Affichard, J. (Ed.), 1994. Décentralisation et coordination. Les principaux modèles d’analyse. Actes des journées du 8 et 9 mars. Institut international de Paris, ministère de l’Équipement, ministère de l’Environnement, La Défense.
Affichard, J., 1995. Management public et traitement des usagers. In: David, A., et al. (Eds.), Le service public ? La voie moderne. Colloque de Cerisy. L’Harmattan, Paris, pp. 281–294.
Affichard, J., De Foucault, J.B. (Eds.), 1992. Justice sociale et inégalités. Esprit, Paris.
AJDA (Actualité juridique. Droit administratif), 1997. Le service public. Unité et diversité 20.
Allen, B., Conan, M., 1987. Évaluer et améliorer les services publics. Analyses et propositions à partir d’exemples en Amérique et en Europe du Nord. Rapport de recherche. Plan urbain, ministère de l’Équipement.
Annales de la recherche urbaine, 1997. Emplois du temps 77.
Annales de la recherche urbaine, 2000. Nuits et lumières 87.
Annales des mines et réalités industrielles, 1991. L’Europe des grands réseaux.
Annales des mines et réalités industrielles, 1994. Les réseaux de services publics.
Anselme, M., et al., 1987. Entre logeurs et logés. Rapport de recherche, Cerfise, ministère de l’Équipement.
APU (Atelier populaire d’urbanisme), 1983. Participation des habitants à la conception d’un CES adapté à leur quartier. Rapport de recherche, Plan urbain, ministère de l’Équipement.
ARSS (Actes de la recherche en sciences sociales), 1998. De l’état social à l’état pénal 124.
Ascher, F., 1995. Métapolis ou l’avenir des villes. Odile Jacob, Paris.
Ascher, F. (Ed.), 1995. Le logement en questions. L’habitat dans les années quatre-vingt-dix. Continuité et ruptures. CSTB, Plan construction et architecture. Éditions de l’Aube, La Tour d’Aigues.
Ascher, F., 1998. La République contre la ville. Essai sur l’avenir de la France urbaine. Éditions de l’Aube, La Tour d’Aigues.
Atger, C., et al., 2002. L’enquête publique des plans de déplacements urbains. Enquête publique et concertation. Quelques recommandations. Certu, ministère de l’Équipement, Lyon.
Attias, D., 1997. Concurrence et régulation des services publics. Comparaison internationale. Rapport, Commissariat général du plan. La Documentation française, Paris.
Auby, J.F., 1982. Les services publics locaux. Que sais-je ? Puf, Paris.
Bachelet, F., Rangeon, F., 1996. La politique de la ville ou les difficultés de l’interministérialité locale. Politiques et management public 14 (3).
Ballain, R., Béhar, D., 1998. Vingt ans après la réforme de 1977, refonder la politique du logement. Fondations 6, 51–66.
Ballion, R., 1982. Les consommateurs d’école. Stratégies éducatives des familles. Stock, Paris.
Bandt, J. (de), Gadrey, J. (Eds.), 1994. Relations de service, marchés de services. CNRS Éditions, Paris.
Banlieues 89, 1991. Pour en finir avec les grands ensembles. Assises de Bron, 4 et 5 décembre 1990. DIV, Paris.
Barou, J., et al., 1994. L’accueil à l’épreuve de l’intégration. Bureaux d’accueil, usagers et services publics. Rapport de recherche, ISM–Rhône-Alpes.
Barthélemy, J.R., Leflaive, M., 1996. Fiscalité et tarifs locaux, effets sur une longue période. Le cas de l’agglomération bordelaise. Rapport de recherche, Programme de recherche « La ville éclatée, enjeux et conditions d’une régulation économique, sociale et territoriale ». Fondation des villes, DAEI, Drast, ministère de l’Équipement.
Bartolone, C., 1999. Discours. Rencontres nationales des GPV, Vaulx-en-Velin, 10 décembre.
Bataille, C., 1999. Modernisation et développement du service public de l’électricité. Rapport fait au nom de l’Assemblée nationale le 4 février.
Baufils, M.L., et al., 1999. Aménager la ville demain. Une action collective. Éditions de l’Aube, La Tour d’Aigues.
Bautier, E., et al., 1995. Travailler en banlieue. La culture de la professionnalité. L’Harmattan, Paris.
Bavoux, P., 1997. Des démarches territorialisées de services publics impulsées par l’État. Bref historique. Les cahiers du CR–DSU 17, 6–7.
Béhar, D., 1995a. La question sociale et les services au public. In: DIV, Politique de la ville. Les services au public dans les quartiers. Actes du colloque du 29 juin, La Plaine-Saint-Denis, pp. 15–18.
Béhar, D., 1995b. Banlieues ghettos, quartiers populaires ou ville éclatée ? Annales de la recherche urbaine 68–69, 6–14.
Béhar, D., 1999. Les DDE et les politiques d’aménagement. De la connaissance sur les territoires à la territorialisation de l’action de l’État. Une lecture transversale des évaluations locales. Rapport de recherche, Acadie, Plan urbain, ministère de l’Équipement.
Béhar, D., Estèbe, P., 1995. La puissance publique et le lien social. In: Plan urbain, services urbains et gestion locale. Enjeux et perspectives de recherches 1985–1993. Ministère de l’Équipement, pp. 381–400.
Béhar, D., Estèbe, P., 1996. Le pacte de relance pour la ville. Esprit 219.
Béhar, D., Gorgeon, C., 1998. Évaluation de l’appel à projets plates-formes de services publics. Rapport de recherche, Acadie, DIV.
Bengaouer, M., Pestre-Mazières, M., 1999. Les services publics en milieu urbain. Synthèse des diagnostics établis par les préfets. Rapport de l’IGA au ministère de l’Intérieur et à la Délégation interministérielle à la ville.
Bergougnoux, J., 2000. Services publics en réseau. Perspectives de concurrence et nouvelles régulations. Rapport, Commissariat général du plan. La Documentation française, Paris.
