1Cet ouvrage prend un peu le contre-pied des analyses précédentes. Loin de s'en tenir aux discours apologétiques tenus tant par les journalistes, les hommes politiques que certains scientifiques, l'auteur examine les promesses du Web 2.0 sous un œil critique.

2D'abord, les vertus de l'autopublication tant vantées ne résistent pas à une analyse un peu serrée qui montre que si les blogs et autres systèmes de publication sont censés contourner les grands médias et les majors de la culture pour s'adresser au monde entier, en pratique ils ne touchent que des publics très restreints. Ceux qui atteignent une certaine notoriété le doivent bien souvent à des contrats ou des alliances avec des médias en place.

3Ensuite, si les idéaux prêtés à l'Internet, participation de tous, démocratie et égalité dans l'accès et la diffusion de l'information sont évidemment généreux, ils ne sont pas nouveaux. Saint-Simon au temps de la Révolution française, Wiener après la chute du nazisme ont cru également que les nouvelles technologies de leur époque pouvaient transformer la réa- 1ité sociale et démocratiser une société. Il n'en a rien été même si elles ont entraîné des transformations et des évolutions sur le long terme. La réalité sociale ne se décline pas en noir et blanc. Il faut nuancer les affirmations par trop simplistes d'un Internet qui opposerait la créativité des internautes à la consommation passive des chaînes de télévision, les échanges horizontaux entre pairs et la diffusion verticale des médias classiques.

4Selon l'auteur, il faut contrebalancer "la domination des visions technicistes par une réaffirmation de la composante intrinsèquement sociale du développement des technologies". L'Internet est composé de multiples strates de documents qui s'interpénètrent et l'observateur doit en prendre conscience pour mieux appréhender les pratiques culturelles actuelles et passées avec les biais engendrés par l'archivage électronique et suivre les évolutions des productions informationnelles.

5Tenir compte de la pluralité des logiques à l'œuvre, examiner leurs interrelations, comprendre les dynamiques sous-jacentes, l'auteur nous fournit les éléments d'une méthodologie pour aller au-delà du simple cadre technique du Web 2.0.