1Le Conseil de l’Europe s’appuie sur les universités européennes pour l’apprentissage des langues et le brassage des cultures depuis des décennies. En Europe, nous constatons que les programmes universitaires de l’enseignement des langues pour les spécialistes d’autres disciplines que les langues (LanSAD) sont fortement orientés vers des intérêts académiques et professionnels (Hartwell, 2012). En France, l’officialisation de l’exigence linguistique du mouvement européen pour l’insertion professionnelle et la mobilité fut l’arrêté du 25 avril 2002 stipulant que le diplôme de master « ne peut être délivré qu’après validation de l’aptitude à maîtriser au moins une langue étrangère » (arrêté du 25 avril 2002 relatif au diplôme national de master - NOR : MENS0200982A). Nous verrons que des critères d’évaluation ont été établis par des instances internationales, mais la manière dont un établissement universitaire prend en compte les critères du niveau B2 pour le diplôme de master reste imprécise dans les consignes du ministère. On peut citer l’exemple de l’obligation de valider le niveau B2 en langues pour la titularisation des enseignants. Jusqu’en 2014, les lauréats des concours peuvent produire un diplôme national de master délivré après la validation de l’aptitude à maîtriser une langue vivante étrangère conformément au troisième alinéa de l’article 6 de l'arrêté du 25 avril 2002 relatif au diplôme national de master.
2Afin de répondre à l’arrêté relatif au diplôme, nous avons consulté les documents de l’Association of Language Testers in Europe (Alte) qui, dans une optique de plurilinguisme, propose un ensemble des normes communes pour l’évaluation des compétences langagières. D’autres établissements français s’appuyant sur l’ALTE sont l’Alliance française, le Centre international d’études pédagogiques et la Chambre de commerce et d’industrie de Paris (ALTE, n.d.).
3Cette exigence correspond pour l’Université Joseph Fourier (UJF) au niveau B2 du cadre européen de référence (Annexe 1). Depuis trois ans, le corps enseignant de l’établissement évalue le niveau d’environ 700 étudiant-es en deuxième année de master lors des examens, des projets de classe et des oraux devant un jury avec un mode d’évaluation en commun. Trois compétences sont retenues pour un public étudiant poursuivant des études en biologie, chimie, informatique, génie mécanique, maths, physique, pharmacie, sciences de l’univers ou sports et activités physiques :
-
Être capable de faire un exposé clair sur un sujet connu et de répondre à des questions factuelles prévisibles
-
Être capable de parcourir un texte pour retrouver l’information pertinente et d’en saisir l’essentiel
-
Être capable de prendre des notes simples et d’en faire un raisonnable usage pour écrire une dissertation ou faire une révision.
4Il s’agit de compétences de communication, c’est-à-dire englobant des « connaissances linguistiques et pragmatiques que l’apprenant a intériorisées et qui lui permettent de comprendre et de produire des messages » (Narcy‑Combes, 2005). Depuis trois ans, le corps enseignant évalue ces trois compétences de communication à travers des tâches mises en place dans le cadre des études en master scientifique à l’UJF. Le projet d’évaluation est bâti sur l’objectif d’équiper les étudiant‑es selon leurs besoins futurs en anglais dans leurs domaines scientifiques, notamment en lecture d’article scientifique, en présentation orale et en prise de notes et non pas en anglais comme langue véhiculaire générale. Ces trois compétences ont été choisies de manière non-empirique, car pour cet établissement, comme pour ailleurs « il n’existe que trop peu d’enquêtes précises sur l’employabilité des étudiants maîtrisant une langue étrangère » dans l’Europe de l’ouest (Thematic Network Project in the Area of Languages, 2008).
5Dans la tradition en linguistique appliquée de l’analyse des besoins (Flowerdew, 1996 ; Hyland, 2005 ; Swales, 2004), la présente étude essaye de combler cette lacune dans le secteur des sciences. Nous nous interrogions sur l’impact des certificats en langues type Certificat de Compétences en Langues de L’Enseignement Supérieur (Cles) ou Test of English for International Communication (Toeic) sur l’embauche ou la vie professionnelle des docteur-es. On peut raisonnablement faire l'hypothèse que cette population a besoin de maitriser certains aspects de la langue, mais lesquelles ? Quelle est la portée d’une telle maitrise en langue étrangère ?
6Appuyé sur deux enquêtes institutionnelles en 2011 et 2012, cet article va donc tenter de décrire précisément, le rôle joué en France par les certificats en langues dans l’insertion professionnelle et la mobilité des diplômés‑es en science ainsi que les besoins langagiers professionnels. Après un portrait du contexte européen et français, on abordera les aspects méthodologiques de deux enquêtes complémentaires. Puis, on verra successivement deux dimensions importantes : le rapport entre certificat et pratique de l’anglais, puis les besoins et les pratiques de trois compétences du point du vue des entreprises et des scientifiques.