Berland, J.M., et al., 1995. La place des usagers dans la gestion et dans la régulation des réseaux urbains. Rapport de recherche, ENPC, Latts, Plan urbain, ministère de l’Équipement.
Bézès, P., 2002. La construction historique des politiques de réforme de l’administration en France depuis les années 1960. L’hypothèse d’un processus de différenciation intra-étatique. Communication au viie congrès de l’Association française de science politique, Lille, 18 au 21 septembre.
Bieber, A., et al., 1993. Questions vives pour une prospective de la mobilité quotidienne. Collection Synthèse Inrets 19.
Blanc, C., 1993. Pour un État stratège, garant de l’intérêt général. Rapport, Commissariat général du plan. La Documentation française, Paris.
Bodiguel, J.L., 1999. Rapport général de synthèse. In: Pauliat, H. (Ed.), La cohésion territoriale et les services publics en Europe. Interprétation et portée de l’article 7D du traité d’Amsterdam. Pulim, Limoges, pp. 195– 215.
Boltanski, L. (Ed.), 1992. Innovations et pratiques locales dans l’administration. Rapport de recherche, GSPM/EHESS.
Bonafé-Schmitt, J.P., et al., 1999. Les médiations, la médiation. Erès, Ramonville Saint-Agne.
Bonetti, M., 1995. L’enjeu de la gestion urbaine. Annales de la recherche urbaine 68–69, 15–25.
Bonnemaison, G., 1982. Face à la délinquance, prévention, répression, solidarité. Rapport au Premier ministre. La Documentation française, Paris.
Bonvalet, C., Fribourg, A.M. (Eds.), 1990. Stratégies résidentielles. Actes du séminaire, Ined, Plan construction et architecture, ministère de l’Équipement.
Bourdieu, P. (Ed.), 1993. La misère du monde. Seuil, Paris.
Bourgeois, F., Paquiet, P., 1999. Agents d’ambiance dans les transports publics urbains. Pratiques, effets et enjeux d’un métier en émergence. Rapport de recherche, économie et humanisme, Predit, Drast, ministère de l’Équipement.
Bouveau, P., 1997. L’école à l’ère des ZEP. Annales de la recherche urbaine 75, 33–42.
Bravo, J., 1999. Rapport final de l’Instance d’évaluation de la politique de la ville en Île-de-France. Conseil régional d’Île-de-France, Préfecture de région d’Île-de-France.
Brévan, C., Picard, P., 2000. Une nouvelle ambition pour les villes. De nouvelles frontières pour les métiers. Rapport au ministre délégué à la Ville.
Briant, V. (de), Palau, Y., 1999. La médiation : définition, pratiques et perspectives. Nathan, Paris.
Bricq, N., 1999. Mission de réflexion et de concertation sur la transposition de la directive européenne sur le marché intérieur du gaz. Rapport au Premier ministre.
Brouant, J.P., Jégouzo, Y., 1998. La territorialisation des politiques et du droit de l’habitat social. Les cahiers du Gridauh 2.
Brun, G., Faivre d’Arcier, B. (Eds.), 1993. La complémentarité entre la voiture particulière et les transports collectifs en zone urbaine. Rapport du groupe de travail du Conseil national des transports.
Burland, A., Laufer, R., 1980. Management public. Gestion et légitimité. Dalloz, Paris. Cahiers du CNFPT, 1987. Collectivités locales et management 22.
Cahiers du CR–DSU, 1997. Les services publics. Entre adaptation et territorialisation 17.
Cahiers du génie urbain, 1996. Demain, les services urbains 13.
Carrère, G., 1991. La formation des fonctionnaires de l’État et la politique de la ville. Rapport au ministre de la Ville.
Cascalès, M., 1997. La reconnaissance des échelons territoriaux dans la réforme de l’État. Revue administrative 297, 321–326.
Cavallier, G., 1999. Nouvelles recommandations pour la négociation des contrats de ville de la nouvelle génération (2000–2006). Rapport au ministre délégué à la Ville.
Cerfi, 1973. Les équipements du pouvoir. Généalogie du capital. Recherches 13.
Certu, 2000. Concertation et débat public. Actes du colloque de Lyon 14 juin, ministère de l’Équipement.
CGP (Commissariat général du plan), 1993. Les services publics et l’accueil des populations défavorisées. Évaluation de la politique d’accueil. Rapport. La Documentation française, Paris.
Chalas, Y., Dubois-Taine, G. (Eds.), 1997. La ville émergente. Éditions de l’Aube, La Tour d’Aigues.
Champion, J.B., Tabard, N., 1996. Les territoires de l’école publique et de l’école privée. Économie et statistiques 293.
Charlot, B., 1994. La territorialisation des politiques éducatives. Une politique nationale. In: Charlot, B. (Ed.), École et territoire. Nouveaux espaces, nouveaux enjeux. Armand Colin, Paris.
Charlot, B., Emin, J.C. (Eds.), 1997. Violences à l’école. État des savoirs. Armand Colin, Paris.
Charlot, B., et al., 2000. Les aides éducateurs. Le lien social au détriment de la citoyenneté. Les cahiers de la sécurité intérieure 40, 47–63.
Chatelus, G., Perrot, J.Y. (Eds.), 2000. Financement des infrastructures et des services collectifs ; le recours au partenariat public–privé. Les enseignements des expériences françaises dans le monde. Presses de l’ENPC, Paris.
Chaty, L., 1997. L’administration face au changement. Projets de services et centres de responsabilité dans l’administration française. L’Harmattan, Paris.
Chausseron, C., 2001. Le choix de l’établissement au début des études secondaires. DPD, ministère de l’Éducation nationale. Note d’information 142.
Chauvière, M., Godbout, J. (Eds.), 1992. Les usagers entre marché et citoyenneté. L’Harmattan, Paris.
Chevallier, J., 1992. Regards sur l’administré. In: Chauvière, M., Godbout, J. (Eds.), Les usagers entre marché et citoyenneté. L’Harmattan, Paris, pp. 25–40.
