• 1 Gérard Noiriel, Les Ouvriers dans la société française, XIX^e-XX^e siècle, Paris, Éditions du Seuil, (...)
• 2 Catherine Omnès, Ouvrières parisiennes. Marchés du travail et trajectoires professionnelles au 20^e  (...)
• 3 Georges Ribeill, Les Cheminots, Paris, Éditions La Découverte, 1984, p. 26.

1La rotation des salarié-e-s travaillant dans les services publics est réputée faible. Les licenciements et les démissions seraient rares, dans un secteur dit « protégé »1, dont les employeurs, sous la pression des syndicats, voire des pouvoirs publics, mais avant tout dans une stratégie de stabilisation de la main-d’œuvre, ont défini un statut pour leur personnel. En garantissant une certaine stabilité d’emploi et de rémunération ainsi que des prestations sociales en avance sur la législation du travail, il réalise l’ossature d’un marché du travail interne dans lequel sont organisés les redéploiements de la main-d’œuvre dans l’entreprise ou l’administration et la formation que commande le progrès technique2. Il s’agit donc avant tout pour ces entreprises de conserver la main-d’œuvre qualifiée ou exerçant des métiers spécifiques à la nature de la production (par exemple des kilowattheures d’électricité ou de gaz, des kilomètres-voitures parcourus par des trains ou par des tramways) et d’assurer la continuité du service public et son adaptation à la demande dans des conditions optimales de sécurité et de synchronicité. Stabiliser la main-d’œuvre permettrait donc d’amortir les coûts de la division du travail et de l’intériorisation lente de normes pratiques jusqu’à leur transformation en actes réflexes3.

• 4 Pierre Deval, Le Personnel de la Compagnie de chemin de fer métropolitain de Paris. Étude juridique (...)
• 5 Georges Ribeill, Deux entreprises de transport : SNCF et RATP. Un essai de comparaison sociale sur (...)
• 6 Odile Join-Lambert, Le Receveur des Postes, entre l’État et l’usager, 1944-1973, Paris, Belin, 2001 (...)
• 7 Ibid.
• 8 Georges Ribeill, Deux entreprises de transport..., op. cit., p. 14.

2Les statistiques, qu’elles soient de première main – fournies par les services du personnel des employeurs – ou de seconde main – construites par les historien-ne-s de l’emploi public à partir d’archives nominatives – attestent que le turn-over est limité dans ces entreprises et que les carrières longues constituent généralement le modèle dominant. Par exemple, le taux annuel de démissions (nombre de démissions rapporté à l’effectif moyen annuel) des salarié-e-s de la Compagnie du métropolitain de Paris (cmp) est situé entre 4 % et 12 % dans les années 1920 et entre 0,1 % et 4 % dans le contexte de crise économique des années 1930. Le taux de licenciements varie entre 2 % et 5 % puis entre 0,1 % et 1 %4. Durant les Trente Glorieuses, le nombre de démissionnaires de la Régie autonome des transports parisiens (ratp) ne dépasse pas 3 % des effectifs moyens5. Presque la totalité des agents des postes recruté-e-s entre 1909 et 1938 – 88 % des femmes et 91 % des hommes – ont effectué dans cette administration une carrière « complète », c’est-à-dire ouvrant le maximum de droits à une pension de retraite6. Néanmoins, ce paradigme de l’emploi public est nettement battu en brèche dans les années 1960 car moins de la moitié des hommes et des femmes embauché-e-s entre 1959 et 1974 font une carrière aux ptt durant l’ensemble de leur vie active7. Chez les hommes, trois carrières « courtes » – c’est-à-dire durant moins de quinze ans – sur quatre, et une sur deux chez les femmes, se déploient en début ou en milieu de vie active. Les statistiques mentionnées supra ne laissent apparaître un semblable phénomène ni à la ratp, où le taux de démissions décroît à partir de 1962, ni à la sncf où, certes, ce taux augmente durant les Trente Glorieuses, mais n’excède pas 1,85 %8.

• 9 David Lamoureux, « Les Cheminots du Sud-Est de la France, de la démobilisation au Front Populaire. (...)