7Pour beaucoup de scientifiques en France comme en Europe, l’anglais est devenu une lingua franca. La maîtrise de l’anglais est une nécessité si l’on veut participer pleinement à des organisations européennes aussi diverses que l’European Academy of Anaesthesiology, l’European Academy of Facial Surgery, l’European Association of Cancer Research et l’European Association of Fish Pathology, qui toutes publient les actes uniquement en anglais (Crystal, 2003 : 88). Au sein des entreprises, l’anglais apporte une image « mondiale », bien que les pratiques internes soient variables (Currivand et Truchot, 2009).
8Mais les études européennes montrent que les scientifiques non anglophones ont parfois des lacunes lorsqu’il faut pratiquer l’anglais. Une étude auprès de chercheurs confirmés à l’Université de Santiago de Compostela montre un multilinguisme chez l’ensemble des chercheurs avec des besoins importants en anglais pour la lecture et la communication orale dans toutes les disciplines et pour la rédaction liée à la recherche dans les sciences expérimentales (Fernández Polo & Cal Varela, 2009 : 162). De manière comparable, Beyene et al (2009) ont étudié les comportements des locuteurs non natifs basés en Allemagne, aux États-Unis, et en Inde dans une entreprise scientifique allemande pour laquelle la lingue franca est l’anglais. Elles ont constaté trois stratégies pour éviter une surcharge émotionnelle : le retrait des non-natifs lors des discussions, l’exclusion par les germanophones des membres de l’équipe anglophones natifs lors des moments de communication et enfin un va-et-vient entre l’anglais et la langue maternelle.
9Les besoins en langue étrangère touchent toutes les compétences. La lecture d’articles en anglais est une tâche récurrente chez les chercheurs en France, comme ailleurs dans le monde (Truchot, 1997). Mais une inquiétude face à l’oral se manifeste aussi parmi les étudiants en France selon plusieurs sondages. Une enquête au Centre de Ressources de Langues de l’Université Louis Pasteur à Strasbourg révèle que l’objectif des étudiant-es se porte « massivement » sur la compréhension de l’oral (Poteaux, 2003 : 138-139). À l’Université de Lyon une enquête auprès des étudiant-es en première année révèle que 51,7 % de la population consultée pense que la compréhension de l’oral est la compétence la plus importante à maîtriser, alors que seulement 10 % estiment la maîtriser (Guichon, 2003). Lavinal et al (2005) montrent que la plus grande difficulté pour les étudiant-es en première année de l’Institut Universitaire de Technologie est « l’écoute » (plus de 40 %). Enfin, Taillefer (2007) confirme que, selon son sondage, plus de 80 % des diplômés en master en sciences de l’économie à l’Université de Toulouse estiment avoir besoin d’un niveau B2 ou C1 dans les quatre compétences et qu’un tiers déclare avoir besoin d’une deuxième langue étrangère.
10Le besoin de maîtriser une langue étrangère ne se limite pas aux scientifiques. L’Association Pour l’Emploi des Cadres (Apec) a révélé qu’en 2006, 34 % des offres d’emploi sur un échantillon de 122 784 offres demandaient au moins une langue étrangère, et ceci à un niveau confirmé pour 81 % d’entre elles (Taillefer, 2008 : 55). Être démuni dans la langue de son entreprise ou de sa communauté de recherche peut avoir des répercussions étendues, dont une diminution de la mobilité.