Clark, T., et al., 1985. L’innovation municipale à l’épreuve de l’austérité budgétaire. Rationalisation des services publics et contraintes politiques. Rapport de recherche, Plan urbain, ministère de l’Équipement.
Closets, F. (de), 1989. Le pari de la responsabilité. Rapport, Commissariat général du plan. La Documentation française, Paris.
CNFPT (Conseil national de la fonction publique territoriale), CNDSQ (Commission nationale pour le développement social des quartiers), 1987. Services municipaux et développement social des quartiers. Compte rendu du séminaire organisé à Lyon les 18 et 19 novembre 1986.
CNFPT (Conseil national de la fonction publique territoriale), DIV (Délégation interministérielle à la ville), 1992. Services des villes et développement social urbain. Compte rendu du séminaire organisé à Angers les 15 et 16 novembre. Éditions du CNFPT, Paris.
CNV (Conseil national des villes), 1992. Bilan des 64 propositions du rapport de la Commission des maires sur la sécurité.
CNV (Conseil national des villes), 1998. Rapport 1994–1997. La Documentation française, Paris.
Coing, H., 1998. Services urbains et ville. Nouveaux enjeux. Sociétés contemporaines 32, 57–69.
Coloos, B., 1995. La production et la gestion de l’habitat. In: Ascher, F. (Ed.), Le logement en questions. L’habitat dans les années quatre-vingt-dix. Continuité et ruptures. Éditions de l’Aube, La Tour d’Aigues, pp. 69–107.
Commaille, J., 2000. Territoires de justice. Une sociologie politique de la carte judiciaire. GIP « Droit et justice ». Puf, Paris.
Conan, M., 1988. Gestion dynamique de la productivité des services urbains. Enseignement de vingt-deux ans d’expérience de gestion et d’évaluation dans la municipalité de New York, 1965–1987. CSTB, Plan urbain, ministère de l’Équipement.
Conseil d’État, 1994. Service public, services publics. Déclin ou renouveau. Études et documents 46. La Documentation française, Paris.
Conseil d’État, 1997. Sur le principe d’égalité. Études et documents 48. La Documentation française, Paris.
Conseil d’État, 1999. L’intérêt général. Études et documents 50. La Documentation française, Paris.
Corcuff, P., Lafaye, C., 1993. Les dilemmes de l’équilibre social. Une innovation locale dans le secteur HLM. Revue française des affaires sociales 47 (3), 63–80.
Corcuff, P., Lafaye, C., 1996. Tensions et redéfinitions dans une DDE. In: Grémion, C., Fraisse, R. (Eds.), Le service public en recherche. Quelle modernisation ? La Documentation française, Paris, pp. 285–293.
Cour des comptes, 2002. La politique de la ville. Rapport public.
Crif (Conseil régional d’Île-de-France), Prif (Préfecture de région d’Île-de-France), 1999. Adaptation des services publics. Dossier thématique de l’Instance d’évaluation de la politique de la ville en Île-de-France.
Crozier, M., Thoenig, J.C., 1975. La régulation des systèmes organisés complexes. Revue française de sociologie 16 (1), 3–32.
DAEI (Direction des affaires économiques et internationales), 1994. Séminaire sur la gestion et le financement privés des infrastructures publiques. Ministère de l’Équipement, Paris–La Défense, 21–22 novembre...
Damamme, D., Jobert, B., 1995. La ville ou l’injonction contradictoire en politique. Revue française de science politique 1, 3–30.
Dartiguenave, J.Y., Réto, N., 1998. Les correspondants de nuit. L’émergence d’une profession incertaine. Lares, Optima, Rennes.
Davezies, L., Prud’homme, R., 1993. L’économie du partenariat public/privé. In: Martinand, C. (Ed.), L’expérience française du financement privé des équipements publics. Économica, Paris.
Dear, M., 1993. Le syndrome Nimby. 2001 Plus/Veille internationale (27), Drast, ministère de l’Équipement.
Debarbieux, E., 1996. La violence en milieu scolaire. 1. État des lieux. ESF, Paris.
Delarue, J.M., 1991. Banlieues en difficultés. La relégation. Syros, Paris.
Delaunay, B., 1993. L’amélioration des rapports entre l’administration et les administrés. Contribution à l’étude des réformes administratives entreprises depuis 1945. LGDJ, Paris.
Delcroix, C., et al., 1996. Médiatrices dans les quartiers fragilisés. Le lien. Rapport, ministère du Travail et des Affaires sociales. La Documentation française, Paris.
Delevoye, J.P., 1997. Cohésion sociale et territoires. Rapport, Commissariat général du plan. La Documentation française, Paris.
Denoix de Saint Marc, 1996. Le service public. Rapport au Premier ministre. La Documentation française, Paris.
Derouet, J.L., 1992. Le cas des zones d’éducation prioritaires dans l’Éducation nationale. In: Boltanski, L. (Ed.), Innovations et pratiques locales dans l’administration. Rapport, GSPM, EHESS.
Derouet, J.L., Dutercq, Y., 1990. Consommateurs d’école et modernisation du service public. Les conflits entre parents et établissement scolaire peuvent-ils se construire en cause collective ? Inrep, Paris.
DGAFP (Direction générale de l’administration et de la fonction publique), 1998a. Réformer les administrations. Le dilemme entre unité et diversité. La Documentation française, Paris.
DGAFP (Direction générale de l’administration et de la fonction publique), 1998b. Améliorer la qualité du service rendu à l’usager. Ministère de la Fonction publique.
Dire (Délégation interministérielle à la réforme de l’État), 1999. Les maisons des services publics. Compte rendu d’enquête.
DIV (Délégation interministérielle à la ville), 1993. Les contrats de ville du xie Plan. Dossier–ressources.
DIV (Délégation interministérielle à la ville), 1995. Politique de la ville. Les services au public dans les quartiers. Synthèse des journées thématiques de la ville, cycle 1994–1995.
DIV (Délégation interministérielle à la ville), 1999. Prévention et sécurité. Agir au quotidien dans les villes, Rencontres nationales des acteurs de la ville, Montpellier, 17 et 18 mars. Les éditions de la DIV.
