,91

0,37-2,23

[6-7[

1,02

0,37-2,76

>=7

1,28

0,58-2,81

1 Concerne les répondantes avec et sans CMU-C
2 aOR ajustés sur âge, couverture médicale, durée de résidence, carte de transport
3 aOR ajustés sur âge, couverture médicale, accouchement en France, ressources financières

Tableau S2. Caractéristiques associées au renoncement aux soins, pour tout motif, et pour raisons financières – régressions logistiques multivariées (correspond au Tableau 5 des analyses)

Renoncement pour tout motif

Pour raisons financières

aOR1

N=377

IC 95 %

aOR2

N=374

IC 95 %

État de santé physique perçu

Très bon/Bon

1,00

1,00

Autres

1,97

1,19-3,27

2,24

1,04-4,80

Couverture médicale

Sécurité sociale

1,00

AME

2,15

0,95-4,89

Pas de couverture

2,03

0,73-5,60

Région de naissance

Afrique du Nord et Moyen-Orient

1,00

1,00

Afrique de l’ouest

0,35

0,16-0,73

0,31

0,11-0,92

Afrique centrale et de l’Est

0,34

0,15-0,77

0,74

0,26-2,09

Pays d’ex-URSS et ex-Yougoslavie

0,82

0,33-1,99

0,51

0,15-1,70

Pays de l’Union Européenne

0,65

0,27-1,56

0,83

0,27-2,57

Autres

1,12

0,38-3,26

0,59

0,13-2,68

Carte de transport

Oui

1,00

Non

1,53

0,95-2,46

1 aOR ajustés sur âge, état de santé physique perçu, état de santé psychologique perçu, région de naissance, accouchement en France, possession d’une carte de transport ; 2aOR ajustés sur âge, état de santé physique perçu, état de santé psychologique perçu, couverture médicale, région de naissance, accouchement en France, carte de transport

Regroupement de modalités de la variable « durée de résidence en France »

Tableau S3 – Variable « durée de résidence » (correspond à la variable « durée de résidence » du Tableau 1 des analyses)

Consultation MG

Consultation gynécologue

N

N

%

p

N

%

p

469

311

66,3

200

42,8

Durée de résidence

<2 ans

145

82

56,6

0,004

62

42,8

0,85

2-6 ans

227

157

69,2

95

41,9

≥7 ans

95

72

75,8

43

45,3

Tableau S4 – Variable « durée de résidence » (correspond à la variable « durée de résidence » du Tableau 2 des analyses)

Consultation médecin généraliste

aOR2

N=465

IC 95 %

Âge

<30 ans

1,00

[30-40[

0,83

0,52-1,31

[40-50[

1,18

0,61-2,30

50 ans +

4,14

1,15-14,9

Couverture médicale

Sécurité sociale1

1,00

AME

0,88

0,52-1,50

Pas de couverture

0,32

0,18-0,58

Durée de résidence (années)

<2 ans

1,00

2-6 ans

1,30

0,80-2,09

≥7 ans

1,73

0,91-3,29

1 Concerne les répondantes avec et sans CMU-C
2 aOR ajustés sur âge, couverture médicale, durée de résidence, carte de transport 

Tableau S5. Association entre durée de résidence et renoncement aux soins (correspond au Tableau 4 des analyses)

Renoncement pour tout motif

Pour raisons financières

N

%

p

N

%

p

193/461

41,2

64/459

13,7

Durée de résidence

<2 ans

70/141

49,7

0,07

23/141

16,3

0,6

2-6 ans

87/225

38,7

28/223

12,6

≥7 ans

36/95

37,9

13/95

13,7

Tableau S6. Caractéristiques des répondantes déclarant une dernière consultation de médecin générale dans un cabinet médical en ville (versus autres structures) N=307

N

%

p

164/307

52,7

Maitrise du français

Très bonne

80/131

61,1

0,01

Bonne

21/30

70,0

Moyenne

21/51

41,2

Mauvaise

16/34

47,1

Très mauvaise

26/61

42,6

Région de naissance

Afrique du Nord et Moyen-Orient

26/44

59,1

0,06

Afrique de l’ouest

59/115

51,3

Afrique centrale et de l’Est

37/59

62,7

Pays d’ex-URSS et ex-Yougoslavie

23/37

62,2

Pays de l’Union Européenne

11/33

33,3

Autres

8/19

42,1

Âge

<30 ans

49/97

50,5

0,61

[30-40[

75/133

56,4

[40-50[

29/52

55,8

50 ans +

11/25

44,0

Durée de résidence

<2 ans

30/81

37,0

0,001

2-6 ans

97/156

62,2

≥7 ans

37/70

52,9

Lieu de dernière consultation en médecine générale, valeurs manquantes = 4

 

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Notes

1 Certains soins ne sont pas pris en charge par l’Aide médicale d’État : les actes, examens et médicaments nécessaires à l’aide médicale à la procréation, les cures thermales et les médicaments à service médical rendu faible remboursés à 15 % (Code de l’action sociale et des familles (CASF), article L251-2).

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Table des illustrations

Titre Figure 1. Motif principal de renoncement aux soins parmi les femmes ayant renoncé à des soins dans les douze derniers mois, DSAFHIR, N=193
URL http://journals.openedition.org/popvuln/docannexe/image/4044/img-1.png
Fichier image/png, 77k
Titre Figure 2. Type de soins auxquels la répondante a renoncé dans les douze derniers mois, DSAFHIR, N=193
Légende Question à choix multiples : la somme des taux est supérieure à 100Lecture : Parmi les femmes déclarant avoir renoncé aux soins au cours des douze derniers mois, 59 % mentionnent notamment avoir renoncé à une consultation de médecine générale
URL http://journals.openedition.org/popvuln/docannexe/image/4044/img-2.png
Fichier image/png, 69k
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Pour citer cet article

Référence électronique

Lorraine Poncet et Armelle Andro, « Entre recours et renoncement : une analyse de l’accès aux soins des femmes migrantes sans logement hébergées à l’hôtel en Île-de-France »Populations vulnérables [En ligne], 8 | 2022, mis en ligne le 30 novembre 2022, consulté le 18 février 2026. URL : http://journals.openedition.org/popvuln/4044 ; DOI : https://doi.org/10.4000/popvuln.4044

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Auteurs

Lorraine Poncet

Docteure en santé publique
Université Paris-Saclay, université de Versailles Saint-Quentin-en-Yvelines, INSERM, Centre de Recherche en Épidémiologie et Santé des Populations (CESP) - U1018
Fellow de l’Institut Convergence Migrations
poncet.lorraine@gmail.com
ORCID : 0000-0002-0530-9483

Armelle Andro

Professeure des universités
Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne, CRIDUP-EA 134
Fellow de l’Institut Convergence Migrations
armelle.andro@univ-paris1.fr

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Droits d’auteur

CC-BY-4.0

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