11Le Conseil de l’Europe soutient politiquement la mobilité au sein de l’Europe depuis des décennies. En effet, le Joint Study Programme, établi en 1976, fut remplacé par le Programme Erasmus d’étude en Europe en 1987. En 1998, la Déclaration de la Sorbonne souligne le besoin de nouveaux efforts pour réduire les barrières linguistiques et culturelles et pour augmenter la mobilité et la coopération entre les communautés universitaires en Europe. Ces objectifs furent confirmés par la Déclaration de Bologne en 1999 (Räisänen & Fortanet‑Gomez, 2008 : 14-15). Lors de la Recommandation de décembre 2006, le Parlement Européen et le Conseil de l’Europe ont réitéré le rôle clé de l’apprentissage de langues étrangères dans l’amélioration de l’emploi précisant que :
Les aptitudes essentielles à la communication en langues étrangères consistent en la faculté de comprendre des messages oraux, d'amorcer, de poursuivre et de terminer des conversations et de lire, comprendre et rédiger des textes répondant aux besoins de l'individu. Les individus devraient également être capables d'utiliser correctement les techniques de support, et d'apprendre des langues de façon informelle au titre de l'éducation et de la formation tout au long de la vie. Une attitude positive implique une sensibilité à la diversité culturelle, et un intérêt et une curiosité pour les langues et la communication interculturelle (Journal officiel de l’Union européenne, 2006 : 394/15)
12La mobilité de la population étudiante française dans le programme Erasmus est en augmentation continuelle, passant de 25 945 en 2007-2008 à 31 747 en 2010-2011,
13En 2010, 1,41 % de la population étudiante française a étudié dans le cadre Erasmus dans un des 32 pays participants, plaçant la France en 13e place entre l’Islande (1,46 %) et l’Irlande (1,29 %). Ceci reflète l’augmentation de la population étudiante, car en 2000, 1,6 % de la population étudiante française a étudié dans un autre des 27 pays de l’Europe, la plaçant en 19e place avec les Pays Bas. Puis, en 2006, 2,2 % des Français‑es ont étudié dans un pays de l’Europe, c’est-à-dire en 20e place avec la Lettonie. Le contexte intérieur du pays a un effet direct sur la mobilité, par exemple, les universités de Luxembourg et de Liechtenstein offrent moins de choix disciplinaires, mais ont des taux de mobilité importants (8,2 % et 4,8 % respectivement en 2010). En contraste, La Croatie (0,39 %) et la Romanie (0.46 %) a peu participé, mais leurs chiffres de participation sont en net augmentation comparé aux années précédentes. En 2010, seul Malte n’a pas participé au programme. Les étudiant‑es du Royaume-Uni sont systématiquement ceux qui voyagent le moins (de 0,6 % à 0,5 % entre 2000 et 2010), cela peut s’expliquer par leur politique nationale qui promeut peu l’apprentissage de langues étrangères et la pléthore d’établissements universitaires dans le pays (Eurostat, 2009 : 210-211 ; Lifelong Learning Programme, 2012 : 15-23). En l’absence de mobilité étudiante, l’apprentissage des langues dépend davantage des cours.
14Dans ce cadre, le Service des Langues en conjonction avec l’Observatoire des formations et du suivi étudiant de l’établissement a lancé une enquête auprès des responsables de ressources humaines dans ce secteur et les étudiant‑es ayant obtenu leur doctorat en 2008, l’objectif étant de cibler la corrélation entre la formation en langues et les besoins professionnels. La récolte des données s’est faite à travers deux enquêtes écrites, l’une dans le cadre de l’enquête annuelle auprès des docteurs diplômés trois ans plus tôt (Annexe 2) et l’autre auprès des personnes liées aux ressources humaines au sein des entreprises qui recrutent les personnes diplômées de l’UJF (Annexe 3).
15Les questionnaires ont été conçus avec l’aide d’Évelyne Janeau, Directrice de l’OFE. Un ensemble de questions à réponse oui/non ou à choix multiples a été conçus afin d’encourager les participants à terminer et à soumettre l’enquête. Les quatre compétences « classiques » liées à la compréhension et l’expression de l’écrit et de l’oral ont été complétées par les trois compétences privilégiées par l’établissement : la lecture d’article scientifique, la présentation orale et la prise de notes. Pour les Doc+3, l’objectif était de connaître la fréquence d’utilisation des différentes compétences en langues étrangères et d’explorer le niveau d’aisance parmi ces sept compétences (Annexe 2). En direction des RRH, le lien entre niveau en langues, certification, embauche et réussite professionnelle a été privilégié (Annexe 3). Une dernière question à réponse ouverte n’est pas traitée, car ayant reçu une seule réponse. Des extraits des questions à réponse ouverte et des analyses statistiques aident à mieux comprendre la portée des données quantitatives.
16Les résultats des deux enquêtes ont été traités par l’auteure. Je m’appuie aussi sur les données du rapport interne : « Docteurs des écoles doctorales de l’ UJF 2004, 2005, 2006, 2007, 2008 3 ans après » (Janeau, 2012). Bien que les enquêtes annuelles de l’établissement ne posent aucune question concernant la maitrise de langues étrangères, les participants évoquent cette notion à plusieurs reprises. De plus, le rapport offre des informations supplémentaires concernant le contexte global des Doc+3.
17L’Observatoire des formations et du suivi étudiant (OFE) a envoyé la première enquête en annexe à son enquête annuelle. Les résultats collectés par l’OFE représentent une population comportant 71 docteur‑es diplômé‑es en 2008 par les écoles doctorales de l’UJF (désormais Doc+3). Le taux de réponse était de 24,3 %, mais reflète, selon l’OFE l’ensemble de 325 docteurs ayant soutenu leur diplôme en 2008 et peut donc apporter des réponses significatives (Janeau, courriel personnel, 2012). Pour l’ensemble des docteurs diplômés dans les domaines scientifiques, on trouve 36,3 % de femmes et 73,7 % d’hommes, 68,7 % de personnes de nationalité française et 31,3 % d’autres nationalités, enfin 78 % des participants avaient moins de 30 ans lors de la soutenance de thèse. En moyenne, plus de la moitié (56,3 %) des sujets étaient en Contrat à Durée Indéterminée (CDI) ou fonctionnaire, 32,8 % en Post Doctoral et 7,9 % en Contrat à Durée Déterminée (CDD). La précarité en début de carrière touche donc plus d’un tiers de cette population, ce qui reflète l’augmentation de la précarité dans l’enseignement supérieur en France (Collectif PAPERA, 2012). En dehors de la France, les pays d’accueil les plus populaires pour un contrat de Post Doctoral sont les États-Unis (6,6 %) et le Canada (2,7 %).
