Introduction

1Le Maroc a connu ces dix dernières années trois mouvements sociopolitiques d’une importance inégale en termes de mobilisation et de revendications. La première mobilisation, datant du 20 février 2011, est sans doute la plus importante durant laquelle les manifestations, organisées dans plusieurs dizaines de villes et bourgs disséminés aux quatre coins du Maroc (Bennafla et Seniguer, 2011) ont atteint un seuil inédit dans l’histoire protestataire du pays (Bennani-Chraïbi et Jeghllaly, 2012). Elle a donné lieu à des réformes politiques dont l’officialisation de la langue amazighe. Le deuxième mouvement, datant d’avril 2018, correspond à un boycott de trois entreprises avec un certain succès. Le troisième mouvement est le Hirak rifain dont nous discutons dans cet article. Un des points communs de ces mouvements est la mobilisation des réseaux socionumériques (RSN) à des fins d’action et d’information en situation de crise sociopolitique.

2Plusieurs études ont souligné le rôle joué par les RSN en faveur des groupes minoritaires ou marginalisées sur le plan linguistique, religieux ou ethniques à travers 1) une mobilisation politique transnationale visant à modifier les structures d’État opprimantes dans le cas kurde (Eliassi, 2014), 2) la création de « saillances » identitaires qui remplissent des fonctions à la fois économiques, sociales, politiques et culturelles dans le cas des Tamouls (Goreau-Ponceaud, 2009), 3) le maintien et la réaffirmation de l’identité de manière collaborative dans le cas basque (Oiarzabal, 2012) et 4) la création d’un cyberpaysage supraterritorial dépassant les modèles géographiques traditionnels qui deviennent obsolètes dans le cas des Garifunas (Johnson et Callahan, 2013).

3Diverses études, dans des disciplines comme la sociologie, l’anthropologie, la géographie ou les Sciences de l’Information et de la Communication (SIC), sont consacrées à la relation entre les technologies de l’information et de la communication (TIC) et des diasporas (par exemple : Sayad, 1985 ; Smith, 2004 ; Mattelart, 2009 ; Plascencia, 2016 ; Landaverde, 2017 ; Rakotoary, 2017). En revanche, peu d’entre elles questionnent l’activisme sur les RSN des membres de la diaspora issus des groupes marginalisés ou minoritaires.

4Dans le cas marocain, les Amazighs du Rif en tant que groupe marginalisé sur le plan linguistique et économique ont utilisé les RSN à des fins de mobilisation politique et comme support pour le développement d’identités (Blilid et Favier, 2018). Les Rifains peuvent être estimés à trois millions de personnes. Ils habitent la région montagneuse déshéritée au Nord du Maroc. Depuis le milieu des années 1960, ils émigrent pour assurer leur subsistance. Fuyant la marginalisation socioéconomique dans la région du Rif, ils se sont installés dans les grandes régions industrielles de Belgique, des Pays-Bas et d’Allemagne et en France (Centrederechercheberbere.fr, n.d.). Notre travail porte, en particulier, sur cette diaspora rifaine en Europe : il s’agit d’une forte communauté installée en Europe et parlant une langue dite le rifain (tarifit ou amazigh ou tamazight).

5La recherche portant sur l’identification des rôles dans la communication de crise sur ces RSN est disparate (Mirbabaie et Zapatka, 2017). Nous comblons cette lacune en mobilisant le cadre théorique des pratiques info-communicationnelles pour analyser la façon dont les Rifains de la diaspora font appel aux RSN et, en particulier Facebook, en situation de crise sociopolitique. Dans cette approche, le terme « pratique » permet de caractériser les modalités d’action d’un usager ou d’un groupe d’usagers à l’œuvre dans les différentes sphères, informationnelles, culturelles, journalistiques etc. Ainsi, nous étudions les pratiques info-communicationnelles de la diaspora rifaine en examinant la manière dont l’ensemble des dispositifs, des sources, des outils, des compétences cognitives sont effectivement mobilisés en période de crise dans les différentes situations de production, de recherche, et de traitement, de partage et de communication de l’information par cette population (Chaudiron et Ihadjadene, 2010). Pour y répondre, nous adoptons l’approche ethnographique pour réaliser une étude empirique qualitative sur les RSN incluant une enquête de terrain avec 19 activistes rifains résidant dans des pays européens. Les résultats de notre étude mettent en relief les différents rôles de ces activistes, les modalités du partage de l’information en ligne et hors ligne ainsi que le besoin de créer du sens collectif à travers les dispositifs numériques mobilisés.

Mouvement rifain Hirak : origines de la crise sociopolitique

6L’histoire de la relation du Rif avec le pouvoir central marocain a été marquée par de nombreuses hostilités politiques, voire militaires, ayant commencé en 1926, date à laquelle des armes chimiques ont été utilisées pour la première fois dans l’histoire contre des populations civiles au Rif. De 1958 à 1959, le prince héritier, qui deviendra le roi Hassan II, a infligé un traitement similaire aux Rifains faisant plusieurs milliers de victimes (Maddy-Weitzman, 2012 ; Glacier, 2019). En outre, le Rif s’est vu exclu au fil des décennies des projets de développement économique du pays (Maddy-Weitzman, 2012 ; Oiry-Varacca, 2013 ; Chouvy, 2018 ; Bendjelloun, 2018 ; Glacier, 2019).