3Ces statistiques concernant la cmp, la ratp, la sncf et les ptt ne donnent pas entière satisfaction car elles induisent une sous-estimation du turn-over en ne prenant pas en compte la main-d’œuvre précaire qui ne bénéficie pas du statut du personnel et des garanties de l’emploi qui lui sont attachées. Les données relatives aux trois entreprises de transport intègrent les titulaires et a priori les stagiaires, susceptibles d’être titularisé-e-s après leur période d’essai, mais ni les auxiliaires, ni les temporaires. Même si ces formes d’emploi précaire sont très minoritaires dans la structure statutaire face au personnel « permanent », elles participent à des dynamiques du marché, ou plutôt des marchés du travail dans les entreprises de service public ou les administrations, qui restent encore largement à explorer, comme celle produite par la multiplication des séquences d’emploi avant l’admission au cadre permanent. Ce mode de gestion du personnel est mis en œuvre durant l’entre-deux-guerres par la Compagnie du Paris-Lyon-Méditerranée (plm), dont de nombreux cheminots ont été embauchés à plusieurs reprises, comme auxiliaires ou journaliers, avant leur période d’essai précédant le commissionnement9. Les études réalisées à partir de dossiers de personnel, comme celle concernant le plm, offrent donc d’intéressantes perspectives. Mais si seul-e-s les titulaires figurent dans le corpus, celles et ceux resté-e-s auxiliaires ainsi que les stagiaires dont la brièveté du passage exclurait toute éventualité de titularisation, aux ptt par exemple, nous échappent.

• 10 Sylvie Schweitzer, « Gestions de salariés : métiers et flexibilités (Lyon, XIX^e-XX^e siècles), Histo (...)

4De ces quelques remarques liminaires ressort la nécessité, pour une bonne appréhension du turn-over aussi bien dans ses aspects qualitatifs que quantitatifs, de travailler non pas sur des masses numériques indifférenciées mais sur des individus et de n’exclure aucune forme d’emploi. Alors que se multiplient sous nos yeux les atteintes au modèle salarial fordien et au droit du travail en voie de démantèlement, suscitant des recherches sur l’histoire des formes d’emploi « atypiques » et de la flexibilité tant interne qu’externe10, tous les flux, ceux des commissionnés ou titulaires, des stagiaires pas encore titularisé-e-s mais également des temporaires et autres précaires, sont porteurs de sens pour écrire l’histoire de la polyvalence et du travail à temps partiel et/ou à durée déterminée.

• 11 Loi du 27 déc. 1890, Journal officiel de la République française du 28 déc. 1890.
• 12 Damien Sauze, « Construction et stabilité du CDI comme norme d’emploi en France : enjeux de la maît (...)
• 13 Anne-Sophie Beau, « Flexibilité de la main-d’œuvre et précarité de l’emploi dans les grands commerc (...)

7Dans la première moitié du xx^e siècle, la titularisation, accordée si les conditions d’aptitudes médicales et professionnelles sont remplies, est systématiquement précédée d’une période d’auxiliariat durant laquelle les salarié-e-s peuvent être licencié-e-s sans préavis ni indemnité de licenciement, malgré la loi du 27 décembre 1890 sur le contrat de louage de services et sur les rapports des agents des chemins de fer avec les compagnies11 qui affirme le principe du versement de dommages-intérêts en cas de rupture unilatérale du contrat12. Les recherches récentes sur l’histoire des contrats de travail montrent que les patron-ne-s ne reconnaissent pas le délai-congé et mettent largement en œuvre des pratiques de contournement d’une législation pourtant bien timide13, à l’image de la Société de transports en commun de la région parisienne (stcrp) dont les contrats d’embauche sont libellés de la sorte :

• 15 Ibid., Statut du personnel de la Société des transports en commun de la région toulousaine, 4 mars (...)
• 16 Ibid., Statut du personnel de la Compagnie des tramways de Marseille, 30 janv. 1926.

8D’autres compagnies de transports urbains sont néanmoins plus vertueuses que leurs homologues lyonnaise ou parisienne, en définissant un délai-congé voire une indemnité de licenciement pour leurs personnels, y compris les plus précaires. Les agents « temporaires, embauchés pour des travaux exceptionnels ou de durée limitée » et « stagiaires, susceptibles d’être commissionnés » de la Société des transports en commun de la région toulousaine bénéficient d’un préavis de licenciement de huit jours15. À Marseille, les receveurs « stagiaires », « conservés que tout autant que leur présence est nécessaire, [...] peuvent être licenciés dès réduction de service ». Dans ce cas, la Compagnie des tramways de Marseille doit les prévenir dix jours à l’avance et, s’ils refusent d’effectuer leur préavis, ils perçoivent une indemnité équivalant à six jours de salaire16.