DIV (Délégation interministérielle à la Ville), 2000. Territoire et proximité. Moderniser le service public des villes. Rencontres de Montreuil des 24 et 25 février. Les éditions de la DIV.
Donzelot, J., 1986. D’une modernisation l’autre. Esprit 8–9, 30–45.
Donzelot, J., Estèbe, P., 1992. Le développement urbain. Constitution d’une politique (1982–1992). Rapport. Comité national d’évaluation de la politique de la ville, DIV.
Donzelot, J., Estèbe, P., 1994. L’État animateur. Essai sur la politique de la ville. Éditions Esprit, Paris.
Donzelot, J., Estèbe, P., 1998. Réévaluer la politique de la ville. Pouvoirs locaux 37, 51–60.
Dossiers d’éducation et formations, 1997. Violence à l’école. État des recherches. Dossiers d’éducation et formations. Actes du symposium organisé les 26 et 27 juin, (95). DEP, Ihesi.
Dourlens, C., 1996. L’administration de l’équipement et le secteur associatif. Rapport de recherche, Cerpe, Plan urbain, ministère de l’Équipement.
Dourlens, C., Vidal-Naquet, P., 1993. L’autorité comme prestation. La justice et la police dans la politique de la ville. Rapport de recherche, Cerpe, Commissariat général du plan, DIV, Ihesi, Plan urbain.
Drouet, D., et al., 1996. Ville éclatée et réseaux urbains. Quel rôle peut jouer la régulation des réseaux techniques urbains pour réduire les phénomènes d’éclatement ? Les cas de Newcastle, Francfort et Nantes. Rapport de recherche, MLD–RDI, Drast, ministère de l’Équipement.
Dubedout, H., 1983. Ensemble, refaire la ville. Rapport au Premier ministre. La Documentation française, Paris.
Dubet, F., 1994. Les mutations scolaires et les violences à l’école. Cahiers de la sécurité intérieure 15, 11–26.
Dubet, F. (Ed.), 1997. École, familles. Le malentendu. Textuel, Paris.
Dubet, F. (Ed.), 1999. Le collège de l’an 2000. Rapport à la ministre déléguée chargée de l’Enseignement scolaire. La Documentation française, Paris.
Dubet, F., Martuccelli, D., 1998. Dans quelle société vivons-nous ? Seuil, Paris.
Duhem, B., et al. (Eds.), 1995. Villes et transports. Actes du séminaire 1991–1994, Plan urbain, ministère de l’Équipement.
Dupuy, F., Thoenig, J.C., 1985. L’administration en miettes. Fayard, Paris.
Duran, P., Thoenig, J.C., 1996. L’État et la gestion publique territoriale. Revue française de science politique 46 (4), 580–622.
Duret, P., 1995. Les grands frères. Identité et fonctionnalité d’une médiation. Rapport de recherche, Injep.
ENA (École nationale d’administration), 2000. La police de proximité. Une révolution culturelle. Séminaire de questions sociales, promotion Averroès (1998–2000).
Epstein, R., 1999. L’évaluation de la politique de la ville. Synthèse critique des analyses disponibles. Dossiers d’études de la Cnaf, nº 3.
Estèbe, P., 2002. L’habitant ou le cher disparu. Disparitions, apparitions et résurgences de l’habitant comme figure de la participation politique en France. Cahiers de la sécurité intérieure 49, 151–171.
Estèbe, P., Kirszbaum, T., 1996. L’intercommunalité entre optimum territorial et pouvoir local. Rapport de recherche, Acadie, Plan urbain, ministère de l’Équipement.
Eymard-Duvernay, F., Marchal, E., 1996. Les agents des services publics à l’épreuve des usagers. In: Grémion, C., Fraisse, R. (Eds.), Le service public en recherche. Quelle modernisation ? La Documentation française, Paris.
Faget, J. (Ed.), 2001. Les agents locaux de médiation sociale. Rapport de recherche, Ihesi, ministère de l’Intérieur.
Faure, A., 1999. Territorialisation de l’action publique et subsidiarité. La fin annoncée du « jardin à la française ». Les Cahiers de l’Institut de la décentralisation.
Ferret, J., Ocqueteau, F., 1998. Évaluer la police de proximité ? Problèmes, concepts, méthodes. Rapport. La Documentation française, Paris.
Flux, 1995. Le service universel et l’équité territoriale. Jusqu’où ? (22).
Fourier, M., 1996. L’accueil des populations étrangères dans les services publics. Rapport, Adri.
Fraisse, R., Serieyx, H., 1994. L’État dans tous ses projets. Un bilan des projets de service dans l’administration. Rapport au ministre de la Fonction publique, Commissariat général du plan. La Documentation française, Paris.
Gadrey, J., 1990. Rapports sociaux de service. Une autre régulation. Revue économique 41 (1), 49–69.
Gadrey, J., 1997. Service universel, service d’intérêt général, service public. Un éclairage à partir du cas des télécommunications et du secteur postal. Politiques et management public 15 (2), 42–72.
Gaudin, J.P., 1989. Technopolis. Crises urbaines et innovations municipales. Puf, Paris.
Gaudin, J.P., 1993a. Les nouvelles politiques urbaines. Que sais-je ? Puf, Paris.
Gaudin, J.P., 1993b. L’intérêt général entre le central et le local. Rapport de recherche, Drast, ministère de l’Équipement.
Gaudin, J.P. (Ed.), 1996. La négociation des politiques contractuelles. L’Harmattan, Paris.
Gaudin, J.P., Novarina, G. (Eds.), 1997. Politiques publiques et négociation. Multipolarités, flexibilités, hiérarchies. Quelques courants contemporains de recherche. Caisse des dépôts et consignations. CNRS Éditions, Paris.
Gautrat, J., 1996. Les caisses d’allocations familiales confrontées à l’entrée en masse de nouveaux usagers. In: Grémion, C., Fraisse, R. (Eds.), Le service public en recherche. Quelle modernisation ? La Documentation française, Paris, pp. 257–266.