18La population de la deuxième partie de l’étude est composée des personnes ayant une grande expérience dans le monde professionnel des scientifiques. Philippe Chinkirch, membre de Valoridoc, une association destinée à l’insertion professionnelle des diplômés de l’UJF a été mandaté par l’OFE à envoyer l’enquête auprès d’une sélection des Responsables de Ressources Humaines en entreprise (désormais RRH) en mai 2011. Sept personnes ont répondu dans un délai de quatre mois, dont une responsable d’Administration et de Finance dans une Petite et Moyenne Entreprise (PME), une consultante dans un cabinet, deux responsables des ressources humaines, dont une dans un groupe international, et trois responsables de PME. Les données m’ont été transmises sans analyse ou commentaire. Les professionnels n’ont pas pris le temps de répondre aux questions à réponses ouvertes.
19L’ensemble des RRH a indiqué qu’un « bon niveau d’anglais » a un effet positif sur l’embauche et la performance professionnelle. Selon cette population, l’importance de l’obtention d’un certificat en langue est moins évidente. Un Toeic (avec un score de 750 ou plus) est considéré comme un point positif pour cinq RRH et un certificat International English Language Testing System (IELTS) 5+ comme un avantage par quatre RRH. Enfin, pour trois RRH, un Cles2 ou la validation du niveau B2-Alte études par (nom supprimé afin de préserver l'intégrité du processus de sélection) sont aussi considérés comme un élément positif pour l’embauche. On note néanmoins un manque de connaissances chez les grandes entreprises scientifiques concernant le cadre européen commun de références en langues élaboré par la commission européenne, et adopté par l'éducation nationale française depuis 2005. De ce fait, le certificat de compétences en langues de l'enseignement supérieur (Cles) et le système de validation interne de compétences en anglais au niveau « utilisateur indépendant » (B2) mis en œuvre par (nom supprimé afin de préserver l'intégrité du processus de sélection) ne sont pas reconnus. Deux des RRH ont aussi noté l’effet positif d’un « autre certificat ou langue » sans préciser lesquels. En revanche, aucun RRH ne pense que le temps de préparation à ces certificats ait un effet positif sur la performance professionnelle et un RRH pense même que cela a un effet négatif, qu’il s’agisse de la préparation au Toeic, qui bénéficie d’une certaine renommée, ou à d’autres certificats qui sont moins connus. C’est-à-dire que, selon ces professionnels des entreprises privées, l’entrainement nécessaire à l’obtention de ces certificats ne se traduit pas par une meilleure performance professionnelle en langues étrangères. On peut supposer que l’obtention d’un certificat reflète favorablement la volonté du candidat‑e, mais que la langue générale présente dans les certificats des langues ne correspond pas aux exigences des milieux scientifiques.
20Nous avons alors tenté de voir si l’obtention d’un certificat en langues est corrélée avec une pratique accrue de l’anglais au niveau professionnel chez les Doc+3. Parmi la population consultée, personne n’a déclaré avoir obtenu un certificat Cles ou Ielts. L’affectation d’un barème aux réponses de la question 2 (fréquence d’utilisation de sept compétences en anglais) combinée avec la possession d’un certificat spécifique en langues permet de construire quatre groupes de fréquence d’utilisation différents des compétences en anglais : de la fréquence la plus faible à la fréquence la plus élevée. Le barème est construit selon la cotation : rarement = 0,25 ; plusieurs fois par an 0,50 ; plusieurs fois par mois = 0,75 ; tous les jours = 1,00. Le Tableau 1 montre que ce public de personnes possédant un certificat est régulièrement distribué entre « très faible à faible » (25,5 %) à une utilisation « forte à très forte » (16,5 %) avec une concentration dans la catégorie d’utilisation « moyenne à forte » (39 %). La possession d’un certificat Toeic n’est corrélée ni avec une plus forte utilisation de l’anglais, ni avec un poste de professeur assistant dans le supérieur à l’étranger au moment de la réponse à l’enquête (Tableau 1).