• 17 Catherine Omnès, « Les acteurs sociaux et politiques et le délai-congé (1890-1936) », contribution (...)
• 18 Loi du 19 juil. 1928 modifiant l’article 23 du livre 1^er du Code du travail, Journal officiel de la (...)

9Le délai-congé est affirmé dans le droit commun par la loi du 19 juillet 1928 mais elle n’impose ni son existence ni sa durée17, alors « fixées en conformité des usages pratiqués dans la localité, la profession ou, à défaut de ces usages, par des conventions collectives »18. À cet égard, les contrats collectifs de travail entre l’otl et ses salarié-e-s demeurent muets et les feuilles d’embauche des auxiliaires comportent toujours la mention « La Compagnie pourra me licencier quand elle le jugera utile et sans aucune indemnité ». Seul-e-s les employé-e-s de l’administration centrale bénéficient d’un délai-congé de huit jours s’ils-elles sont licencié-e-s.

• 19 AML, 75II279, Lettre de la chambre syndicale des employés et ouvriers au directeur de la Compagnie (...)

11Les receveurs sont embauchés en tant qu’auxiliaires « accidentels de semaine ». Le volume hebdomadaire de jours de travail, dicté par les besoins de l’exploitation, est aléatoire. Faute d’un seuil minimum, le puissant syndicat cégétiste demande non seulement une répartition égale des journées de travail entre auxiliaires « accidentels », mais également de pouvoir la contrôler19. Toutefois, cette revendication reste lettre morte, la compagnie n’autorisant pas qu’un tiers s’immisce dans la distribution du travail décidée par les inspecteurs.

• 20 AML, 47WP020, Traité entre la Compagnie OTL et son personnel de l’Exploitation, 28 juin 1919.
• 21 Archives de la Société lyonnaise de transports en commun (SLTC), Dossier de personnel.

12Les « accidentels de semaine » sont nommés auxiliaires « dits à la semaine » ou auxiliaires « de carrière » – le lecteur ou la lectrice appréciera l’oxymore ! –, auxquels la compagnie assure contractuellement un minimum de six jours de travail par semaine20. Ces nominations ont lieu concomitamment à la mise en place de l’horaire d’été et de l’horaire d’hiver et aux titularisations (le nombre de ces dernières étant conditionné par les besoins définis par les horaires), c’est-à-dire aux 1^er janvier et 1^er juillet de chaque année. Au niveau individuel, la nomination est soumise à l’examen de la liste des sanctions éventuellement infligées pour manquement au règlement général d’exploitation. Elle est ajournée si le cumul de ces sanctions (observations, avertissements, réprimandes, mises à pied) atteint les seuils qui ont été définis pour conditionner l’avancement à l’ancienneté des personnels titulaires. Les dossiers de personnel montrent que ces retards ne sont pas rares. La nomination d’Henri B., embauché le 6 janvier 1925, est ainsi ajournée à deux reprises, au 1^er janvier 1926 (« deux réprimandes, un avertissement, une mise à pied : attendre ») et au 1^er juillet suivant (« retardé 1^er janvier 1926 et 1^er juillet 1926, depuis un avertissement : nomination auxiliaire de semaine »)21.

• 22 François Caron, Histoire des chemins de fer en France, tome second, 1883-1937, Paris, Fayard, 2005, (...)

14L’auxiliariat défini par la Compagnie otl, qu’il puisse être assimilé à une période d’essai ou qu’il réponde à une besoin ponctuel ou intermittent de main-d’œuvre, est une forme d’emploi tout aussi précaire que celle définie pour les auxiliaires ou les agents non encore commissionnés dans les chemins de fer, touchés par les coupes sombres opérées par les compagnies dans la première moitié des années 193022. Ils-elles sont les premières victimes des réductions de personnel par chômage complet ou licenciement.

• 23 Arrêté du 29 décembre 1948 portant agrément des dispositions de la convention collective nationale (...)