7En 1984, les Rifains qui ont pris part aux soulèvements populaires, survenus dans plusieurs villes du Maroc à la suite de fortes augmentations du prix du pain et d’autres denrées alimentaires de base, ont été durement réprimés (Maddy-Weitzman, 2012).

Réseaux socionumériques et mobilisation en ligne

9L’information joue un rôle important dans les sociétés modernes. Les enjeux liés à sa production, à sa protection, à son traitement et à l’usage dont elle fait l’objet sont primordiaux. Ils déterminent, en partie, le degré de maturité, d’innovation, de richesse et de sécurité des groupes, des organisations voire des pays. Son traitement (production, diffusion et contrôle) est également au cœur de tous les mouvements sociaux (Cardon et Granjon, 2013). Le développement des révolutions arabes a engendré une abondante littérature scientifique dont le cadre d’analyse et les terminologies varient pour appréhender la place des RSN dans les mobilisations. Nous pouvons y distinguer trois pôles de recherches (Monnoyer-Smith et Wojcik, 2014).

10Les tenants du premier courant de recherche postulent un rôle structurant des RSN dans le développement des révolutions. Les citoyens de ces pays revendiquent un espace d’expression pour influencer le processus décisionnel dans les choix politiques effectués par les gouvernements. Les médias en ligne renforceraient ainsi la démocratie et l’engagement des citoyens à travers une communication horizontale (Howard, 2010).

11D’autres chercheurs, nombreux après l’émergence des contre-révolutions syrienne et égyptienne, récusent la capacité des RSN à participer aux changements politiques dans des États autoritaires. Selon ces auteurs, il est erroné de présenter ces nouveaux médias comme un facteur pertinent par rapport à d’autres variables comme la généralisation des inégalités sociales, l’échec des politiques de modernisation ou l’évolution du taux de la natalité (Faris, 2012 ; Alavian et Siraki, 2017 ; El-Khoury, 2017).

12Les tenants du troisième pôle tendent à mettre en évidence le caractère situé des dispositifs informationnels. Les études visent alors à analyser le répertoire d’actions des acteurs en examinant la pertinence de la dichotomie en ligne/hors ligne, à établir des modes d’actions de mobilisations politiques (Monnoyer-Smith et Wojcik, 2014), des compétences cognitives et techniques liées à la citoyenneté numérique (Greffet et Wojcik, 2014), à étudier la complémentarité des RSN avec les médias classiques (Andén-Papadopoulos et Pantti, 2013), à montrer l’existence d’une asymétrie dans la participation des acteurs aux différentes plateformes (Latzo-Toth, Pastinelli et Gallant, 2017) ou encore à reconstruire des lieux et des moyens d’action politique à travers les pratiques informationnelles des acteurs (Sedda, 2013).

13Nous nous appuyons sur ce troisième courant pour étudier les modalités et les rôles des acteurs de la diaspora rifaine dans la mobilisation en ligne. Aussi, dans cet article, nous proposons une analyse du « médiactivisme » (Blondeau et Allard, 2007) de la diaspora rifaine en Europe vue comme une mobilisation populaire dans un contexte de crise sociopolitique, ayant comme objectif, entre autres, la mise en œuvre de dispositifs alternatifs de production d’information à travers une forme individualisée d’engagement expressif dans les médias alternatifs, à savoir, les RSN (Cardon et Granjon, 2013).

De la diaspora traditionnelle à la diaspora digitale

14L’utilisation du terme diaspora dans le champ scientifique a connu, depuis une dizaine d’années, une popularité grandissante dans le domaine des sciences sociales. Pour Sanguin (1994), le mot diaspora désigne « toute population immigrante en provenance d’un pays tiers ». La définition de Lacoste (1989) est plus précise puisqu’elle correspond à la dispersion « de la plus grande partie d’un peuple, à cause de problèmes géopolitiques particulièrement embarrassants et de facteurs de déracinement particulièrement puissants ». Parmi ces facteurs, l’auteur cite : « la misère, le surpeuplement, l’insécurité, la dictature idéologique ou politique, la discrimination religieuse ou raciale ». Désignant auparavant une partie des populations juive, arménienne, indienne et chinoise, elle a progressivement pris de l’extension jusqu’à englober à l’heure actuelle plus d’une cinquantaine de populations (Dufoix, 1999).

