Pour citer cet article

Référence électronique

Hadrien Clouet, « La qualité au guichet : négocier le travail peu qualifié à Pôle emploi », Travail et Emploi [En ligne], 155-156 | Juillet-décembre 2018, mis en ligne le 11 juillet 2019, consulté le 17 septembre 2019. URL : http://journals.openedition.org/travailemploi/8618  ; DOI : 10.4000/travailemploi.8618

Référence papier

Hadrien Clouet, « La qualité au guichet : négocier le travail peu qualifié à Pôle emploi », Travail et Emploi, 155-156 | 2018, 65-92.