16La convention collective nationale du personnel des tramways, autobus et trolleybus, signée en 1948, remanie la taxinomie statutaire23. Les salarié-e-s susceptibles d’être titularisé-e-s sont dorénavant embauché-e-s en tant que stagiaires. Le stage, quand il se solde par une titularisation, se distingue de l’auxiliariat aux multiples déclinaisons définies antérieurement par l’otl : d’une part, il est à durée déterminée de douze mois, quel que soit le poste, et, d’autre part, sa rupture, le cas échéant, n’est effective qu’après un préavis de huit jours. La convention collective définit aussi un auxiliariat pour des embauches à l’heure, à la journée ou à la semaine. La Compagnie otl établit les catégories suivantes : auxiliaires intermittents « AI 1 » (sans employeur principal ; travaillent de 120 à 200 heures par mois), « AI 2 » (ayant un employeur principal, retraité-e-s de la compagnie ou d’une autre entreprise) et auxiliaires « des dimanches et fêtes » (travaillent moins de dix jours par mois et plus particulièrement les samedis, dimanches et fêtes). Les flexibilités internes qui pesaient sur les auxiliaires sont reportées sur les stagiaires et permettent ainsi de maintenir les effectifs d’auxiliaires en deçà de 5 % de l’effectif total de l’entreprise, correspondant à la limite imposée par la convention collective nationale.

• 24 Catherine Omnès, Ouvrières parisiennes..., op. cit., p. 159.
• 25 Archives SLTC, Registres d’entrées.

18Plusieurs indices permettent d’exprimer le degré de stabilité du personnel d’un employeur mais la définition donnée à chacun peut varier d’un ouvrage à l’autre. Le taux de turn-over utilisé par Catherine Omnès, dans son étude des marchés du travail dans lesquels s’inscrivent les ouvrières parisiennes au xxe siècle, retranscrit très bien l’intensité des mobilités24. Il correspond au pourcentage des salarié-e-s qui entrent et qui sortent d’une entreprise dans la même année par rapport au nombre des entrées de l’année. Celui des receveurs de la Compagnie otl s’élève à 20 % dans les années 192025. Autrement dit, un receveur auxiliaire « accidentel de semaine » sur cinq quitte l’entreprise avant le 1^er janvier suivant son embauche. Le turn-over oscille autour de 13 % pendant la crise des années 1930.

• 26 Un échantillon de salarié-e-s a été constitué pour mettre les archives nominatives sur bases de don (...)

19Cependant cet indice ne rend pas compte des passages dans l’entreprise intégrant un 31 décembre et un 1^er janvier, aussi brefs soient-ils, par exemple avec une embauche le 10 décembre 1930 et une démission le 2 janvier 1931. Parmi 295 receveurs « accidentels de semaine » non titularisés embauchés entre 1919 et 193826, 107 présentent ce type de « carrière », dont 84 sont restés moins d’une année dans l’entreprise, soit 12,2 % des embauches. Le taux de turn-over minore donc l’ampleur de la rotation du personnel, essentiellement pour les années 1920, durant lesquelles ces « carrières » courtes chevauchant deux années civiles sont de loin les plus nombreuses ; en effet, sur ces 84 parcours, 66 ont été entamés entre 1919 et 1929 inclus.

• 27 Il n’existe pas de récapitulatifs de carrière des salarié-e-s ayant quitté la Compagnie OTL avant 1 (...)
• 28 Archives SLTC, Récapitulatifs de carrière.

20Le calcul des durées des séquences d’emploi, adjoint à celui du turn-over, permet, comme préconisé par l’historienne des Ouvrières parisiennes, une analyse plus fine de la mobilité séquentielle. Les receveurs de l’entre-deux-guerres, du moins ceux embauchés dans la seconde moitié des années 1920 et dans les années 1930 compte tenu des archives disponibles27, qui quittent l’otl en tant que titulaires font une carrière de près de vingt ans en moyenne28. Seuls 12 % d’entre eux sont partis dans les trois ans ayant suivi la titularisation. Les titulaires à la carrière longue sont majoritaires, d’une marge toutefois relativement faible puisqu’ils représentent 60 % des 5 000 receveurs embauchés entre 1919 et août 1939. Les 40 % restant – 2 000 receveurs – non titularisés (démissionnaires, licenciés ou décédés) restent dans l’entreprise en moyenne durant onze mois ; la moitié d’entre eux demeurent dans les effectifs moins de sept mois et le quart moins de trois mois. Parmi le total des embauches, un receveur sur cinq est resté moins de sept mois dans l’entreprise. Pour beaucoup, le passage par la Compagnie otl est donc très court. Ces départs précoces sont à 80 % des démissions.

• 29 Archives départementales du Rhône (ADR), 1650W89, Circulaire de J. Morane, directeur des chemins de (...)
• 30 Ibid.
• 31 Florent Montagnon, « La Gestion du personnel de la Compagnie des omnibus et tramways de Lyon durant (...)