Geindre, F., 1993. Villes, démocratie, solidarité. Le pari d’une politique. Rapport, Commissariat général du plan. La Documentation française, Paris.
Genestier, P., 1991. Pour une intégration communautaire. Esprit 2.
Ghorra-Gobin, C., Kirszbaum, T., 2001. La proximité à l’ère métropolitaine. Les politiques d’accès à l’emploi en France et aux États-Unis. Annales de la recherche urbaine 90, 138–147.
Gibert, P., 1983. Management public. Management de la puissance publique. Institut de management public, Paris.
Gilbert, C., Saez, G., 1982. L’État sans qualités. Puf, Paris.
Gibert, P., Thoenig, J.C., 1993. La gestion publique, entre l’apprentissage et l’amnésie. Politiques et management public 11 (1), 3–21.
Gillio, C., Ion, J. (Eds.), 1996. Les associations dans le domaine de l’aménagement, l’urbanisme et le cadre de vie. Séminaire de recherche, 23–24 octobre, Cresal, Plan urbain, ministère de l’Équipement.
Godard, F., 1999. Les services et métiers de la ville. Tenir la distance. In: Heurgon, E., Stathopoulos, N. (Eds.), Les métiers de la ville. Les nouveaux territoires de l’action collective. Éditions de l’Aube, La Tour d’Aigues, pp. 379–397.
Gorgeon, C., 2000. Les adjoints de sécurité dans la police nationale. Les cahiers de la sécurité intérieure 40, 65–91.
Grémion, P., 1976. Le pouvoir périphérique. Bureaucrates et notables dans le système politique français. Seuil, Paris.
Grémion, C., 1992. Que reste-t-il des administrations déconcentrées ? In: Muller, P. (Ed.), L’administration française est-elle en crise ? L’Harmattan, Paris.
Grémion, C., Mouhanna, C., 1995. Le sous-préfet à la ville. L’Harmattan, Paris.
Guichard, O., 1976. Vivre ensemble. Rapport, Commissariat général du plan. La Documentation française, Paris.
Hatchuel, A., et al., 1993. Innovation de produit et modernité publique. Vers un service public prospecteur. Rapport de recherche, CGS, École des mines de Paris.
Hébrard, J., 2002. La mixité sociale à l’école et au collège. Rapport au ministre de l’Éducation nationale.
Henry, C., 1999. Étude comparative des conditions et instruments de régulation économique de services publics en réseaux. Rapport, Commissariat général du plan. La Documentation française, Paris.
Hervé, E., 2001. Temps des villes. Rapport au ministre de l’Emploi et de la Solidarité.
Heurgon, E. (Ed.), 2001. Agents d’urbanité ? De nouveaux partenaires pour la ville. Éditions de l’Aube, La Tour d’Aigues.
Heurgon, E., Stathopoulos, N. (Eds.), 1999. Les métiers de la ville. Les nouveaux territoires de l’action collective. Éditions de l’Aube, La Tour d’Aigues.
Hirschmann, A., 1972. Face au déclin des entreprises et des institutions. Éditions ouvrières, Paris.
Husson, M.P., Klein, M., 1991. L’équipement scolaire. Ordre administratif et mobilité résidentielle. Rapport de recherche, Économie et humanisme, Plan urbain, ministère de l’Équipement.
Ihesi (Institut des hautes études de la sécurité intérieure), 1998. Guide pratique pour les contrats locaux de sécurité. La Documentation française, Paris.
Informations sociales, 1999. Les institutions face au débordement du social (76).
Ion, J., 1997. La fin des militants. Éditions de l’Atelier, Paris.
Jacquier, C., 1999. Synthèse. In: Heurgon, E., Stathopoulos, N. (Eds.), Les métiers de la ville. Les nouveaux territoires de l’action collective. Éditions de l’Aube, La Tour d’Aigues, pp. 345–349.
Jaillet, M.C., 1993. L’insertion par l’économique. In: Comité national d’évaluation de la politique de la ville. Les enjeux de l’action. DIV, Plan urbain, Caisse des dépôts et consignations.
Jaillet, M.C., 1999. Peut-on parler de sécession urbaine à propos des villes européennes ? In: Donzelot, J., Jaillet, M.C. (Eds.), La nouvelle question urbaine. Actes du séminaire 1999–2000. Collection Recherches 126. Puca, ministère de l’Équipement, pp. 23–44.
Jankowski, B., 1992. La police de proximité. Regard de la recherche sur un nouveau style de police. Rapport de recherche, Ihesi, ministère de l’Intérieur.
Jeannot, G., 1998. Les usagers du service public. Que sais-je ? Puf, Paris.
Jeannot, G., Joseph, I. (Eds.), 1995. Métiers du public. Les compétences de l’agent et l’espace de l’usager. CNRS Éditions, Paris.
Jeannot, G., Quin, C. (Eds.), 1997. Un service public pour les Européens ? Diversité des traditions et espaces de convergence. Ministère de l’Équipement. La Documentation française, Paris.
Jobert, A., 1998. L’aménagement en politique. Ou ce que le « syndrome Nimby » nous dit de l’intérêt général. Politix 42, 67–92.
Jobert, B., 1992. Usagers et agents du service public. Proposition pour l’approche d’un système complexe. In: Chauvière, M., Godbout, J. (Eds.), Les usagers entre marché et citoyenneté. L’Harmattan, Paris, pp. 41–59.
Jobert, B., Muller, P., 1987. L’État en action. Politiques publiques et corporatismes. Puf, Paris.
Joseph, I., 1998. Le bien commun des villes. In: Sueur, J.P. (Ed.), Demain la ville. Tome II : Rapport au ministre de la Solidarité et des Affaires sociales, pp. 326–348.
Jouve, B., Lefèvre, C. (Eds.), 1999. Villes, métropoles. Les nouveaux territoires du politique. Anthropos, Paris.
Joye, D., 1999. L’habitant–usager–citoyen. Urbanisme 307.