15La notion de diaspora a évolué vers celle de « diaspora virtuelle », de « diaspora numérique » ou plus récemment de « diaspora digitale », qui reflète « l’engagement de ses membres dans des activités liées à la technologie de l’information » (Laguerre, 2010, p. 49). Internet devient ainsi un espace discursif alternatif pour les groupes d’immigrés, généralement avec un accès limité à la sphère publique ou aux principaux médias dans leur pays d’accueil, pour faire entendre leur voix (Mattelart, 2009). Les mouvements et les conflits sociaux, les résistances, les soulèvements ou les protestations s’organisent de plus en plus à travers une médiation technologique devenue à la fois un objet et un attribut de pouvoir (Landry, 2012). Les technologies numériques permettent d’étendre les marges des « répertoires d’action collective » des acteurs de la diaspora en facilitant la production, la dissémination de valeurs et d’idées articulées de façon collective (Agbobli, Bogui et Maria, 2017). La généralisation des RSN a soutenu la mobilisation des diasporas afin de « promouvoir ou de défendre leurs intérêts ou les intérêts de leurs pays d’origine auprès des pays d’accueil conduit à la formation de réseaux triadiques, conflictuels ou coopératifs, engageant le pays d’origine, la diaspora et le pays d’accueil » (Raulin, 1991). Divers travaux ont relaté plusieurs expériences de mobilisation politiques, utilisant Internet ou les RSN, qu’elles soient kurdes (Keles, 2016), arabes (Beaugrand et Geisser, 2016) ou amazighes (Blilid et Favier, 2018).

16Grâce aux TIC, des publics dits « faibles », telles les minorités ethniques marginalisées, s’expriment en leur nom propre (Nan et Cheyssoux, 2010). Internet permet à ces minorités exclues des médias traditionnels de se faire entendre (Marcheva, 2010 ; Nedelcu, 2010) et leur offre un nouvel espace d’expression plus facilement accessible (Nedelcu, 2010). Ainsi, à travers l’étude de mobilisations collectives à l’occasion des élections présidentielles mexicaines de 2012 et de la grève générale aux Antilles françaises en 2009, Farrah Bérubé et Olivier Pulvar (2015) se sont penchés sur les usages et les appropriations des médias traditionnels et des TIC par des groupes minoritaires avant de discuter ces processus sur fond de crise sociale. Ils estiment que l’appropriation et l’usage des médias et des TIC par des groupes minoritaires peut contrarier l’information officielle au profit d’une parole populaire libérée et que leur place dans les mobilisations révèle de nouvelles formes collectives de traitement de l’information, d’engagement et de participation des acteurs dans le réel social (Bérubé et Pulvar, 2015).

17Dans le cas marocain, la plupart des migrants marocains en France n’ont pas de voix politique (Dumont, 2008). Ils sont des « voiceless » parce qu’ils sont exclus du droit de vote dans leurs pays d’installation et d’origine (Dumont, 2008). Les multiples tensions et conflits idéologiques entre la monarchie marocaine d’un côté et les exilés politiques en Europe en particulier, de l’autre, a exclu ces émigrés de toutes formes de participation politique (Azizi, 2017). Selon Collado (2012), « Facebook représente un espace d’expression, d’action et de revendication pour les Rifains vivant dans la région, mais aussi pour ceux qui sont installés dans d’autres pays, comme l’Espagne, la Belgique, la Hollande, la Norvège ou la France ». Par ailleurs, « les nouveaux réseaux sociaux comme Twitter ou Facebook sont en perpétuelle expansion, les Rifains les utilisent pour consolider les relations sociales, partager des informations et diffuser des nouvelles et des vidéos portant sur la région » (Collado, 2012).

Méthodologie de l’enquête

18Considérant Internet comme un espace virtuel ne pouvant plus être séparé distinctement du monde social « réel » (Dahlberg-Grundberg, 2013 ; Smyrnaios et Ratinaud, 2014 ; Dahlberg-Grundberg et Örestig, 2017), dans notre démarche ethnographique, nous conjuguons l’étude qualitative menée, principalement, sur le réseau social Facebook avec celle de l’enquête de terrain. L’observation ethnographique exige que le chercheur fréquente le terrain examiné aussi intensément que possible (Pfadenhauer, 2005). Pour ce faire, nous nous sommes immergés dans la communauté en ligne en devenant « ami » avec plusieurs membres du groupe étudié, nous avons adhéré à deux groupes Facebook fermés constitués par des activistes Rifains de la diaspora et nous sommes devenus « fan ou abonné » de 36 pages Facebook d’obédience Hiraki où nous observions les comptes actifs tout en participant aux échanges avec ce groupe d’acteurs. Cette démarche nous a permis de suivre les acteurs en ligne et d’observer leurs pratiques info-communicationnelles, y compris celles qui sont non intentionnelles ou passives (Talip et al., 2017).

19Notre espace d’étude en ligne (Facebook principalement) était constitué d’un échantillon composé de 108 entités acquises au Hirak et animées par des activistes rifains de la diaspora, à savoir, 64 comptes Facebook personnels d’activistes rifains répartis sur les principaux pays abritant la diaspora rifaine, 36 pages Facebook, 2 groupes Facebook fermés et 6 chaînes YouTube (Fig.1).

20Les activistes observés résident en Allemagne, au Pays-Bas, en Belgique, en France, en Espagne et en Angleterre (Fig. 2).