23Les mesures mises en place par le gouvernement de Vichy, visant à renforcer le contrôle de l’État sur le marché du travail en soumettant à autorisation de l’inspection du travail les embauches et les sorties, réduisent, dans une certaine mesure, les taux de démissions en 1943-1944. L’entreprise qui souhaite rompre le contrat de travail d’un-e salarié-e doit se justifier. Cette contrainte est aussi imposée aux salarié-e-s qui désirent quitter leur emploi et échapper aux prélèvements de main-d’œuvre. Le personnel de la compagnie est requis au titre de la loi du 11 juillet 1938 sur l’organisation de la nation en temps de guerre, qui prévoit, dans son article 31, que « quiconque n’obéit pas à un ordre régulier de réquisition ou abandonne le service public, établissement ou entreprise soumis à réquisition auquel il est personnellement requis, est passible d’une peine de six jours à cinq ans d’emprisonnement ». L’otl doit alors signaler « les agents défaillants »29 aux ingénieurs des Ponts et Chaussées « en vue de provoquer les sanctions prévues par la loi »30. Les dossiers de personnel mettent en évidence le fait que la direction de l’entreprise fait la preuve d’une attitude pour le moins légaliste à cet égard31.

• 32 Archives SLTC, Récapitulatifs de carrière des 914 salarié-e-s, dont le nom patronymique ou marital (...)
• 33 Archives SLTC, Récapitulatifs de carrière des 777 salarié-e-s, dont le nom patronymique ou marital (...)
• 34 Archives SLTC, Récapitulatifs de carrière des 315 salarié-e-s (dont 12 femmes), dont le nom patrony (...)

24La structure de la main-d’œuvre révélée par les archives nominatives de l’entre-deux-guerres se pérennise dans les Trente Glorieuses, d’autant qu’un nouvel ingrédient vient alimenter le turn-over des receveurs. L’otl veut en effet constituer un vivier de machinistes, attendu que la ville de Lyon et le département du Rhône lancent, au lendemain de la Libération, un vaste programme de substitution progressive des autobus et des trolleybus aux tramways pour rénover le réseau dont ils sont les propriétaires depuis 1942. La Compagnie otl décide de ne titulariser que les stagiaires aptes à la conduite et licencie, comme la convention collective nationale le permet, les stagiaires recalés par les médecins du travail ou éliminés de l’école de conduite interne. In fine, le temps de présence à l’otl des salarié-e-s embauché-e-s entre 1947 et 1972 en tant que receveurs-euses stagiaires ou auxiliaires s’élève en moyenne à six ans et neuf mois mais la moitié d’entre elles et eux sont resté-e-s au plus quatorze mois dans l’entreprise32. Ces statistiques ne sont guère plus élevées quand seuls sont observés les parcours professionnels des receveurs-euses – la part des femmes n’est que de 2,4 % – embauché-e-s comme stagiaires, donc sur des postes du cadre dit « permanent ». Dans ce cas, la moyenne des temps de présence à la compagnie se chiffre à sept ans et cinq mois et la médiane à un an et cinq mois33. Ce ne sont plus 12 % mais 41 % des titulaires qui quittent l’otl au cours des trois années suivant leur titularisation34. Comme aux ptt, les carrières « courtes » de salarié-e-s titulaires se multiplient.

• 35 Archives SLTC, Récapitulatifs de carrière des 78 salarié-e-s, dont le nom patronymique ou marital c (...)
• 36 Ibid., Récapitulatifs de carrière des 125 salarié-e-s, dont le nom patronymique ou marital commence (...)

25Dans les petits ateliers des dépôts, les moyennes des temps de présence sont équivalentes, autour de six années. Toutefois le turn-over est encore plus prononcé puisqu’un salarié sur deux embauché entre 1947 et 1972 ne reste pas plus de six mois dans l’entreprise s’il s’agit d’un laveur ou d’un graisseur35, pas plus d’un an et demi s’il s’agit d’un ouvrier professionnel (op)36. Les premiers sont tout en bas de l’échelle salariale ; les seconds gagnent le même salaire de base qu’un receveur s’ils sont op 1 ou qu’un machiniste d’autobus s’ils sont classés op 2. Tous, comme le personnel roulant, travaillent selon le roulement dit « parisien », c’est-à-dire sept jours d’affilée avant un jour de repos hebdomadaire, doublé s’il tombe un dimanche. Six dimanches sur sept se passent donc à l’atelier. Rien d’étonnant à ce que les trois quarts des départs soient des démissions. Ce n’est que plus tard, dans la seconde moitié des années 1970, que l’otl exige de ses mécaniciens stagiaires amenés à procéder à des dépannages sur la voie publique l’obtention du permis « poids lourds » et fait de l’impossibilité de passer les épreuves du permis ou de l’échec à ces épreuves un motif valable de licenciement des stagiaires.