Tableau 1 – Fréquence d’utilisation de l’anglais et la possession d’un certificat ou pratique d’une autre langue
Situation
Utilisation d’anglais
|
Toeic
|
Toefl
|
Autre : non précisé
|
Total des certificats ou autre langue
|
Professeur assistant dans l’enseignement supérieur à l’étranger
|
Très faible à faible 17 personnes (25,5 %)
|
4 23,5 %
|
4 23,5 %
|
0
|
8 27 %
|
1
|
Faible à moyenne 13 personnes (19,5 %)
|
0
|
3 23,1 %
|
0
|
3 23,1 %
|
2
|
Moyenne à forte 26 personnes (39 %)
|
5 19,2 %
|
2 7,7 %
|
1 3,8 %
|
8 30,8 %
|
1
|
Forte à très forte 11 personnes (16,5 %)
|
2 18,2 %
|
0
|
3 27,3 %
|
5 45,5 %
|
0
|
Total
|
11
|
9
|
4
|
24*
|
4
|
* Sur les 79 participants, 24 ont obtenu un certificat en langues.
21Afin d’analyser les relations entre l’obtention d’un certificat et la fréquence de l’utilisation de l’anglais, nous avons réalisé un test du chi-carré. La fréquence d’utilisation de l’anglais en fonction de leur possession ou non d’un certificat ne s’écarte pas de manière significative de la distribution théorique : 03, p > 0,50. Autrement dit, les variables « certification » et « utilisation forte » ne semblent pas être reliées. En appliquant la correction de Yates, la valeur du chi-carré reste non significative (2 = 0,148, p > 0,50). Le calcul de Cramer confirme ce résultat. Avec une valeur de 0,063, il signale une indépendance quasi totale entre les deux variables. En résumé, il n’y a pas de différence significative entre l’obtention d’un certificat (Toeic, Test Of English as a Foreign Language (Toefl), ou autre certificat en langues) et une pratique accrue de l’anglais au niveau professionnel pour ce public. C’est-à-dire que l’obtention d’un certificat en langue est déconnectée du fait d’intégrer une communauté scientifique, car l’objectif d’obtention d’un certificat n’est pas lié à une véritable pratique langagière sur le terrain.
22Le Toeic est présenté par Educational Testing Service (ETS) comme étant un certificat à objectif professionnel (http://www.ets.org/Toeic/institutions). Nous venons de voir qu’il n’y a pas de corrélation entre l’obtention d’un certificat et la fréquence de pratique de l’anglais. Maintenant, nous examinons la relation entre l’obtention d’un certificat et l’aisance de la pratique de l’anglais à partir d’un t-test. Nous avons comptabilisé les déclarations des difficultés dans les sept compétences visées par la question 3 du questionnaire (lire, écouter, écrire, parler, lire des articles scientifiques, présenter oralement et prendre des notes) (Annexe 2). Un t-test basé sur ces sept critères n’indique aucune différence significative (p = 0,718) des difficultés en anglais pour un sous-ensemble de 67 Doc+3 venant de 5 écoles doctorales à (nom supprimé afin de préserver l'intégrité du processus de sélection) (M = 5,11 ; ET = 2,02) et les 12 personnes de ce groupe qui possèdent un certificat Toeic (M =5,33 ; ET =1,83). C’est-à-dire, il n’y a pas de différence significative entre une plus grande facilité en anglais chez les personnes possédant un Toeic et le reste de cette population. La préparation, voire le bachotage, au Toeic ne semble pas améliorer l’aisance en anglais des candidat‑es.
23L’obtention d’un certificat n’est pas forcement nécessaire, car il n’est ni en rapport avec une pratique plus fréquente de la langue, ni avec une plus grande aisance lors de la pratique. Il reste à savoir comment cette pratique de l’anglais se manifeste dans le discours des sujets ayant répondu aux questionnaires qu’il y ait obtention d’un certificat ou non. Pour cela, les résultats des questionnaires seront présentés par compétence : la compréhension de l’écrit, l’expression orale et la prise de notes. Bien que cette séparation en catégories par compétence soit artificielle, cette approche aide à mieux discerner les caractéristiques des besoins.
24La vaste majorité des participants affirme que la lecture de textes en anglais est un acte quasi quotidien (Tableau 2). La lecture de textes en anglais général prend une place plus importante que la lecture d’articles scientifiques. Ceci est exprimé par les Doc+3, dont 62 (78,5 %) disent lire tous les jours et 52 (65,8 %) qui disent lire des articles scientifiques tous les jours. Similairement, les RRH trouvent unanimement que « lire » est d’une importance élevée sur le plan professionnel, mais avec des réponses beaucoup plus mitigées en ce qui concerne la lecture d’articles scientifiques. Les réponses des RRH indiquent que la lecture de textes en anglais général se fait au moins plusieurs fois par mois. La lecture d’articles scientifiques est moins fréquente, ce qui peut être davantage une différence entre les besoins des personnes diplômées en master comparé aux Doc+3, comme explique un-e Doc+3, la lecture est « Utile pour la recherche, mais pas pour l’obtention d’un travail hors de la recherche » (Annexe 4).