21Pour structurer notre démarche d’enquête en ligne, nous avons débuté par l’élaboration de la timeline des événements marquants de la crise sociopolitique dans le Rif. Nous avons ensuite constitué la grille des comptes Facebook personnels identifiés (Fig.1) pour y consigner des éléments descriptifs tangibles (chiffres, faits) comme le nombre d’amis, le nombre de suiveurs, de diffusions en direct sur Internet, d’occurrence de publications, d’initiateurs d’actions, etc. Enfin, nous avons constitué et systématiquement renseigné (données, verbatim, copies d’écran) des grilles d’observation mettant en relation des événements identifiés (contexte) avec les pratiques info-communicationnelles des comptes Facebook répertoriées. Ces observations représentent un total de plus de 800 heures (de mai 2018 à mai 2019) d’observation ethnographique. Pour l’analyse des données collectés, nous avons privilégié une approche qualitative suivant laquelle nous avons renseigné manuellement notre grille d’analyse. Ainsi, les posts sélectionnés ont été classés dans des catégories selon des concepts émergents.

23Nous avons enrichi notre recueil des données en participant à trois actions militantes en faveur du Hirak aux côtés des activistes rifains de la diaspora. Nous avons pu y observer la répartition des tâches entre militants, le déroulement des actions, le contenu et la forme des revendications formulées à cette occasion. Nous avons complété cette observation in situ par le suivi de plusieurs diffusions en direct sur Internet d’actions menées dans différents pays d’Europe et par l’observation en ligne des échanges post-actions. Malgré les critiques formulées à l’encontre des approches ethnographiques sur Internet, comme étant immatures (Macgregor, 2007), non novatrices du point de vue méthodologique (Phippen, 2007) et à valeur méthodologique non sûre (Perreault, 2013), nous avons constaté qu’elles nous ont permis de collecter des données riches à partir de l’espace numérique, de les associer aux données de recherches issues de l’enquête de terrain et, ainsi, de conduire une étude inclusive au spectre multidimensionnel.

Dispositifs de la mobilisation rifaine

24Différents dispositifs numériques sont mobilisés par les activistes rifains de la diaspora pour faciliter les échanges personnels et inter-comités. Ces dispositifs sont choisis pour des raisons liées au coût de communications, à la sécurité des échanges et aux fonctionnalités offertes. Notre étude montre l’usage des 4 dispositifs principaux : Facebook, Messenger, WhatsApp et YouTube.

25Le premier canal d’information privilégié des Rifains de la diaspora est Facebook. Il leur permet de suivre, de joindre ou de créer des groupes et des pages personnelles et thématiques. Il leur donne aussi accès à « l’espace privé des gens sans toquer à leurs portes » (entretien #12). Il représente une source d’information de premier ordre en raison d’une forte communauté rifaine qui y est présente au détriment de Twitter.

26Messenger, la messagerie instantanée incorporée au réseau social Facebook, est également largement utilisée dans le cadre de la mobilisation de la diaspora rifaine ; 11/19 activistes interviewés ont déclaré avoir eu recours à cet outil pour entrer et/ou rester en contact avec les leurs (entretiens #2, #3, #4, #7, #8, #9, #11, #12, #14, #16). Elle facilite l’anonymat d’échange lors des premiers contacts avec des inconnus ou des Rifains connectés sous des pseudonymes. Les échanges via Messenger peuvent être suivis des rencontres, puis des échanges de numéros de téléphones personnels. Dès lors, les acteurs (8/19) utilisent également WhatsApp (entretiens #2, #3, #6, #7, #9, #11, #14, #16) comme outil de communication, d’échanges et de partage individuel et en groupe. Ce dispositif est choisi surtout pour la sécurité des échanges.

27De façon moindre mais croissante, nous constatons la présence rifaine sur 6 chaînes YouTube administrées par 6 activistes rifains de la diaspora figurant dans l’échantillon étudié. Les 3 premières chaînes ont été créées en 2018. Elles totalisent 4 315 768 vues pour les 687 vidéos y sont diffusées soit plus de 6 282 vues par vidéo. Les 3 chaînes restantes ont été ouvertes en 2012, 2009 et 2007 par des activistes engagés depuis longtemps en faveur de la cause rifaine, avant même la naissance de Hirak. Les 721 vidéos diffusées sur ces trois dernières chaînes ont été visualisées 2 171 135 fois, soit 3 011 vues en moyenne par vidéo (chiffres du 24 mai 2019).

28Ces données chiffrées dénotent d’un intérêt de plus en plus croissant des Rifains pour YouTube depuis 2018. En effet, le nombre des vidéos qui y sont diffusées depuis l’année dernière représente environ 49 % de l’ensemble de vidéos mis en ligne depuis 2007. De même, le nombre de vues enregistré en une année représente environ 67 % des vues totales atteints depuis 2007 (figure 3).

30Notre étude montre le peu d’intérêt porté par la diaspora rifaine envers le RSN Twitter et la fréquentation croissante du RSN YouTube. Facebook reste un RSN de référence pour les activistes du Hirak. La diffusion en direct sur Internet, qui est partie intégrante de la diffusion des contenus en ligne, peut être affectée ou guidée par des rôles (Mirbabaie et Zapatka, 2017). Elle semble emporter la confiance des acteurs dans son aspect de l’information non censurée.

