François Dubet (dir.), Les mutations du travail
François Dubet (dir.), Les mutations du travail, La Découverte, Paris, 2019, 276 p.
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1Cet ouvrage rassemble les contributions des douze lauréats de la Fondation pour les sciences sociales en 2018. Sociologues mais également juristes, politistes et économistes éclairent une crise du travail qui, d’après François Dubet — directeur de la Fondation en 2018 — est d’abord une crise du salariat mais touche aussi aux conditions et au sens du travail. Le livre interroge des mutations jugées ambivalentes à partir de trois thèmes : les technologies et les métiers, l’organisation du travail et le management, ainsi que les inégalités et conflits du travail.
- 1 Villani, C., Schoenauer, M., Bonnet, Y., Berthet, C., Cornut, A.-C., Levin, F., Rondepierre, B., 20 (...)
2Ouvrant la première partie, le chapitre de Yann Fergusson se demande « ce que l’intelligence artificielle fait de l’homme au travail », dans la lignée du retentissant rapport Villani de 20181. Se fondant sur le matériau accumulé au cours de deux ans d’observation dans un grand groupe industriel, l’auteur soutient qu’il existe trois grandes catégories de relations entre intelligence artificielle et emploi. Les différentes actions qui sont menées dans l’entreprise au nom de l’intelligence artificielle proposent en effet de remplacer, d’augmenter ou de dominer et enfin de réhumaniser l’employé.
3Gwenaële Rot s’intéresse à la façon dont le développement du traitement numérique de l’image participe aux recompositions professionnelles entre chefs décorateurs et spécialistes de la post-production dans le milieu du cinéma. Si des tensions existent bel et bien entre eux, l’observation fine de leurs relations et de leurs activités invite à ne pas représenter le « problème en termes de substitution » (p. 56). Des deux côtés les professionnels se forment aux métiers du décor et de la « post-prod » pour intervenir aux différentes étapes « du processus de conception et de fabrication des images » (p. 57) et améliorer la qualité artistique des films.
4Anaïs Théviot interroge la construction du groupe professionnel des travailleurs de la donnée dans le domaine politique, à partir d’entretiens réalisés avec les équipes de campagne de différents partis en charge de la communication numérique ainsi qu’avec les dirigeants d’entreprises spécialisées en big data électoral. Pour défendre leur territoire, ces nouveaux professionnels soulignent la qualité de leurs données, leur savoir-faire ainsi que leur utilité stratégique. Le renforcement de la légitimité de ces professionnels se perçoit à travers le recours accru des partis à des prestataires externes choisis au sein d’un marché de plus en plus concurrentiel.
5Julien Gros conclut cette partie avec une contribution particulièrement utile à l’heure du développement du capitalisme de plateforme, se demandant de quelle manière la statistique publique saisit les formes atypiques d’emploi indépendant. Le seul critère de l’auto-entrepreneuriat dévoile un espace fortement sexué et polarisé selon que l’on exerce à titre principal ou complémentaire. En y ajoutant le critère de la dépendance économique, la statistique publique éclaire les « segments les plus formalisés » de l’auto-entrepreneuriat, au détriment des portions les plus précaires de ce « nouvel espace de l’indépendance » (p. 94).
6Ouvrant la seconde partie du livre, le chapitre de Sébastien Petit étudie la manière dont le lean management transforme le travail des ingénieurs dans les bureaux d’études de conception industrielle. Cet « ensemble de dispositifs de rationalisation du travail » (p. 107), tels que la gestion par projet, la planification ou encore la standardisation, est censé pallier les écueils du taylorisme et du fordisme. Si le lean management accroît l’importance du travail gestionnaire au détriment du travail scientifique de conception, une part significative des ingénieurs y adhèrent stratégiquement, pour favoriser leurs carrières ou défendre leur autonomie.
7Nadège Vezinat étudie ce que l’exercice collectif — mais toujours libéral — de la médecine ambulatoire dans les maisons de santé fait au travail et aux relations de travail. Son enquête démontre que les différents professionnels de santé deviennent des « égaux complémentaires », partageant une même approche globale du patient, axée sur la prise en compte de ses problématiques médicales et sociales. Les conflits qui apparaissent lors de la mise en œuvre concrète de la collégialité entre médecins généralistes et infirmières, kinésithérapeutes ou encore sages-femmes (partage des ressources, choix des outils, organisation des permanences, etc.) révèlent toutefois la persistance de rapports de force favorables aux premiers.
- 2 Il s’agit de plusieurs propositions d’organisations alternatives du travail visant une plus grande (...)