Kaysergruber, D., Strobel, P., 1996. Service public, fin de siècle. Contraintes européennes et défi de la pauvreté. In: Grémion, C., Fraisse, R. (Eds.), Le service public en recherche. Quelle modernisation ? La Documentation française, Paris, pp. 21–38.
Kirszbaum, T., 1998. Fonction de coordination des services de l’État et contractualisation dans la politique de la ville. Essai de synthèse des évaluations produites dans le cadre du xie Plan. Rapport de recherche, Cedov, Plan urbain, ministère de l’Équipement.
Kirszbaum, T., 2001. Modernisation des services publics et éclatement de la ville sous le regard des chercheurs. Collection Recherches 54, Puca, ministère de l’Équipement.
Laé, J.F., 1991. Entre le faubourg et le HLM. L’éclipse du pauvre. Iresco, Paris.
Landrieu, J., 1997. Le logement, une mission de service public ? In: Jeannot, G., Quin, C. (Eds.), Un service public pour les européens ? Diversité des traditions et espaces de convergence. Ministère de l’Équipement. La Documentation française, Paris.
Landrieu, J., 1998. Ville éclatée. De nouvelles perspectives de régulation sociale. In: May, N., et al. (Eds.), La ville éclatée. Éditions de l’Aube, La Tour d’Aigues, pp. 21–58.
Langlais, J.L., et al., 1991. Les services publics de proximité dans les quartiers en difficulté. Rapport de l’Igas et de l’IGA au ministre de la Ville.
Langouët, G., Léger, A., 1987. Parcours scolaires et transferts public–privé. Société française 22, 42–50.
Lapeyronnie, D., 1999. Contre-monde. Imitation, opposition, exclusion. Annales de la recherche urbaine 83–84, 53–58.
Lapierre, U., 2000. Logement et marché. Le principe d’exclusion. Études foncières 88, 16–19.
Lascoumes, P., Le Bourhis, J.P., 1998. Le bien commun comme construit territorial. Identités d’action et procédures. Politix 42, 37–66.
Lefèvre, C., 1998. Les gouvernements métropolitains dans les pays occidentaux. In: May, N., et al. (Eds.), La ville éclatée. Éditions de l’Aube, La Tour d’Aigues, pp. 277–290.
Lefèvre, C., Offner, J.M. (Eds.). Les transports urbains en question. Usages, décisions, territoires. Celse, Paris.
Le Galès, P., 1995. Du gouvernement des villes à la gouvernance urbaine. Revue française de sciences politiques 45 (1), 57–95.
Lepetit, B., Pumain, D. (Eds.), 1993. Temporalités urbaines. Économica, Paris.
Leroy, M., 1998. La polyvalence dans les administrations. Rapport, DGAFP. La Documentation française, Paris.
Lévy, F., 1988. Bilan-perspectives des contrats de plan de développement social des quartiers. Rapport, Commissariat général du plan.
Lipsky, M., 1980. Street-level Bureaucracy. Dilemmas of the Individual in Public Services. Russel Sage Foundation, New York.
Lolive, J., 1999. La montée en généralité pour sortir du Nimby. La mobilisation associative contre le TGV Méditerranée. Politix 39, 109–130.
Lorcerie, F., 1998. La coopération des parents et des maîtres. Une approche non psychologique. Ville–école– intégration 114, 20–34.
Lorrain, D., 1989. La montée en puissance des villes. Économie et humanisme 305, 6–21.
Lorrain, D., 1990. Le modèle français de services urbains. Économie et humanisme 312.
Lorrain, D., 1991. De l’administration républicaine au gouvernement urbain. Sociologie du travail 33 (4), 461–484.
Lorrain, D., 1993. Les services urbains, le marché et le politique. In: Martinand, C. (Ed.), L’expérience française du financement privé des équipements publics. Économica, Paris.
Lorrain, D., 1996. Services publics et participation des citoyens. Annuaire des collectivités locales 16, 189–203.
Lorrain, D., Stoker, G. (Eds.), 1995. La privatisation des services urbains en Europe. La Découverte, Paris.
Macé, E., 1997a. Les contours de la médiation. Institution, conciliation, conformation. À propos d’un dispositif de « médiation » de la RATP. Revue française des affaires sociales 2, 225–244.
Macé, E., 1997b. Service public et banlieues populaires. Une coproduction de l’insécurité. Le cas du réseau bus de la RATP. Sociologie du travail 39 (4), 473–498.
Madiot, Y., 1995. Vers une territorialisation du droit. Revue française de droit administratif 11 (5).
Maguer, A., Berthet, J.M., 1997. Les agents des services publics dans les quartiers difficiles. Rapport, DGAFP. La Documentation française, Paris.
Marcou, G., et al. (Eds.), 1997. La coopération contractuelle et le gouvernement des villes. L’Harmattan, Paris.
Martinand, C. (Ed.), 1993. L’expérience française du financement privé des équipements publics. Économica, Paris.
Martinand, C., 2001. La maîtrise des services publics urbains organisés en réseaux. Journal officiel, Avis et rapports du CES (8), 3 mai.
May, N., et al. (Eds.), 1998. La ville éclatée. Éditions de l’Aube, La Tour d’Aigues.
Mény, Y., Thoenig, J.C., 1989. Politiques publiques. Puf, Paris.
Meuret, D., et al., 2000. Le choix et l’autonomie des établissements scolaires. Quels effets ? Rapport de recherche, Iredu, CNCRE, ministère de l’Éducation nationale.
Minc, A., 1987. La machine égalitaire. Grasset, Paris.
Minc, A., 1994. La France de l’an 2000. Rapport au Premier ministre, Commissariat général du plan. La Documentation française–Odile Jacob, Paris.
Ministère de l’Équipement, 1999. Service universel, service d’intérêt général. Les approches françaises et britanniques dans le cadre de la construction européenne. Séminaire franco-britannique, DAEI, Drast, ministère de l’Équipement.
Ministère de la Justice, DIV (Délégation interministérielle à la ville), 1992. La justice au cœur de la cité.