Rôles info-communicationnels des activistes rifains

31La question du rôle, que nous définissons comme type de fonctions médiatrices correspondant à des pratiques de dispatching de l’information plus ou moins élaborées (Granjon, 2001), des acteurs au sein du mouvement Hirak faisait partie intégrante de notre enquête. Notre analyse des données de recherche nous a permis d’identifier trois rôles des activistes rifains qui sont : influenceur, curateur et partageur.

Influenceur

32Les activistes influenceurs font émerger des sujets de discussions tout en les exposant par différents moyens aux autres internautes rifains dans le but de les aider à forger leurs propres avis et de les convaincre d’épouser leurs prises de position. Ils diffusent également l’information en provenance des cercles militants comme les comités de soutien au mouvement rifain (européen et locaux). Certains de ces acteurs assument des responsabilités au sein de ces instances dirigeantes et participent à des réunions réservées à ces comités.

33Les activistes influenceurs possèdent un grand nombre de liens d’amitié sur Facebook. Ils sont suivis par des centaines ou des milliers de personnes, recourant de façon régulière à la diffusion en direct sur Internet. Ils sont à l’origine des actions militantes sur le terrain et actifs sur le plan opérationnel et organisationnel au sein du mouvement. Pour citer un exemple, un activiste rifain est suivi par 19 903 personnes (chiffres du 22 mai 2019) diffusant régulièrement des vidéos en direct sur sa page Facebook et sur sa chaîne YouTube en appelant à des manifestations dans toute l’Europe tout en y participant. Lors d’une diffusion en direct sur Internet le 21 mai 2019, il appelle les Rifains de la diaspora à voter, lors des élections européennes de 2019, en faveur des partis politiques et eurodéputés qui soutiennent la cause rifaine. Sur sa page Facebook personnelle, cette diffusion en direct sur Internet, vu 12 000 fois, a suscité 1 172 commentaires, 416 réactions et a été partagé 582 fois (données du 24 mai 2019). Ces chiffres témoignent de sa position croissante d’influenceur sur les RSN.

Curateur

34Les activistes curateurs pratiquent une forme de veille informationnelle pour dénicher des sources d’information pertinentes en usant, par exemple, de la technique de « trois W : pourquoi (why), quoi (what), où (where) » (entretien #1). Ils sont sensibles à la question de fausses nouvelles et la crédibilité de l’information. L’information est souvent relayée après une phase d’identification des auteurs, des sources et une éditorialisation du contenu. Leur activité est intense sur Facebook et consiste à des opérations de recherche et de traitement analytique, et de modelage de l’information (comptes rendus, synthèses, commentaires, résumés, etc.) avant la mise à disposition du grand public.

35Dans leur rôle de curateur, ces acteurs veillent à la fiabilité de l’information qu’ils publient. Pour ce faire, ils cherchent à confirmer l’information auprès des connaissances au Maroc ou auprès des membres de familles des détenus politique rifains. Ensuite, ils la diffusent auprès des Rifains de la diaspora sous forme adaptées et, pour certains, en l’accompagnant des commentaires et avis personnels.

Partageur

36Les activistes partageurs sont des acteurs qui utilisent leurs comptes pour relayer les publications des autres, (posts, liens, vidéos, audio, photos, etc.) dans une forme du mimétisme informationnel des acteurs suivis. Les partageurs se montrent également soucieux et sensibles de la fiabilité de l’information qu’ils partagent. Ils sont impliqués dans l’activisme rifain sur Facebook mais, généralement, ne sont pas à l’origine des contenus qu’ils partagent.

37Dans cet exemple, un acteur rifain de la diaspora partage une analyse produite par un autre acteur rifain, qualifié de curateur à la suite d’une rencontre sur le Hirak organisée en France (voir Figure 4). Nous synthétisons le descriptif de ces rôles dans le tableau ci-dessous.

Tableau 1. Éléments principaux (tâches et conditions de réalisation) des différents rôles identifiés

Fonctions médiatrices	Tâches	Conditions de réalisation
Influenceurs	Font émerger des sujets de discussions tout en les exposant par différents moyens aux autres internautes rifains ; Aident les Rifains à forger leurs propres avis et à les convaincre d’épouser leurs prises de position. Diffusent l’information en provenance des cercles militants comme les comités de soutien au mouvement rifain (européen et locaux). Assument des responsabilités au sein de ces instances dirigeantes ; Participent à des réunions réservées à ces comités.	Ils possèdent un grand nombre de liens d’amitié sur Facebook ; Ils sont suivis par des centaines ou des milliers de personnes ; Ils recourant de façon régulière à la diffusion en direct sur Internet ; Ils sont à l’origine des actions militantes sur le terrain et actifs sur le plan opérationnel et organisationnel au sein du mouvement.
Curateurs	Ils pratiquent une forme de veille informationnelle pour dénicher des sources d’information pertinentes ; Ils sont sensibles à la question de fausses nouvelles et à la crédibilité de l’information relayée ; Ils relayent l’information après une phase d’identification des auteurs, des sources et une éditorialisation du contenu.	Ils ont une activité intense sur Facebook qui consiste à des opérations de recherche et de traitement analytique, et de modelage de l’information avant sa mise à disposition du grand public ; Ils ont accès à des sources d’informations ; Ils ont des connaissances en matière d’éditorialisation.
Partageurs	Ils sont des acteurs qui utilisent leurs comptes Facebook personnels pour relayer les publications des autres, (posts, liens, vidéos, audio, photos, etc.) ; Ils sont impliqués dans l’activisme sur Facebook mais, généralement, ne sont pas à l’origine des contenus qu’ils partagent.	Ils se montrent soucieux et sensibles à la fiabilité de l’information qu’ils partagent.