Tableau 2 – Fréquence et type de lecture
Participants
|
Type de lecture
|
Tous les jours
|
Plusieurs fois par mois
|
Plusieurs fois par an
|
Rarement
|
Total
|
Docteurs +3
|
Général
|
62
|
11
|
4
|
2
|
79
|
|
Articles scientifiques
|
52
|
13
|
8
|
6
|
79
|
Responsables en Ressources Humaines (RRH)
|
Général
|
6
|
1
|
|
|
7
|
|
Articles scientifiques
|
|
4 1 technique
|
1
|
2
|
7
|
25Bien qu’omniprésente, la lecture présente parfois des difficultés (Tableau 3). Au niveau des diplômé-es en master, les RRH soulignent qu’un niveau insuffisant en lecture en anglais est un facteur négatif et déterminant lors de l’embauche. Les Doc+3 ont exprimé des réponses parfois contradictoires en ce qui concerne cette compétence. Si la vaste majorité estime ne pas avoir de difficulté en lecture, presque la moitié (n = 39, 49,4 %) reconnaissent le besoin de progresser en lecture d’anglais général, mais aussi en lecture d’articles scientifiques (n = 35 ; 44,3 %). Un-e Doc+3 décrit la nécessité de mieux maîtriser la compréhension de l’écrit : « On en a toujours besoin. Autant en faire pas mal pour vite arriver à ne plus avoir besoin de lire une publication avec un dictionnaire à côté ! »
Tableau 3 – Difficultés et besoin de progresser en lecture
|
|
Difficultés
|
Parfois des difficultés
|
Pas de difficultés
|
Besoin de progresser
|
Total
|
Docteurs +3
|
Général
|
-
|
8
|
71
|
39
|
79*
|
|
Articles scientifiques
|
-
|
6
|
73
|
35
|
79*
|
* Ce tableau regroupe deux questions, celle concernant la difficulté et celle concernant le besoin de progresser. Il peut donc avoir plus de 79 réponses par ligne.
26L’expression orale serait un peu moins souvent pratiquée que la lecture, mais présenterait davantage de difficulté. Un docteur explique « J’étais suffisamment préparé pour lire l’anglais scientifique. Tenir une discussion courte était plus dur » ou encore « Beaucoup de gens oublient qu’il est aussi important de savoir bien communiquer en anglais. [La présentation orale] est un bon exercice surtout si le sujet de communication est en rapport avec les cours ou les travaux de recherche. » Cinq sur sept RRH pensent que « parler » est d’une importance élevée au niveau professionnel et six sur sept pensent que des lacunes dans cette compétence peuvent être un frein à l’embauche. La place de la présentation orale est moins établie, car seuls deux RRH trouvent que cette compétence est d’une importance élevée ou qu’elle est un frein à l’embauche.
27En ce qui concerne les besoins en expression orale, les constats des Doc+3 sont similaires aux conceptions des besoins notées par les RRH (Tableau 4). « Parler » se fait tous les jours pour 39,2 % (n = 31) des Doc+3 et plusieurs fois par mois pour 26,6 % (n = 21) des participants. Ce besoin est reflété dans les réponses des RRH, pour lequel quatre sur sept estiment que l’anglais oral se pratique tous les jours et deux autres pour lesquels l’anglais oral se pratique plusieurs fois par mois.
28Pour une petite moitié des Doc+3 (n = 34 ; 43 %), la nécessité de présenter oralement arrive plusieurs fois par an, mais pour un tiers (n = 23 ; 29,1 %), c’est un acte rare. Bien que les RRH évoquent les besoins des diplômés en master, trois sur sept jugent que le besoin de présenter oralement arrive plusieurs fois par mois.
Tableau 4 – Fréquence et type d’expression orale
|
Type de lecture
|
Tous les jours
|
Plusieurs fois par mois
|
Plusieurs fois par an
|
Rarement
|
Total
|
Docteurs +3
|
Parler
|
31
|
21
|
17
|
10
|
79
|
|
Présenter
|
9
|
13
|
34
|
23
|
79
|
Responsables en Ressources Humaines (RRH)
|
Parler
|
4
|
2
|
1
|
-
|
7
|
|
Présenter
|
1
|
3
|
2
|
1
|
7
|
29Une petite moitié des Doc+3 éprouve des difficultés (n = 15 ; 19 %) ou parfois des difficultés (n = 21 ; 26,6 %) à parler en anglais. En contraste, presque deux tiers (n = 56 ; 71 %) constatent un besoin de progresser en techniques de la présentation orale en anglais (Tableau 5). L’impression d’avoir besoin de progresser est donc beaucoup plus forte qu’en lecture. Un‑e Doc+3 exprime des objectifs ambitieux en ce qui concerne un aspect affectif (l’assurance) nécessaire lors des présentations orales : « Très important. Seule la pratique permet d’acquérir une assurance parfaite ».