• 37 Ibid., Récapitulatifs de carrière des 45 ouvriers, dont le nom patronymique ou marital commence par (...)

26Comme durant l’entre-deux-guerres, c’est aux ateliers centraux, où les autobus et les trolleybus sont intégralement démontés quand ils subissent la « grande visite », où les mécaniciens, les carrossiers et les peintres ont fort à faire pour réparer les véhicules accidentés, que la main-d’œuvre est globalement plus stable. Là, les possibilités d’avancement dans la hiérarchie des niveaux de qualification et dans celle des salaires, par la réussite d’essais professionnels en interne, sont plus nombreuses. De plus, en comparaison avec leurs collègues des dépôts, ils subissent moins les sujétions liées à la continuité du service public puisqu’ils sont en repos hebdomadaire tous les dimanches. La médiane des temps de présence des ouvriers recrutés entre 1947 et 1972 se chiffre à quatre ans et sept mois, pour une moyenne égale à douze ans et trois mois37.

• 38 Nicolas Baverez, « Chômage des années 1930, chômage des années 1980 », Le Mouvement social, 154 (ja (...)

27Les statistiques du turn-over extraites des archives nominatives sont assez éloquentes pour montrer l’importance des effectifs des salarié-e-s dont le passage à la compagnie ne dure que quelques mois voire quelques semaines, en dépit du statut du personnel, de la sécurité de l’emploi et des prestations sociales qu’il assure. La crise économique, peu favorable aux démissionnaires, surtout s’ils sont peu ou non qualifiés38, allonge sensiblement les temps de présence très courts et atténue le turn-over, sans l’annuler pour autant.

• 39 Archives SLTC, Feuille de paie et d’attachement du salarié pour l’année 1936.

30Les auxiliaires du service du Mouvement et des services techniques n’ont l’assurance ni de travailler à temps plein, comme les titulaires, ni de bénéficier régulièrement d’un jour de repos hebdomadaire. Dans les faits, le statut des receveurs auxiliaires « de carrière » ne les met pas à l’abri d’un chômage partiel ou complet quand l’entreprise réduit les services par mesures d’économies en 1927 ou en 1937-1938, mais les rend prioritaires sur les « accidentels de semaine ». Les inspecteurs ou les chefs de dépôt qui organisent les journées de travail peuvent, avec les auxiliaires, adapter les effectifs au plus près de la charge de travail. Et quand un supplément de main-d’œuvre est nécessaire ou qu’un agent, absent, doit être remplacé au pied levé, plutôt que de faire appel à des « assureurs de service », titulaires, dont les effectifs sont limités, de payer des heures supplémentaires – majorées –, de demander à un titulaire de décaler son jour de repos hebdomadaire, il est plus facile et surtout plus économique à l’encadrement de faire travailler un auxiliaire, quand bien même il enchaîne vingt-neuf jours de travail d’affilée avant son premier jour de repos (non payé puisque le salarié n’est pas encore titulaire), comme ce laveur embauché en février 1936. Par la suite, il travaille à deux reprises pendant six jours suivis d’un jour de repos, puis pendant vingt-sept et seize jours consécutifs avant sa titularisation39.

• 40 Ibid., Dossier de personnel et feuilles de paie et d’attachement du salarié pour les années 1936 et (...)
• 41 Archives SLTC, Feuille de paie et d’attachement du salarié pour l’année 1936.

31L’attachement du receveur Antoine b. illustre également bien l’imprévisibilité des jours de repos. Engagé comme auxiliaire « accidentel de semaine » le 6 avril 193640, il travaille dix-sept jours d’affilée jusqu’au 27 avril, n’est pas porté de service le 28 – sa journée ne lui est pas payée –, travaille le 29, pas le lendemain. En mai, il travaille tous les jours, sauf le 11. Les mois suivants, les durées de ses périodes de travail, entrecoupées par une ou plusieurs journées de repos non rémunérées, sont tout aussi irrégulières. Pour limiter le nombre d’auxiliaires « des dimanches et fêtes » qu’il est difficile de recruter et surtout de conserver, l’otl le fait travailler tous les dimanches. Il est nommé auxiliaire « de carrière » le 1^er mai 1936 et, à ce titre, bénéficie, comme les titulaires, des jours des congés annuels ; un « accidentel de semaine » est alors susceptible de le remplacer. Pour autant, son rythme de travail demeure irrégulier. Il est titularisé le 1^er juillet 1937. Consécutivement, ses jours de repos hebdomadaire sont payés et attribués selon le roulement « parisien »41. Le travail des titulaires suit un rythme régulier, celui des auxiliaires est arythmique.