38Il est important de mentionner que ces rôles ne sont pas exclusifs. Les acteurs observés et/ou interviewés peuvent endosser un ou plusieurs rôles selon les contextes et/ou situations. Ils sont tantôt membres d’instances dirigeantes qui publient des appels à des actions militantes, tantôt ils partagent les appels des autres militants ou leurs analyses suite à des événements en lien avec le Hirak. Cette classification est à l’image d’une poupée russe au volume décroissant des tâches et des activités RSN liées au rôle : l’influenceur peut assurer les tâches du curateur et le curateur celles du partageur. En revanche, le partageur n’est pas en mesure d’assumer le rôle global de l’influenceur.

Partage de l’information

Finalités du partage de l’information

40Nous avons identifié trois grandes finalités du partage de l’information des activistes rifains : promouvoir la cause rifaine en Europe et à l’international, influencer les autorités nationales et coordonner le mouvement et recruter.

41Les activistes du Hirak assurent sur les RSN une couverture large et instantanée des événements organisés en Europe à travers le partage en direct (la diffusion en direct sur Internet), les débriefings et les échanges post-actions. Ces contenus mettent en exergue le nombre de participants aux différentes actions du Hirak à l’étranger ainsi que la symbolique par la présence massive des drapeaux rifains et amazighs, des banderoles, des slogans, des pancartes et des allocutions prononcées à l’occasion de chaque action. Cet ensemble de pratiques s’adresse à l’audience internationale, mais également aux autorités marocaines.

Promouvoir la cause rifaine en Europe et à l’international

42Pour toucher « l’opinion publique internationale » (entretien #2), l’information est généralement diffusée dans la langue des pays d’accueil des acteurs. C’est une information qui porte sur l’actualité du Hirak dans le Rif, la légitimité de ses revendications, la situation des droits de l’Homme dans la région, les transgressions commises par le Makhzen, les irrégularités entachant les procès des détenus politiques du Hirak et les poursuites judiciaires engagées contre les autochtones actifs.

43Les activistes rifains de la diaspora adressent également leurs missives (lettres, lettres ouvertes, pétitions, etc.) aux différentes institutions européennes et internationales (Conseil des droits de l’Homme des Nations unies, Parlement européen, Cour européenne des droits de l’Homme etc.), aux associations des droits de l’Homme (HRW, Amnesty International) et aux politiciens européens notamment les eurodéputés, et même au Vatican (voir Figure 5).

44C’est dans ce cadre que plusieurs activistes rifains d’Europe se sont rendus devant le siège du Vatican à Rome en date du 22 octobre 2017 pour manifester leur solidarité avec la cause rifaine. Il s’agissait pour eux d’un geste symbolique puisque c’était la première fois que le drapeau rifain avait fait son apparition en ces lieux. Ces écrits et actions sont partagées et reprises sur les RSN pour véhiculer les symboles du Rif et, ainsi, sensibiliser l’opinion publique internationale, notamment, par l’originalité de la démarche.

Influencer les autorités nationales

46Les activistes rifains de la diaspora militent pour attester de leur existence et affirmer aux autorités marocaines la poursuite de la mobilisation et du soutien au Hirak. Depuis la naissance du Hirak, plusieurs sit-ins, parfois simultanés, ont été organisés à travers toute l’Europe devant les représentations diplomatiques et consulaires marocaines dans les principales villes européennes. Pour atteindre le sommet du pouvoir au Maroc, des activistes rifains venus de France et de l’étranger ont manifesté à deux reprises devant le château du roi du Maroc en France.

47Ces actions ont trouvé écho sur les RSN sous forme de diffusion en direct sur Internet (voir Figure 7) et tout autre type de partage individuels et collectifs.

48Les messages adressés aux autorités marocaines apparaissent également sur les images de couvertures et les photos de profils Facebook des activistes. Des actions simultanées de changement de ces dernières ont été coordonnées entre les activistes rifains de la diaspora à l’occasion d’événements marquant le Hirak comme les grèves de la faim des détenus politiques, la candidature de Nasser Zefzafi au prix Sakharov, les procès et les jugements prononcés à l’encontre de ces détenus.

