Pour citer cet article

Référence électronique

Isabelle Verschueren et Philippe Wery, « Développement de la qualité dans les services publics fédéraux (SPF) », Pyramides [En ligne], 5 | 2002, mis en ligne le 07 décembre 2011, consulté le 05 juillet 2020. URL : http://journals.openedition.org/pyramides/496

Référence papier

Isabelle Verschueren et Philippe Wery, « Développement de la qualité dans les services publics fédéraux (SPF) », Pyramides, 5 | 2002, 53-72.