Monjardet, D., 1991. Une mission sur un territoire. De la difficulté des policiers à entrer dans les politiques de prévention de la délinquance. Bulletin, revue du CLCJ (26).
Monjardet, D., 1996. Ce que fait la police. Sociologie de la force publique. La Découverte, Paris.
Monjardet, D., 1999. Réinventer la police urbaine. Le travail policier à la question dans les quartiers. Annales de la recherche urbaine 83–84, 15–22.
Mouhanna, C., 1999. Les services publics et la question jeune. Rapport de recherche, DIV.
Moulin, B. (Ed.), 1997. Multiplication des frontières symboliques. Fragmentation de la ville et des groupes sociaux. Rapport de recherche, Plan urbain, ministère de l’Équipement.
Muller, P., 1992. Le modèle français d’administration face à la constitution d’un espace public européen. In: Muller, P. (Ed.), L’administration française est-elle en crise ? L’Harmattan, Paris.
Nemery, J.C., 1981. De la liberté des communes dans l’aménagement du territoire. LGDJ, Paris.
Nemery, C., Wachter, S. (Eds.), 1994. Gouverner les territoires. Datar. Éditions de l’Aube, La Tour d’Aigues.
Neveu, C. (Ed.), 1999. Espace public et engagement politique. Enjeux et logiques de la citoyenneté locale. L’Harmattan, Paris.
Obadia, A. (Ed.), 1997. Entreprendre la ville. Nouvelles temporalités, nouveaux services. Actes du colloque de Cerisy « Vivre la ville demain. Quels enjeux, quels partenaires ? ».
Oblet, T., 1997. En quête de ville. Politiques urbaines et développement de la démocratie. Thèse de sociologie, université Bordeaux II.
Ocqueteau, F., 1999. Mutations dans le paysage français de la sécurité publique. Annales de la recherche urbaine 83–84, 7–13.
Offner, J.M., 1995. Intervention. In: Coing, H., Offner, J.M. (Eds.), Privatisation des services urbains. Les notions de régulation et d’équité territoriale dans le contexte des privatisations. Quelles orientations donner à la recherche ? Compte rendu de la journée du Latts, pp. 45–46.
Ortiz, L., 1994. Espace et efficacité de l’action, le mythe de l’optimum dimensionnel. In: Némery, J.C. (Ed.), Le renouveau de l’aménagement du territoire en France et en Europe. Économica, Paris, pp. 183–200.
Pain, J., et al., 1997. Violences à l’école. Allemagne, Angleterre, France. Une étude comparative européenne de douze établissements du deuxième degré. Rapport de recherche, Ihesi, DPD.
Payet, J.P., 1995. Collèges de banlieue. Ethnographie d’un monde scolaire. Méridiens–Klincksieck, Paris.
Pêcheur, B., 1991. Valoriser les hommes et les femmes du service public dans le cadre de la politique de la ville. Rapport au ministre de la Fonction publique.
Pény, A., Wachter, S. (Eds.), 1999. Les vitesses de la ville. Éditions de l’Aube, La Tour d’Aigues.
Pesce, R., 1984. Développement social des quartiers. Bilans et perspectives. 1981–1984. Rapport au Premier ministre. La Documentation française, Paris.
Peyrat, D. (Ed.), 2002. La justice de proximité (special issue). Problèmes politiques et sociaux 869.
Pharo, P., 1985. Le civisme ordinaire. Méridiens–Klincksieck, Paris.
Picard, P., 1991. L’amélioration du service public dans les quartiers. Rapport au ministre de la Ville.
Picq, J., 1994. L’État en France. Servir une nation ouverte sur le monde. Rapport au Premier ministre. La Documentation française, Paris.
Pisani, E., 1956. Administration de gestion, administration de mission. Revue française de science politique 16 (2).
Plan urbain, RATP, DRI, 1991. La relation de service dans le secteur public. Tome I : Actes du séminaire (1989–1990). Tomes II à V : Actes du colloque de janvier 1991 « À quoi servent les usagers ? ».
Plan urbain, 1994. Les régies de quartier. Expérience et développements. Regards de chercheurs. Ministère de l’Équipement. La Documentation française, Paris.
Plan urbain, 1995. Services urbains et gestion locale. Enjeux et perspectives de recherches, 1985–1993. Ministère de l’Équipement.
Plan urbain, 1997. Qui fait la ville aujourd’hui ? Intervention de la puissance publique dans les processus de production urbaine. Ministère de l’Équipement.
Préteceille, E., et al., 1986. Ségrégation urbaine. Classes sociales et équipements en région parisienne. Anthropos, Paris.
Profession banlieue, 1998. La politique de la ville. Entre exception et droit commun.
Quatrebarbes, B. (de), 1996. Usager ou client ? Marketing et qualité dans les services publics. Éditions d’Organisation, Paris.
Querrien, A., 1999. Pourquoi parler de gouvernance urbaine ? In: Heurgon, E., Stathopoulos, N. (Eds.), Les métiers de la ville. Les nouveaux territoires de l’action collective. Éditions de l’Aube, La Tour d’Aigues, pp. 175–186.
Quin, C. (Ed.), 1995. L’administration de l’Équipement et ses usagers. Conseil général des ponts et chaussées. La Documentation française, Paris.
Rhein, C., et al., 1996. Division sociale de l’espace et inégalités de scolarisation. Rapport de recherche, CNRS, Plan construction et architecture, ministère de l’Équipement.
Roché, S., 1999. Les règles d’hospitalité et les professionnels de l’ordre en public. Cahiers du CR–DSU 22, 29–33.
Rosenberg, S., 1995. Le service public ou l’état de la société. In: Plan urbain, services urbains et gestion locale. Enjeux et perspectives de recherches, 1985–1993. Ministère de l’Équipement, pp. 423–455.
Rosenberg, S., 1997. Évaluation de la politique de la ville en Île-de-France, Groupe Services Publics. La Poste. Rapport de recherche, Conseil régional, Préfecture de région d’Île-de-France.