Tableau 5 – Difficultés et besoin de progresser à l’expression orale
|
|
Difficultés
|
Parfois des difficultés
|
Pas de difficultés
|
Besoin de progresser
|
Total de répondantes
|
Docteurs +3
|
Parler
|
15
|
21
|
43
|
56
|
79*
|
|
Présenter oralement
|
11
|
22
|
46
|
58
|
79*
|
* Ce tableau regroupe deux questions, celle concernant la difficulté et celle concernant le besoin de progresser. Il peut donc avoir plus de 79 réponses par ligne.
30De plus, cette compétence est fortement liée avec des capacités de mobilité et donc de recrutement, comme exprimé par un-e Doc+3 lors de l’enquête de l’OFE (Janeau, 2012) :
Ce n’est pas le cas pour moi, mais j’ai connu beaucoup de thésards qui ne partent pas en congrès internationaux. Or c’est dans ces congrès que les réseaux se construisent pour la future insertion professionnelle (Janeau, 2012 : 12).
31La prise de notes à partir d’une source orale est une compétence complexe, car elle lie simultanément les besoins en compréhensions de l’oral et en production écrite, alors que l’attention est souvent attirée par les supports visuels (Hartwell, 2010 ; Hartwell, 2009). Le Cadre européen commun de référence pour les langues précise qu’une personne de niveau « usager indépendant » (B2) peut comprendre une présentation orale telle qu’une conférence si celle-ci est clairement structurée et si le sujet est familier. La personne peut aussi prendre des notes sur des points qui lui semblent importants, bien qu’elle ait tendance à se concentrer sur les mots et donc puisse ne pas comprendre certaines données (Council of Europe, 2001 : 96). Le fait de relever les points pertinents lors de l’écoute implique que l’individu comprend et trie les informations et les concepts et ne se contente pas de les transcrire.
32Certains commentaires des Doc+3 montrent que les aspects multiples de la tâche de la prise de notes dans sa globalité sont mal cernés :
La prise de notes est par nature permissive en ce qui concerne les fautes de langue. Je ne pense pas qu’il y ait un effort à faire dans cette direction. Le problème est plus la compréhension de la source orale que la reproduction sous forme de notes.
33Cette description souligne l’importance de la compréhension, mais sous-estime les demandes cognitives de la prise de notes. Les problèmes liés à l’écrit, selon cette réponse, seraient limités à une question de grammaire ou d’orthographe et non, par exemple, aux choix liés aux informations à noter ou la manière des les noter afin de pouvoir les exploiter par la suite. Une autre réponse exprime la notion de sélection, une notion essentielle, car la parole est bien plus rapide que l’écrit :
La prise de notes, on la fait comme on veut. Le plus important c’est de comprendre ce que disent les gens et de prendre les notes qui vous intéressent.
34Évaluées de manière séparée, la compréhension de l’oral (écouter) et l’expression écrite sont décrites par plus que la moitié des participants comme étant des actes quotidiens. Chez les Doc+3, 54,4 % (n = 43) écoutent l’anglais au travail tous les jours et 53,2 % (n = 42) l’écrivent tous les jours. Les RRH mettent davantage l’accent sur l’écrit, puisque six sur sept ont répondu qu’il s’agit d’un acte quotidien. C’est considérable. Le sondage n’a pas précisé le type d’écriture demandée, mais l’on peut penser à la rédaction de courriels. Les réponses concernant la prise de notes comme compétence spécifique sont plus mitigées. Un tiers (n = 28 ; 35,4 %) des Doc+3 déclare ne prendre des notes que « rarement », ce qui est aussi reflété par le peu de réponses chez les RRH (Tableau 6).