• 42 Noëlle Gerôme, Agnès Guiche, Un village éclaté : le dépôt Floréal. Une étude ethnologique des prati (...)
• 43 AML, 47WP020, Traité entre la Compagnie OTL et son personnel de l’Exploitation, 28 juin 1919.

34À la fin du xixe siècle, les inspecteurs et les chefs de dépôt ont toute latitude pour répartir les postes de travail des receveurs, cochers et palefreniers, l’attribution d’un horaire et d’une ou de plusieurs lignes se décidant la veille pour le lendemain. La compagnie met ensuite en place pour son personnel roulant un mode d’affectation de ligne et d’horaire similaire à celui pratiqué par les transports parisiens42. L’otl définit des postes de « titulaires en pied affectés à une seule ligne »43. L’affectation unique a pour corollaire la prévisibilité des horaires de travail car les agents « en pied » les connaissent plusieurs mois à l’avance :

• 45 AML, 47WP020, Traité entre la Compagnie OTL et son personnel de l’Exploitation, 28 juin 1919.
• 46 Ibid.
• 47 Son attachement ne précise pas lesquelles.

35Mais en début de carrière, les salarié-e-s du service du Mouvement sont « postulants ». Les contrats collectifs de travail définissent des postes de « titulaires remplaçants, postulants titulaires en pied, traités au même taux que ces derniers, mais non affectés à une seule ligne »45, mais leur effectif est contingenté à « 2 % du nombre des wattmen et receveurs en pied »46. Tous les receveurs-euses auxiliaires de la compagnie complètent ce volant de nomades en attente d’une affectation définitive sur une ligne, qui peuvent être amenés à changer d’horaire, de ligne, voire de dépôt, du jour au lendemain, selon les besoins du service. Antoine B., le receveur auxiliaire évoqué supra est, d’avril 1936 à juillet 1937, affecté tantôt à une ou des lignes urbaines de tramways47, tantôt aux funiculaires de la rue Terme, de Croix-Paquet ou de Saint-Paul, tantôt à la ligne de trolleybus de Francheville, au dépôt de Perrache ou à la ligne du cimetière de Loyasse, avant de n’effectuer son service que sur le réseau des tramways urbains. Ces transferts de dépôts d’auxiliaires, qui constituent le plus gros effectif des agents en attente d’une place « en pied », n’ont pas d’impact sur la masse salariale car seuls les titulaires perçoivent une prime de déplacement.

• 48 Le zèle des contrôleurs et/ou l’inobservation du règlement d’exploitation par les contrôlé-e-s revê (...)
• 49 Archives SLTC, Dossier de personnel.

36Les livres de paie et d’attachement ne contiennent plus d’information relative aux lignes du réseau dans la seconde moitié du xxe siècle. S’il n’est plus possible de reconstituer un suivi continu et quotidien de l’affectation de ligne, les « comptes rendus de surveillance des receveurs » ou « des machinistes » dressés par les contrôleurs ou par les chefs machinistes permettent d’établir un suivi échantillonné, dont la précision dépend de leur fréquence48. Ils mentionnent explicitement – alors que les livres d’attachement sont imprécis pour les lignes du réseau urbain de tramways – la ligne sur laquelle travaille l’agent le jour de leur rédaction. Le receveur Maurice b., embauché le 13 septembre 1951, fait l’objet d’une série de comptes rendus alors qu’il est affecté sur la ligne n° 7 le 19 septembre 1951, sur la n° 18 le 3 octobre, de nouveau sur la n° 7 le 24 octobre, sur la n° 17 le 21 novembre, sur la n° 26 le 30 juin 1952 et sur la n° 2 le 27 juillet 1952, avant de démissionner le 12 août 195249.

• 50 AML, 47WP020, Traité entre la Compagnie OTL et son personnel de l’Exploitation, 28 juin 1919.
• 51 Archives SLTC, Feuilles de paie et d’attachement du salarié.