Rosenberg, S., 1998. Qualification mutuelle des exclus et des institutions. Un mode de reconstruction de la société. Ville–école–intégration 113, 29–43.
Rosenberg, S., 2000. Agents et bureaux de poste dans les quartiers sensibles. Flux 42.
Rouban, L., 1994. Le pouvoir anonyme. Les mutations de l’État à la française. Presses de la FNSP, Paris.
Rouban, L., 1997. La fin des technocrates ? Presses de la FNSP, Paris.
Rousseau, M.P., 1998. De l’électeur au consommateur de services publics locaux. Urbanisme 299, 83–84.
Rudder, V. (de), Garin-Ferraz, G. (Eds.), 1991. Loi d’orientation pour la ville. Séminaire chercheurs–décideurs. DAU, ministère de l’Équipement.
Sandrier, J.C., 2001. Associations et politique de la ville. Rapport au Premier ministre. La Documentation française, Paris.
Santel, G., 1998. La modernisation de l’administration territoriale de l’État. Rapport au ministre de la Fonction publique.
Sauvez, M., 2001. La ville et l’enjeu du « développement durable ». Rapport au ministre de l’Aménagement du territoire et de l’Environnement. La Documentation française, Paris.
Schwartz, B., 1981. L’insertion sociale et professionnelle des jeunes. Rapport au Premier ministre. La Documentation française, Paris.
Stoffaës, C., 1995. Services publics. Questions d’avenir. Rapport, Commissariat général du plan. Odile Jacob, Paris.
Stoffaës, C. (Ed.), 1997. Services publics comparés en Europe. Exception française, exigence européenne. Séminaire de la promotion M. Bloch, tome I, ENA. La Documentation française, Paris.
Strobel, P., 1993. L’usager, le client et le citoyen. Quels rôles dans la modernisation du service public ? Recherches et prévisions 2, 31–44.
Sueur, J.P. (Ed.), 1998. Demain, la ville. Rapport au ministre de l’Emploi et de la solidarité. La Documentation française, Paris.
Tanter, A., Toubon, J.C., 1995. Vingt ans de politique française du logement social. Regards sur l’actualité 214, 30–50.
Tapie-Grime, M., 1997. Le Nimby, une ressource de démocratisation. Écologie politique 21, 13–26.
Thin, D., et al., 1992. Processus de formation et dynamiques locales dans l’agglomération lyonnaise. Rapport de recherche, PPSH, GRS, université Lyon II.
Thoenig, J.C., 1973. L’ère des technocrates. Le cas des Ponts et Chaussées. Éditions d’Organisation, Paris.
Thoenig, J.C., 1985. L’analyse des politiques publiques. In: Grawitz, M., Leca, J. (Eds.), Traité de science politique 4. Puf, Paris.
Topalov, C., 1987. Le logement en France. Histoire d’une marchandise impossible. Presses de la FNSP, Paris.
Toulemonde, B., 1998. Rapport de l’Inspection générale de l’Éducation nationale.
Trom, D., 1999. De la réfutation de l’effet Nimby considéré comme une pratique militante. Notes pour une approche pragmatique de l’activité revendicative. Revue française de science politique 49 (1), 31–50.
van Eeckhout, L. (Ed.), 1997. Vivre la ville demain. Quels enjeux ? Quels partenaires ? Séminaire de Cerisy-la-Salle, Collection rapports de recherche prospective et recherches sociétales 114. RATP, Paris.
van Zanten, A., et al., 1991. Dynamiques urbaines et dynamiques scolaires. L’école comme enjeu de la recomposition d’un nouvel ordre urbain. Rapport de recherche, Plan urbain, Datar, Commissariat général du plan.
VEI (Ville–école–intégration), 2000. L’universel républicain à l’épreuve. Discrimination, ethnicisation, ségrégation (121).
VEI (Ville–école–intégration), 2002. Enseigner en milieu ethnicisé. Face à la discrimination. Actes du colloque du Réseau interculturel et éducation, mai 2002, hors-série 6.
Verdeil, V., 1998. L’équité territoriale. Espace géographique 3, 204–216.
Verpraet, G. (Ed.), 1997. Partenariat et politiques publiques dans les métropoles européennes. Séminaire européen, CNRS, PIR–Villes.
Warin, P., 1995. Contestations du service public et controverses sur les responsabilités de l’État. Le cas de l’entretien routier et des petits aménagements urbains par les services de l’équipement. Rapport de recherche, Cerat, ministère de l’Équipement.
Warin, P. (Ed.), 1997. Quelle modernisation des services publics ? Les usagers au cœur des réformes. La Découverte, Paris.
Warin, P., 1999. La citoyenneté de guichet. Quelques éléments de définition et de discussion. In: Decreton, S. (Ed.), Service public et lien social. L’Harmattan, Paris.
Weber, Y., 1967. L’administration consultative. LGDJ, Paris.
Weller, J.M., 1993. Du trouble et de la transparence. Éléments d’observations d’une politique de communication. Recherches et prévisions 45–50.
Weller, J.M., 1998. La modernisation des services publics par l’usager. Une revue de la littérature (1986–1996). Sociologie du travail 40 (3), 365–392.
Wiel, M., et al., 1997. Comportements de mobilité et évolution de l’organisation urbaine. Université de Bretagne occidentale, Drast, Plan urbain, ministère de l’Équipement.
Wieviorka, M. (Ed.), 1991. Sociologie du racisme. Police et racisme. Rapport de recherche, Ihesi, ministère de l’Intérieur.
Wieviorka, M. (Ed.), 1992. La France raciste. Seuil, Paris.
Wieviorka, M. (Ed.), 1999. Violence en France. Seuil, Paris.
Wieviorka, M. (Ed.), 2002. La médiation. Une comparaison européenne. Les éditions de la DIV.
Worms, J.P., 1966. Le préfet et ses notables. Sociologie du travail 8 (3), 249–275.
Wyvekens, A., 1998. Jeunesse en difficulté et justice de proximité. Rapport de recherche, Ceps, Cepel, Mission de recherche « droit et justice », ministère de la Justice.



