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Mécanismes économiques expliquant les bas salaires dans les services à la personne

Une analyse centrée sur les aides à domicile
Economic Mechanisms Explaining Low Wages in Personal Services. An Analysis Focused on Home Helpers
François-Xavier Devetter et Emmanuelle Puissant
p. 31-64

Résumés

Cet article a pour objectif de montrer comment les faibles salaires dans les services d’aide à domicile, dont les emplois sont considérés comme « peu qualifiés », résultent d’un ensemble de mécanismes qui sont le fruit d’une construction sociopolitique et socioéconomique. Ces derniers relèvent de stratégies publiques comme privées, que nous cherchons à clarifier à partir d’une synthèse de travaux empiriques portant sur le champ des services à la personne. Trois mécanismes de non-reconnaissance de ces métiers sont identifiés (nier ou réduire les « qualités » mobilisées, construire une offre abondante et enfin diviser la main-d’œuvre), chacun d’entre eux se déclinant à la fois sur le plan des orientations politiques nationales et des stratégies des ressources humaines de la part des employeurs. Le secteur de l’aide à domicile apparaît comme illustratif de tendances à l’œuvre dans bien d’autres activités de service fortement féminisées (nettoyage, hôtellerie-restauration ou commerce).

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Extrait du texte

Cairn

Texte intégral disponible via abonnement/accès payant sur le portail Cairn. Le texte intégral en libre accès sera disponible à cette adresse en janvier 2020.
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Plan

Négation des compétences et des pénibilités
La naturalisation des compétences
Des pénibilités niées et sans contrepartie
Construction d’un excès d’offre de travail
La mise au travail de catégories « sous-mobilisées » : mères de famille et immigrées
Rendre le travail « payant »
Segmentation et division de la main-d’œuvre
La concurrence entre différents types d’employeurs, de métiers et de conventions collectives
L’affaiblissement des collectifs de travail

Aperçu du texte

Les mutations de l’emploi depuis trente ans ont été caractérisées par la croissance des inégalités des revenus et des qualifications. Le développement d’une « économie de la connaissance » s’est certes traduit par la croissance d’emplois très qualifiés (cadres et ingénieurs) mais il s’est également accompagné d’un maintien voire d’un renouveau d’emplois peu qualifiés (Méda, Vennat, 2004). Ce phénomène de polarisation des emplois a été étudié tant aux États-Unis qu’en Europe (Jolly, 2015), à la fois sous l’angle des transformations en termes de qualité des emplois (Fernandez-Macias, 2012) et en termes de qualifications (Oesch, Menes, 2011). Il a également été étudié plus précisément en France (Ast, 2015). Pour autant, ces travaux s’appuient souvent sur les transformations technologiques qui ont, notamment, touché l’industrie. À quelques exceptions près (Dwyer, 2013), les spécificités des métiers féminins, majoritairement dans les services, ne sont pas au cœur de l’analyse de la polar...

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Pour citer cet article

Référence papier

François-Xavier Devetter et Emmanuelle Puissant, « Mécanismes économiques expliquant les bas salaires dans les services à la personne », Travail et Emploi, 155-156 | 2018, 31-64.

Référence électronique

François-Xavier Devetter et Emmanuelle Puissant, « Mécanismes économiques expliquant les bas salaires dans les services à la personne », Travail et Emploi [En ligne], 155-156 | Juillet-décembre 2018, mis en ligne le 11 juillet 2019, consulté le 23 août 2019. URL : http://journals.openedition.org/travailemploi/8826 ; DOI : 10.4000/travailemploi.8826

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Auteurs

François-Xavier Devetter

Université Lille, Centre lillois d’études et de recherches sociologiques et économiques (Clersé) ; Lille Douai ; francois-xavier.devetter@imt-lille-douai.fr

Articles du même auteur

Emmanuelle Puissant

Université Grenoble Alpes, Centre de recherche en économie de Grenoble (Creg) ; emmanuelle.puissant@univ-grenoble-alpes.fr

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Droits d’auteur

© La documentation française

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