Coordonner le mouvement, recruter

49Les différentes entités de soutien au Hirak (comités, fédération, coordination) ont été dotées de pages et de groupes Facebook, administrés dans la majorité des cas par les membres dirigeants des entités en question dans chacune des villes concernées. Les modalités de publication et de partage de contenus sur ces vitrines numériques sont, en général, préalablement définies. Des mécanismes organisationnels sont mis en place pour filtrer l’information et cibler les destinataires.

Hybridation du partage : en ligne versus hors ligne

51En politique, il est devenu de plus en plus difficile de séparer les notions de monde « virtuel » en ligne de son équivalent « réel » hors ligne (Dahlberg-Grundberg, 2013). Même s’il est incontestable que l’action militante est de plus en plus médiatisée sur les RSN, cette évolution n’implique pas que les formes traditionnelles d’activisme – hors ligne – sont moins importantes. Elles constituent toujours un élément nécessaire de tous les mouvements visant à transformer la société (Dahlberg-Grundberg, et Örestig, 2017). Un mouvement social en ligne est même appelé à avoir un certain niveau d’activisme hors ligne pour que les changements recherchés sur le plan politique dépassent le cadre de l’Internet (Ayers, 2003). Bruce Bimber (2000) rejette la distinction entre l’engagement civique dans le « cyberespace » ou le « monde virtuel » et l’engagement civique traditionnel et estime que l’idée d’une « démocratie électronique » ou de « cyberpolitique », est insoutenable car elle suppose une séparation entre le virtuel et le réel qui, dans la pratique, n’existe souvent pas.

52Notre étude montre, qu’en dehors des RSN, les échanges entre activistes rifains de la diaspora s’effectuent lors des marches, des rassemblements, des sit-ins, des réunions, des conférences-débats et des congrès, etc. À l’occasion de ses actions, les activistes hissent des banderoles, des portraits et des pancartes porteuses des revendications du Hirak. Ils prononcent également des allocutions (en français, arabe, amazigh) au nom des instances organisatrices et aussi au nom des organisations qui manifestent à leur côté leur soutien au Rif. Certains d’entre eux procèdent, selon une répartition de tâches définie à l’avance, à la diffusion en direct sur Internet de ces actions. Au terme de ces activités, des comptes rendus sous forme de jeu de photos, de séquences vidéo et de résumés d’allocutions sont publiés sur les pages Facebook des entités participantes. Ce partage de l’information en direct et différé sur les RSN contribue au dépassement de la contrainte géographique et de la censure étatique sur les médias traditionnels lors de la couverture de l’actualité au Rif et en Europe en lien avec le Hirak.

53L’exemple ci-après (figures 9 et 10) illustre l’enchevêtrement du partage de l’information en ligne avec celui hors ligne suite à un événement particulier dans le Rif et des actions réelles et info-communicationnelles menées en Europe.

54Le partage de l’information peut être schématisé de la façon suivante :

55Les messages partagés dans cet exemple sont adressés au grand public, aux autorités marocaines, aux pouvoirs politiques des pays d’accueil, aux amis, aux contacts sur Facebook, aux personnes de confiance, à l’entourage, aux proches, aux familles, à la communauté des pays d’accueil et aux participants aux actions de soutien de Hirak.

56Notre enquête montre l’enchevêtrement des espaces (en ligne, hors ligne) et des dispositifs (RSN, téléphone mobile, etc.) du partage de l’information des activistes rifains. Les acteurs partagent l’information via les RSN mais également au sein des structures (comités, associations), lors des actions menées et des rencontres initiées. Nous avons identifié trois finalités majeures du partage militantiste : promouvoir la cause rifaine en Europe et à l’international, influencer les autorités nationales au Maroc, et coordonner le mouvement, recruter.

Conclusion

57Les RSN sont conçus pour échanger, débattre autour des problématiques et évènements pendant même qu’ils se déroulent. Le développement des RSN, accessibles via des dispositifs portatifs en particulier, est venu soutenir l’essor des communautés d’activistes. Tel que noté par Landry (2012 : 154), « ces technologies se présentent ainsi comme des composantes essentielles de nombreux mouvements sociaux contemporains ».

58Notre étude portait sur la diaspora rifaine en Europe. Il s’agit d’une forte communauté qui parle le rifain et est installée dans toute l’Europe notamment aux Pays-Bas, en Belgique, en Espagne, en Allemagne et en France, fuyant la marginalisation socio-économique sévissant dans la région du Rif (Glacier, 2019). Les buts du mouvement contestataire Hirak concernent aussi bien des revendications politiques que le développement économique, dépassant ainsi le clivage apparu entre le centre et la périphérie lors du mouvement du 20 février (Bergh et Rossi-Doria, 2015). Ainsi, les comptes, les pages et les groupes Facebook des activistes de la diaspora se font l’écho des nouvelles du Rif, notamment autour des deux questions principales portées par deux courants, à savoir, la satisfaction du cahier revendicatif du Hirak (dont la libération des détenus de la mouvance rifaine) et la revendication du droit à l’autodétermination et la création de la république du Rif.