8David Mélo s’intéresse ensuite à « l’entreprise libérée et ses doubles » que sont l’entreprise agile, la gouvernance partagée ou l’organisation opale2. Comparant deux entreprises du secteur de l’informatique et de la logistique, l’enquête par entretiens montre que l’adhésion des ingénieurs et magasiniers à ces innovations managériales repose sur des processus d’individualisation que les salariés se réapproprient stratégiquement tout en les critiquant vivement pour leurs excès. Leurs critiques portent également sur la limitation de la « libération » à la participation organisationnelle, tandis que la participation stratégique demeure l’apanage du patronat.
9Arnaud Stimec interroge la capacité du lean management à préserver la santé au travail. À partir d’études de cas réalisées pendant une dizaine d’années, l’auteur distingue les conditions de mise en œuvre de cet ensemble non stabilisé de pratiques plus ou moins favorables à la santé des salariés. Celles-ci dépendent de l’engagement des directions ainsi que de la pérennité des démarches mises en œuvre. Dans tous les cas, les organisations « en lean » n’échappent pas à la pression productive et à la focalisation sur le court terme, qui constitue l’un des principaux obstacles à la construction du travail comme facteur de santé.
10La dernière partie de l’ouvrage débute par le chapitre de Laurianne Enjolras, qui examine les mutations de l’action syndicale et de ses moyens. L’éclatement des collectifs de travail et des statuts d’emploi fait obstacle à la représentation des travailleurs et travailleuses, et la création d’une instance unique, favorisant une approche formelle du dialogue social, ne permet pas d’y remédier. De plus, la juriste souligne « l’enjeu d’une renaissance des vocations syndicales » (p. 192) dans un contexte de pénalisation des carrières professionnelles des délégués syndicaux, de concurrence de nouveaux acteurs et de professionnalisation des négociations.
11S’appuyant sur les recherches menées depuis le début des années 2000 au sujet des conflits et négociations en entreprise, Jérôme Pelisse travaille une « stylisation des relations professionnelles françaises » initialement proposée par Christian Morel. Comparant les années 1968 et 2018, l’auteur montre que les relations sociales dans les entreprises se structurent, aujourd’hui comme il y a un demi-siècle, autour de la « grève froide » et des « drôles de négociations ». Toutefois, dans un contexte social marqué par une grande conflictualité, la grève froide n’est plus dominée par les salariés et leurs représentants mais par le patronat, dont les ressources se sont accrues ces dernières décennies.
12Clémentine Van Effenterre étudie la formation sexuellement différenciée des aspirations professionnelles des diplômés du supérieur en Italie à partir de données d’enquête. L’économiste montre que toutes choses égales par ailleurs, la préférence des femmes pour le temps partiel déclarée durant les études est positivement corrélée à leur emploi ultérieur à temps partiel, soulignant le rôle des socialisations familiale et scolaire. De surcroît, elle suggère de mobiliser la plasticité des aspirations professionnelles pendant les études pour instiller des représentations plus favorables à l’égalité professionnelle entre hommes et femmes.
13Nicolas Belorgey traite ensuite des mutations du travail de soin dans les cliniques libérales à but lucratif en croisant des entretiens auprès de professionnels avec des données quantifiant l’activité économique des cliniques. Celles-ci conçoivent les rationalisations gestionnaires comme une manière de faire face à une « relative raréfaction des ressources » (p. 260). Pourtant, les variations entre cliniques témoignent du caractère non systématique des effets de la financiarisation et soulignent le caractère déterminant des caractéristiques locales telles que l’existence d’une tradition de soin ou la configuration syndicale.
14Si l’ouvrage offre une vision très large des principaux enjeux contemporains du travail et de l’emploi, sa faible cohérence interne pourra être regrettée, alors que plusieurs pistes apparaissent à la lecture telles que le lean management et les rationalisations gestionnaires, l’intelligence artificielle, la remise en cause du salariat et de sa représentation, l’égalité professionnelle, etc. De surcroît, la brièveté des chapitres peut frustrer, tant ils rassemblent les conclusions de recherches de qualité et d’envergure.
Notes
1 Villani, C., Schoenauer, M., Bonnet, Y., Berthet, C., Cornut, A.-C., Levin, F., Rondepierre, B., 2018, « Donner un sens à l’intelligence artificielle. Pour une stratégie nationale et européenne », Rapport au Premier Ministre, Paris, en ligne : https://www.vie-publique.fr/rapport/37225-donner-un-sens-lintelligence-artificielle-pour-une-strategie-nation.
2 Il s’agit de plusieurs propositions d’organisations alternatives du travail visant une plus grande autonomie des salariés et des relations de travail moins hiérarchiques.
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Référence électronique
Maëlezig Bigi, « François Dubet (dir.), Les mutations du travail », Sociologie du travail [En ligne], Vol. 65 - n° 1 | Janvier-Mars 2023, mis en ligne le 15 février 2023, consulté le 24 janvier 2026. URL : http://journals.openedition.org/sdt/42689 ; DOI : https://doi.org/10.4000/sdt.42689
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