38Un système similaire d’affectations multiples et successives selon les besoins du service est défini pour les laveurs et les ouvriers des dépôts qui, en début de carrière, appartiennent à « l’équipe spéciale [...] destinée aux remplacements des permissionnaires et des malades »50. Puis ils sont nommés « en pied » dans un dépôt, en fonction du nombre de places disponibles et de leur ancienneté, soit environ neuf mois après leur embauche. Marcel r. est affecté, à son embauche le 22 avril 1936, au dépôt des Pins, jusqu’au 25 suivant. Il travaille au dépôt de Caluire entre le 26 avril et le 23 mai, au dépôt de Perrache à partir du 25 mai et au dépôt d’Alsace entre le 22 juillet et le 10 janvier 1937, avec, entre temps, une affectation de trois jours, du 25 au 27 août, à l’équipe de levage des Ateliers centraux. Il reste au dépôt des Pins à partir du 11 janvier 1937, auquel il est définitivement affecté à l’occasion des nominations semestrielles du 1^er août suivant51.

• 53 Archives SLTC, Effectifs de l’entreprise et registres d’entrées.
• 54 Ibid., Récapitulatifs de carrière.

41Le turn-over sur les postes de receveurs-euses, dû à l’action combinée des licenciements de stagiaires inaptes à la conduite et des démissions motivées notamment par le faible niveau des salaires, permet qu’une baisse des recrutements d’une année sur l’autre engendre une réponse rapide sur les effectifs globaux de receveurs-euses53. Par conséquent, les suppressions de postes se font « par le bas », en fermant plus ou moins les robinets d’embauche, et en interne, par les reconversions de receveurs-euses en machinistes-receveurs-euses, et non par des licenciements de titulaires. Si, en raison des difficultés rencontrées pour trouver du personnel sur le marché du travail, la Compagnie otl assouplit ses critères de recrutement entre 1958 et 1967, non seulement en embauchant mais aussi en titularisant les receveurs ne pouvant obtenir le permis de conduire de transports en commun, en raison de leur état de santé ou d’un échec aux examens psychotechniques utilisés pour mesurer l’aptitude à la conduite, elle ne prend guère de risques à long et même à moyen terme. Sans réelle possibilité d’avancement, ils démissionnent rapidement54.

• 55 Pourcentages obtenus à partir des récapitulatifs de carrière des 2 600 salarié-e-s, dont le patrony (...)

42Le type de parcours professionnel caractérisé par un bref passage dans l’emploi public, précédant, s’insérant ou suivant une ou plusieurs séquences d’emploi dans le « privé », n’est pas une découverte. Néanmoins, ce qui frappe à l’étude des archives nominatives de la Compagnie otl, c’est l’ampleur des effectifs concernés. Si le statut du personnel stabilise des agents restant à la compagnie durant vingt ou trente années, le faible niveau des rémunérations et la dureté des conditions de travail (grande amplitude des journées de travail, repos hebdomadaires et heures des repas décalés) dissuadent bon nombre de salarié-e-s de « faire carrière ». Des parcours des salarié-e-s embauché-e-s entre 1927 et 1972, il ressort que les départs en retraite ne représentent pas plus de 15 % des sorties de l’entreprise, tandis que la part des démissions avoisine 65 % et celle les licenciements, tous motifs confondus, est d’environ 15 %55. Le turn-over induit par les démissions a pour effet de limiter la masse salariale en maintenant à 25 % la proportion des postes occupés par des salarié-e-s embauché-e-s depuis moins de cinq ans, dont le salaire ne bénéficie pas, ou quasiment, de majoration pour ancienneté. La mesure du turn-over donne de précieux éclairages, d’une part sur l’organisation du travail et sur la gestion du personnel dans la quotidienneté des dépôts et des ateliers et, d’autre part, sur le fonctionnement du marché du travail interne à l’entreprise. La prévisibilité du calendrier des jours de travail et de repos et des affectations des salarié-e-s ayant une certaine ancienneté est assurée au prix de la concentration en début de carrière des flexibilités internes affectant les vies au travail. Le turn-over, alimenté par la rudesse des conditions de travail qui en découle, facilite cette gestion duale du personnel. Par ailleurs, quand des postes sont supprimés, comme ceux de receveurs-euses, il n’est pas étranger à la réussite du « redéploiement de la main-d’œuvre dans l’entreprise » évoqué par Catherine Omnès dans sa définition des marchés internes. Préciser qu’il s’agit du redéploiement de la main-d’œuvre titulaire prend ici tout son sens.