59Nos observations nous enseignent que l’expansion des RSN et d’Internet en tant que moyens de communication et de socialisation a permis au Hirak d’élargir le débat sur la crise socio-politique de la région en diffusant le discours des activistes européens parmi la diaspora rifaine ainsi que parmi la population locale de la région du Rif. En effet, la lutte des militants au Maroc comme ceux de la diaspora portent sur la remise en cause des normes et des significations dominantes. La capacité à donner un sens collectif au mouvement, notamment, grâce à la langue et à la symbolique, faciliterait la mobilisation des Rifains partout en Europe. Nous pouvons observer sur les pages et groupes Facebook la persistance des drapeaux de la République du Rif en plus de ceux des amazighs qui dénote d’un militantisme rifain qui « passe aussi par la culture » (entretien #1). Les RSN arrivent ainsi en appui de cette propagation du sens.

60Les militants de la diaspora rifaine diversifient leurs modes d’action sur les RSN pour faire entendre leur voix auprès de l’opinion publique internationale d’une part, et auprès des décideurs politiques européens d’autre part. Nos conclusions mettent en évidence le recours des membres de la diaspora rifaine en Europe au médiactivisme (Blondeau et Allard, 2007 ; Cardon et Granjon, 2013) à travers une répartition de tâches, planifiée hors ligne (lors des actions sur le terrain) et spontanée en ligne à travers les différents rôles endossés par chacun des activistes. Notre étude nous a permis d’identifier trois rôles des activistes rifains qui sont : influenceur, curateur et partageur. La pratique de partage s’avère une composante primordiale du médiactivisme diasporique rifain. Il passe par différents dispositifs numériques (Facebook, Messenger, WhatsApp et récemment YouTube) et est exercé à des fins différenciés mais complémentaires. Les médiactivistes cherchent à promouvoir la cause rifaine en Europe et à l’international, à influencer les décideurs marocains et à coordonner le mouvement et/ou recruter de nouveaux militants.

61Nous estimons également que le médiactivisme diasporique rifain en ligne est inséparable de celui de terrain ou hors ligne. Certaines actions militantes menées en ligne imitent les formes traditionnelles d’activisme hors ligne comme, par exemple, adresser une lettre ouverte à des décideurs politiques européens, signer une pétition électronique, publier le contenu du cahier revendicatif du mouvement, collecter des fonds au profit des familles des détenus politiques dans le Rif sur des plateformes numériques dédiées, etc. D’autres actions sont intrinsèquement liées aux fonctionnalités techniques des RSN comme partager de contenu publié par un autre utilisateur ou repéré sur d’autres sources d’information en cliquant sur le bouton « partager » (Facebook) ou bien identifier (taguer) un compte dans le corps d’une publication pour d’augmenter sa visibilité.

62Pourtant, il ne faudrait pas surestimer le rôle des médias sociaux dans les mobilisations en ligne. Andén-Papadopoulos et Pantti (2013) abordent le cas du conflit syrien où les activistes aidés par la diaspora ont réussi à mettre en place une infrastructure d’information organisée et à élaborer des stratégies efficaces orientées vers les médias grand public pour promouvoir leur récit des événements. Cependant, malgré une mobilisation importante, la diaspora syrienne n’a pas toujours été en mesure d’influencer les politiques de certains pays d’accueil. Stokke (2016) montre qu’aux États-Unis, la mobilisation non coordonnée et fractionnée de la diaspora syrienne a limité son influence. À l’inverse, au Royaume-Uni, la diaspora était mieux coordonnée, mais il lui manquait un lobby puissant pour exercer son influence. En outre, Stokke (2016) suggère que « des facteurs externes, tels que l’alignement des politiques, des élites divisées, des alliés insuffisamment influents » ont eu des effets contraignants sur la capacité de la diaspora à influencer les politiques. Les activistes rifains semblent avoir conscience de cette complexité et de la pérennité fragile du militantisme en ligne :

« Facebook a un côté positif et un côté très négatif, sur la lutte en tout cas, ça virtualise la lutte, ça la met dans des bulles comme ça, on a l’impression de faire la révolution et en fait pas tant que ça, il y a une présence à des moments très sporadiques, mais il n’y a pas d’impact à part la mobilisation des gens, il n’y a pas d’impact je dirais à long terme. » (entretien #12).

63Médiatiquement, le Hirak ne semble pas bénéficier de l’effet multiplicateur des RSN (Allagui et Kuebler, 2011) puisque les grandes chaînes satellitaires (Al Jazeera, Al Arabia, CNN, France 24, etc.) ne reprennent pas suffisamment l’information provenant du Hirak. De même, les médias marocains évitent la diffusion du mot Hirak. Moutia (2018) montre que le journal marocain « Le matin » utilisait systématiquement le terme « événement d’Al Hoceima » participant ainsi à véhiculer une image dépolitisée du mouvement populaire de contestation.

64Pour conclure, nous développons deux pistes de recherche autour du Hirak. La première est d’étudier les stratégies médiatiques de la diaspora pour influencer les politiques dans les pays d’accueil. La seconde est de revisiter la notion d’hybridation en étudiant la place des RSN dans l’édification des liens entre la diaspora rifaine et les autres diasporas amazighes en Europe.