Tableau 6 – Fréquence des compétences liées à la prise de notes
Participants
|
Type de lecture
|
Tous les jours
|
Plusieurs fois par mois
|
Plusieurs fois par an
|
Rarement
|
Total
|
|
Écouter
|
43
|
24
|
9
|
3
|
79
|
Docteurs +3
|
Écrire
|
42
|
18
|
14
|
5
|
79
|
|
Prise de notes
|
20
|
15
|
16
|
28
|
79
|
|
Écouter
|
4
|
2
|
1
|
-
|
7
|
Responsables en Ressources Humaines (RRH)
|
Écrire
|
6
|
1
|
-
|
1
|
7
|
|
Prise de notes
|
-
|
-
|
1
|
1
|
7
|
35Comme pour la présentation orale, les Doc+3 déclarent généralement ne pas avoir de difficultés à l’écrit ou à l’écoute, mais souhaitent progresser dans ces deux domaines (Tableau 7). Alors que seulement 33 Doc+3 (42 %) disent avoir ou avoir parfois des difficultés, 48 (61 %) disent avoir besoin de progresser en compréhension de l’oral. De manière comparable, 27 (34,2 %) personnes de cette population déclarent avoir ou avoir parfois des difficultés à l’écrit, mais 49 (62 %) disent avoir besoin d’y progresser. On peut se demander si cette incohérence entre « ne pas avoir des difficultés » et « besoin de progresser » est, en fait, un reflet du phénomène d’évitement des difficultés constaté par Beyene et al (2009). C’est-à-dire que l’individu éviterait une situation de communication en langue étrangère afin de ne pas se trouver en difficulté. Dans ce cas, la personne n’a pas de difficulté, mais ne serait pas capable de maîtriser suffisamment la langue face à un tel contexte.
Tableau 7 – Fréquence et type de compétence liée à la prise de notes
|
|
Difficultés
|
Parfois des difficultés
|
Pas de difficultés
|
Besoin de progresser
|
Total
|
Docteurs +3
|
Écouter
|
6
|
27
|
46
|
48
|
79*
|
|
Écrire
|
6
|
21
|
52
|
49
|
79*
|
|
Prise de notes
|
8
|
8
|
63
|
31
|
79*
|
* Ce tableau regroupe deux questions, celle concernant la difficulté et celle concernant le besoin de progresser. Il peut donc avoir plus de 79 réponses par ligne.
36Les réponses concernant la prise de notes semblent aussi être parfois contradictoires. La compréhension de l’oral est à la base de la prise de notes. Or 33 Doc+3 (42 %) déclarent avoir ou avoir parfois des difficultés à l’écoute, mais seulement 16 (20,3 %) disent avoir ou avoir parfois des difficultés à la prise de notes. Cette contradiction peut être interprétée de plusieurs façons. Nous avons vu dans le Tableau 6 que la prise de notes est moins fréquente que l’écoute ou l’écriture seule, pour 28 Doc+3 la prise de notes se fait rarement. La relative absence de pratique peut se traduire par une absence de difficultés, bien que le besoin de progresser existe. Aussi, lors des conférences, on peut s’appuyer sur les supports visuels afin de contourner des lacunes en compréhension de l’oral. L’inconvénient de cette stratégie est que les supports visuels offrent souvent des détails sans les commentaires nécessaires à la compréhension globale, détails qui sont, quant à eux, donnés par voie orale. La prise de notes marie compréhension de l’oral et écriture, il se peut que les participants la perçoivent à tort, comme étant une compétence à part et moins essentielle
37On aura donc constaté, à travers l'analyse de ces résultats, qu’une bonne maîtrise de l’anglais, voire d’autres langues, est importante dans l’insertion professionnelle des scientifiques. Ceux-ci ont besoin de l’ensemble des compétences : notamment en lecture qui reste plus facilement acquise, en expression orale qui présente davantage de difficultés, bien que moins fréquemment pratiquée et enfin en prise de notes pour laquelle les résultats sont moins homogènes. Au-delà des différences entre les compétences, ces réponses révèlent l’importance de maîtriser l’anglais lors des colloques ou autres expériences internationales, car celles-ci joueraient un rôle essentiel dans le parcours professionnel. En d’autres termes, l’acquisition de compétences en anglais est une étape permettant à l’individu d’intégrer une communauté, une étape essentielle lors de la recherche d’un poste.
38Les résultats nous permettent de tirer quelques conclusions pratiques concernant la politique institutionnelle en langues étrangères. On voit confirmation de l’adage que tout ce que l’on peut ajouter à son curriculum vitae pour sortir sa candidature du lot commun peut être un point positif. Les données de la présente étude suggèrent que ce n’est pas un certain certificat en langues, mais le fait de maîtriser l’anglais, voire une autre langue étrangère, qui a un effet positif sur l’embauche. On peut également estimer, bien que cela n’ait pas été exprimé par les répondant-es, que les compétences demandées dans le cadre du Toeic sont éloignées des pratiques langagières sur le terrain. En contraste, les certificats Ielts et Cles qui ciblent les quatre compétences traditionnelles (lire, écrire, écouter, parler) sont moins connus par les employeurs et moins demandés par cette population. Il semble donc y avoir un décalage national entre l’offre de la certification en langues et les besoins professionnels. Au final, le conseil qui peut être donné à d’autres enseignant-es désireux de répondre aux besoins des futurs professionnel-les du public LANSAD est avant tout de vérifier si un besoin en certification existe véritablement. Dans le cas contraire, une étude des besoins des compétences langagières du domaine professionnel s’impose, car elles peuvent être un facteur positif d’intégration.